Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Baku Inn Hotel, 4 звезды
Этот отель с круглосуточным рестораном, крытым бассейном и бесплатным Wi-Fi расположен в центре Баку. К услугам гостей просторные номера и люксы с принадлежностями для чая/кофе и телевизором с плоским экраном. Номера отеля Baku Inn оснащены кондиционером. В числе удобств большая гостиная зона, банные халаты и тапочки. Производится подготовка постели ко сну. В большинстве номеров и люксов есть собственный балкон. По утрам в элегантном ресторане отеля гостям предоставляется завтрак «шведский стол», а в течение всего дня — разнообразные блюда европейской и азербайджанской кухонь. В лобби-баре представлен широкий ассортимент напитков. Для поддержания физической формы гости могут поиграть в настольный теннис и посетить тренажерный зал отеля Happy Inn. Отличным местом для релаксации станет сауна или массажный кабинет. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от станции метро «Гянджлик» и в 10 минутах ходьбы от стадиона имени Тофика Бахрамова. На территории отеля Baku Inn предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Baku Inn Hotel, 4 звезды
Маргарита
20.05.2019 05:31
Достоинства:
Персонал приветливый.
Недостатки:
Завтрак ужасный. если придешь в 8.30 есть нечего.Хотя завтрак с 8-10. Фото совсем другое говорит.
Отзыв был полезен?
0
0
Gulnaz
15.02.2019 05:12
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, дружелюбный отзывчивый персонал, огромные двухспальные номера с высокими потолками, хорошая сауна!
Недостатки:
Интернет
Elvin
07.12.2018 20:56
Достоинства:
Ванная комната была хорошая.
Недостатки:
Взял себе номер для не курящих, когда зашел в номер и сел на диван, я увидел 3 дырки от сигарет. Сразу захотелось осмотреться, открываю балкон, а там лежит не доеденный баунти с порванный этикеткой. В номере было 2 телевизора, а работал только 1, и к тому же почти все каналы были Арабские и Турецкие. После 3-х звонков пришел техник и сделал 2-й телевизор за считанные 60 минут. Занавески сломанные. Швецкий стол был очень простой, а на 2-й день швецкий стол вообще убрали, по причине что людей в отеле мало. Парковка хоть и была в ремонте, но парковкой это не назовешь, грязь, лужа, хоть бы убрались по дороге в отель, а там расстояние метров 15. Но не смотря на все это, отдохнуть как не странно получилось. Хоть и с косяками.
Ildar
04.12.2018 17:40
Достоинства:
Очень вкусный ужин
Недостатки:
Во первых каждое утро был разный завтрак,не разнообразный,а разный то есть то хороший то не очень. Во вторых света в комнате вообще нет,когда заехал лампочка перегорела так и не поменяли,а бра тоже не светят. В третьих конечно сам виноват мне не отдали паспорт и я забыл взять короче уехал в аэропорт без него.
Anna
24.09.2018 07:19
Достоинства:
Мне не хватало местных денег на такси, администратор добавил своих)спасибо !!!
Марина
09.09.2018 06:13
Достоинства:
Понравились номера, большие и просторные. В номере было все необходимое. Были некоторые моменты, которые в перспективе могли испортить впечатления от пребывания в отеле, но все вопросы были оперативно решены персоналом. Менеджеры в отеле очень отзывчивые и всегда помогут, за это отдельное спасибо! Цена = качество. Расположение неплохое, рядом супермаркет, далековато до центра, но доехать не составляло проблем, так как есть uber (примерно 2 маната) и бесплатный и быстрый беспроводной интернет
Недостатки:
Хотелось бы разнообразнее завтраки
Гость!
17.08.2018 02:39
Достоинства:
Персонал отеля, особенно ресепшен, очень достойный и старается оправдать все надежды и ожидания. Очень приветливы и готовы оказать помощь.
Недостатки:
Номера запущены, режим курения никто не соблюдает, соответсвенно противопожарная сигнализация отсутсвует. За всё время пребывания в номере ни разу не пропылесосили, вся уборка заключается исключительно в выносе мусора и уборке постелей. Ванная комната в жутком состоянии. При заезде душ был сломан- отдать должное службе , был отремонтирован в день обращения на ресепшене. Но! неужели никто про это не знал и не проверял до нашего заезда? Все стены просверлены по много раз и пестрят дырками, сама ванная в плесени , плинтуса отломаны, см. фото! Светильники покрыты пылью, из кондиционера висят на проводах составные части, ковровое покрытие в жутком состоянии!Сейф в номере был сломан, таким он и остался! Отдельный разговор про завтрак. Мальчики официанты очень стараются, но уровень ресторана 4 звезды всё таки предполагает кроме старания ещё и умение и определённый ассортимент и сервис. Постоянно не хватало чайных ложек, завтрак очень скудный и однообразный. качество продуктов достаточно сомнительно. Горячее молоко исчезало очень быстро, новое никогда не подливали. В общем писать можно много... Одни искусственные цветы на столах -и это в Баку!- много о чём говорят! краткое резюме! Отель был хороший! Но содержать его и соответсвовать таким звёздам требует определённых усилий, навыков и контроля со стороны управляющего отелем!
Татьяна
13.08.2018 00:20
Достоинства:
1. Повар Тома великолепно готовила ужин, заказанный по меню в ресторане. Вкусно, ресторанное качество блюд. 2. Зам.управляющего Ильнур очень вежливый, отзывчивый. 3. Шустрый и быстрый Wi-Fi. 4. Постельное белье меняли через день, кипельно белое.
Недостатки:
1. на самом деле гостиница не 4 звезды, а 2 с натяжкой. 2. бассейна нет. Это в жару 38С. По одной версии персонала его нет, по другой до зимы не работает. 3. везде стойкий запах пота, затхлости и грязные пятна. Не только в номере, грязные стекла лифта, занавески пыльные, на потолке отпечатки обуви, течет сантехника, грибок в ванной! 4. от метро не 5 минут пешком. Это дезинформация. 4 км от ближайшего метро Гянжлик. До гостиницы не ходит общественный транспорт. От неё уехать можно на 52 автобусе и 33 маршрутке, а приехать не на чем нельзя. Только до остановки больница Семашко, а далее пешком 800-900 метров. Либо 1 час на 33 маршрутке (доехать до конечной и в обратную сторону она едет дорогой через гостиницу) 5. пытаются развести на деньги во всем. При выезде приписали лишних 3 маната 30 гяпиков якобы за обслуживание в номере. Этого не было, разбирались с администратором. Персонал даже не извинился в своей ошибке. 6. завтрак очень скудный, однообразный, невкусный. Овощи стеклянные(огурцы и помидоры), фрукты неспелые(арбузы, дыни), сосиски, колбаса искусственные 7. нет питьевой воды. Ни где, ни на этаже, ни в номере нет питьевой воды. Её надо покупать. Первый раз такое вижу в гостиницах. 8. 80% описания на сайте о гостинице не верны. 9. фиксированых цен на глажку нет, кто сколько скажет из персонала. 10. цена. При бронировании ценник был 20900р, а по факту приезда 22300р. Так что город замечательный, люди хорошие, море ласковое, а гостиница подкачала(
Ofeliia
01.06.2018 04:15
Достоинства:
Великолепный отель! Очень понравился отзывчивый персонал! Всем помогут, объяснят, идут всегда на встречу! Уборка ежедневная , очень чисто в номерах ! Рядом с отелем большой супермаркет! Так же автобусная остановка прямо через дорогу! Минусов не увидела !
Froz
28.05.2018 11:21
Достоинства:
Просторные номера. У меня был хороший вид на город. Мне сделали бесплатный трансфер, вечером принесли фрукты в номер. Персонал очень гостеприимный.
Недостатки:
В номере очень сильно накурено. Уборка в номере должна быть лучше. На ковре пыль, волосы. Ванна была дырявая, сантехника текла. Настроить теплую воду было очень сложно, один день была только холодная вода. Стоило бы устранить мелкие проблеммы с сантехникой и было бы гораздо комфортнее.
Zinaida
21.05.2018 20:56
Достоинства:
ПОНРАВИЛСЯ ПЕРСОНАЛ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ, БЫСТРО РЕШАЕТ ВСЕ ВОПРОСЫ СВЯЗАННЫЕ С ПРОЖИВАНИЕМ, ЭКСКУРСИЯМИ, ТРАНСПОРТОМ, ПИТАНИЕМ НЕ ВОЗНИКАЛО НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ. Хочется отметить работу ресторана, прекрасный персонал работает слажено, чистота и уют. Рекомендую при возможности питаться в ресторане отеля.
Tatyana
19.05.2018 20:10
Достоинства:
Кровати мягкие! Персонал отличный! Номера чистые! Всё понравилось
Недостатки:
Всё было отлично
Alex_174
06.05.2018 10:13
Достоинства:
Персонал хороший, завтрак нормальный. Далековато от центра, но Uber за 2-3 манат решает вопрос.
Недостатки:
Номера все с запахом, либо курили везде раньше, либо еще что-то. Тяжело для длительного нахождения.
Ekaterina
02.05.2018 16:23
Достоинства:
Большие номера, отзывчивый персонал. Рядом есть ресторан Avmilas, где готовят вкуснейший омлет с сыром и помидорами, и забегаловки-шашлычные с отличным шашлыком из баранины.
Недостатки:
Грязный пол и ковры в номере. Далековато от центра. Скудный завтрак.
Aleksei
01.05.2018 19:39
Достоинства:
Достаточно просторный чистый номер, отзывчивый персонал, завтрак хороший (желательно приходить до 9.00 , но и позже при необходимости вам приготовят яичницу, омлет). На ТВ есть российские каналы. При заезде принесли комплимент в виде нарезки из разных фруктов.
Недостатки:
Протекала душевая кабина, в бронировании было указано о бесплатном трансфере, по факту трансфер в аэропорт был предложен за 25 манат (Uber едет из аэропорта за 10 ,в аэропорт за 15). Номера курящие. Желательно наличие большего выбора овощей и фруктов на завтрак.
Zaur
27.03.2018 14:20
Достоинства:
Номера чистые, опрятные. Завтраки нормальные. Я снимал полулюкс, просторный номер со всеми удобствами. Отдельное спасибо администратору, без него ресепшн просто отдыхает. Отличный отель в формате цена-качество. Мой отдых здесь прошел замечательно.
Недостатки:
Можно было бы улучшить профессионализм работников, так как сначала меня заселили в какой то прокуренный трех местный номер, хотя я бронировал полулюкс, и несморя на то что я заплатил за ранний вьезд как за пол сутки, полулюкс мне приготовили только на завтра и после вмешательства администратора, за что его благодарю. Следует отметить , что ночь я не провел в трех местном , а вместо него после моих требований работнику ресепшна, который наглухо отказывался понять мои претензии, мне дали более улучшенный двухкомнатный номер. В ветреннюю погоду свистят окна, что немного мешает спать, наверное стоит произвести профилактику
Zulfiia
23.03.2018 15:45
Достоинства:
Путешествовали в первый раз с 3-х летним ребенком. Номер брали полулюкс, чтобы можно было побегать ребенку. Большой, кровать огромная. Единственно, что интересная система слива в ванной)) Ходили в бассейн и сауну. Все отлично! Отель предоставил трансфер по нашему запросу, цена соответствовала средним на такси. Завтраки в ресторане разнообразные, вкусные. Также ходили на обед и ужин, цены приемлемые. Удобное расположение, рядом супермаркет Нептун, цены как у нас, много российских товаров. У супермаркета остановка маршрутов автобусов 33, 52, ездили на них до метро, очень удобно. Персонал отзывчивый, помогали советами, очень любят детей)) Выехали на день раньше, но позже положенного времени отъезда (в 17, вместо 13), так нам все равно вернули деньги за сутки проживания. Только положительные эмоции)).
Недостатки:
Мужу не хватило тренажеров)) есть 2 велотренажера
Анастасия
04.03.2018 03:48
Достоинства:
Номер прекрасен, расположение хорошее
Недостатки:
Повар не очень, что такое пицца или грибной суп пюре не знает
AlenaZemliankina
15.01.2018 06:54
Достоинства:
Замечательный и добрый персонал
Недостатки:
Завтраки
Andrey
10.01.2018 01:35
Достоинства:
Понравился только вид из окна
Недостатки:
Грязный номер. Приехали в 22.00 номер был не готов. В ресторане пасту и салат ждали 50 минут. Находится минутах в 30 от центра( пешком).
Nina
06.11.2017 21:45
Достоинства:
Понравилось все! Нас встрели в аэропорту в 5 утра, в это ранее время и заселили без всяких доплат и условий. Персонал очень доброжелательный, складывается впечатление, что это одна большая семья, принимающая тебя как дорого гостя. Заказывали номер люкс, но в личной просьбе озвучивали, что по возможности нужен номер из двух комнат ( мы были с ребенком 9 лет). Таковой и предоставили. При выборе отеля руководствовались наличием бассейна (ребенок - любитель) и доступностью к центру города. СПА комплекс посещали ежедневно (до или после туристических походов): довольно большой бассейн, сауна, пара тренажеров, настольный теннис. Практически всегда были одни. Во время отдыха нас даже любезно угощали чаем и сладостями))). Добраться до центра можно было на такси (3-4 маната, вызывайте на ресепшен), либо пешком (минут 30-40). Сейчас рядом с отелем строят метро, возможно это для кого-то будет минусом, но в дальнейшем месторасположение гостиницы станет еще более привлекательным. Уборка номера и смена белья ежедневная. Были предоставлены халаты, тапочки. Обслуживание в ресторане прекрасное: даже на бизнес-ланче готовили практически индивидуальные заказы. Утром в день отъезда нам устроили ранний завтрак. В общем, спасибо еще раз всему персоналу и администрации! Вы - настоящий образец гостеприимства!
Vladimir
10.10.2017 23:56
Достоинства:
Доброжелательный персонал, быстро реагировали на любую просьбу. Хороший ресторан и бассейн с сауной. Не очень близко от центра и от метро, но прямо до Старого города и набережной легко доехать на автобусе №6.
Недостатки:
Хотелось бы больше выпечки на завтрак. А также в номере нужен электрический чайник.
Denis
03.10.2017 11:31
Достоинства:
Единственный положительный момент - адекватный администратор: все покажет, все расскажет (который мужчина; администратор-женщина меня в последний день поразила - выставила мне новый счет, где фигурировали новые числа, сложилось впечатление, что после всего пережитого меня снова хотят нае**ть)
Недостатки:
Посещал Баку в конце сентября. Было довольно прохладно. И первое, что мне захотелось сделать после заселения - принять горячий душ. Вместо этого я минут 10 стоял в ожидании горячей воды, которая так и не появилась. Ок, подумал я, схожу в обещанную сауну с бассейном. Сауна включается по запросу, приходится опять ждать. В бассейне нельзя плавать без шапочки. Но это не самое интересное. Самое интересное - горячей воды в СПА-зоне тоже не было. Хьюстон, у нас проблемы: за что мы отдали бабки?? Но Хьюстон не получил моего сообщения, потому что вай-фая в моем номере, как и горячей воды, не было. Ловил он только в коридоре и то условно. Очень неудобно переписываться по работе и учебе. Вид с балкона убийственный - кладбище разваленных машин. Хорошо, что я не курю и что мне не приходилось туда выходить. Двери того самого балкона дико продувают. Ночью неистово холодно, спасал только кондиционер на режиме обогрева +30. Еще я просил большую кровать двухместную, а не две скрепленные одноместные. Нах*** мне одному две кровати? Лежать по очереди? Неоднозначно. Что однозначно - так это то, что я никогда не вернусь в этот отель и крайне не рекомендую его для посещения остальным. Откуда у этого отеля 4 звезды? Непонятно. По большинству критериев он тянет на 3 максимум.
Regina
25.08.2017 21:38
Достоинства:
Проживание и сервис понравились, месторасположение заведения отличное, завтраки вкусные, советую!»
Anatoliy
27.07.2017 10:47
Достоинства:
Нам понравилось все! Особенно люди: доброжелательны!
Недостатки:
Повсюду в городе окурки и пластиковые бутылки воляются.
Farid
30.06.2017 01:55
Достоинства:
Приветливый персонал.Чистые и удобные номера.Местоположение изменили уже таксистам легко найти отель.Очень большой бассейн, и чистая вода, в фуршете широкий ассортимент, все очень вкусно
Недостатки:
В бассейне могли бы улучшить слегка дизайн
Oleg_Severin
27.06.2017 23:15
Достоинства:
Большой номер, приветливый персонал
Недостатки:
Оплата картой вызывает неудобства, Из ресторана на 7 этаже пришлось спуститься на первый чтобы оплатить картой. Кофе растворимый, не лучшего качества. В ресторане на 7 этаже не было меню.
Armine
10.05.2017 09:27
Недостатки:
Фотографии номера в профайле на букинге не соответствуют действительности. Номер оказался неуютным, из окна вид на многочисленный стройки и автосервис, в ванной нет ни шторки, ни кабины, да еще и шланг подтекал, поэтому вся вода оказывалась на полу. Банных полотенец в номере не было, пришлось просить дважды, принесли только на следующее утро. Сам отель не мог найти ни один таксист за все время пребывания, приходилось звонить на ресепшн, чтобы те объяснили таксисту, как доехать. Очень скудный шведский стол на завтрак: холодный омлет с томатами, холодный омлет с сосисками или блинчики. Цена не соответствует предоставляемым услугам.
Аноним
02.05.2017 16:43
Достоинства:
По соотношению цена/качество - вполне адекватно. Персонал - отлично. Бассейн, сауна- все работает, завтрак - вполне.
Недостатки:
САМОЕ главное - на карте в букинг неправильно отмечено расположение отеля (потратил час времени на поиск реального)
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
- Чистка обуви (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
