Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Байтерек Премиум
Отель Baiterek Premium с рестораном и бесплатным Wi-Fi на всей территории расположен в Астане, в 850 метрах от монумента Байтерек. В отеле открыт бар. В собственных ванных комнатах предоставляются тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и парикмахерская. На территории отеля можно поиграть в теннис. Водно-зелёный бульвар находится в 600 метрах от отеля Baiterek Premium, а Акорда — в 900 метрах. Расстояние до ближайшего аэропорта Астаны составляет 14 км.
Отзыв об отеле:
Байтерек Премиум
Шолпан
08.07.2018 14:19
Достоинства:
Просто ужасный Отель. Такой Отель нужно закрыть нафиг. Вонючий, грязный, полотенце просто ужасные вонючие, слов нет
Недостатки:
Полотенце вонючие, просто ужасный Отель
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
04.06.2018 01:17
Достоинства:
Только расположение.
Недостатки:
Не понравилось абсолютно всё. Начиная с регистрации, постельное бельё грязное, на завтрак была только каша из 3 завтраков на выбор, столовые приборы грязные. Персонал грубый. Просто ужасно.
Natalia
10.04.2018 17:39
Достоинства:
Отель находится в центре города. Шаговая доступность монумент Байтерек!
Недостатки:
Ресепшн полный неадекват! По приезду ночью заселил нас с горем пополам, требовал сумму в двое превышающюю заявленную😡. В номере не было шампуня, зубной пасты и даже ☝🏻мыла!
Мария
26.06.2017 18:17
Достоинства:
Понравилось место расположения, цена за 1 сутки, выдача официальных документов по требованию
Недостатки:
Низкие потолки, ужасная слышимость, скудный завтрак, вайфай только на первом этаже.
Аноним
25.04.2017 14:17
Недостатки:
Мне подняли цену за проживание. Типа других вариантов не было, хотя изначально я бронировал цену ниже.
Bolshoy_Bolshoy
09.02.2017 23:51
Достоинства:
Единственный плюс - близость к министерству, куда я был командирован. Потому и выбор сделан в пользу этого отеля. В номере очень тепло, что немаловажно для холодной и ветреной Астаны.
Недостатки:
Абсолютно все! В номере ни разу не убирались! При заселении номер был не совсем чистым. В унитазе вода не набиралась, после моих претензий, сделали, но бак набирался на четверть. Завтраки ужасные и скудные. Ванная комната очень холодная, грелась только за счет тепла из комнаты. Вода в душевой уходит медленно. Утром горячая вода грелась долго. Нет лифта!!! Очень опасная крутая лестница с низким потолком. Два раза стукнул голову. Шумоизоляции нет вообще. Слышно ВСЁ, что происходит в соседнем номере! Подушки очень плохо пахнут! Не работает телефон на ресепшене, чтобы что-то узнать или спросить нужно спускаться самому! Очень некачественный и медленный интернет! Администратор на ресепшене не позволил распечатать документ на принтере!!!
Saya
26.01.2017 22:43
Достоинства:
При отсутствии понимания сервиса в отеле, персонал вроде старался.
Недостатки:
Трансферт - вызов такси, блуждали с водителем по карте и звонкам искали отель, стоимость 3000 тг. В номере холодно, вода теплая - горячим душем не согреешься. Слив забит, в душевой накапливается вода. Номер не убирали, даже закончившийся тюбик зубной пасты и туалетную бумагу обновили по просьбе. Завтрак входит в стоимость номера, спустилась на первый завтрак, а его никто не готовил. Больше попыток позавтракать в отеле не предпринимала. Кровать странно постукивает, когда на ней лежишь. Документы для компании оформили сначала без печатей и подписей (!), возвращали на доработку (бухгалтерия находится за пределами отеля). Имели наглость снова предложить трансферт. В целом сервис не хромает, а ползет. Ощущение, что хороший мини-отель продан не в те руки.
Yury
28.10.2016 05:13
Достоинства:
Неплохой вариант на пару ночей - в самом центре, есть где погулять вечером.
Недостатки:
Номер темный, сантехника чистая, но дешевая и начинает изнашиваться. В санузле нет вентиляции. Плохой напор воды в душе, из-за узкой трубы вода еще и медленно уходит. Ковер в номере с неотчищаемыми пятнами. плохая шумоизоляция. Таксисты находят отель с трудом. На третьем этаже намного комфортнее, но очень неудобно тащить туда по узкой и низкой лестнице чемоданы.
Yury
24.07.2016 04:11
Достоинства:
- чисто, уютно, для командировки - в самый раз;- вкусный легкий завтрак;- центр города в пешей доступности (10 минут шагом).
Недостатки:
- номер с крохотным окошком;- не работает вытяжка в санузле;- заниженный габарит на лестницах;- трудно вызвать такси (часто нет машин в районе) и объяснить таксисту, где именно встречать/высаживать;- работающий с перебоями Wi-Fi.
Rumil
12.07.2016 08:11
Достоинства:
Хорошее место расположение гостиницы, все близко..
Аргын
27.06.2016 23:20
Недостатки:
Ничего улучшить тут видимо не получится.Чем недоволен разложу по пунктам1) Размер номера. Мой рост 172 см, в номере я мог достать до потолка, просто вытянув руку. Не страдаю клаустрофобией, но тем не менее было неуютно.2) Окно размера для кошек. Т е открыть и проветрить не получается, а если учесть что кондиционера нет, то...3) Рядом большая дорожная развязка - шумно.4) За те 4 дня что я там был, уборку делали 0 раз. Или она была сделано настолько незаметно, что я ее не заметил.
Viktor
25.06.2016 23:50
Достоинства:
Расположен в центре Астана, что очень удобно и при отдыхе и для деловой поездке.
Недостатки:
Был сломан унитаз, уборка не проводилась во время нашего проживания, и похоже, перед нашим заселением тоже. Окна в номерах маленькие, поскольку это нижние этажи жилого дома.
Аноним
24.06.2016 19:34
Недостатки:
Отель отстой, оплату картой специально не принимают
Liraoms
30.05.2016 14:23
Достоинства:
Удобное расположение, деловой центр и достопримечательности в пешей доступности.
Недостатки:
Уборка номера - поверхностная. Выбор завтраков - ограниченный.
Александр
07.05.2016 16:31
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
Строительная пыль на стенах в ванной , пыль на стойке телевизора , сломанная ручка двери санузла (есть опасность не открыть ее изнутри , если вы ,-ребенок или дама) . Сам отель расположен в цокольном этаже жилого комплекса и из нормального 1-го этажа сделали 2 ! в номере одно окно размером 40 на 40 см ,-находятся на уровне чуть выше от пола ,-для естественного освещения не подходит , в связи с этим ощущение что вы в подвале (хотя поднимались на второй этаж) . Сразу попросил заменить постельное белье ,- было похоже что не меняли (складки , мусор ..) . Полотенце для рук не простирано - с темными разводами . Персонал - замечательные отзывчивые люди ,- главное достоинство этого мини -отеля .
Татьяна
19.04.2016 00:15
Достоинства:
Отличное месторасположение! Внимательный персонал.
Недостатки:
В комнате не хватало освещение и было очень маленькое окно. Хороший номер, но нет ощущения, что хотелось бы вернуться в данный отель.
Путешественник
12.04.2016 18:24
Достоинства:
Очень удобное расположение в сама центре.
Недостатки:
Ощущение, что я в отеле был совсем один. Меня встретил заспанный персонал. Один из сотрудников так и не проснулся, а на следующий день спрашивал точно ли я оплатил проживание. Завтрак обещали приготовить к 8 утра, я просил яичницу. В итоге в 8 утра ничего не было готово, работник куда-то убежал, попросив меня вернуться через 20 минут. Подождав еще 20 минут, я вновь спустился за завтраком. Сотрудник прибежал через какое-то время с блинами. "Шикарный" сервис!
Дмитрий
20.03.2016 14:15
Достоинства:
Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Завтраки не очень. Ремонт в номерах, в люксе трещина на стене грубо замазанна шпатлевкой. Оригинальное решение с вентиляцией санузла - выводится в номер.
Aleksey
19.03.2016 11:43
Достоинства:
Удобное расположение в деловом центре Астаны
Недостатки:
Проблемы с сантехникой. Очень маленькая раковина. Унитаз не прикручен к полу. Неприятный запах в санузле.
Berik
14.03.2016 16:37
Достоинства:
Хороший, вежливый персонал. Удобная большая кровать.
Недостатки:
Комната очень холодная, хотя температура воздуха на улице была не ниже -5 градусов, для обогрева установили тепловентилятор в комнате, который гудит как паровоз. Самое главное: дверь из душевой комнаты не открывалась изнутри, хорошо, что был не один и освобожден снаружи, иначе пришлось бы сидеть внутри до самого cheak out, а дверь обита железной фанерой, которую не сломаешь.
Natalya
26.02.2016 21:14
Недостатки:
Пришлось искать гостиницу, хотя она стоит у дороги. Можно было бы сделать выписку обзорную, чтобы было видно.
Анна
05.01.2016 12:39
Достоинства:
Расположение отличное - центр! Номера чистые и удобные, администрация помогает решить все возникающие вопросы, в том числе и выходящие за возможности гостиницы! Рекомендую!
Недостатки:
Минусов нет
Danila
24.12.2015 17:40
Достоинства:
Расположение (5-7 минут пешком до монумента Байтерек). Номера вполне приличные.
Недостатки:
Ооочень тугой персонал. При заселении сразу обговорили, что нам нужны бумаги (квитанция, чек) для отчетности. Потом напомнили накануне. Напомнили еще раз перед завтраком в день отъезда. И все равно когда дошло до дела, бумаги оказались не готовы. На подготовку двух бумажек ушло 40 минут.Гостиница располагается в помещении, изначально для этого не предназначенном. На номерах это не отражается (за исключением окон-бойниц), но "вестибюль", лестницы и коридоры весьма неудобные.Магазин довольно далеко и при том не лучшего сорта.Завтрак необходимо выбирать накануне=)
Yuri
11.12.2015 09:21
Достоинства:
Хорошее японское кафе при гостинице. Хотя, руководство гостиницы, видимо, экономит, поэтому порции на завтрак небольшие. Но, если пообедать "за свои", вполне вкусно и сытно.
Недостатки:
В рекламе предлагался номер Люкс с 2 отдельными кроватями (нам нужны были 2 отдельные кровати). В действительности в люксах только одна кровать. Однако, руководство наотрез отказалось изменять оплату, хотя заселили в обычный твин с 2 кроватями, ссылаясь на "застолбленую" цену от Букингком.
Yevgeniy
26.11.2015 12:55
Достоинства:
Чистые, уютные номера. Частная гостиница хорошего качества. Для деловой поездки отличный вариант.
Недостатки:
Низкая лестница, все время задевал головой (рост 185см.) приходилось подниматься пригнувшись.
Nikolay
23.11.2015 15:39
Достоинства:
Рядом много кафе и ресторанов
Недостатки:
Номер выходил на автостраду - шумно. В номере было очень прохладно
Sergey
31.10.2015 02:37
Недостатки:
Не работал wi fi, придя на завтрак в 10-05, отказали в обслуживании при том что весь персонал завтракал в зале, в отеле неприятный запах, полотенца отвратительные, не рекомендую к посещению
Dmitriy
27.10.2015 20:17
Достоинства:
Центр города
Недостатки:
Маленькие комнаты, отсутствие окна
Светлана
21.10.2015 17:44
Достоинства:
Персонал неплохой
Недостатки:
3й этаж не отапливается, обогреватель сушит воздух и шум от него.Ранний заезд деньги взяли . а разместили в неубранные номера. не хватает шкафов, плечиков.Слышимость зашкаливает.ключи размагничиваются. уборки нет вообще
Светлана
25.09.2015 23:49
Недостатки:
Отличная гостиница, прекрасное расположение, очень уютный интерьер. Для этого района, вполне привлекательная цена. Обязательно в следующий раз остановлюсь опять в этой гостинице.
Valeriy
14.09.2015 09:40
Достоинства:
Нормальная цена для левого берега, рядом есть где покушать (ходил в Тайказан - 10 мин пешком, БургерКинг в 5 минутах), интернет в порядке
Недостатки:
По телефону сказали что при раннем заезде оплата все равно останется 13000 тенге, а на самом деле заплатил 13+6.5. Очень плохая шумоизоляция, возле 13 номера была каморка уборщиц - громко разговаривали и гремели чем-то допоздна
Sergey
03.09.2015 23:34
Достоинства:
Разместили ранее 14-00 приехали около 10-30, разместили без дополнительной платы. т.к. номер был свободен. Предложили бесплатную парковку. Три варианта завтрака скромно но лучше чем ничего. Номера чистые, сантехника чистая. Стильный дизайн.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах
- Пешие прогулки
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Торговый автомат (напитки)
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
