Отзывы Baitau Hotel Aktobe, 4 звезды

Отель BAITAU расположен в городе Актобе. К услугам гостей бар и круглосуточная стойка регистрации. В номерах есть собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах отеля Baitau имеется письменный стол, кондиционер и платяной шкаф. По утрам для гостей подают завтрак «шведский стол».
Отзыв об отеле:
Baitau Hotel Aktobe, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 46
13
22
8
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Персонал. Не опытный персонал, не владеет информацией и не имеет субординацию.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель! Советую всем!
Комментарий:
Шикарный отель! Советую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромные номера, все новое и чистое!!! за такую цену, номер просто великолепен.
Недостатки:
Но небольшие проблемы с канализацией, где то запах, где то вода в душе плохо уходит. Также рекомендую уточнять наличие кондиционера так как без него будет жарко, особенно на 5 этаже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый "Семейный номер" огромный.
Недостатки:
1. Завтрак 2. "О, тепленькая пошла". Горячая вода в душе пошла через 15 минут после включения крана. 3. Отель стоит у дороги, шум слышен даже с закрытыми окнами.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное для прогулок, до центра пешком минут 15. Большие, светлые номера, персонал готов помочь во всех вопросах.
Недостатки:
Завтрак так себе, уборка, точнее ее отсутствие во время нашего пребывания.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и свежие номера.
Недостатки:
Огромные, неуютные номера. Не работал замок двери в ванной комнате. Очень бедный завтрак.
Комментарий:
Неуютный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПЛОЩАДЬ НОМЕРА, АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ
Недостатки:
ЗАВТРАК ДОВОЛЬНО СКУДНЫЙ
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и профессиональный персонал.
Недостатки:
На завтрак не было каши.
Комментарий:
Отличный отель за свои деньги, буду всем рекомендовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не успела понять
Недостатки:
Все ок
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой ,чистый,номер. Своя парковка.Хороший ресторан
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера.
Недостатки:
Освещение в номере слабоватое, номер пустоват, диванчика к журнальным столиком не помешало бы.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Отсутствие интернета. Адрес не правильно указан. На завтрак блюдо если закончилось, больше не добавляют. Месторасположение не удобно выезжать из отеля.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
Слабый завтрак
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная площадь номера, тепло, чисто.
Недостатки:
На фоне огромной площади номера мебель кажется маленькой, слишком много незанятого пространства. Сама мебель довольно дешевая, телевизор маленький и стоит очень далеко от кровати.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нормальный, замечаний нет, все стандартно, мыльно-рыльное все есть.
Недостатки:
Ресторан, кухня, официант, бармен слабые. На завтрак пришлось доедать из того, что осталось со шведского стола. На заказ по меню не все можно заказать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По сути новый отель. Комфортные просторные номера, быстрая скорость интернета, хорошее расположение.
Недостатки:
Одно разочарование-завтра
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие, просторные и чистые номера
Недостатки:
Завтрак мог быть и лучше
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полотенца свежие
Недостатки:
Кровать жесткая, тв плохо показывает
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выспаться можно хорошо. Тихо т.к. ночью машин нет. Чисто. Все новенькое. Завтрак хороший.
Недостатки:
Жарко. Батареи не регулируются и не отключаются. Пришлось открывать окна. А окна выходят на трассу-днем из-за этого шумновато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, а именно ассортимент -достаточный . Чистота номера.
Недостатки:
Номер большой , не уютный. Нет лопатки для обуви . Качество и наличие средств для ванной комнаты на оценку 3: нет лосьона для тела, спонж ( палочки), гигиенических пакетов и тд. Минибар не заполнен, лучше пусть будет заполнен и расходы оплатить при использовании на ресепшене на выезде , чем пустой из розетки выключенный . Сотрудник ресторана на завтраке был не дружелюбен, при том что мы гости при входе здороваемся , а он молчит) Предложить кашу и воду вообще был не в состоянии, пока не спросили . Менеджмент не отработан в отеле , персонал не обученный .
Комментарий:
Владельцам отеля нужно установить требования в отеле, соответствующие заявленным звездам отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, чистые, огромные номера. Приветливый персонал.
Недостатки:
Приехали после 12 ночи. Негде было покушать.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Чисто, уютно.
Недостатки:
Долго ждали документы
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть бар
Недостатки:
Долго готовили документы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, уютный, персонал вежливый, завтрак был не плохой, но можно осортимент по больше сделать ), а так все замечательно
Недостатки:
Шведский стол
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, просторный номер. Все необходимые принадлежности есть. Завтрак хороший.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится недалеко от аэропорта. Номер новый, чистый, очень просторный. Завтрак, шведский стол, вкусный и разнообразный.
Недостатки:
Кондиционер не работал, портье извинялся перед заселением. Вечером было отключение света на 15 минут. Вода в душе была прохладная, я горячей не дождался, хорошо, что лето купался в прохладной воде. Завтрак с 8.00 при раннем рейсе не успел нормально поесть, вкинул в себя по быстрому и побежал. На утро просил вызвать такси в аэропорт с квитанцией, портье обещал квитанцию и стоимость 1500 тг, по факту, таксист дал невнятный чек и стоимость была уже 2000 тг.
Комментарий:
На 1 раз переночевать сойдет, в другой раз буду пробовать другой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера. Приятный и отзывчивый персонал. Выбор еды на завтрак достаточно скромный, но все необходимое есть. Внутри отель выглядит прилично, хоть и без излишеств. Кровать большая и удобная. Общее впечатление положительное.
Недостатки:
Присутствовал запах канализации в номере, но не думаю, что это регулярная проблема, а лишь частный случай. В душе не вся вода стекала в слив. Не хватало обувной ложки. Уверен, ребята поправят эти мелкие недочеты.
Комментарий:
Буду рекомендовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я не завтракала, так как рано уезжала
Недостатки:
В предпоследний и последний день отсутствовали банное полотенце и халат. При выезде открывала на ресепшн чемодан для его осмотра что я ничего не украла у вас, это сделала я сама добровольно так как спешила в аэропорт и быстрее уехать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал кондер. При +35!!!! Жесть!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ekmek goremedik, Giriste kahvalti sabah 7 den 10 a kadar dediler. Sabah oldu kahvaltiya indik 8 de basliyor dediler.Ucagimiz oldugu icin saat 8 i bekleyemedik.
Недостатки:
Klimalarimizda teknik ariza dediler Klima calismiyor. Кондиционер в этой гостинице не сушествует.
Комментарий:
Tek kelime ile berbat.Очень плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондиционеры отсутствуют, но в целом неплохо. Завтрак бы поинтересней
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондисонер не работает
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто , просторно и светло
Недостатки:
Нет ужина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все аккуратно,чисто и просторно
Недостатки:
Нету кондиционера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный новый номер , расположение , отличный дружелюбный персонал ! большая автостоянка ,хороший вайфай
Недостатки:
Слышимость между номерами оставляет желать лучшего
Комментарий:
Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель новый, пахнет ещё новой штукатуркой, НО сервис в данном отеле нулевой: скудные завтраки, которые по количеству не хватает даже просто на перекус гостям, долгое ожидание яичницы, так как других вариантов завтрака нет. Трансфера нет, опция: разбудить гостя и отправить его в аэропорт отсутствует. Пришлось будить самим админа и спрашивать где такси? Каждый день забирали полотенца и не приносили новых. Просьбы админам сразу же забывались на месте. Думаю владелец отеля не в курсе проблем своего бизнеса?!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было воды, завтраки бедные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Категоричность подачи завтрака только до 10 часов утра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера.
Недостатки:
Моют и пылесосят похоже только по середине комнат, по углам лежит пыль. Комнаты большие но довольно пустоваты, например стоит диван к которому не хватает журнального столика.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный, просто огромадный номер, много пространства - не давит мебель/стены, ххороший санузел с огромной душевой кабиной. Гостиница новая - находится в 10 минут езды от аэропорта. Очень отзывчивый персонал: была проблема - думал, что потерял паспорт - за ночь сотрудники гостиницы накидали объявлений по разным местным пабликам с просьбой вернуть нашедшему. В целом очень доволен.
Недостатки:
Горячая вода была не очень горячая (хотел взбодриться), но сказали это временно - исправят. Шведский стол вяленький по ассортименту, но наесться можно.
Комментарий:
Отличная гостиница, лучшее из того, где останавливался в Актобе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель: не сильно уставшая сантехника, мебель, общий ремонт. Скорость и стабильность интернета ок.
Недостатки:
1. завтраки просто кошмар, на 2 звезды наверное (по "ошибке" бармен пытался получить оплату за кофе и чай на завтраке). 2. интернет на каждое отдельное устройство - свой пароль. Менять раз в сутки. 3. погладиться - целый квест. 4. поймали перебой с горячей водой. 5. звукоизоляции между комнатами нет: храп, разговоры, секс - все слышно 6. чайников в номерах нет, бесплатного чая нет. 7. брал номер большой одноместный - один стол, стул, кровать, тумба прикроватная, шкаф. Все! Даже стакан один. 8. жил неделю - убрались всего один раз, душевые принадлежности не обновили.
Комментарий:
Отелю предстоит еще много сделать, чтобы стать комфортным местом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень светлые просторные номера - огромный плюс! Персонал хороший, однако понтересовадись чем я испачкала полотенце). У меня был бальзам для волос с розовым пигментом. Полотенца - это расходный материал). В отелях такие вещи не спрашивают, даже если я его испачкала в мазут).
Недостатки:
Завтрак можно было бы улучшить,не самые качественные продукты, особенно колбаса. Нужны холодильники и кондиционеры в номерах. Нужна полочка возле умывальника, вешалка для полотенец в душевой кабине или возле нее. Полное отсутствие шумоизоляции. Я слышала все, что происходит в номере моего коллеги, вплоть до его личных телефонных разговоров и походов в уборную. Это крайне дискомфортно. Перекодировка ключей должна быть в день выселения, а не ежедневно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната большая, светлая
Недостатки:
В комнате холодно, на полу не было ковров и завтрака почти можно сказать нет, телевизор очень маленький..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Немного поработать с дизайном в номерах, стены оформить картинами, полы можно застелить ковриками и др. Неплохо было бы выделить помещение для "шведского" стола либо организовать его в пространстве действующего бара
Комментарий:
В целом, чисто и просторно! Девушка-рецепшен (засел)приветлива, владеет казахским и русским языками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чисто уютно комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Пешие прогулки
  • Питание и напитки

    • Бар
  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Лифт
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом