Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Baglioni Hotel Carlton — The Leading Hotels of the World, 5 звезд
Роскошный бутик-отель Carlton Baglioni расположен на улице Виа-делла-Спига, в миланском Модном квартале. К услугам гостей номера, элегантно оформленные в классическом стиле и оснащенные бесплатным WiFi. При отеле работает кафе Baglioni, которое является популярным местом для встреч, а в ресторане Baretto al Baglioni подают блюда современной итальянской кухни. Также в распоряжении гостей библиотека в английском стиле с традиционной меблировкой и спа-салон Spiga 8, где предоставляются первоклассные косметические и велнес-услуги. В пределах недолгой прогулки находятся улица Виа-Монтенаполеоне, Миланский собор и знаменитый оперный театр Ла Скала.
Отзыв об отеле:
Baglioni Hotel Carlton — The Leading Hotels of the World, 5 звезд
Marina
02.05.2017 05:31
Достоинства:
Круассаны на завтраке были необыкновенно хороши, вспоминаем до сих пор
Недостатки:
Отель очень скромный, номер заявленный как улучшенный маленький и пошарпанный, кровать не кинг сайз, а два сдвинутых матраса, вид из окна на шумную улицу, в номере даже не поставили бутылку воды, и это пять звезд!!? Завтраки очень очень скромные, ожидали большего, отелем очень разочарованы, не рекомендую!!
Отзыв был полезен?
0
0
Максим Цукренко
01.05.2017 21:28
Достоинства:
Персонал и место шикарны. Отличный ресторан. Пешая доступность всех достопримечательностей и магазинов.
Недостатки:
Номер мой был с видом на вентиляцию и стену внутреннего двора.
Ekaterina
09.04.2017 06:24
Достоинства:
Самый большой плюс этого отеля - это месторасположение и площадь номера. Очень внимательный консьерж - Сара. Она бронировала для нас лучшие рестораны в городе и всячески пыталась улучшить наше пребывание в отеле.
Недостатки:
Номер в плохом состоянии для данной категории и стоимости отеля. Мебель, плинтуса - пошарпанные. И в номере было ОЧЕНЬ холодно! И в спальне, и в гостиной, и в ванной. В ванной пол без подогрева. Кондиционер не работает на обогрев! После нашей жалобы принесли обогреватель крайне устаревшей модели, но он хоть как-то спасал.
Viacheslav
04.03.2017 06:11
Достоинства:
Уютный холл, бар. Услуга чистки обуви. В целом уютный номер и высокого качества постельное белье
Недостатки:
Выбирали номер с двуспальной кроватью , но на ней оказались два односпальные матраса, которые всю ночь разьезжались в разные стороны. Кроме того, были серьезные замечания к бару: из 11 наименований красных вин в винной карте отсутствовали восемь. Причем, из меню этого не следовало. Необходимо было каждый раз на просьбу заказать определенное вино слышать ответ;: закончилось. На вопрос, как это может быть в 5 звездочном отеле , официантка ссылалась на неделю моды в Милане, в ходе которой все вино и выпили. Следует отметить и довольно скудный выбор на завтраке. К примеру выбор фруктов состоял из дыни и киви. А после просьбы приготовить овсяную кашу на воде принесли счет на € 12 за 1 порцию, хотя всегда это блюдо входит в минимальный набор блюд на завтраке. Можно также отметить отсутствие душевой кабины в ванной комнате номера. Принять душ можно только непосредственно, перешагнув в ванну.
Tatiana
31.01.2017 07:36
Достоинства:
Уютный отель , удобно расположен по отношению к центру города и театру Ла Скала
Недостатки:
Помещение для завтрака небольшое , поэтому приходилось ждать очереди , чтобы был свободный стол ( нам требовался на 4 чел , в районе 9-30,10 утра , в это время было многолюдно ). Завтрак не плохой , но мог бы быть разонообразнее . Овсянная каша и яичница - за дополнительную плату
Roman
14.01.2017 17:45
Достоинства:
Лучшее место расположение в Милане!
Недостатки:
Цены на еду и напитки в этом отеле...
Evgenii
02.01.2017 23:47
Достоинства:
Вкусные завтраки, качественные продукты и есть все необходимое. Персонал приветливый и внимательный. Месторасположение супер.
Ирина
23.12.2016 18:36
Достоинства:
Расположение замечательное, чистота,тишина,удобная кровать,качественный завтрак со свежевыжатым соком!
Недостатки:
Немного неудобные раковины в ванной комнате( разбрызгивалась вода из крана)
Ismailova
19.12.2016 06:53
Достоинства:
Расположение отлично
Недостатки:
Завтрак . Очень скудный , каши нет никакой , каждое утро омлет и сосиски .
Egor
07.12.2016 21:47
Достоинства:
Предусмотрительный и отзывчивый русскоговорящий персонал, чистота и комфорт в номере, отличное месторасположение, питательные и вкусные американские завтраки. Спасибо за чудесные выходные.
Svetlana
29.11.2016 19:20
Достоинства:
Ресторан-один из лучших( бронируйте заранее ). Все близко. И для пяти звёзд- адекватная цена.
Andrey
07.11.2016 23:37
Достоинства:
Расположение отличное, отделка номера - очень стильная, кожа и натуральное дерево. Чистота - идеальная. Завтраки разнообразные. В целом соответствует 5 звездам.
Недостатки:
Звукоизоляция от улицы низкая. Был слышен шум от проезжающих машин даже днем.
bushmils
01.11.2016 16:42
Достоинства:
Останавливались семьей 7 лет назад. Тогда остались не очень хорошие впечатления в целом, особенно на фоне отеля в Вероне этой же сети (Due Torri Baglioni). Но, времена меняются, и на сегодня отель произвел на нас прекрасное впечатление. Особенно хотелось бы отметить гостеприимство и дружелюбность персонала.
Недостатки:
Завтраки можно было бы и расширить по ассортименту, тем более за эту цену.
Nataliya
28.08.2016 13:35
Достоинства:
Отличное месторасположение. Уютные номера.
Недостатки:
Разнообразить завтраки.
Yulia
25.08.2016 05:33
Достоинства:
Все супер!
Недостатки:
Дополнительная кровать для ребёнка должна быть бесплатной
Daria B.
22.08.2016 16:37
Достоинства:
1) Месторасположение идеальное- рукой подать до центра. Рядом и магазины, и достопримечательности. Отель удален от всей суеты, но идти пешком до бутиков минут пять.2) Сами номера очень уютные, огромная ванна из белого мрамора придает еще большую красоту3) Вежливый персонал, отмечала день рождения, прислали шампанское и записку. Очень приятно!
Недостатки:
1) Не работает СПА, спортивный зал, баня. Хотелось расслабиться после шоппинга в хаммаме. 2) У нас был поздний вылет (ночной рейс), в одной из переписок с отелем нам предложили возможность сделать поздний чек-аут. Наверное, мы недопоняли друг друга, но все же нужно было поставить в известность о том, что это не любезность отеля, а именно платная услуга, которая итак была доступна. В позднем чек ауте не было необходимости, если бы я узнала, что за это нужна доплата. Получилось, что за 30 минут после магазинов и мы заплатили около 215 евро. Также мы не пользовались минибаром, но его включили в счет по умолчанию.
Василий
01.07.2016 00:22
Достоинства:
Уютное внутреннее убранство, хорошие кровати, ванные комнаты.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция- слышно весь ночной поток транспорта.Слабая система кондиционирования - в жаркий период не справляется.
Аноним
22.06.2016 17:56
Достоинства:
Размещение. Персонал на завтраке.
Недостатки:
Старый отель, номер очень маленький. Сантехника совсем старая. в номере живет моль. Отель давно требует реновации. За овеянную кашу на завтраке в отеле 5* нужно доплачивать, а так как я ем на завтрак только овсянку, то стоила она мне 65€. Мне кажется, что это не уровень пяти звёзд. Швейцары путают вещи при выезде: грузят чужие чемоданы в чужие машины.
Irina
16.06.2016 06:10
Достоинства:
Ничего!!!!
Недостатки:
Сплошной Кашмар!!!! Кондиционеры не работают, все старое и разваленное, завтраки ужастные
Elena
23.05.2016 18:55
Достоинства:
Очень чисто , персонал ненавязчив и услужлив , при заселении бесплатно повысили категорию номера , тк останавливалась у них до этого , приятно что ведут клиентскую базу
Elena
12.05.2016 13:48
Достоинства:
Чистота, персонал. Номер отремонтированный. Мебель новая. Сделали скидку и очень извинялся менеджер за несоответствие номера описанию. Очень стараются быть максимально удобными.
Недостатки:
Номер не соответствовал абсолютно описанию. Вместо 40 м - 24, нет ванны, нет вида на Миланский Собор. Предлагали апгрейт даже на люкс, но номера очень старые, мебель разваливается, нет звукоизоляции, плохой запах. Мы вернулись в наш маленький номер.
Alexander
10.05.2016 20:41
Достоинства:
Понравился сам отель, близость расположения к улице бутиков , вкусный ресторан отеля
Недостатки:
Номера маленькие , но очень шикарно и уютно . Завтрак мог бы быть более разнообразным!
Olesya
08.05.2016 11:18
Достоинства:
Небольшой отель в самом квадрате моды. Чисто, персонал очень внимателен и услужлив. Завтраки платные, но зато можно заказать все, что угодно: каши, блины, омлеты и т.д.
Недостатки:
Несколько старовата сантехника. И система кондиционирования также не очень удобна в регулировании. Но это не испортило впечатления об отеле.
Sergey
15.04.2016 01:57
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Дорогой и маленький отель для 5 звезд
Natalia
14.03.2016 02:26
Достоинства:
Идеальный отель для шопинга. В том случае если вы подразумеваете под данным событием не бег по аутлетам в поисках брендов, коллекций прошлых лет. Не дешево, однако с европейским шиком! Самое лучшее расположение по сравнению с другими люксовыми отелями. После нескольких остановок в этом отеле почувствуете как становитесь любимыми гостями. Однако иногда необходимо об этом напомнить. Что впрочем ни разу не омрачило путешествие. По возможности делают бесплатный апгрейд повышают комфортности номера и прочее. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Посещая не однакратно Европу, удовлетворен полностью.
Evgeniy
12.03.2016 06:24
Достоинства:
Отличный стильный удобный отель
Недостатки:
Номера не большие, не во всех, есть ванна
Oksana
02.03.2016 20:19
Достоинства:
Супер локация, потрясающая постель и безупречная работа консьержа Lino:)
Недостатки:
В номере достаточно шумно, если окна выходят на улицу.
Alexander
30.01.2016 21:22
Достоинства:
В общем всё на твердую оценку 5 .
Недостатки:
По предложению со скидкой от стоимости в 50% предоставили и номер без коврового покрытия , а только голый пол .
Alexander
22.01.2016 01:55
Достоинства:
Красиво, относительно стильно, вкусный завтрак
Недостатки:
Большая двуспальная кровать- это две маленькие друг к другу придвинутые, с двумя вечно разъезжающимися матрасами..( но!! если связать их ножки поясами от халатов с обеих сторон, станет комфортнее)
Аноним
11.01.2016 11:55
Достоинства:
Месторасположение, большая терраса в номере, хорошая шумоизоляция, отличная ванная комната.
Andrey_Saratov
06.01.2016 00:34
Достоинства:
Номера после реновации превосходны .Коктейли в баре - на 6 баллов .
Недостатки:
Room service - еда в номер так себе Завтраки около 40 евро на чел - мне показалось что скудно и дорого ( хотя это лишь мое мнение )Консьерж отреагировал на запрос спустя два часа , когда мы уже сами определились с программой
Сергей
29.11.2015 09:25
Достоинства:
Месторасположение отличное, хорошая зона спа.
Недостатки:
Завтрак в пятизвездочном отеле мог бы быть получше и разнообразнее
Olga
13.09.2015 18:28
Достоинства:
Ресторан отличный!
Недостатки:
В отеле курят, запах поднимался в нашу ванную комнату.
Vadim
23.08.2015 23:40
Достоинства:
Прекрасный отель, отличное расположение, идеальное для шопинга, в шаговой доступности лучшие магазины
Anastasia
16.08.2015 20:41
Достоинства:
Отличное расположение, особенно если цель Вашего приезда - шоппинг))Внимательный персонал, все рекомендации относительно выбора ресторанов - на высоте!
Inna
14.08.2015 08:47
Достоинства:
Ресторан , мы ужинали и завтракали, превосходно !!!
Svetlana
13.08.2015 07:53
Достоинства:
Прекрасный выбор для путешествующих по Тоскане. До центра 10 минут пешком или 5 евро на такси, но взамен вы получите бассейн в саду и тишину вечером и ночью. Замечательный завтрак.
Tatiana
06.08.2015 11:51
Достоинства:
Персонал отзывчивый, предупредительный. В отеле тихо, спокойно.
Недостатки:
Номер неудачно расположен, окна выходили во внутренний "колодец", но поскольку останавливались на сутки,смирились.Самый большой минус то, что с нас дважды сняли стоимость проживания. Написали письмо, ждем ответа из отеля.Надеемся на возврат!
Оксана
02.06.2015 04:47
Достоинства:
Прекрасные завтраки, превосходное расположение на Via Spiga.
Недостатки:
Рано утром проводились шумные ремонтные работы за окном. Не исключаю, что нас не предупредили из-за внезапного возникновения неполадки.
Maryna
31.05.2015 15:57
Достоинства:
Мне понравилось. Месторасположение отеля,находится прям на улице известных брендов .для шопинга очень удобно .в этом отеля очень хорошая кухня ,и официанты очень внимательные ,вежливые .
Недостатки:
На фото отель выглядит лучше ,чем в жизни .мне не понравилось в номере ,что он весь в зеркалах ,я очень не люблю спать напротив зеркал .в номере было прохладно ,несмотря. На то что кондиционер отключила. Потом утром заказала в номер кофе ,после этого решила пойти прогуляться и повесила на двери табличку не беспокоить.когда вернулась в номер смотрю кофе уже нет на столе ,интересно для кого висела табличку не заходить в мой номер ,мне интересна логика персонала ,зашел в комнату В которой было написано не беспокоить ,забрал кофе и бутылки на столе пустые остались стоять,))))))))))) вот такой сервис .
Elena
07.05.2015 13:10
Достоинства:
Месторасположение отличное, отель оправдывает свои 5 звезд
Berik
05.05.2015 08:52
Достоинства:
Отличная работа службы консьержаВеликолепная выпечка на завтрак
Vladislav
04.04.2015 04:32
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Сервис мягко говоря оставляет желать лучшего.
Oleg
30.03.2015 14:42
Достоинства:
Местоположение, персонал, номер.
Недостатки:
ОЧЕНЬ скромный завтрак для отели 5*
Elena
25.03.2015 02:53
Достоинства:
Месторасположение, чистый,хороший отель
Недостатки:
Персонал очень плохо реагирует на просьбы, все медленно в итоге чуть не опоздали на самолет.попросили до завтрака подготовить авто, в итоге еще минут 40 ждали свою авто!обидно очень было
Vladimir
03.03.2015 12:43
Достоинства:
Расположен в центре, рядом магазины
Недостатки:
Маленький номер
Vladimir
13.01.2015 04:20
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошие завтраки, всегда свежие продукты. Тихий отель.
Елена
10.12.2014 05:11
Недостатки:
WiFi платныйкровать большая, состоит из двух отдельных кроватей - это неудобно
Sergiy
10.11.2014 17:25
Достоинства:
1, Расположение ( лучшее для шопинга)2, Приятная обстановка и атмосфера3, Персонал - хороший, терпит всех гостей и улыбается на вопрос заданный восьмой раз4, Лучшее капучино - готовит чемпион Италии по капучино
Недостатки:
1, отдыхал много раз, некоторые номера попадаются с запахом...Здание не новое...Но, сказать по правде - исправляют, практически во всех которых попадаю последние 2 года - уже не встречал...
Roman
09.11.2014 23:40
Недостатки:
Номер с видом во внутренний двор с помойкой.На стенах почему-то сняты картины, торчат крючки.Есть запах, в номере курили.
Anna
09.11.2014 18:29
Достоинства:
Отель отлично расположен, имеет специальный выход на очаровательную Via Spiga. Красивый, дорогой интерьер оформлен в классическом стиле. Качественный сервис, дружелюбный персонал.
Недостатки:
В номере было очень душно, кондиционер не спасал. Завтраки не слишком разнообразные для отеля подобной категории.
Unsave
04.11.2014 08:11
Достоинства:
Отель оставил очень приятное впечатление.персонал выполняет свои обязанности на высоком уровне. Особый респект бармену Маурисио)) чел решает любые проблемы)))
Недостатки:
Окна выходили на узкую улочку, а там что то ремонтировали , было шумно.
Lilit
26.10.2014 09:26
Достоинства:
МесторасположениеЧистота в номереУслугиПерсоналВыход на fashion-street
Недостатки:
Маленький номерНеудобные подушки( синтетика, на которой невозможно спать: голова потеет)Завтрак однообразный и стоит более 40€
Sergey
01.10.2014 17:43
Достоинства:
Месторасположение!
Недостатки:
Хамам отвратительный!!! Обожгла ногу очень сильно! Хорошо, что была без детей...
Artem
26.09.2014 01:20
Достоинства:
Отличный персонал, замечательные завтраки, у отеля свой выход на шопинг-улицу
Недостатки:
Очень маленькая комната
Гость
23.09.2014 03:22
Достоинства:
Отель расположен в центре города, рядом с бутиками известных марок. На первом этаже отеля хороший ресторан.
Недостатки:
Соотношение цены и качества просто возмутило. Попала в этот отель после Ритц-Карлтона в Вене, забронировала его, т.к. в спешке решила, что это та же сеть. Не понравилось ничего, все старое, обшарпанное, маленькое. Мебель ужасная, кровать вообще не соответствует уровню 5*. В общем, никому не рекомендую.
Гость
16.09.2014 13:15
Недостатки:
Очень дорогой отель, который не соответствует деньгам на него потраченным.... Мы очень много раз останавливались в Милане и этот отель не дает ничего больше других,- но менее дешевых. Самое интересное- из окон дует так как будто их нет... При выезде из отеля вдруг выяснилось , что Wi-Fi у нас все таки бесплатный... Случайно.... Я не понимаю снобистские отели берущие очень большие деньги за номер и плюсом 14 евро в сутки за один подключаемый комп и 50 евро за очень примитивный завтрак... Включительно уж их в общую стоимость! Больше я в него не поеду! Юрий.
Sergey
16.09.2014 07:10
Недостатки:
Персонал всё время ошибается и забывает. Мне не предоставили номер в срок. Пришлось ждать 1.5 часа . Зачем тогда было запрашивать у меня время прибытия ?в отель.
Гость
07.09.2014 04:54
Достоинства:
Месторасположение!
Недостатки:
Хамам отвратительный!!! Обожгла ногу очень сильно! Хорошо, что была без детей...
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
