Отзывы Bürgerhofhotel, 3 звезды

Отель Bürgerhofhotel располагает номерами, оформленными в современном стиле, и бесплатным WiFi. Он находится прямо у исторического Кельнского собора, в самом центре города. Каждый номер отеля Bürgerhofhotel оборудован телевизором, гостиной зоной и собственной ванной комнатой с душем и феном. Некоторые номера имеют индивидуальное оформление. Каждое утро для гостей подается богатый завтрак «шведский стол», состоящий из булочек, мюслей, различных видов мяса и сыра. Также к вашим услугам ряд горячих и прохладительных напитков. Отель Bürgerhofhotel находится неподалеку от берега реки Рейн и окружен главными старинными достопримечательностями города. Вечер гости могут провести в баре отеля. Отель расположен в 200 метрах от Главного железнодорожного вокзала Кельна. Трамвайная остановка Heumarkt находится в 2 минутах ходьбы. От нее гости могут проехать до городского выставочного комплекса.
Отзыв об отеле:
Bürgerhofhotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 114
65
40
9
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Месторасположение супер - прямо в центре! Приятный номер. Нормальный завтрак (колбаса, сыр, овощи, фрукты, джемы, мюсли, йогурты, булочки, кексы). Отличные премягкие одеяла :) На ресепшн говорят по-русски
Недостатки:
Будет здорово видеть в номере чайник и кружечки/стаканы. Сложилось ощущение, что стеклопакет нуждается в ремонте (возможно, это особенности конструкции). В душевой неплотно закрываются шторки (поэтому часть воды на полу).
Комментарий:
Отличное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный номер. Открывалось окно выходящее во дворик. Русскоговорящий персонал каждый день. Близко набережная( справа от отеля), вокзал( главное свернуть слева от собора выйдя с жд вокзала). Хороший большой полотенцесушитель с регулируемой температурой. Очень хорошая постель. Плотные шторы.
Недостатки:
Нет русского канала ТВ. Некомпетентный персонал( не смогли ответить на вопрос о экскурсионном автобусе- отвечают что они с ними не сотрудничают, а обычно в этом случае находят инфу в инете и распечатывают туристу). Отказались выдать завтрак с вечера, хотя был доступ к фруктам у рецепции( при раннем отъезде). В номере нет вентиляции! Скудные моющие средства. Нет лифта, хотя девушка с рецепции предлагала помощь. Плохая изоляция ( при наличии шумных соседей)
Комментарий:
Еще немного и будет отличный отель;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая улица и отличное месторасположение, отель семейный, очень ухоженный, выглядит совсем как новый хотя работает уже два года. Владелец отеля и его семья говорят по русски и очень доброжелательны. Приятная семейная атмосфера в маленьком и очень красивом городе Кельн.
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре. Русскоговорящий отзывчивый персонал. Чистый номер. Хороший континентальный завтрак.
Комментарий:
Все очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хоть и небольшой,но комфортный,удачное месторасположение,много рядом мест,где можно перекусить,есть карты-путеводители на русском языке
Недостатки:
Хотелось,чтобы завтрак был по-разнообразнее
Комментарий:
Прекрасные три дня в кельне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак
Комментарий:
Классное местоположение и хороший персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение а нескольких минутах от кельнского собора. Аккуратные минималистические номера. завтрак включен в стоимость
Недостатки:
Не позволили оставить чемоданы после выезда до вечера
Комментарий:
Отличный отель для своей ценовой категории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный недорогой отель. Место расположения замечательное!!! Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель) все чисто комфортно, хороший завтрак, нам с супругом все очень понравилось спасибо большое👍👍👍 расположение 👍👍👍 недалеко от вокзала удобно добираться
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Собор красивый!Вечером особенно из окна приятно его наблюдать.Был поздник чек ин - ресепшен не работал - оставили ключи.Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Парковки нет - ближайшая 16 евро в ночь. в целом не дорого но это нужно сразу в уме прибавлять к цене. Очень маленький отель с узкими лесничными проемами. тащить чемодан не удобно. комната малюсенькая. над головой розетка и выключатель подстветки для чтения которая светит прямо в лицо. за ночь раз 5 его головой включали. в душе плохо работал переключатель с верхнего душа на шланг работает с перебоями. Локация конечно центр. Вид на шумную улицу на которой вечером пьянствуют прохожие и дом с оффисами. Зато изза дома торчит кусочек собора! Завтрак бедный в основном колбаса. Кровать не удобная. двухспалных нет - сдвинули 2 односпальные! между ними как ни крути - щель в которую все проваливается
Комментарий:
В целом за эти деньги можно найти вариант получше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Русскоговорящий персонал, месторасположение! Завтрак!
Недостатки:
Нет своей парковки, но рядом платный паркинг.
Комментарий:
Сердце Кельна:) Везде пешком!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Недостойное освещение в номере и шумоизоляция.
Комментарий:
Что хотелось бы улучшить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, рядом все основные достопримечательности,вокзал, много кафе, где можно отлично поесть. Персонал очень приветливый, владеет русским языком. В номерах очень чисто, хотя и не очень просторно (рассчитывали на больший номер).
Комментарий:
Уютное гнездышко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель с хорошим питанием, очень хороший русского вторящий персонал. Очень близко к центру . Прекрасный континентальный завтрак. Управляющий всегда шел на встречу. Любая просьба была услышана . Очень чисто!
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, в самом центре Кёльна. Персонал говорит по-русски, что, возможно, очень понравится туристам из России.
Недостатки:
При размещении предложений о бронировании хорошо бы указывать, что 2-х местные номера имеют разную площадь. Мы бронировали 2-х местный номер, но когда вошли в комнату, были неприятно удивлены, что ее вид не совпадает ни с описанием, ни с фотографией на сайте. Площадь значительно меньше той, за которую мы заплатили, и в ней с трудом можно разместиться двум взрослым. К счастью, удалось поменять на другой, более просторный, номер. Спасибо за это персоналу отеля.
Комментарий:
Удачное расположение отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, комфорт и цена.
Недостатки:
Отсутствие возможности оставить чемоданы на ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр города! Рядом собор и торговая улица. Персонал говорит на русском.
Недостатки:
Кофе на завтрак мог бы быть и покрепче.😉
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось - жили с 1 по 2 января 2016 года. очень приличный отель в самом центре Кельна - до Дома буквально три минуты ходьбы-шпиль виден их окна. Есть где поставить машину, персонал гостеприимени всегда готов оказать любую помощь - нас интересовал Аахен и мы тут же получили все ответы и распечатки с нужными нам местами. Номер просторный и чистый. Рекомендую к посещению. Завтраки вкусные)))
Комментарий:
Рекомендую к посещению
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, впечатляющий вид из окна. Чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я останавливался в отеле на два дня, не ожидал, что в отеле говорят на русском. Персонал отеля оказался очень отзывчивым. Я приезжал закончить одно дело, в котором мне как раз они и помогли. Очень здорово помогли. Вообще очень приятно встретить в наше время доброжелательных, отзывчивых совершенно тебе ранее незнакомых людей. В целом же отель находится в центре города, в шаге от собора. Несмотря на то, что практически все время было дождливо, все понравилось. Какого-то негатива не получил. Рекомендую всем, кто хочет насладиться городом, останавливаться в этом отеле. Плюс у них можно заказать экскурсии как по стране, так и по соседним странам союза.
Комментарий:
Perfect place
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для одной ночи идеальный вариант: расположение отличное, чисто, уютно, приятно, приветливый, улыбчивый, доброжелательный, отзывчивый персонал. Все, что нужно для короткого пребывания.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отлично на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, после ремонта, отель. Отличное месторасположения, хорошие завтраки (за 4 дня не надоедают), гуманная цена.
Недостатки:
Отсутствует шкаф для одежды. Нет сейфа.В туалете нет крючков для полотенец, нет зубной щетки и пасты.
Комментарий:
Хорошее бюджетное предложение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый отель, все вылизано. Завтраки хорошие вполне. Вайфай отлично работал. До собора и вокзала рукой подать.
Недостатки:
Нет сейфа, нет холодильника. Отель Закрывается раньше шести вечера. А вдруг кто-нибудь приедет в это время?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, хороший завтрак, wifi быстрый, чисто, тепло, удобная кровать
Недостатки:
Пахнет в туалете канализацией, неудобный душ, достаточно маленькие номера
Комментарий:
Нормальный отель в центре Кельна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - сразу за углом очень много кафе и ресторанчиков. 2 мин. от собора. Очень хороший отель в центре с русскоязычным персоналом.
Недостатки:
Регистрация до 18 00, не стоит сильно рассчитывать на завтрак (очень ограничен выбор, нет горячих блюд) но и голодным не уйдете.
Комментарий:
Отличный отель в самом сердце Кёльна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре города, вокзал-собор в 5 минутах ходьбы. Рядом также пешеходные зоны с магазинами и кафе. Персонал приветливый, говорят на русском. Попросили распечатать посадочные талоны на самолет, сделали без вопросов. Номер был уютным и недавно отремонтированным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится прямо в центре за углом от Кёльнского собора :)Русскоговорящий персонал, быстрый вайфай, обычные завтраки.Рядом с отелем есть многоэтажный паркинг (на чеке из паркинга не было его адреса, так что потом было сложновато найти паркинг, в котором оставил машину :) получше запоминайте или фоткайте где оставили машину, если на чеке нет адреса).
Недостатки:
Отель немного сложно найти без GPS :) У кого его с собой не будет - распечатайте заранее карту, а то он в небольшом переулке расположен и сложновато найти, хоть и самый центр города :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались с 5 по 6 января.Отель в самом центре.Тихо.Новая мебель и сантехника.Отличный душ.Огромная и удобная кровать.Бесплатный интернет.Персонал говорит по-русски.
Недостатки:
Найти очень сложно.Улица маленькая-искали более часа.Номер очень маленький.Основное в нем-кровать.Завтрак с 7-30.Просили завтрак в 7-00,было отказано.
Комментарий:
Отель на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля у вокзала и кельнского собора,чистота в номере,хорошая кровать,персонал говорящий по английски и по русски
Недостатки:
Плохой wi-fi (переодически совсем не работал),весьма скромные завтраки,на просьбу оставить багаж в гостинице за 2 часа до времни заселения ответили :в гостинице не кого нет ,иди гуляй(в 12 дня!).
Комментарий:
Мини отель у собора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение! Все необходимое в шаговой доступности! Приветливый персонал!
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В самом центре, тихо, уютно, вкусный завтрак
Комментарий:
В центре, тихо, уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в нескольких минутах ходьбы от Кельнского собора, вокзала. Номер был хоть и маленький, но чистый. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Отсутствие русскоговорящего персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал.
Недостатки:
Очень маленький номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне довелось побывать в Кёльне несколько раз. В этом отеле я впервые. Хотела бы остановиться вновь. Особенно понравилось то, что среди персонала оказалась милая русскоязычная девушка Ольга. Мне не пришлось коверкать свой слабый английский. И всё, что нужно - она объясняла. Вкусное питание. Наисвежайший хлеб.Тишина и покой в отеле. Всё то, что нужно после активной экскурсии.Спасибо вам огромное.
Недостатки:
В душе не было ни одной полки, чтобы поставить шампунь или мыло. Это не очень удобно (класть на пол ванные принадлежности, а потом снова нагинаться.
Комментарий:
Лучшее соотношение цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, интернет
Недостатки:
Нет шкафа, всего 2 вешалки и все!!неудобство в размещении вещей! для Германии скудный завтрак!размещение до 18.00!
Комментарий:
Подумайте прежде чем сюда ехать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в очень удачном месте. Рядом две больших рождественских ярмарки, городская ратуша, музей одеколона Фарина, музей вальрафа-рихарца, кельнский Дом, куча ресторанчиков, рядом торговая улица. Доступность до всех мест пешком 2-5 мин.
Недостатки:
Немного стеснительно в комнате, мало вешалок и крючков для верхней одежды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение идеальное. Располагается на тихой улице. У нас из окна был виден собор. Вежливый персонал. Скромный завтрак: булочки, хлеб, масло, джемы, сыр, мясная нарезка, помидоры, огурцы, яйца.
Недостатки:
В номере было два больших окна и только под одним батарея едва теплая, из окон дуло и было холодно. Заработали насморк. Ванная комната маленькая, душь никак не отгорожен и нет шторки, когда моешься все мокрое: унитаз, раковина, пол. В последний день плохо работал слив и вода вытекла в комнату. Правда там большия батарея, если включить на полную мощность становится тепло и за ночь все высыхает. В заявленом дабл были две несдвинутые кровати. Подушки ужасные: скатанные ватные шарики внутри, одеяла узкие и короткие: если рост 190 см, то торчат ноги. Но это беда многих немецких отелей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заявленный WIFI в номере не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, в отели разговаривали по-русски, приятный бонус для тех у кого проблемы с иностранным языком)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в минуте ходьбы от Кельнского собора. Абсолютно новый отель, есть русский персонал, парковка общественная совсем рядом. Достойный завтрак. Цена-качество соответствует на 100%.
Недостатки:
Маленькие номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местоположение, интернет
Недостатки:
Нет шкафа, всего 2 вешалки и все!!неудобство в размещении вещей! для Германии скудный завтрак!размещение до 18.00!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, русскоязычный персонал, удобная кровать, и одеяло, чистота, санузел
Недостатки:
Отсутствие лифта, я не нашел где отключить фоновую подсветку в номере 33
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне довелось побывать в Кёльне несколько раз. В этом отеле я впервые. Хотела бы остановиться вновь. Особенно понравилось то, что среди персонала оказалась милая русскоязычная девушка Ольга. Мне не пришлось коверкать свой слабый английский. И всё, что нужно - она объясняла. Вкусное питание. Наисвежайший хлеб.Тишина и покой в отеле. Всё то, что нужно после активной экскурсии.Спасибо вам огромное.
Недостатки:
В душе не было ни одной полки, чтобы поставить шампунь или мыло. Это не очень удобно (класть на пол ванные принадлежности, а потом снова нагинаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Бар

Стойка регистрации

Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная

Разное

Номера для некурящих, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом