Отзывы B&B I Terzi Di Siena

В номере не было кондиционера. Было очень жарко спать.

Отель расположен на шестом этаже, как указано в описании, без лифта, на самом деле номер оказался на восьмом этаже; в описании услуг отеля говорится, что персонал поможет поднять чемоданы в номер, на шестом этаже нас встретила худенькая девочка маленького роста. Да, она предложила свои услуги поднять чемодан 😄 С меня взяли ещё 36 евро, объяснив, что я заказала улучшенный одноместный, хотя у меня был скриншот брони, правда, на русском языке, так, что ничего доказать не смогли, да и подъем на шестой этаж лишил сил. Но прошу Booking.com разобраться в ситуации.

Немного мерзла в номере

Ну что же - Сиенна красивый город! Когда что-либо бронируешь, надо внимательно читать условия. И если не указано, что есть кондиционер, то его не будет. Определенное лукавство - ведь и не написано, что его нет! Результат - апартаменты под крышей, на улице днем сорок, ночь превратилась в кошмар. В комнатах стоят бытовые вентиляторы, которые тоже не добавляют комфорта, все время шумят, а выключить - значит сдохнуть от жары. Кроме того, написано 7 этаж, ладно, чемоданы можно поднять хитрым тросом с мотором, долго, упорно, но можно. (Лифта нет) Но по факту апартаменты на 9 этаже, то есть тащим еще два наверх, под самую крышу. При этом дружелюбная хозяйка, видимо это семейный бизнес, сами комнаты прилично выглядят, так что осталось доделать самую малость - подумать о тех, кто приезжает летом. Пока летом крайне не рекомендую. Что странно соседями были люди из Америки и Израиля, как-то им? Вроде не жаловались. Кухня общая на несколько комнат, так что и апартаментами - то назвать нельзя, сложно понять заранее эту классификацию b&b, все выясняется только на месте...

1) Осторожнее в праздничные дни, в эти дни менеджер отеля несеръезно делает свою работу. Предоставил место для машины на парковке, но не предупредил, что в следующие 2 дня гараж будет закрыт, зная что мы только на 1 день. Когда хотели забрать машину, то ни в отеле ни в гараже никого не было, на звонки менеджер не отвечал. Проблему по освобождению своей машины в праздники пришлось решать самим, теряя много времени.2) На кухне чайник очень грязный.

6 и 7 этажи без лифта. Это, конечно, не скрывается, но важно иметь в виду. Туда-сюда не побегаешь. Чемоданы могут помочь поднять и спустить лебедкой на лестнице.Завтрак минимальный и одинаковый каждый день. Через 2 дня надоест.Под окном - самый центр же - молодежь в барах гуляет до утра. Спать невозможно было - крики, песни... Но может это праздники были какие и нам просто так "повезло".

6 и 7 этажи без лифта. Это, конечно, не скрывается, но важно иметь в виду. Туда-сюда не побегаешь. Чемоданы могут помочь поднять и спустить лебедкой на лестнице.Завтрак минимальный и одинаковый каждый день. Через 2 дня надоест.Под окном - самый центр же - молодежь в барах гуляет до утра. Спать невозможно было - крики, песни... Но может это праздники были какие и нам просто так "повезло".

Организация пространства апартамента, спальня выгороженная шкафами без окна. Отсутствие хоть каких-то средств для мытья посуда. Старая и замызганная обивка дивана в гостином пространстве. Приходилось закрывать покрывалом из спальни.