Отзывы B&B Hotel Fränkische Schweiz-Pegnitz, 2 звезды

Заезд на заднюю парковку.

Нет WiFi в номере . Хотя эта услуга прописана на сайте и при заказе . На мое замечание на рецепшине только разводят руками , говорят , что он не стабильный . Но это глупость , потому что WiFi у рецепшина есть . Останавливался здесь 3 года назад , история с WiFi в номере была такая же .

В номере ужасный запах потных носков, никогда больше, в душе сломана кабинка и кран, это больше похоже на мотель, для дальнобойщиков, мебель ободранная, стул сломан, были в Baden-Baden, в B&B, все отлично, поэтому и здесь выбрали эту сеть, никогда больше

Wi-Fi тупит ! Плохо , что нет чайника и стаканов !

Сложный под'езд, навигатор не справился.

Расположение, но : мы и наши друзья потратили много времени и нервов, чтобы ввести в навигатор адрес гостиницы- оказалось такого нет, кружили вокруг и около, чтобы попасть на место. Наверное надо что то с этим делать.

При отеле нет ресторана, только фастфуд.

Тесноватый номер.

- в номере вопреки условиям бронирования не было wi-fi; - не хватало полотенец; - утром хотел набрать кипятка в термос, но за это потребовали деньги(!) (мадам на фото) или предложили бесплатно набрать воду в кране(!); - почти все работники (кого видел) кухни работают с едой с непокрытой головой; - несмотря на то, что отель находится рядом с трассой, навигатор ведет к нему через какие-то деревни (судя по отзывам, это обычный маршрут). Общее впечатление от места нелицеприятное. - Despite reservation terms there was no wi-fi in the room; - 2 small towels were missing in the room; - next morning i asked for hot water for my thermos bottle, but the miss (on the photo) asked money for this(!). I asked her why i should have paid money for water having paid for accommodation - she proposed to have free water from the tap(!). For coffee. - almost all the employees i saw (3 out of 4) were dealing with food with their heads uncovered; - despite the fact that hotel is located nearby the highway, the navigator guides through some villages that takes time. General impression of this place: not worth the money.

Очень медленный wifi.

Очень долго регистрировали. Перед до мной было группа мужчин. Им вручную выписывали кучу бумажек на завтрак, и это заняло минут 30 наверное, не обратили внимание даже не то что мы с маленьким ребенком и он устал.

Очень шумит система кондиционирования в номерах. Причем ее невозможно как-то отключить, что-то вроде вентилятора шумело всю ночь. Сначала подумали, что система неисправна в доставшемся нам номере, попросили поменять номер - но и там был практически такой же шум.

Завтрак! Такого ещё мы нигде не видели. Останавливаемся часто, путешествуем много, одна ценовая категория отелей. Кофе отвратительный, два кусочка колбаски и вчерашний хлеб, яйцо. Это за 6,5€! И работник ресторана ещё проверила чтоб мы ничего сверх лимита не съели))) Ребенок налил в стакан сок, за что с нас ещё взяли деньги.

Дорогой завтрак, из 2-х предложенных вариантов на выбор более дорогой не впечатлил, кофе не понравился, в столовой нужно уточнить самому что входит в оплаченный завтрак

Персоналу бы чуть подучить английский и быть порасторопнее, завтраки за отдельную плату.

Не подключался интернет (не приходила смс с кодом доступа) Не все выходы были открыты . Далеко обходить через ресторан до стоянки.

Немного дороговато.

Абсолютно беспомощный и непрофессиональный персонал (в частности, главный смены), который тупо хлопал глазами и был озабочен только тем, как бы продать мне завтрак, а не тем, как помочь клиенту с wi-fi. Они перепутали подтвеждения брони, несмотря на предъявленный паспорт! Душ в номере 121 лил во все стороны из-под рукоятки. Для граждан Беларуси wi-fi отсутствует напрочь, т.к. Беларусь отсутствует в списке стран в браузере для получения sms с паролем.

На ресепшене мне сказали что моего бронирования нет и найти меня она не может. (автоматический терминал по номерам с букинга тоже не находил меня), но в итоге нашли нам какой-то номер для курящих (мы не курим).Вместо одной кровати были две.К интернету подключится не удалось. Он требует ввода номера и русские номера не принимает. Нужно иметь местную симку для того чтобы войти в интернет. Женщина на ресепшене проблему решить не могла (и не хотела).Отвратительный отель.

Wi-fi очень слабоват, но мы приехали переночевать, поэтому без притензий

Не смогли воспользоваться Wi-Fi. При регистрации не пришло подтверждение на номе телефона.

Возникли сложности с регистрацией. Предложение зарегистрироваться электронно не получилось. Нет четких и понятных указателей , что регистрироваться следует в соседнем ресторане. Не указано расположение входа в отель , центральная дверь закрыта, куда следует идти не ясно. Сложно найти въезд на территорию! Имейте ввиду- навигатор не принимает адрес, после съезда с магистрали не проедьте в Пегниц! сверните налево!

Для пользования интернет необходимо было пройти регистрацию с указанием телефона на который приходил пароль для входа. Сработало не с первого раза.

Завтрак немного "подкачал". Зайдя в помещение,никто тебя не встречает и теряешься, не зная что делать.Завтраки проходят в кафе для обычных посетителей и ассортимент для себя можно выяснить выяснить с трудом.

в букинге не верно указан адрес,если бы не добрые люди, не нашли бы.рецепшен расположен не в самой гостинице а рядом,в " бургеркинге" об этом тоже ничего не написано.

Завтрак немного "подкачал". Зайдя в помещение,никто тебя не встречает и теряешься, не зная что делать.Завтраки проходят в кафе для обычных посетителей и ассортимент для себя можно выяснить выяснить с трудом.

Не слишком приветливая девушка на ресепшн, хотя остальной персонал был очень доброжелателен. Не удобно пользоваться интернетом, для входа в сеть надо вводить много разных данных. Система кодовых замков вместо магнитных карт.

дорогу удалось найти только забив в навигатор широту и долготу, по адресу ведет в другое место.

Довольно сложный подъезд с трассы спасает только навигатор.