Отзывы B&B Hotel Centre

Слив в душевой работал плохо, отсутствие чайника доставляет неудобства, плохая звукоизоляция номеров

Плохие матрасы на кровати, явно сэкономили. В остальном всё очень достойно.

Хотелось иметь холодильник.

В целях безопасности в номерах нет чайников, но по запросу выдают.

Слышимость, не было стола для работы с ноутбуком

Очень сильная слышимость. Было трудно одну носить уснуть, приму что слышно было соседей.

Нет

Отсутствие в номере холодильника

Плохо проходила вода в душевой кабине

Отсутствие утюга в номере. Не всегда можно было заказать на завтрак блюда из меню, по причине отсутствия того или иного продукта.

Звукоизоляция отсутсвует Вода( питьевая) в номере отсутсвует, надо бежать вниз в Кафе Очень шумная улица

Холодно

Сильная слышимость в отеле

Разочаровал ресторан☹️ заказали завтрак по телефону (блинчики, яичница и сендвич), не дождались звонка, спустились в ресторан сами. На месте решили заказать латте, на что нам девочка ответила, что делать латте не умеет😱 ладно, взяли просто кофе с молоком. Принесли кофе, уже почти выпили, а завтрака так и нет. В итоге 🍳 ждали полтора часа. Когда наконец принесли, сендвич был холодный, а блины резиновые и холодные(( больше там не завтракали(( оказывается так долго ждали, потому что повара готовили на заказ суши 🍣 а раньше в ресторане были замечательные сырнички))

Кафе - круглосуточная доставка пиццы, уставший, еле говорящий персонал кафе, очень маленькое меню, и при этом чего то из меню постоянно нет

На 4 этаже слабоватый напор воды в душе, в остальном все отлично

Минусов не обнаружили.

Нет.

Звукоизоляция слабовата

Такого не было.

Однажды позавтракав в отеле, больше не хочется. Кухня - единственное слабое звено

Не хватает столика, холодильника.

Расположение и вид из окна.

Очень острые углы у кровати, все ноги отбила, проходя мимо.

Слабый напор душа.

Слабый напор воды в душе, неудобные подушки

Переведите меню на английский язык (если хотите, чтобы в гости приезжали иностранцы). На лестнице и в холле было бы отлично постелить коврики или защитные резиновые наклейки на ступеньки: плитка на полу очень скользкая. Так же на лестницу можно установить что-нибудь, чтобы тяжелые чемоданы или коляски не пришлось тащить, а можно было катить. В холле рядом с ресепшн было бы замечательно поставить диванчик или хотя бы скамью, чтобы посетителям было удобно ожидать свой номер или такси (стоять как-то грустно и неудобно). И верхом заботы о гостях было бы расположить в свободном доступе (на этаже) куллер или чайник (постоянно обуваться/одеваться и гонять на первый этаж за водой/кипятком в кафе напряжно)

Кафе в отеле портит все впечатление. Персонал выборочно приветлив, ну а время ожидания блюд просто зашкаливает. Заказали на завтрак блинчики, заранее, спустились через 20 минут и прождали ещё 40!:( в кафе мы были одни в это время). Или при заказе завтрака "омлет с сосисками", сначала нам принесли омлет (через 35 минут), а потом, ещё через 15 минут холодные вареные сосиски :)) вообщем расположение позволяет поесть где-то в центре и лучше именно так и сделать

Шумоузоляция слабая, слышно все. Постель не очень комфортная, матрац слишком мягкий, проваливается. Спать не комфортно.

Уже писала,напишу еще раз. Отсутствие питьевой воды вообще.

В кафе долгое обслуживание, персонал не обращает внимание на посетителей

Не могу сказать, что мне остро этого не хватало. Но в номере не было мини-холодильника и чайника. А вот отсутствие питьевой воды доставило дискомфорт.

За три ночи не поменяли ни разу постельное белье ,полотенца и др Шампунь и гель для душа только в первый день поставили Шумоизоляции никакой, если говоришь в голос (не шепотом), но будут названивать с ресепшена и просить говорить тише

1) воды питьевой в номере нет, это ужасно раздражает. 2) кровать так себе. 3) вай-фай так себе. 4) невкусная еда в кафе при отеле, должны бесплатно раздавать такую. Наймите поваров нормальных.

Первое и самое главное,конечно общение администратора с гостем. На мой вопрос можно ли увеличить отопление в номере,мне предложили самой на батарее прокрутить кран. Естественно, я заблаговременно до обращение к администратору, конечно же все это сделала. Она не смогла решить мою проблему и дала мне наставления,они ввели в ступор,- 'ты звони если чё'! Конечно мы возможно с ней и одного возраста,но я считаю не допустимым такое отношение администратора к гостям. Конечно сам номер тоже очень маленький, не хватает холодильника и письменного стола. И Минус за отсутствие возле кровати хотя бы маленького коврика. Подушка как камень очень неудобная, одеяло тонкое.И конечно самое главное отсутствие кулеров с водой,хотя бы в номер воду бесплатную ставили.

Ужасно неудобные подушки

Ресторан на первом этаже B&B - ЖЕСТЬ. Номер через чур аскетичный.

Действительно не хватает мини-холодильника, письм.столика и мусорн.ведра в жилой зоне. Розетка в жилой зоне одна. Запах фритюра от кафе на 1м этаже наполняет весь номер - с этим можно справиться, открыв окно. Ежедневной уборки по умолчанию не предполагается - но если попросить убрать/вынести мусор, все сделано.

Очень шумно! Хорошо, конечно, что двери в номера закрываются ключом, а не карточкой, как обычно, что исключает хлопанье ими. Но отсутсвие ковролина в номерах, тонкие стены и звук улицы из вытяжки к отдыху совсем не располагают. Особенно если с вами соседствует компания, которая может прийти в номер в 5 утра и продолжить общение там. Звукоизоляции никакой. Если окна номера выходят на проезжую часть, то их лучше не открывать-очень шумно. Завтрак: в стоимость номера не входил. Яичница с беконом, «сырники» и 2 чая из пакетика. Счёт: 380 рублей. Сырники оказались не сырниками, а тестом с редкими вкраплениями творога. жаль.

Нет питьевой воды в номерах. Хотя по закону во всех номерах отелей должна быть. Очень удивились.

Когда только заехали,качество уборки оставляло желать лучшего.Волосы на постельном белье,на полу в ванной комнате и ужасная копна пыли,волос и грязи под кроватью.

Не сказать, что не понравилось, но настоятельно рекомендую обратить внимание на отопление. Точнее, на его интенсивность. Во-первых, на ЖКХ лишние расходы, во-вторых, даже с выключенной собственноручно батареей было более чем тепло в номере.

Отсутствие лифта

Завтраки, отсутствие питьевой вод,расположение

Уборка в номерах не каждый день

Кафе самое слабое место этого отеля. Будьте готовы к тому, что позавтракать на твёрдую тройку вам придётся за 350-400 рублей. Выбор достаточно скудный. С завтраками необходимо что-то придумать-это единственное пожелание. Про остальное питание не могу сказать, так как не пришлось.

Цены в приотельном кафе великоваты, но можно ходить в столовую физкультурного института))

Все понравилось.

Немного проблемы с шумоизоляцией. Но для просто переночевать пойдёт.

Запрашивала ранний заезд (в 3 ночи), пришло подтверждение на почту от отеля. По прибытию в отель девушка на ресепшн сказала, что мне вообще повезло, что мой номер не занят, иначе мне бы пришлось ждать до утра. На моем предложение показать письмо - подтверждение отказалась. Весь диалог строился весьма в недружелюбной форме, что изначально испортило впечатление. Далее, таким же тоном сопровождались любые обращения и ответы на вопросы. К примеру, воды не оказалось, чайника и куллера тоже, магазина рядом аналогично, и все что мне предложила администратор - подождать до утра (еще 4 часа), пока откроется ресторан, и там купить воды, чтобы наконец-то попить. Оснащение отеля - твердая пятерка! Персонал, сервис - слабая 2. Очень жаль, что такой прекрасный новый отель располагает таким равнодушным и неприветливым персоналом, которым, видимо, не знакомо слово "сервис" и из-за которого сюда возвращаться не хочется :(