Отзывы B&B 4.Couples

Плохой завтрак,и старые кровати и застиранное белье и полотенца

К центру далековато

При бронировании номера в перечисленных услугах входили так же и предоставление полотенец. По факту их не было.

Не выдают полотенец.

Всё соответствует, чисто , комфортно. Удобная парковка. Обязательно будем останавливаться здесь.

В комнате было сыро, полотенца не сохдли.

Номер ну оооочень крошечный. Сыро было (ещё и сезон дождей). Но самое , что не понравилось-размер одеял, как для котиков. Ну и матрас-такое, спина сразу отреагировала.

Маленькие подушки и одеяла.

Мне ужасно не понравилась комната! Пыльно, воняет сыростью. для пятерых тесно! Одеяло грязные в пятнах, полотенца вонючие. Чтобы закрыть балконную дверь, надо было прижать ее диваном! Мы выберали хостел по картинке комнаты, ты безумно расстроились, когда зашли и увидели этот ужас! У меня астма и весь отдых я чихала, а для аллергиков запах сырости и пыль не приемлемы!

Равнодушный к гостям персонал, в номере было очень холодно

До центра необходимо ехать.

Не очень чисто во дворе и скамейки в парке грязные

Жили в небольшой комнатке с малюсенькими окошечками, страдающим клаустрафобией или чем-то подобным-не рекомендую

Маленький номер, нет вешалки для одежды. Запах хлорки после уборки. Очень маленькие одеяла.

Оставляет желать лучшего чистота и порядок. В комнатах сантиметровый слой пыли на подоконниках. В ванной забитый слив в душевой, нет мыла и освещение такое, что приходится включать фонарик. Персонал приветливый, но не идёт на встречу. Я запрашивала более раннее поселение на что мне в хостеле сказали, что не могут поселить, т.к. ещё не убран ни один номер(речь идёт о поселеннии на 2 часа раньше), ну ок, подумали мы, но нам нигде не предложили посидеть, подождать. А когда время заселения таки наступило - оказалось, что наш номер был убран ещё вчера.......

Далековато до центра города. Но ходит автобус номер 152 прямо в старый город.

В номере было достаточно холодно. При приёме душа после двух-трёх минут вода переставала нагреваться.

Грязное постельное белье.

Номер бронировали с 1 двухспальной кроватью , а предоставили комнатушку площадью примерно 6кв.м. с 2 -мя двухъярусными кроватями , было очень тесно. Полотенца обещанные так и не предоставили, хорошо что взяли в поездку свои. Данный объект подходит только для ночевки на одну ночь.До центра примерно 6км. Пешком примерно чуть более часа интенсивным шагом, на автобусе примерно 6-7 остановок. Карту города лучше взять с собой, т.к. предоставили только карту старого города.

Очень шумно. Всю ночь кричат попугаи. Очень грязные простыни на постели.

Полотенца сразу в номере

Не понравилось практически всё, очень очень грязно, постели, полотенца такое впечатление что вообще не стирается. Завтрак просто даже нет желания всё описывать. Впечатления что персонал вообще не заинтересован в клиентах.

Номер ооочень маленький, стоит 1 двухъярусная кровать и пуфик и все! Даже вешалки для одежды нет, зимнюю одежду просто некуда деть. Ванная комната в номере, тоже не большая.

Матрасы далеко не новые, косметический ремонт было бы неплохо провести. Но в целом все неплохо.

Хостел расположен далеко от центра

Полностью отсутствует звукоизоляция.Дорога проходила в пяти метрах от номера.Поэтому спать было невозможно!

Номер довольно маленький, но есть все необходимое как для одной ночи.

В номере было накурено, даже проветривания ничего не дали, кровать на 4 с минусом, а вот постель, ее впринцепе нет, подушка для кота и одеяло детского размера, при этом оно явно помнит времена 90х. Короче выглядит дешево и убито, короче переночевал и быстрей из номера на свежий воздух

Расположение, была пыль на подоконниках

За дверью в холле орал до 2 ночи человек Было немного прохладно

Грязная постель

В номере было ужасно холодно. Отопление не включили. А выдали тоненькие одеяла. Я укрывалась курткой коламбия и только это меня спасло.

В номере в отдельно стоящем домике вай фай практически не работает (((

-старые кровати -не убирали в номере -отсутствие полотенец

Всё было отлично

Отсутствие полотенец. в описании удобств и не указано что полотенца будут , думаю лучше предоставить возможность приобретения полотенец за дополнительную плату Кому надо.

Абсолютно все не понравилось! Все так грязно, вонючий запах, после этого запаха до сих пор тошнит. Завтрак совсем ужасный, самообслуживание в кухне, представьте каждый моет свою посуду и следующий пользуется этими же приборами, посудами. И какая санитария. Мы бронировали на два дня, но остались всего до утра. Так как ночью заселились. А на второй день не смогли, все мы втроем болели. Постель вся дырявая, одеяло метр на метр как будто. В комнате холодно. На фотках совсем другое. А на самом деле кошмар. Люди не останавливайтесь здесь. .

Не было полотенца.

Номер не соответствовал фото совсем. Но был чистым и для одной ночи вполне подходящим.

Завтрак очень простой. Душевая кабинка плохо сливает. Полотенец нет. Wi-Fi очень медленный.

Ужаснейшая звукоизоляция. Не принимают к оплате кредитные карты и евро, что привело к ряду неудобных моментов во время путешествия - поиск обменников, невыгодный курс и потерянное время..

На завтрак набор дешевых продуктов, хлеб, нарезки, маргарин вместо масла, ужасные магазинные салаты... Отопление электроконвекторами, из-за этого воздух пересушен, дышать нечем, рядом с конвектором жарко, чуть отойдешь-холодно! Причём в ванной отопление просто нет!

Запах в номере действительно есть. Но не такой уже прямо невыносимый. Мы 3 дня нормально там прожили. Было только жидкое мыло, и то на исходе. Не было запаса туалетной бумаги. Это больше похоже на хостел, всё довольно простенько.

Завтрак конечно никакой, но , в общем, какая цена, такое и качество. И за такой завтрак спасибо. Не очень приятная дама на завтраке и отсутствие напитков. Обычная вода или сок отсутствовали, что крайне странно.

Завтрак ужасен, лучше бы его не заявляли совсем. Нет даже воды. Работница столовой просто мегера.

Маленький номер, грязные кресла, маленькая кровать и очень неудобный матрас, ужасные одеяла, после завтрака почему то мыли сами посуду. И сам завтрак не понравился.

Не чисто. На завтрак 3 дня одно и то же оливье и салаты.

Номер тесный. Звукоизоляция средняя. Кровать неудобная. Матрас, одеяло, постель - имело неприятный запах, а точнее очень воняло старым потом. В номере плохо убирают, было слегка грязновато. Wi-Fi ловит, но интернет ооочень слабый. Персонал НЕ говорит на русском или украинском. Зато говорят на английском.

Вай фай в номере не работает вообще,в столовой с перебоями,просили оставить машину на парковке отеля за дополнительную плату на пару дней категорически отказали.

Отсутствие звукоизоляции.

Ночью было холодно- одеяло совсем тонкое

Немного далее от центра, но при наличии машины это не проблема.

Странности с бронированием (приходило сообщение о недействительности карты). В итоге всё замечательно разрешилось.

В первую ночь было холодно,потом по просьбе персонала добавили тепло,порванные пододеяльники,плохая шумоизоляция,завтрак в другом помещении(там где хостел)дырки в стенах,не работал wi-fi,Дырка между кроватью и матрасом...

Далеко от центра города. Внешний вид здания - не очень.

Слабое давление воды.Нету полотенец

Останавливались на 3 ночи в январе. Платили около 2500 р за ночь. "Отель" находится на малоэтажной окраине Кракова (20 мин на авто до центра). Это не отель, а щитовой домик при хостеле. Картинки на букенге не соответствуют сегодняшнему состоянию номеров. Проблем у "отеля" очень много придется их расписать чтобы туристы знали к чему готовится и не было разочарования как у нас. Во-первых жуткая грязь в номере, в туалете, в душе, кругом волосы, о чем (и не только об этом) сразу же сообщили администратору, который со всем согласился обещал наказать тех кто неубирался, но за три дня у нас никто не убрался (только частично убирали мусор в туалете). Даже не вздумайте бросать полотенца на пол:) Примечателен и тот момент, что под кроватью мы нашли 5 злот (и перепрятали) - явно с метлой туда не заглядывают в принципе. Полы ни разу не мыли, чехлы на креслах и подушках в пятнах, на грязном столике стоят искусственные цветы, которые от толстого слоя пыли уже стали серыми. Душ сильно протекает, вода в душе плохо спускается. Вместо одеял тонкие грязные тряпки, при том, что в домике нет центрального отопления. У нас был один обогреватель на два номера и "протапливали" поочередно, второй обогреватель так и не принесли, но дали еще 2 тонких одеяла. В номере отходило окно через которое сильно сквозило, которое пришлось завешивать одеялами и подушками, даже думали купить малярную ленту и заклеить, но приехали не ремонт им делать. О щелях в окне, сразу же было сообщено администратору, но за три дня ничего не изменилось, и одеяла провисели на окнах все три дня. Шумоизоляция в номере смежном с соседней ванной отсутствует - слышно как соседи чистят зубы:)... Также в номере не горели некоторые лампочки, пришлось менять самим. В столовой полная антисанитария на полу грязь, столы никто и никогда не протирал, посуду после завтрака каждый моет сам за себя, при чем делают это даже без моечных средств.

Своими глазами видела как летом делали косметический ремонт, в декабре приехала снова, а на стенах уже грязь, детские карандаши...:((( Но персонал тут не при делах, ведь это люди сами и родители,которые недоглядели своих детей! И предупреждение для тех кто не любит сильную слышимость: слышно воду сильно, стуки... Для меня это не проблема, всегда беру в поездки беруши! :)))

Указана информация, что это гостиница, на деле - хостел. Была очень разочарована этим фактом. За 3700 руб, что я отдала за ночь, я бы с большим комфортом разместилась в гостинице. Исправьте эту неточность в объявлении. Так же место трудно найти сразу, так название отличается от того, что указано на табличках, когда подъезжаешь к хостелу. Очень шумно спать с открытым окном. С закрытым - невозможно, так как обогреватель греет очень сильно, и нет возможности убавить. Номера хоть и опрятные, но атмосферы уюта я не почувствовала, а в постели нашла чьи-то волосы, как и в ванной на полке. Отвратительно. Возникли проблемы с получением фактуры. Для создания счета попросили предоставить NIP организации. Ни в одном отеле прежде не просили ничего подобного. Пришлось решать этот вопрос, иначе фактуру просто не выдавали.

Это часть другого хостела(B&B4Friends)- общий ресепшн, кухня, парковка. Дом на дороге, кондей есть, но не работает, при открытых окнах шумно спать. Окна на виду у прохожих, в номере с хлипким замком не безопасно. Номер маленький, не развернуться. В этот хостел переехали из B&B4Friends- не было мест на 2-ю ночь, номер стоил в 2 раза дороже. При проживании в Friends не было проблем, собрались писать лучший отзыв. Увы...После переезда в Couples, уехали гулять по городу, вернулись в 10 ночи. Выяснилось в номере нет света и инета. Со светом разобрались быстро, с инетом произошел ужас. Мы планировали переезд на след. день в другую страну, были уставшими, интернет в номере был КРАЙНЕ важен. Как оказалось, wi-fi роутер для нашего номера был в одном из номеров в здании Friends, где уже спали дети, и он завис. На вопрос, почему номер не подготовили, ответа не было. Девушка на ресепшн почти кричала на меня, когда я просила как-то решить проблему. Не решили, предложили ловить плохой wi-fi на общей кухне, в номер не хотели идти с отговорками "не хотим будить", "там не откроют". В итоге у нас "поехал" на сутки весь маршрут в Европу. Мы попросили дать скидку за отсутствие важного удобства в номере. На утро менеджер очень грубо сказала, что достаточно возврата в 10PLN. Не нравится, наши проблемы. Когда мы озвучили, что напишем отзыв на сайт, в спину услышали язвительное "I love Russians". Уехали с тяжелым сердцем. Вечером получили письмо, что отель поставил незаезд в 2-х номерах сети со списанием невозвратных денег (плюс к заплаченным наличными). Зачем?? Пришлось разбираться с тех. поддержкой Booking, доказывать, нервничать. Требуйте квитанции, а лучше платите там картой! B&B4Friends второй раз ставит незаезд, объективный отзыв о хостеле оставить не можем (боятся низких оценок, но ведут себя отвратно)