Отзывы Azulik — Adults Eco-Resort & Maya Spa, 4 звезды

Отношение персонала!!! Адский ад! Мы приехали на своем авто, у нас сразу же забрали ключи, чтобы его запарковать. Все произошло быстро, сервис подумали мы! Но увы, машина уехала, а вместе с ней мои AirPods. Которые, я забыла в подстаканниках. Ну тут как бы и мысли о воровстве не было, все таки отель позиционирует себя как тяжелый люкс. В день отъезда машина ждала нас у входа , и прекрасный персонал помахал нам ручкой! Когда я заметила, что наушников нет(каюсь заметила не сразу, как и длинную, черную царапину на двери белой машины...) этот самый прекрасный персонал начал делать вид, что не понимает о чем мы. Мол чем докажешь, что они там были. Покажи чек (особенно кстати удивил администратор, который вместо того, чтобы решать проблему- убегал(в прямом смысле слова). Такой реакции я не ожидала, поэтому мы уехали, но осадок остался. Вывод один: не оставляйте ценные вещи на видных местах, и не на видных тоже, если не хотите с ними распрощаться !

Еда была невкусной

Все понравилось

И так,Еда!Остой,нищебродское качество,дорого и не вкусно!завтраки не берите!если выйти из отеля,то по левую руку через два отеля крутые завтраки обеды и ужины!Если хотите есть дорого и фуфло то в тулуме только в Азулике!

Прекрасная задумка - ЭКО-резорт при минимуме цивилизации, приближённости к природе, уединенный романтик, что мы и хотели получить - оказался ужасным по сути, сбежали на следующий день. Днём при средней температуре 25-27 градусов все прекрасно, но ночью, когда температура опустилась до 18 градусов (не повезло нам), при отсутствии электричества, кондиционера, горячего, да вообще какого либо душа, влажной кровати, продувающих стен, мы чуть не замёрзли на смерть!!!! Смешно, но пришлось спать полностью одетыми в вещи из зимней России! То есть мы спали в пальто, шапках и перчатках, грязными, так как помыться в соленой холодной воде просто не возможно. Мы реально чуть не плакали от того, что с нами происходит! Сами дураки, повелись на красивые картинки в социальных сетях. В общем, для нас это было издевательство - заплатить 500 евро за шалаш, в котором такой дискомфорт. Пляж - разрекламированный частный оказался микроскопическим кусочком места с голыми стариками на одном конце и хиппи на другом. Даже не стали там лежать. На территории действительно помойка, стройка, вонь. Тулум прекрасное место, но не в этом отеле точно!

Местной птицей, которая работала под прикрытием ночи, было съедено три банана.

Отель строит новое здание. Строители шумят и бродят с 8 до 17.00 . Особенно шумно в номерах смотрящих на джунгли.Пляж ограничен скалами. Что-бы попасть на большой пляж Тулума необходимо обходить скалы по дороге (где-то 0,5 км.)Ресторан не понравился. Ходили на завтраки в соседний отель ( РРР ).

Бронировал на день. По приезду сказали, что можно заплатить при отъезде, но сами через два часа списали деньги за два дня. Я не сразу понял, что за списание и звонил в Москву что бы разобраться. Вместо отдыха-нервотрепка. На второй день отсутствие удобств надоело. Дорогие прокатные велосипеды-12дол.день на чел.

Пафосный отель с неоправданным ценником. В номере две ванны и нет горячей воды. Прийдя на завтрак вы обнаруживаете пустой кофейник. Персоналу до вас нет дела. Отель с претензией на экологичность, а у самих слив ванны направлен в море.