Отзывы АЗИМУТ Отель Уфа, 4 звезды

Духота в номере и протекал поддон в душе, вода скапливалась в ванной комнате в лужу.

Узкие кровати, не вкусный завтрак.

Узкие кровати и не вкусный завтрак

Завтрак , его организация

Матрас, одинаковые завтраки, но вкусные. Чайник в номере есть, а чай и сахар отсутствует

Обшарпанный ресепшен. .самый дешевый унитаз и умывальник....шторы....тв....соотношение цена-качество-однозначно не соответствует....второй раз наврядли вернусь...только если другие гостиницы будут заняты!

Размер комнаты, завтрак

-

Спиной ощущались пружины матраса. Громкий холодильник.

Ни предварительно, ни по приезду, меня не оповестили о дополнительной оплате в 50%стоимости за ранний заезд. Завтрак скудный.

Номер оччень маленький, не исправлен был смеситель в душе, полное отсутствие туалетной бумаги

Звукоизоляция, не повезло с соседями. Мужчины в соседнем номере всю ночь пили и очень громко говорили. Проблему можно было решить, надо было сообщить на ресепшн.

Хотелось поближе к набережной

Равнодушие персонала

Завтрак средний, шумоизоляция не очень

Номера, этаж. Изношены, побиты, на 4 звезды не тянет, максимум 3...

Ожидала намного лучшего: лейка в душе не работала. Непонятно, зачем публиковать услугу "побудка", если ее не предоставляют. Хотели летом провести мероприятие, информацию по залам так и не дождалась. Очень жаль, что уважения к гостям я мало здесь заметила. Для чего же тогда нужны отели?

Матрас на двуспальной кровати был высоким и видимо поэтому несколько продавленным по центру.

Маленька комната стандарт

Ничего

На матрасе кровати выпирали пружины, старый не опрятный вид

За завтрак надо доплачивать отдельно

Очень долгое ожидание блюд в ресторане отеля _ немногим более 1 часа. Если быть точнным, напитки (пиво), было принесено через 15 минут после заказа, салат через 40 минут, а первое горячее блюдо (суп) было подано через 1 час 5 минут, причем он был даже не горячим, а едва теплым! Считаю, что такое, мягко сказать неторопливое обслуживание неприемлимо!

В принципе всё хорошо

В сан узле после уборки чьи то волосы по в сюду , туалетная бумага всегда на придели, гель для душа закончился в первый же день моего проживания « жил трое суток» но геля так не добавилось и туалетная бумага тоже!

Номер с экстремально тусклым освещением - один еле живой торшер и прикроватные лампы на столе. Выключатели установлены не удобно, расположены без возможности переключения при перемещении по номеру. Вентиляторы в ванной и в туалете - особая статья развлечения, в туалете он включается вместе со светом и шумит так, что кажется что при поиближении к унитазу к нему непременно прилипнешь. Номер значится в отеле как полулюкс...в моем понимании это полуномер

Все соответствовало своей цене

Тапочек в номере нет. Чая и кофе нет. Персонал работает медленно.

Все отлично

Честно , в прошлые мои поездки , давали большие номера в этой категории. Может быть именно в эти даты из не было. Но ванная комната была очень очень маленькой , я еле сам в ней помещался. А так в целом неплохо

Жутко дует от оконных проемов

Не знаю, как в остальных, но в моем номере смарт-полулюкс не было минихолодильника

Недостатков нет

При заселении на ресепшн сообщили, что мой стандарт они пересогласовали на полулюкс, сначала обрадовалась, потом оказалось что старые номера, но большие, под входной дверью щель и слышно все что происходит в коридоре, вода бежит плохо в ванной, отваливался плинтус. Поэтому если предлагают 7 этаж, лучше откажитесь. Так же бронировала и оплачивала через букинг, поэтому на ресепшн мне сказали, что все документы о проживании у букинга просить; букинг сообщил , что счёт отель должен предоставить; девушки на ресепшн в моем понимании принципиально не давали счёт; хотя по мне так сделать счёт- не затруднительно сделать. В общем, я уехала без счёта, но все таки мне его предоставили уже на электронку, после бесед с букингом. Почему они сразу не могли сделать счёт я не поняла, я же не чеки их подделать просила.

Снимали полулюкс. В номере две сдвинутые друг к другу старинные одноместные кровати, спишь и чувствуешь пружины или что то там внутри них. Маленькие и тоненькие подушки, что есть они что их нет. Отвратительный запах в санузле. Минимальная освещенность номера, утром, когда еще темно, ничего не видно, приходится лампу прикроватную на себя направлять, чтоб элементарно нанести макияж; вечером книгу не почитаешь даже. Отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной комнате, ни палочек ни зубных щеток одноразовых.... да вообще ничего! Разваливающаяся мебель. Села стул разъехался, кресло было разодрано до внутренностей и засаленная обшивка. Старинный ламповый мизерный телевизор, только для того, чтоб что-то фоном разговаривало. В гостинице ужинать дорого, по близости нет кафе или столовых.

В номере не было тапочек. Еда в ресторане отеля не вкусная, обслуживание в ресторане невнимательное.

Сервис.

Отель абсолютно не соответствует заявленным 4-ём звёздам.

Клопы!

Еда не вкусная, хотя и в достаточном количестве

В номере есть электрочайник и вода, но нет ни кофе, ни чая, ни сахара. Это надо идти покупать в соседний магазин. Первый раз встречаюсь с таким видом сервиса.

Телефон для звонков только внутри гостиницы. Не смогли нас подключить для совершения звонков на городские номера.

Платные завтраки за 500 руб. с человека это дороговато для России. В ресторане отеля заказывали цезарь с курицей: курица была копчёная а листья салата были залиты майонезом. За такую стоимость это отвратительный салат. Заказывали ещё мясо – она очень вкусная была.

Кровать была двуспальная, но состояла из двух отдельных матрасов

Сервис на высшем уровне, плохого ничего не могу сказать.

Маленькие номера, не дотягивает на 4 звезды,

Не хватает тапочек и принадлежностей одноразовых, маленький стандарт

В 639 номере гудел холодильник, приходилось отключать на ночь.

На одной двуспальной кровати было положено 2 маленьких матраса вместо одного. Мы все время скатывались и попадали в место соединения матрасов . Почти не спали ни в одну из ночей нашего пребывания

Ванная комната нуждается в современном ремонте. Мебель неплохо бы освежить.

Цена завтрака чрезмерно высока. При том, что выбор кисломолочной еды скуден. Каша была, но сварена отвратительно.

Не очень удобная кровать... два матраса...и марианская впадина между ними

Что пришлось провести очень мало времени в вашем отеле.

Завтрак все таки дороговат!

Неудобная двуспальная кровать из 2х односпальных с огромной щелью между матрацами, спать не комфортно. Тесный номер.

Телевизор в соседнем номере слушали ло 2х ночи; завтрак разнообразен, но холодный; скрипучая ванна и грязная шторка.

Из того, что следует улучшить - разнообразить меню на завтраках, можно добавить еще один вид каши, творожную запеканку, яичницу (а не один холодный омлет). Кроме того, следует добавить еще одну кофемашину или термопот с кофе, т.к. в с утра на завтраках выстраивалась очередь за кофе до 5-7 человек. Из личных минусов: я являюсь обладателем Золотой карты сети отелей Азимут, которую я предъявил на заселении. Мне не предложили повысить категорию номера (или сказать, что номера заняты, извините), при заселении на рецепшене были проблемы с принтером, мне пришлось дважды ходить из номера в холл, чтобы распечатали чеки, мелочь, но можно было улыбнуться и извиниться при этом (простая клиентоориентированность). Не предложили комплексные ужины. За неделю до этого я останавливался в отеле сети Азимут в Нижнем Новгороде, где получил вечером в номер комплимент от отеля (тарелку с фруктами), было подсознательное желание и здесь получить знак внимания. Вечером хотел поужинать в ресторане Авеню, не смогли меня разместить, официанты сказали - ну идите ищите место, присаживайтесь где-нибудь. Еще раз подчеркиваю, что эти минуса носят индивидуальный характер, связанный лично со мной, уверен, что вас они не коснутся.