Отзывы АЗИМУТ Отель Резорт и Спа Сочи, 4 звезды

Желательно иметь врача на территории или расширить аптечку. Крайне был необходим пантенол( средство от ожогов), но его к сожалению не нашлось в отеле.

Ооочень долгое заселение!Выгнали из номера в 12 часов дня, по Букину была льгота до 2 часов дня. Пришлось впопыхах собираться.Ванная норм, но нет шторки - вся вода на полу.Постель с нестираемыми пятнами, кресло в пятнах, подушки в пятнах, много волос от других постояльцев...Это конкретно номер 6016Шторы прожжены чем то.Пульт от телевизора работает туго.За 2000 р ему самая цена, но не больше.

Прибыли в отель и из четырех заранее забронированных номеров ни в один не смогли попасть раньше 16.00,учитывая что с нами было трое детей, самой маленькой из которых было 3 года это как минимум неприятно, на следующий день, чтобы продлить хотя бы один из номеров нужно отстоять в очереди один час, потому что работал только один сотрудник, а остальные, что делают в 10.00 утра??

Номер маленький и не очень комфортный. ТВ каналов российских центральных половина только. Зато ТВ каналов для арабов куча. Бассейн на улице доя такого большого отеля как лужа по размерам. В пешей доступности нет ни кафе, ни магазинов

Были на праздники с 31.10 по 3.11.14. Вторая половина 1 ноября очень большой наплыв людей. Лучше ехать отдыхать не в праздничные дни.

Долгое оформление при поселении (но старались), очень дорогой завтрак (если не включен в стоимость номера), неравномерная заполняемость spa центра. Очень много людей в вечерние часы

С самого начала не было нормального напора воды в душе и умывальнике, потом шел один кипяток. Вызвали сантехника, стало немного лучше, не последнем безнапористом сегменте шла холодная вода. Сам отель ... может летом нормально, когда есть пляж на море, но... Пока гостей было мало, это с 27.10.14 мы отлично расслаблялись в СПА зоне., Когда в пятницу пошли заселяться на праздники и каникулы с детьми ( и грудничками) стало просто нереально даже в лифте спуститься, а в бассейн невозможно попасть, да и в ресторане места в очередь стояли... Ну и еще... пляж вообще никакой. В это время можо было купаться, но ничего для этого не предусмотрено: лежаков вообще нет, а пляж- просто огромные булыжники, в море зайти невозможно. Мы ездили в Гагры на городской и там искупались... Примите к сведению, господа отельеры! А так все хорошо.

Оформление при заселении заняло более 2 часов.

Стоимость обеда,ужина,завтрака несколько завышена по сравнению с соседними отелями

В самый разгар ноябрьских праздников затеяли шумную стройку на крыше ресторана под окнами. Стоило больших усилий добиться ее прекращения. Часть персонала недоучена.

К недостаткам относим только отсутствие недорогого качественного питания. Сейчас дороже чем в Москве. Не нашли поблизости и хорошего продуктового магазина.

Бассейн в спа (по сути это не спа, а крытый бассейн в отеле, где много народа). Мелкие недостатки можно найти везде, но в целом отель хороший, долго выбирали и не пожалели!!!!

Не понравилась длительная регистрация

Много людей.

Не работающая детская комната, немытые стаканы с подтеками и губной помадой, однообразное удовлетворительное питание, уборка в номере через раз.

минусов выявлено не было

Очень шумный кондиционер в номере, а если открыть окно, то на улице громко работает вытяжка.

Не работала детская комната

Отсутствие шумоизоляции!!!Отсутствие столика и кресел на балконе!!! При заезде не подготовленный номер: без халатов, тапочек, туалетных принадлежностей и минибара!!!! Это ладно Я ЗНАЮ, что ДОЛЖНО БЫТЬ, а другие...?!

очень долгое оформление при заселении, ресторан

Нет такого

Отель европейский, а обслуживание русское. На праздники посещать не рекомендую - везде очереди, персонал не обучен и его не достаточно для такого отеля. Уборки не дождались, присесть на завтрак было негде, а когда присели - со стола тарелки выхватывали из рук, явно просили освободить место. В будние дни (когда почти не было гостей) все гораздо лучше.

"Минусы" нашего отдыха не связаны с самим отелем. "Минусы" связаны с тем, что рядом нет ни магазинов, ни фруктовых киосков. До вокзала и автобусной остановки, откуда можно самостоятельно добраться до Сочи, Красной поляны и т.д. - 1600 м, моему ребенку было тяжело преодолевать.

Wi-Fi ужасный! ловил в одном месте в комнате и то еле-еле! Не мешало бы снизить цены на завтраки, обеды и ужины!! 900р - это чересчур!

Необходимо занялся пляжной зоной. Нет туалета, не хватает кабинок для переодевания. Много гостей не с отеля, в результате чего лежаков не хватает.

работа рецепшин

Проблема с питанием, если кухня вполне приемлема, то с выбором хороших напитков проблема, причем не только алкогольных.

Горничные не всегда добросовестно убирают. Дважды не меняли полотенца и не оставляли душевые принадлежности.

время работы крытого бассейна

Много мелких организационных недоработок. Очень медленно работает ресепшен!!! Ребята стараются, но их в пик заезда было не пятеро, а трое, и сама процедура очень дотошная. В итоге мы заселялись больше часа! Номера убирают медленно и не всегда успевают до вечера закончить уборку.В ресторан подали неточные списки, пришлось "сбегать" на ресепшен, попросить их позвонить в ресторан и сказать, что у нас оплачен ужин. )))

У нас была дверь в соседний номер (совмещенные номера) и слышимость очень высокая. Соседи просыпались в 7.30 - на этом заканчивался и наш сон. В ресторане Terra отсутствовала половина меню. Супервайзер объяснил свой недоработ, что в отеле много людей и все съели! Человек явно не на своем месте.

Желательно разместить в фойе расписание соревнований и мероприятий которые происходят на олимпийских стадионах, а то соревнования проходят а туристы ничего не не знают.

Не понравилось отсутствие поблизости дешевого питания и услуги окраски волос при наличии парикмахерской при СПА.

все понравилось

Цена на завтраки очень высокая .

цены на питание: завтрак 900, обед 900, ужин 900!!!! На двоих 5400 в день?!

Отсутствие возможности купить перекус, при том, что рядом нет магазинов. Не всегда я голодна на 900 рублей

Не то, что бы не понравилось, но время работы веллнес-центра с 10:00 до 22:00 - неудобно. Не успеваешь ни до работы ни после. :-) Хотя, это отель для отдыхающих, так что нормально. :-)Ну и расстояния из-за особеннойстей архитектуры... Если вы живёте в другом крыле, то путь от номера до того же веллнес-центра занимает минут 5. :-)