Отзывы AZIMUT Отель Олимпик Москва, 4 звезды

1) в холле недоеденные роллы стояли почти сутки;2) полотенца не меняли, а для ног просто мокрое повесили на ванну; 3) обслуживание в круглосуточном индийском ресторане отвратительное (не убиралась грязная посуда со стола, в чек внесли блюдо, которое не подалось);4) при выезде уточнили на ресепшене, как добраться до метро. Подсказали, что можно воспользоваться услугами гостиничного шатла. Потом выяснилось, что шатла не будет пришлось экстренно искать машину (благо не было пробок, еле успели на самолёт).

Не негатив, а факты, которые следует учитывать:1. На букинге бронировал двухместный номер с двуспальной кроватью. Отель оставляет за собой право предоставить номер и с двумя односпальными кроватями. Так "повезло" и нам. 2. Жили в номере 940. Второй комплект полотенец, тапочек, шампуней и халат принесли только после звонка на ресепшн. 3. На простыне было пятно. Фото.

В услугах есть предложение массажного салона, по факту его больше года уже нет (со слов персонала отеля).

Не очень близко метро, рядом непрогулочная зона,очень дорогой завтрак

Не хватает хорошей косметики в номере.

У нас был завтрак для номеров повышенной категории комфорта. Но нам показалось, что был не большой ассортимент блюд.

При том, что отель достаточно хорош, мне не повезло и все 4 дня моего в нем прибывания были омрачены...( -В отеле чувствовалась "прохладность" отношения персонала -При регистрации мне рассказали о wi-fi, и о возможности пользования тренажёрным залом, однако ни слова не сказали о том, что у меня не включён завтрак. Конечно, я сама этот пункт "проморгала", но если бы рецепция побеспокоилась обо мне и напомнила о том, что в моей броне нет завтрака и предложили варианты(рассказав куда идти, сколько заплатить и так далее), моё следующее утро не началось бы с такого неприятного удивления....особенно цена(1400р.)!!!! Но... Москва-понятно! Ну ладно, пережили это-ок... Мини-бар - закрыт, и только при предоплате в 7000р. им можно пользоваться(да, я узнала, что это нормальная практика отелей, но я Впервые с этим встретилась)!!! Ну как так?! Моя цель - деловая поездка! А рецепционист объясняет мне, что там куча дорогого алкоголя!!! Для меня мини-бар-это всегда клиентский сервис, которым я пользуюсь, в случае нехватки времени перехватить там воду, сок или маленькую шоколадку. Утро второго дня. Решаю все-таки пойти на завтрак в отель. Прихожу. Меня не пускают. Говорят, что только оставив депозит на рецепции(на другом этаже), можно позавтракать. "Да что же это такое!????". Мне приходиться волочиться на рецепцию и выяснять "пожалуйста, скажите, каааааааак я могу позавтракать?!". Оказывается, я могла все-таки прямо в ресторане заплатить за завтрак!!!!!!!! Уфффф...я снова спускаюсь, плачу-таки за завтрак эти 1400р. и наконец-то могу поесть!!! Кстати, о завтраке...соотношение цена/качество = 3 с минусом. Самое неприятное за эти деньги: старая затертая посуда, дешевые йогурты, Одна старая кофемашина, у которой выстраивается(понятное дело) очередь! Было ещё немного негатива, но хватит!

Все таки цена чуть-чуть кусается, но зависит от возможностей кошелька. Кому-то кровати могут быть слишком мягкие.

Если путешественник обращается в отель после 24:00 и ему нужен номер до 12:00 текущих суток (т.е. на ближайшие 10-12 часов), почему бы не сделать ему скидку 30-40% от стоимости, а не навязывать ещё и следующие сутки увеличивая стоимость проживания?

Слишком дорогая парковка на территории.

Холодильник!!!!!!!!!!!попросили воспользоваться мини баром.... возникли непонятные трудности.... так и не поняла в чем была проблема.... решали мы ее минут 20!!!! после нам все же открыли замурованный мини бар

То , что изменить никак нельзя. Далеко от метро и нет рейсовых маршрутов до отеля.

Мини-сейф за депозит, метро далековато, полотенец было 4 на двоих, нет балкона в стандартном номере.

Нам забыли принести халаты и тапочки вначале, но по просьбе, все быстро исправили. Было прохладно и пришлось просить обогреватель в номер. Отличный бассейн, но дорогие завтраки.

Оформление документов должно быть на государственном языке - на русском! с допустимым переводом на английский, а не наоборот!

Хотелось бы холодильник

Цена, немножко дороговато 😞

Было относительно пыльно в номере, и нет отдельно холодильника.

Дважды на завтра в номер не приносили хлебную корзину, которая прописана, что будет принесена.

Только один вид подушек, очень мягкие,

В ресторане "495" (а ведь это код и символ столицы России!) ничтожно мало блюд русской кухни! Азиатов надо приучать к русской кухне! А то у нас изыском стала считаться заморская кухня, причем, как правило, примитивная и дешевая по сути (но не по цене!!!)))