Отзывы Азимут Отель Кострома, 3 звезды

Задрипанный номер со старой мебелью, ужасными кроватями из прошлого, ужасным запахом в ванной, отсутствие чего либо, кроме полотенец. Вроде бы есть небольшая территория вокруг бунгало, но почему то нет ни столика, ни стульев.... отстой!!!

Номер оказался реально старый, очень потрепаный. В ванной был грязный пол. Не было фена, постельных принадлежностей и полотенец было только на двоих, хотя при бронировании указали 4х человек. Доставка чая в номер заняла 1 час.

Номера несвежие, много ярких пятен ковровом покрытии в номере, неудобный матрас, лейка душа с обратной стороны ржавая. Все туалетные принадлежности (расчески, бритвенные наборы итд) нужно просить отдельно на рецепции. За 3600 в стоимость не входит питание, завтрак предоставляется отдельно по цене в 450 руб. Проживание с животными возможно за дополнительную плату только в бунгало, которые нельзя забронировать через букинг.

От города далековато, с учетом того, что мост через Кострому ремонтируют - добираться можно долго. Были на праздновании Дня Города, в отель такси ехать отказывались, пробки ночью жуткие ( т.к. большегрузы и фуры выезжают).

В первых двух!!! предложенных коттеджах не закрывались или были наглухо забиты окна, чувствовался запах сигарет. Обратились с этими проблемами к старшему администратору, после того как она убедилась, что окна действительно перекошены и запах присутствует и исправить это быстро нет никакой возможности, нам предоставили номер классом выше в котором было все в порядке.

В душе нет никакой полочки для принадлежностей-шампунь поставить некуда.

Сантехника оставляет желать лучшего...

Предоставленное мне бунгало по моему бронированию оказалось очень убогим, что я вообще не ожидал от Азимута, словно попал в советское прошлое, при это цена не маленькая. По моей просьбе подобрать, что то по комфортнее, было предложено аналогичное бунгало но уже с ремонтом и халатами "Бизнес", доплата составила примерно 50% от стоимости проживания. Отель находиться очень далеко от исторического центра, на машине приходиться преодолевать пробку через Волгу.

Немного нерасторопные официанты в ресторане. Долго сидели ждали, никто не подходил. После того как подошел к барной стойке и спросил, все пошло хорошо. Блюда были приготовлены вкусно.

Удивило, что кухня - всего лишь декорация.

Неисправная входная ручка, убогая ванная, имитация кухни, пересоленная лапша в ресторане

Идеальное расположение для путешествующих по Золотому кольцу.

Был в этом отеле 5 лет назад, по сравнению с последним пребыванием отель обветшал. Бунгало в котором мы были оставляет желать лучшего. 2 телевизора 20 века, программы только те что наверное может жестяная банка поймать. Кровати скрипят ,матрасы продавленые,Больше всего поразил кухонный уголок в гостинной у которого все двери и ящики закручены саморезами и висит обьявление. Уважаемые гости кухонный гарнитур не работает и является декором.

Минусов не обнаружили.

Нет туалетных принадлежностей в номере

На рецепции не предупредили что номер без кондея (я готов был доплатить, за прохладу и комфорт), и мне, изнеможденному долгой дорогой, пришлось засыпать покрываясь потной испариной, а тем временем,- во дворе пьяные офицеры со слободки глотку драли. Кроме того, следует отметить отсутствие в ван.комнате твердого мыла, принадлежностей для бритья и чистки зубов и изношенное состояние душевой кабины,-следы ржавчины, разболтанные дверцы, трещины в поддоне , на полу , колотая плитка. В прошлом году все было чики-пуки!

Мы брали дешевый номер и это было большой ошибкой. Конечно, мы ни в коем случае не ожидали красот и и высокого стиля, но это было совсем никак. Пол в коридоре проваливался под ковровой дорожкой. Номер в очень плохом состоянии - дверцы в душе почти отваливались и плохо двигались, мебель очень старая, все обшарпанное. Если бы знали, что такое ожидает, то точно не забронировали. На фото все выглядело симпатичнее, но по факту это не так. Понадеялись на бренд сетевого отеля. Наверное, в других номерах лучше. В таком номере можно остановиться только на одну ночь и то, при большом компромиссе.

Отель просит ремонта! И ещё добавить комфорта в номера. Чайник, чайная пара, чай:)

Нет лифта, до города нужно добираться на машине. Не совсем понравилось качество блюд ресторана.

Запах в ванной комнате

Неудобно добираться до центра города

Старая мебель и ну старые телевизоры. Просто удивила декоративная кухня

Чрезвычайно слабая звукоизоляция от соседнего номера. Не спал до 3 часов ночи пока соседи не перестали громко говорить, хлопать дверями и звонить по телефону.

По отелю: 1. Бильярд расположен не удачно. Цена не соответствует качеству предоставляемой услуги. 2. В ванной комнате (у меня был номер 303) туалетная бумага размещена за спиной сидящего, что не очень удобно . по Костроме: Дороги в городе плохие, а за городом их практически нет, в чем лично убедился на дороге Галич - Буй. Планируя поездку по области, лучше заранее ознакомиться с отзывами. Я по этой причине отменил две поездки.

Расположение относительно центра

Пора обновлять номерной фонд

Рваные полотенца. В бунгало стандарт :Нет кухни,написано:кухня является элементом декора и не функционирует. Нет ни чайника, ни микроволновки. Предлагают питаться за 450 руб. С человека.

Старая сантехника, все течет, плитка в санузле ужасная - совдеповская, пол -из расколотой плитки, двери НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ, замки вырванные, еле держатся, мебель куцаная, из 3-4 разных гарнитуров, телевизоры ламповые, пульты тупые не работают, грязи правда нет но все очень пошарпанное. Улыбнуло объявление в бунгало - кухня -часть интерьера, и в кухне ВСЕ ДВЕРЦЫ ЗАКРУЧЕНЫ НА САРОРЕЗЫ - супер решение, очень эстетично. Холодильник НИКАКОЙ РАЗВАЛЮХА НЕ РАБОТАЕТ ПОЧТИ НЕ МОРОЗИТ. Электрика сделана ужасно - просто на времянках. Обои на стенах в номере отклеиваются почти рулонами и висят - так держать, бывший "Интурист"...... Не очень соответствует заявленному на сайте, пока больше там не остановимся.

Санузел неисправный

Крайне медленное обслуживание в ресторане отеля. Но это и 8 лет назад было проблемой. Видимо, особенность местная) Плохо работал холодильник в номере.

Проживали в стандартном бунгало, шумоизоляция отсутствует - домик разделен на 2 части, все слышно - и шум в соседней ванной и разговоры в комнатах. Велосипедов напрокат мало, за три дня свободных не было ни разу. На одном окне не было сеток, комары успели налететь. Больше всего удивил кухонный гарнитур, весь закрученный на шурупы, т.е. он используется для антуража, а не по назначению.Отель находится в новой части города, до всех достопримечательностей добираться нужно либо на такси, либо общественным транспортом.

Дорога очень близко к отелю. С одной стороны хорошо, легко найти на машине. С другой не очень- шум постоянно проезжающих машин. Но в номере это не слышно.

Дороговато, гостиницы в Москве стоят дешевле такого же уровня и звездности.

Санузел: раковина треснула вероятно очень давно - пора заменить.

Завтрак включать в стоимость проживания не только на сайте, но и реально.

Удалён от центра, от кафе. В пределах - одна остановка общественного транспорта. Автобус "10" ходит редко... До ближайшей остановки и магазинов - квартал, тротуар не обустроен - идёт ремонт теплотрассы. ..Душевая в комнате также требует ремонта- поддон ржавый, реле дверей сломано...

Следует заменить напольные покрытия (в пятнах) в коридорах и сантехнику в номерах (пришлось вызывать сантехника для ремонта).

В коридоре на третьем этаже очень грязный ковролин

- стихийный паркинг - большое количество шумных гостей (в наш приезд весь отель забронировали гости свадьба и футболисты) - в номере отсутствовала предусмотренная вода, не работал кондиционер

Отсутствие чайных наборов , грязный ковролин на этажах

Ванная из фильма ужасов

Грязь и вонь

Минусов нет.

Такого не было

Очень дорогой завтрак. Не продумано питание для детей. Желательно наличие микроволновки в номере.

Отель приходит в упадок, необходим ремонт, в баре цены космос. Баня ничего. Банщик и массажистка отличные.

Было немного скользковато и не очень хорошо почищены дорожки... не очень удобный подход к домикам.

Мебель старая и по дизайну и по виду, ванной необходим ремонт, ржавая горячая вода. Особо порадовала "картина" пережившая не один потоп, а может и пожар, но все же красовавшаяся в гордом одиночестве на стене прямо по центру.

Отдыхали в отеле с 11.02-12.02. Одновременно с нами в отель заехала группа школьников. Дети всю ночь носились по коридору, кричали, хлопали дверьми. С 0 часов и до 5 утра мы неоднократно звонили на ресепшен с просьбой найти ответственных за группу взрослых и утихомирить детей. Сотрудниками отеля никаких де ствий предпринято не было. В 5 утра поймав очередную группу из 4 детей с криком бежавших по коридору я попросила дежурного администратора подойти к нам. Администратор предложила среди ночи переехать в другой номер. У нее не было информации в каком номере живут ответственные за группу взрослые! Я предложила администратору либо тогда самой остаться и смотреть за детьми или найти все-таки взрослых. Только после этого сопровождающие группу были найдены. В 5!! утра, а с 7 утра группу детей начали ходить будить, собирать для отьезда. Т.е в эту ночь, мы, гости отеля вообще не смогли поспать! Я вижу тут грубые нарушения со стороны отеля: 1. При заселении в полупустой отель не учитывалось что группу школьников надо селить максимально отдаленно (отель был практически пустой) 2. Администрация не озаботилась уточнить куда обращаться если с детьми что-то случится 3. Гостям отеля не был обеспечен нормальные условия для отдыха, не смотря на жалобы проблему пришлось решать самой Также считаю обязательном связаться с администрацией лицей 1546 города Москвы,чья школьная группа являлась участником данных событий т.к дети (6ой класс!) не были под надзором педагога. Могло случиться что угодно. Департамент образования должен провести проверку по данному нарушению. Жду реакции со стороны администрации отеля. В жалобную книгу заявление внесено, также отправлено на официальный адрес отеля.

Меню ресторана неоправданно дорогое!!! Качество блюд среднее.

Персонал, система бронирования Бронировали двухместный номер с двумя отдельными кроватями и включенным завтраком, при вселении вынудили докупить еще один завтрак, удивившись, что заезжают 2 человека! В двухместном то номере, конечно всегда живет 1 человек. Кроме этого поселили не в номере в основном корпусе, а в отдельном холодном и обшарпанном бунгало, несмотря на то, что гостиница полупустая. При легком надавливании на персонал гостиницы удалось переселиться. Номер оказался - ничего особенного, тех денег, которые заплатили да еще и с завтраком того не стоит. В Костроме есть и другие варианты проживания и комфортабельнее и дешевле. Не посоветую данную гостиницу другим.

Для третьего человека был диван, диванные подушки разъехались и постоянно образовалась большая дырка, куда проваливаешься и нечем было её закрыть.

Медленное обслуживание в ресторане.

У Вас некорректный и навязчивый вопрос : -семья; -пара; - компания ... А ведь перед этим я ответил, : ДЕЛОВАЯ поездка !!!

Единственный минус - было прохладно, т.к. отопление работало не на всю мощь.

В номере плохо уходила вода в душевой кабине.Слышимость в номерах.

Все и так отлично

Запах сырости в номере, завтрак на 4, так как каша (гречка и рис) была недостаточно приготовлена.