Отзывы Азимут Отель Кострома, 3 звезды

Бунгало требует ремонта. Вода из крана течёт коричневая пока не сольешь. Освещение слабое. В столовой мебель потертая. Далеко от центра. Такси надо заказывать за час. Пришлось выехать в другой отель. Возврат денег был не полный. Были удержаны дополнительно 30%, о чем нигде в бронировании не было сказано.

Бунгало необходим хотя бы, косметический ремонт. Также стоит обратить внимание на окна.

Запах в номере, ночью не работало отопление, было холодно

Основание дивана в номере разломано. Хотел разложить, но передумал, т.к. диван мог этого не пережить. Вообще, мебель видавшая виды.

1.старая сантехника ,в номере протекал кран. 2.Не предоставляют ключи от двери выход во двор.

Номер был не подготовлен в части ванной - сломана душевая лейка. Починили по звонку очень быстро. Официант во время завтрака три раза отвлекал от трапезы уточняя оплачен ли завтрак (завтра был оплачен заблаговременно).

В бунгало «стандарт» отсутствует вытяжка в туалете и нет освежителей воздуха!

Стоимость питания в кафе. Можно и подешевле.

Звукоизоляция нулевая, путаны околачиваются за барной стойкой ресторана, не стесняются обсуждать своих клиентов, а по вечерам слышно за стенкой звуки их трудовой деятельности. Грязный ковёр в номере. Если собираетесь утром выдвигаться в сторону востока - лучше подискать другой отель, потому что прийдётся ехать через весь город, на мост, перед которым пробки, а все объезды перекрыты знаком "кирпич"

Все отлично!

Сложности в бронирование. Не корректно забронировали. Кровать дали раздельную, хотя при бронировании указал одну большую.

Не было такого.

Мелочи, но в целом собираются в картину. Все вроде хорошо, но усталость отеля что ли

В ресторане долго обслуживают

Есть небольшая удаленность от центра Костромы, где сосредоточены все основные достопримечательности

Недостаток только один - удаленное от основных достопримечательностей расположение. В качестве ещё одного, сразу огроворюсь, весьма спорного минуса можно назвать слишком высокую стоимость завтрака по системе "шведский стол"

Нет тапочек. Можно купить на ресепшен, но за 100 р.! Берите с собой. В номерах ковролин на полу, после душа босиком по нему ходить - не гигиенично. Причем, в одном из номеров ковролин был с пятнами, кто-то до нас на него что-то разлил. Одно из двух банных полотенец было с большими желтыми пятнами (а должно быть белое).

В душевой кабине пора сменить смеситель.

В бунгалах требуется косметический ремонт

Расположение. Удаленно от центра. Добраться до продуктовых магазинов и кафе только на такси. Ресторан о-о-очень дорог. В номере нет чайника.

Очень далеко от центра, таксисты отказывались везти вечером из центра в отель

Не было мыло и у одной кровати не было розетки.

1 фото номера не соответствуют реальности

Кухонный гарнитур, который видно на фото - чисто декорация, кухни в бунгало нет. Находится далеко от центра, без машины добираться сложно, так как транспорт в Костроме ходит очень плохо.

Состояние нашего номера удивило. Мебель обшарпанная древняя, в туалете всегда неприятный запах. На завтрак нет нормального кофе. Тем не менее, цена номера настолько приятная, что мы вернёмся))

Не очень развит досуг для посетителей данного объекта.

Ужасный недостаток освещения в номере!!! 2 светильника на весь номер.

Минус это слышимость дороги, причем чем ближе к ресепшену номер, тем сильнее ее слышно. Завтрак не входит, хотя при такой такой цене за номер не удивительно. Стоимость завтрака великовата - 450 руб. на человека, т.е. на 2-х - 900 руб. В самой Костроме за 900 руб. можно позавтракать от души и по меню. Тапки одноразовые тоже за дополнительную плату!

Очень не хватает чайника в номере.Удаленность от города.

Заедала дверца холодильника, для путешествующих своим ходом, далековато от центра

Дороговатый ресторан

Жили в № 108. НЕОБХОДИМО сделать уплотнитель в дверях в номер (между верхним срезом двери и косяком проходит мужской указательный палец - отсюда слышимость о-го-го!

Отсутствие москитной сетки на окне. Холодный полотенцесушитель в номере 312.

В душе не уходила вода, что доставило небольшой дискомфорт.. Занавески не полностью закрывали окно, в остальном все хорошо..

1) В описании было сказано, что имеются некие "Обеденный уголок", "Обеденный стол", а еще "Рабочий стол". Что два последних стола - это мелочи, но вот что вы подразумеваете, когда читаете "Обеденный уголок"? Оказалось это макет кухонной столешницы с заколоченными ящиками и навесными шкафами (тоже заколоченными). О чем собственно и написано в брощуре, висящей в красивой рамочке на ближайшей стене. Мол это элемент декора и он не функционируе. Зачем? Почему? Зачем называть это таким громким словом? Решительно не понятно. Ни чашек, ни чайника - ничего нет. Хоть холодильник и кровати оказались не макетом для декора и на том спасибо. 2) Ванная в очень плачевном состоянии - грибок, грязь, затертый до дыр кафель. 3) Муравьи бегающие по полу... надеюсь не привезли их с собой... 4) Из заявленного в номере не обнаружили: утюг (оказался за доп. плату), гладильные принадлежности (видимо там же), вентилятор, принадлежности для барбекю (делать не собирались, но тем не менее), 5. Возле ресепшена отеля есть ресторанчик Beerstadt. Чудовищно медленно не смотря на то, что мы были единственными посетителями и, честно говоря, не вкусно. Уж извините. При этом расценки весьма. Качество обслуживания и блюд им явно не соответствует.

Отсутствовали необходимые вещи: электрический чайник (можно только взять в аренду в отеле за доп.плату), чашки, ложки.

Отвратительное состояние номеров в домиках

На улице + 34 а в номере нет кондиционера нонмер 101

Все бы ничего, но ящики шкафа были закручены шурупами и в табличке в рамочка указано, что кухня -элемент декора. Не хватило хоть одного стаканчика и чайника.

Проблема проезда в исторический центр города (от40 минут до 2 часов),а обратно 15-20 минут. Но это большой минус не отелю, а городским властям. Любое ЧП на мосту и выехать из центра не возможно.

Вилка от холодильника присоединялась не в розетку, а изолентой напрямую к проводам с током, при том, что сам холодильник немного подтекал. Пожароопасная ситуация.

Ветхий советский номер. АЗИМУТ, СТЫДНО! Делай ремонт, не жадись!

Кондиционеры должны быть везде! и телевизор, думаю, поновее, да и программ побольше-на этом очень экономят!Под окнами ходили рабочие!Картофель за завтраком лучше не жарить..вообще так не жарить!

Нет такого.

В бунгало было достаточно прохладно. Несмотря на лето, выдался не очень теплый день, а включать батареи не стали, поэтому спать пришлось одетым. Стены в бунгало тонкие, было слышно соседей.

Первое, что встречает гостя отеля- убитый подъезд к гостинице. Ямы, колдобины, грязь и разрушенные бордюры- то, что будет окружать вас на территории гостиницы. Парковка и дорожки все в песке. Территория очень грязная и неухоженная. Первый день из крана текла ржавая вода, но потом стало получше. Завтраки впринципе нормальные и вкусные, но достаточно скудные. Впервые среди отелей сети не встретил подписи с названиями блюд. Пока не попробуешь, так и не узнаешь, что тебе предлагают.

Не понравилось 2 момента... 1. Чайный набор, который предоставляется по желанию гостя: чайник и чашки с ложками. Нужно добавить блюдца. А то как-то странно... горячую чашку предлагается либо держать в руках, либо ставить на полированный стол, либо идти на улицу, где стол железный. Да и вообще такие сложности... пойти, внести депозит, ждать... Во многих отелях давно стоит хотя бы чайник, а чашки можно хоть самостоятельно стаканами одноразовыми заменить при желании, хоть пойти и за депозит набор посуды получить. 2. Второй минус временный конечно, и от персонала Азимута не зависящий - РЕМОНТ МОСТА ЧЕРЕЗ ВОЛГУ. Тут дело в отношении к клиентам и в банальной честности. Когда мы въезжали, девушка на ресепшене спросила: "Ну Вы же в курсе, что у нас мост ремонтируют?" Нет, не в курсе, представляете? Знаете сколько ремонтов в Москве? Нет? Как же Вы так живете-то... О такой "незначительной" мелочи могли бы и предупредить. Тем более учитывая, что сразу после бронирования я звонила убедиться, что они получили бронь и спрашивала про парковку, а значит мы на машине, и просила кроватку детскую в номер, т.к. мы приехали с 6 мес ребенком. Можно было бы предупредить... А то в удобствах значится "4 км до центра", а то что еще + полтора часа ада в машине с мучающейся крошкой это так, ерунда. Нам посоветовали общественный транспорт, типа есть выделенка. Но, во-первых, автобус точно также тормозит в пробке (хоть и меньше), а во-вторых, я плохо себе представляю как я должна влезть туда с ребенком, коляской и увесистой сумкой, т.к. уезжаю на весь день гулять, и крохе с собой надо массу вещей. А автобус битком. Понятно, что если бы мне кто сказал про этот мост, я бы выбрала другой отель. Но если б мы ехали не на пару дней, а на недельку скажем, мы бы все равно в любом случае съехали бы.

Если не на машине, добираться не очень удобно до центра, все остальное супер

Свой выбор сделали на основании высокого рейтинга отеля. Поэтому ожидали хорошие впечатления от проживания. Может нас поселили в самом худшем номере, а остальные великолепны? Не думаю. Главные впечатления: - Не предусмотрена вентиляция в санузле!!! - Старая мебель - продавленные матрасы; диван с надорванной обивкой, можно поранить руки; камера встроенного холодильника с желтыми несмываемыми потеками (см. фото) - Одно окно не открывается (забито гвоздями). И это жарким летом! На обращение на ресепшн получен ответ - это техническая проблема, решить ее невозможно. В этой комнате пахнет тухлятиной. - Порядок на территории не поддерживается - шум ночью на улице от соседей. - На всех ящиках на кухне сняты ручки, а сами ящики заколочены гвоздями. Интересное решение. Есть предложение - если все оборудование в номере выйдет из строя - не ремонтируйте, забивайте входную дверь гвоздями, выводите номер из эксплуатации. И так до полной ликвидации отеля. В номере лежит стандартный двуязычный буклет сети Азимут с описанием услуг и т.д. Это единственный признак стандарта сети Азимут (пользовались отелями этой сети неоднократно). В нашем путешествии по Золотому Кольцу останавливались в отелях в Ярославле, Костроме и Владимире. Азимут-Кострома показал наихудшее соотношение цена-качество. Посещение отеля - единственное негативное впечатление о путешествии.

Жесткие матрасы на кроватях. Очень удивило одеяло. Его ширина и длина не соответствовали ширине и длине пододеяльника. Квадратное одеяло, размером не более 1,5 метра было вставлено в прямоугольный пододеяльник стандартного размера. Огорчило отсутствие тапочек в номере.

Ночью шумно. Бунгало арендуют быдло, горланящие до часа ночи песни и слушающие музыку так, что не то что спать, а жить невозможно! Администрация, при всём этом старается ничего не замечать.

Коридор на первом этаже не мрачный и потёртый. Хорошо было бы поменять покрытие на полу.

Нам все понравилось!

Можно электрочайник в домик.

Отель находится на въезде в город, поэтому на центральные улицы нужно добираться на транспорте