Отзывы Азалия

Тараканы. грязная, убитая, скрипучая мебель. подушки в ужасном состоянии, наматрасники грязные. одеял не было вообще. дали какие-то малюсенькие тоненькие пледы, которые сначала пришлось выстирать чтобы можно было укрываться. имеющуюся в номере посуду тоже пришлось сначала отчистить, а потом в ней готовить. Чистящих средств не было, не выдали, тряпок тоже не дали. все пришлось купить самим.

0 недостатков.

Номера бы были чуть большего размера

Отсутствие принадлежностей для самостоятельной уборки номера (так как отсутствует эта услуга).

Уборка по требованию, об этом предупреждают сразу. Хотелось бы не требовать уборку, а чтобы ее предложили, а еще лучше, если бы она была уже включена как опция

Не нашли.

На сайте соврали, что есть вай-фай. Оказалось, что его нет! Совсем нет! Ванная комната в отвратительном состоянии. Очень тусклое освещение в комнатах.

Долго держал мысли в себе, не хотел ничего писать... но с другой стороны люди должны об этом знать! Для нас в этой гостинице не было ниодного положительного момента от приезда до отъезда! Благо ума хватило не заселяться больше 3-х ночей! И все это время мы делали все, только чтобы не идти в номер: ездили в Сочи, Розу Хутор, смотрели водопады, лазали по ущелью, купались в море... Но вечером все равно приходилось идти туда - в номер 3 гостиницы Азалия! По приезду мы столкнулись с проблемой парковки! Парковку не предоставляют, даже разгрузиться на против гостиницы было проблематично, т. к. Движение оживленное, сзади постоянно кто-то едет и ждать не любят и тут же «би-би». Потом на время нашёл место вдоль улицы, но тут же был предупреждён, что работают эвакуаторщики!!! Ещё мне не хватало, чтобы машину забрали. Под страхом эвакуации, после размещения думал куда пристроить авто. На ресепшене дали номер автостоянки, это оказалось территорией частного гостиного дома, но там мест сразу не оказалось, вопрос решился только к вечеру.... итог: -1 световой день на море «Спасибо Азалия за гостеприимство, я ж ради этого ехал 1500 км». Ну неужели нельзя организовать мини сервис? Человек едет на машине, так договоритесь с автостоянкой о размещении, если людям надо? Что в этом сложного, а вам спасибо скажут! Ну на данный момент только предлагают телефон по которому можно самому договориться... Ну так о номере, там вообще нет ничего хорошего: - площадь номера - меньше я ещё не видел, хотя путешествую много и часто; - кровать неудобная, одеял не выдают, когда попросили получили ответ: «У нас их нет, это юг», то что под кондиционером кому-то уютней под одеялом никого не интересует; - неприветливый персонал на ресепшене, про таких говорят «ни рыба, ни мясо»; - санузел весь покрыт грибком или плесенью, я в этом не разбираюсь, но очень брезгую! Причём он атакует уже и стены номера!!!

ВСЁ КЛАСС

Неисправная сантехника в душе, продавленные матрасы впиваются пружинами во все места, вайфай не работает. В целом неплохой вариант за свои деньги, но возвращаться не хочется.

Ремонт в помещении = явно подуставший. Культура кухонных работников - замечена при подсматривании как пробовавшая салат из общей посуды своей ложкой (ела можно так сказать).

На полу в ванной постоянно в углу скапливалась вода. Непонятно, откуда она бралась - явной течи не было видно. На ресепшен сказали, что это конденсат. Приходилось самим затирать тряпкой. Не выносили мусор из номера.

Не понравилось, то как убирают в номерах, пока не попросили, не убрали да и то сначала пол в комнате, а потом когда сказала, что забыли убрать в душе - произвели уборку в душе (почистили раковину, унитаз). Напомнили о смене постельного белья, просто принесли чистое и всё. Пыль не вытирается, подоконник тоже, мусор не выносят, дают пакеты для мусора, на балконе бак, выносите сами. Текла раковина, смеситель в душе, три раза приходил сантехник. Неудачно расположен кондиционер дует в лицо человека лежащего с правой стороны кровати, вечером постоянно отключали, чтобы не надуло, отключает не чем дышать. Причём кондиционер почему-то тёк под ним стояла лужа, вызывали мастера. Отдельный рассказ про вид на море. В СМС сообщили, что вид на море, добавлю фотографии этого вида. С нами отдыхала подруга, только в другом номере, у неё тоже претензии к уборке и смене белья.

Можно все таки помыть окно в 6 номере, не смотря на вид из него)))и громкие обсуждения персонала своих проблем по утрам под дверями номеров тоже напрягают

1. Слабый Wi-Fi, ловит не везде. 2. Не недостаток, но жалко, что нет внутреннего дворика, где можно было бы сделать шашлык. 3. Хотелось бы, чтобы были кулеры на этажах. Последние два пункта - скорее из разряда желаний.

За 13 дней НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ НОМЕР, Полотенца и белье сменили 1 раз, полотенца на 1 ребенка не дали( Лестницы в холле до блеска натирали, а в номер даже по нашей просьбе не заглянули, БЕДА!!! хоть бы веник с совком дали, мы б сами убрали. Вай фай только рано утром был , и то слабо. Сломанный стеклянный журнальный столик, для чего он в семейном номере ( опасный предмет там где дети) ?

Припомнить не могу

Слабый Wi-Fi

Маленькая площадь номера, грязный ковер, хрупкая мебель, сломанная лейка в душе. Отсутствие ресепшена, есть только какая то комната. Недорогое цветное постельное белье.

На самом деле недостатков нет, цена - качество идеально!

Нет недостатков

- в номере не было лампочки по приезду, попросили персонал исправить ситуацию, но ничего не было сделано - уборка номеров только по просьбе - комплект мыла, шампуни на один день, дальше посоветовали купить в магните - полотенца также не меняют, их всего по 2 шт на 2 гостя (большое и маленькое) - запрещено водить гостей - запрещено оставлять включённым кондиционер, свет и т.д, иначе штраф - в номере очень сыро из-за отсутствия вытяжки в душе

Не приветливый персонал, горничная возмущалась из-за пятен на постельном белье и грозила штрафом, что было очень неприятно и испортило напрочь впечатление о гостевом доме. Когда выезжали - тоже эта же женщина не проявила даже немного внимания и гостеприимства! Наградила нас сухим негромким "досвидания". Такие сотрудники портят репутацию гостиницам, хочется отдыхать без забот и не думать о грязном белье и т.п. За все время проживания- 9 ночей, ни разу не было влажной уборки в номере. Полотенца меняли 2 раза, постельное белье 1 раз.

Нет вывески. Как минимум я ее не видел. Везде запах курения.

За 2 дня минусов выявлено не было

Отсутствие кухни или столовой в гостинице. В номере нет микроволновки. В начале мая в городе почти все столовые закрыты, найти нормальную еду проблема.

Немного текла раковина, но это было мелочью. Также при бронировании были уверены, что номер с видом на море, но оказалось, что вид на море только у апартаментов. Но так как мы были там всего одну ночь, то не стали ничего менять.

Очень холодно в номере, пыльные пледы. Протекал полотенцесушитель. В целом, номер очень маленький, с видом на другое здание. Для двоих взрослых будет тесновато.

Равнодушный персонал, маленький и узкий номер, уборка номера не совершалась, в ванной текла батарея, за туалетной бумагой приходилось обращаться к администратору, в номерах нет балконов и вид из окон боковой на пристройки и крыши, номера только для ночёвки.

В двух словах: кто был за границей, тот меня поймет. Просто беда.

У отеля нет ресепшн как такового. На первом этаже не заметили душа или туалета, то есть если выселение в 12, а поезд в 7 вечера, то выкручивайся, как хочешь

Звукоизоляции номера нет совсем. Выбранный номер расположен на третьем этаже, стук в дверь номера на втором этаже слышен отчетливо. Особенно, если бить раскрытой ладонью.... Плохо!

Отношение персонала отвратительное!!!! Номер по чистоте на 3+

Недостатков нет

Замена полотенец за неделю была всего 1 раз

В номере тесно, нет сушилки для мокрых вещей, нет микроволновки разогреть еду,

Отсутствовала уборка в номере. Отвратительный wi-fi

Вай фай не ловит!!!!интернет не ловит,связь плохая,ловит около окна. Неудобная душевая...весь пол мокрый,короткая шторка Течёт кондер

За весь период отдыха не производилась уборка и не меняли полотенца.

Wi-fi не работал вообще

Не понравилась работа персонала: постоянно нужно подходить и говорить, что нужно прибрать в комнате, хотя в любой гостинице это делается по умолчанию. Туалетную бумагу также нужно просить. Мусор вообще нужно выносить самостоятельно, до бачка на террасе. Такого отношения я не видел ни в одной гостинице ранее, хотя много где останавливался.

Интернет, wifi отсутствуют, либо очень слабый сигнал, были сильные проблемы с мобильной связью

Были там с женой 7 ночей. По приезду нам положили 2 пакетика с шампунем и мыло. Так вот в гостинице за 3к за ночь пакетик шампуня на человека на 7 ночей как-то скудновато. Геля для душа не было вообще. Душ не крепиться на необходимой высоте, поломатый, приходится держать в руках либо наклоняться/присаживаться. Мыльница у душевой то-ли в плесени, то-ли ржавая такая. Лучше бы ее вообще убрали что бы не позориться. К слову высота шторки в душевой чуть выше 180 см, т.е. если умудритесь закрепить душевую лейку на высоте более 180 см, или просто ваш рост 180см, то весь сан узел зальете водой. Wi-fi есть, но работает он, наверно, от какого-нибудь старенького ADSL соединения. В целом, если вы только чатитесь или почту смотрите/пишите, он сойдет. Если смотрите картинки в соц. сетях или фоточки в инстаграме, то тут вас ждет разочарование, а если еще и собрались выкладывать фотки в соц. сети или инстаграм, то еще злость и матерные крики. Скорость никакая. Видео смотреть не сможете соответственно.

Не советую гостевой дом "Азалия".Сервис никакой,точнее его вообще не было,за 8 дней никто не разу не убирал номер, в номере нет даже простыни чтобы укрыться,когда я попросила мне сказали что во всех номерах так,должна быть только одна простынь!никто ничего не менял,я имею ввиду постельное и полотенца, ходили и сами выпрашивали чтобы нам поменяли спустя пять дней...Потом,я заранее за 2 месяца оповестила о том что наш заезд будет в 9 утра,на что мне пришел положительно ответ на почту и совершенно бесплатно,ответили мне.,при этом я еще уточнила по телефону, все одобрили,но когда мы приехали нам сказали идите погуляйте до 2х. Это нормально?!?!!? Я начала разбираться и вдруг у них нашелся номер,но чтобы заселиться сейчас нужно доплатить как за полсуток!!девушка на ресепшене сказала что она не в курсе и не давала такой информации о нашем заезде! Хотя у меня имеется сообщение где они в письменном виде разрешают заселение в 9утра совершенно бесплатно! Когда я попросила номер начальства мне ответили что у них нет номеров и вообще тут никого нет. Пришлось заплатить. Потом посуды у них никакой нет,ложку хотела попросить, так мне сказали что гости все сами покупают,еду негде разогреть тоже микроволновкой пользоваться не разрешают! Вообщем херовая гостиница! За 3000 в сутки у них ничего нет,номер мизерный не соответствует фото,телевизор показывает 2 канала. Вот и сами думайте...

Названия отеля вообще нигде нет!С улицы невозможно найти. Крохотная комната буквально 2х2 метра, повернуться негде, постоянно ударяешься о кровати,видно что за сантехникой в этом отеле совершенно не следят, как впрочем и за утюгами общественного пользования-почистили хоть бы.

Отсутствие микроволновки,неудобная сушилка,отсутствие кулера.Туалетную бумагу положили при заезде,потом сказали,что нужно самим покупать!!!

Номер не убирался в течение недели, мусор выносили сами в своих мусорных мешках. Туалетную бумагу покупали самостоятельно. Администратор нам пояснила, что это не входит в стоимость проживания. Номер маленький, дополнительное спальное место там не разместить.

Двухместные номера очень маленькие, постоянное ощущение, что ты в каморке Папы Карло. Все хорошие ощущения от самого номера (хоть и маленького) портит санузел, это просто какой-то треш!!! Мы продлили свой отдых и пришлось сутки жить в другом номере, проблемы одинаковые: - дверь отсырела и просела, невозможно закрыть; - раковина маленькая, невозможно наклониться, чтоб не удариться об полку под зеркалом; - все держатели и крючки висят на соплях и заржавели; - подставки для зубных щеток и пр. разбиты из стены торчат одни держатели для них; - ну а душ из серии маленький тазик (я со своими 90 кг еле умещался, кто крупнее, не знаю, что там будет делать) со шторкой, длины которой не хватает и вся вода льется на пол, где по идее должна утекать в специальную дырку в полу, но из-за кривого пола не утекает - это вообще прошлый век.

Немного неожиданно,что парковка указанна при гостинице, а на деле в квартале от нее,но она бесплатная и потому мы не расстроились

За пять дней мусор не выносили из номера, полотенца не меняли, недостаточное количество пододеяльников, нет своего дворика для барбекю, нет своей парковки. Туалетную бумагу пришлось докупать, выдали один рулон. Мешок для мусора тоже один, пришлось выпрашивать второй

В ванной комнате после принятия душа - лужа на полу