Отзывы Axor Feria, 4 звезды

в соседнем номере курили.а дым через вентиляцию.шёл к нам в номер

в ферии нет ни лобби бара ни ресторана, для этого надо идти в ахор барахас через дворкомнаты совсем небольшиенет тапочек одноразовых (для 4 зв я думаю это надо)в ванной нет шампунек и всего иного как в подобных отелях. Да есть чтото общее с мылом и шампунем в ванной на стенкедовольно дорогой ресторан в ахор барахас непонятное обслуживание на ресепшене. У наших друзей списали сразу все с карточки, а у нас утром попросили наличные хоть перед поселением тоже брали кредиткуПовторно врядли поеду в него

с меня дважды сняли деньги, а когда я обратил на это внимание, мне вернули кашем деньги и даже не извинились. при заезде меня без предупреждений и извинений отправили в другой, соседний отель. Все это конечно мелочи, но настроение портит

до отеля добиралиь на такси т.к. не нашли трансфер в аэропорту

не было достаточно информации о трансфере, поэтому пришлось тратить дополнительные средства на такси

non smoking

Нет такого

слышимость из соседних номеров.

Останавливались дважды - после прилета и перед вылетом. Начнем с трансфера. Если говорить откровенно, то его нет. Трансфер осуществляется от соседнего отеля Axor Barajas. А этот отель - по остаточному принципу. В первый день на вопрос о трансфере персонал ответил, что трансфер каждые полчаса от соседнего отеля. Когда же мы пришли к шатлу, у водителя в руках появился волшебный список номеров гостей соседнего отеля, по которому он очень строго всех проверил, потому что желающих уехать была целая толпа. И мы не солоно нахлебавши отправились к такси. На обратном пути один наш товарищ приболел. Спросил на ресепшен стакан горячей воды, и получил феерический для отеля, осмелившегося повесить на себя четыре звезды, ответ - в соседнем здании. То бишь в отеле Axor Barajas. То есть тот отель как бы основной. А Feria это такая усыновленная дочка нелюбимая. Повезет - покормят, а нет - так нет. Однако это было то еще зрелище, когда я со стаканом кипятка, держа его двумя руками через салфетки, шел как завороженный через внутренний дворик, и по ступенькам, а потом через двери своего отеля. "Отличный сервис," - бросил я сотрудникам на ресепшен. Они не услышали. У них всегда очередь по три-четыре человека, но они никогда никуда не торопятся. А куда торопиться? Это же не отель возле аэропорта, чтобы торопиться. Или нет? Что-то я запутался...

Все прекрасно)

Очень шумно ночью на улице.

Шумоизоляция действительно абсолютная от улицы, но храп соседа за стенкой слышен отлично)))

Была в прошлом году здесь же- отель был совсем новый. В этом году уже не такая новая сантехника и общий вид номера требует косметического ремонта,

Мы в начале по ошибке ввалились в соседний Аксор Барахас. На рецепшене сразу определили, что мы бронировали номер Аксор Ферия, благо он рядом совсем. А в Аксор Ферия никак не могли найти мое бронирование. Пришлось достать ноутбук, зайти в почту, потыкать пальцем в экран. Сразу все проблемы снялись! Подозреваю, что не хотели селить с 39% скидкой от Букинга. В номере нас ожидал сюрприз - чайник, в котором варили рисовую кашу. Ее остатки там так аппетитно пригорели. Не понимаю смысл прозрачных дверей в санузел в номере на троих взрослых (с нами был взрослый сын). Японский телеканал, например, был, российских нет. Телевизор не нужен на один вечер в Мадриде, но это демонстрирует безразличие, как минимум.

до центра добираться не очень удобно (метро достаточно близко нет, можно доехать на автобусе).

Отель уже требует ремонта, ночью слышно все из коридора (плохая шумоизоляция) дороговато для такого уровня.

Не удобно добираться при отсутствии автомобиля

В номере на 4 двухъярусная кровать, на втором уровне практически нет бортика, пришлось класть туда старшенькую, т. к. младший спит беспокойно и боялись,что он свалится. Ну и как во всех отелях источников света полно, а полноценного освещения все равно нет.

расположение - рядом нет метро

задержка трансфера более, чем на полчаса (после звонка), по расписанию, указанному на сайте, шаттла вообще не было.Полное отсутствие желания ответить на письмо с вопросом о трансфере из аэропорта (все время шли стандартные отписки без ответов на конкретные вопросы, причем в первый раз на испанском языке).Платная бутылка воды в номере.Отсутствие ванных принадлежностей (только по запросу).Отсутствие овощей на завтраке.

Останавливались дважды - после прилета и перед вылетом. Начнем с трансфера. Если говорить откровенно, то его нет. Трансфер осуществляется от соседнего отеля Axor Barajas. А этот отель - по остаточному принципу. В первый день на вопрос о трансфере персонал ответил, что трансфер каждые полчаса от соседнего отеля. Когда же мы пришли к шатлу, у водителя в руках появился волшебный список номеров гостей соседнего отеля, по которому он очень строго всех проверил, потому что желающих уехать была целая толпа. И мы не солоно нахлебавши отправились к такси. На обратном пути один наш товарищ приболел. Спросил на ресепшен стакан горячей воды, и получил феерический для отеля, осмелившегося повесить на себя четыре звезды, ответ - в соседнем здании. То бишь в отеле Axor Barajas. То есть тот отель как бы основной. А Feria это такая усыновленная дочка нелюбимая. Повезет - покормят, а нет - так нет. Однако это было то еще зрелище, когда я со стаканом кипятка, держа его двумя руками через салфетки, шел как завороженный через внутренний дворик, и по ступенькам, а потом через двери своего отеля. "Отличный сервис," - бросил я сотрудникам на ресепшен. Они не услышали. У них всегда очередь по три-четыре человека, но они никогда никуда не торопятся. А куда торопиться? Это же не отель возле аэропорта, чтобы торопиться. Или нет? Что-то я запутался...