Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Axelhof Бутик-отель, 4 звезды
Элегантный бутик-отель Axelhof находится в городе Днепропетровске, в 2,5 км от железнодорожного вокзала Днепропетровска, и располагает рестораном на 12 этаже и номерами с телевизором с плоским экраном. Предоставляется бесплатная парковка. Номера 4-звездочного бутик-отеля Axelhof Boutique Hotel оформлены в классическом стиле. Они оборудованы телевизором с каналами спутникового телевидения, располагают гостиным уголком с рабочим столом и отделанной мрамором ванной комнатой. В роскошном ресторане Melchior с панорамным видом на Днепропетровск подают фирменные блюда. В кафе-баре Axelhof сервируют традиционные блюда украинской и интернациональной кухонь, а каждое утро накрывают завтрак. В бутик-отеле Axelhof можно взять напрокат ноутбук и воспользоваться услугами круглосуточного медиа-центра, расположенного не территории.
Отзыв об отеле:
Axelhof Бутик-отель, 4 звезды
Аноним
17.05.2019 19:46
Достоинства:
Чисто, красиво, быстрое заселение
Отзыв был полезен?
0
0
Pierre
08.05.2019 09:43
Достоинства:
Тишина, хорошая изоляция, матрас шикарный, спали великолепно, завтраки шикарные, отдельное спасибо за вкуснейший львовский сырник, расположение в центре города, отдельное восхищение дизайну отеля.
Недостатки:
Всё шикарно. Отсутсвие СПА и фитнеса не омрачило наше пребывание.
Аноним
22.04.2019 13:38
Достоинства:
The staff works great. Good service. Хорошая работа персонала и сервис
Недостатки:
Туалетная бумага была в номере и недостаточному количестве (буквально на раз), не было ватных палочек. А все остальное на уровне
Daria
04.04.2019 16:36
Достоинства:
Удобная постель
Недостатки:
1. Проблемы с карточкой, сложности в лифте и с попаданием в номер. 2. Неудобные подушки. 3. Странный персонал, который устроил допрос при выезде, что не понравилось и кто не понравился, вынуждая доносить на коллег. 4. Завтрак на троечку.
Oleksiy
20.03.2019 21:31
Достоинства:
Отличная гостиница, отзывчивый персонал. Номера в классическом стиле, качественно убраны, все работает. Завтрак достаточно стандартен. В целом тихое и хорошее место с замечательным сервисом. Остался доволен.
Недостатки:
Придаться не к чему.
Mariia
21.02.2019 11:41
Достоинства:
Очень комфортная кровать, в отеле тихо и спокойно. Персонал очень предусмотрительный. Все было отлично.
Недостатки:
В целом понравилось все, только завтра мог бы быть разнообразнее.
Ssdonua
11.02.2019 03:11
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Ресторан не понравился
Ruslan
25.01.2019 19:49
Достоинства:
Удобная кровать
Недостатки:
Отсутсвие утюга и возможность самому погладить вещи. Мне не нужна ваша горничная с услугами глажки. Персонал с заученными скриптами и отсутсвием клиентоориентированности. Ощущение что ты общаешься с роботом.
Денис
23.01.2019 16:13
Достоинства:
Тишина, удобное месторасположение, удобный матрац, хороший завтрак, приветливый персонал.
Olena
21.01.2019 23:58
Достоинства:
Расположение ,тихий ,спокойный отель,хорошие завтраки .
Недостатки:
Подушки не совсем удобные ,немного шумный кондиционер.
Tетяна
21.01.2019 11:50
Достоинства:
Мне нравится этот Отель, изысканно и превосходно ! Отличные завтраки, хорошие номера, персонал приветлив. Ресторан с панорамным обзором - великолепен.
Igor
17.01.2019 14:47
Достоинства:
Отель в целом оставляет хорошее впечатление
Недостатки:
1. При выезде мне не предоставили счет, а также сдачу за проживание. Не думаю, что кто-то первоначально имел цель обворовать (скорее всего забыли). Но самое худшее, что в течении дня, который прошел с момента моего выселения, со мной никто так по этому поводу и не связался. А это уже свидетельствует, что сотрудники отеля решили присвоить деньги. В любом случае это невнимательность персонала, что лично мне создало неудобства. 2. Ресторан в отеле мог бы быть лучше. В моем понимании есть проблемы с обслуживанием (официанты не знают меню, наличие блюд, забывают принести меню). Также какой-то странный ассортимент блюд. Хотя последнее субъективно
Oleg
30.12.2018 06:53
Достоинства:
Можно курить в отдельном помещении, рядом с рестораном!!! Бар открыт до 3 ночи, бармен и официанты адекватные,
Недостатки:
Персонал на рецепции зомбирован , никаких эмоций, на вопрос-ответ ощущение что попал в СБУ , уровень интеллекта на 17 месте после рыбы хек!!!!! Попросил утюг - не дали; в конце обвинили что не заплатил за бар, не разрешали выходить с чемоданом, потом попросили прощения, но .... тошнит до сих пор от дебилов!!!!! Обидно, вот так инвестируешь, платишь налоги, даёшь з/п мартышкам, рискуешь - а персонал идиоты!!!!!
Алена
10.12.2018 18:17
Достоинства:
Как всегда - чисто, приветливо, красиво. Мне всегда приятно остановиться в этом отеле. Хотя за подобный прайс мне хотелось бы возможно видеть мини-наборы для снятия макияжа, щетку или хотя бы бумажные салфетки даже в номерах стандарт категории.
Недостатки:
Отель убрал номера для курящих - теперь во всех номерах запрещено курить - но в бывших номерах с возможностью курения сильно прокурено - даже мне, курящему человеку, было слышно явный запах. Девушка на ресепшн извинилась и сказала, что до конца еще не провели мероприятия по устранению запахов. Но возможно тогда не стоит пускать гостей в неподготовленные номера.
Olena
07.12.2018 09:58
Достоинства:
Расположение ,тишина
Недостатки:
Очень маленький с/у
Serega
07.12.2018 06:17
Достоинства:
Отличный завтрак.
Недостатки:
У персонала перепады настроения, то все хорошо, то на следующий день - ноль внимания, ни дверь не открыть, ни конусы на парковке убрать,.. Даже не смотря на то, что мы специально отмечали необходимость парковки, днём мы не только не смогли припарковаться возле гостиницы, но и поблизости. На вопрос как же так, персонал казал что они ничего не могут поделать - много гостей. Зачем тогда вообще было спрашивать нужна ли нам стоянка!?
Mykhailo
01.12.2018 20:53
Недостатки:
Запах дыма от сигарет в ванной, по видимому это запах через плохо работающую вентиляцию .
Nataliya
03.11.2018 23:26
Достоинства:
Учтивый персонал, красивый интерьер, вкусные завтраки с хорошим ассортиментом блюд, современные номера с новой мебелью и сантехникой. Месторасположение отеля тоже отличное - прямо возле парка, в центре города. В целом, все очень понравилось. Возвращаемся в этот отель уже второй раз и, думаю, в следующую поездку тоже выберем его.
Недостатки:
Были в начале ноября и отопление ещё не включили, в номерах было холодно
Galina
21.10.2018 15:35
Достоинства:
Все было отлично. Тепло, очень чисто, комфортная кровать, плотные шторы, вкусная еда. Впечатлила мраморная комната из мрамора.
Nataliya
21.10.2018 09:42
Достоинства:
Чистые номера, красивый интерьер, вежливый персонал
Evgueni
03.10.2018 23:45
Достоинства:
Очено хорошие комнаты, кровать удобная, матрац отличный. Завтрак вкусный. Лифт с проблемами
Недостатки:
Лифт
Olena
01.10.2018 04:41
Достоинства:
Комфорт подушек,матраса ,звукоизоляция
Недостатки:
Маленький с/у
Denis
29.09.2018 19:28
Достоинства:
Отличное место, хорошие номера, приятный и благожелательный персонал. Чисто и уютно.
Недостатки:
Небольшой выбор блюд на завтрак и стеснённые условия для завтрака. Быдо достаточно места, с учётом малого количества гостей, но как в этом зале разместилось бы человек 40 представляю с трудом.
Dmitrij
25.09.2018 08:40
Достоинства:
Отличный отель, впечатлило соотношение цены качества в хорошем смысле
Andy_jones
18.09.2018 10:46
Достоинства:
Отличный вариант для бизнес поездки. Все на высоте. Обязательно здесь остановлюсь в след раз в Днепре.
Недостатки:
Все на высоте
Aline
08.09.2018 23:21
Достоинства:
Невероятно вежливый и приятный персонал, очень красивый интерьер
Недостатки:
Завтрак не вкусный :)
Дмитрий
29.08.2018 21:33
Достоинства:
Замечательно соотношение цена/качество, лучшее расположение, прекрасный сервис.
Marina
24.08.2018 17:47
Достоинства:
Отличный отель и расположение Чисто и комфортно Удобные кровати ! Прекрасный завтрак на любой вкус !
Недостатки:
Такого нет !
Maksym
24.08.2018 10:39
Достоинства:
Очень чисто,персонал , местоположение
Недостатки:
Отсутствие утюга
Dmytro
13.08.2018 11:58
Достоинства:
Отличный номер, персонал, завтрак и ресторан
Недостатки:
- 1 бутылка воды при заезде, потом не доставляют - кофе на завтраке из ужасного автомата при наличии нормальной кофемашины - качество кофе из кофемашины тоже так себе, явно экономят на зёрнах - полотенце для ног упорно кладётся в одной стопке с остальными полотенцами. Единственный отель, где я такой видел.
Kirill120
11.08.2018 07:16
Достоинства:
Очень вкусный и сытный завтрак! Входит в стоимость проживания :)
Namig
31.07.2018 13:54
Достоинства:
Прекрасный Отель ! Но место расположения не очень
Недостатки:
Кухня слабая
Михаил
23.07.2018 12:39
Достоинства:
Отличный, уютный отель с доброжелательным персоналом. Наверное лучший в Днепре. Вкусный завтрак.
Agnieszka
23.07.2018 03:51
Достоинства:
Очень удобное расположение в центре города, удобная кровать, большая ванная
Недостатки:
Слабый завтрак
Алена
16.07.2018 11:38
Достоинства:
По всем параметрам замечательное место.
Недостатки:
В прошлый раз проживая в этом отеле столкнулась со странной ситуацией - в номере не было комплимента в виде бутылки воды - я взяла воду из мини-бара и утром сообщила об этом на ресепшне, когда оплачивала воду - девушка на ресепшне сказала, что ситуацию они выяснят и не предложила мне не расплачиваться в таком случае за такую же бутылку из мини-бара. Прошу понять меня верно - вопрос не в оплате копейчной бутылки воды - а в подходе - удивилась.
Victor
14.07.2018 19:33
Достоинства:
Я останавливался в гостинице с женой с 07 по 12 июля. Номер 902. Все прекрасно. Особенно обслуживающий персонал, везде. Обслуживание, бар, чистота, забота, На регистрации все девушки без исключения вежливые, со знанием иностранных языков.. Бар в этой гостинице - это отличный ресторан в других гостиницах. Шеф-повар женщина - специалист высочайшего класса. Официантки в баре заботливые со знанием иностранных языков: Людмила, Елизавета и все остальные без исключения девушки и юноши. Виктор.
Алексей
14.07.2018 05:16
Недостатки:
Отсутсвие закрытой парковки. Отсутсвие услуги по предоставлению утюга и гладильной доски.
Svitlana
07.07.2018 05:21
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Не работали кондиционеры, тараканы в номере
Anton O
23.05.2018 16:32
Достоинства:
Гостиница находится в самом центре Днепра. Очень вежливый, приветливый и улыбчивый персонал! Номера тихие, уютные и очень красивые.. Без излишеств, но почти все, что нужно- есть. Прекрасный круглосуточный бар на 2м этаже..
Недостатки:
Печально, что нет чайника в номере, и нет возможности его заказать. Уборку в номере производили через день.. Это странно.. Хотя, учитывая, что я в номере находился не много- мне это не сильно помешало.. Завтраки очень вкусные, но однообразные.. Если останавливаться на 3-4 дня, то нормально.. Если больше- наверное надоест.. ))) Не смотря на эти мелкие минусы- Общее впечатление от гостиницы- великолепное! Уже забронировал ее на следующий приезд..
Илона
18.05.2018 14:38
Достоинства:
Рекомендую это отель,все прекрасно и вкусно Удобная кровать,хороший матрас ,Обслуживание на высоте
SergeyDyadyk
21.04.2018 05:35
Достоинства:
1.Есть парковка 2.Хороший и просторный холл 3.Чистота
Недостатки:
1. Приехал в отель в 11.30. Поселение с 14.00 за ранее поселение на 2 часа взяли + 50% от стоимости номера, чем испортили настроение на весь период проживания. 2. В номере не было предусмотренного халата 3. Туалетная бумага практически отсутствовала 4. Бесила щель во входной двери (ком. 403) 5. В 23.30 разбудил сильный гул в коридоре, что то было с вентиляцией. 6. В умывальнике и душе забит сток воды, вода быстро набиралась и медленно спускалась 7. Очень маленький номер за не малые деньги (проживал стандарт)
Olena
20.04.2018 02:57
Достоинства:
Дизайн в классическом стиле. Качественные отделочные материалы и сантехника. Есть лифт. Есть небольшая парковка.
Недостатки:
В умывальнике и в душевой не уходила вода. Качество блюд на завтраке и обслуживание намного проще, чем интерьер ресторана. Размер простыни меньше, чем размер матраса.
Elena
17.04.2018 03:47
Достоинства:
Чудесный персонал, отзывчивый, душевный и супер-профессиональный.
Elena
01.04.2018 08:20
Достоинства:
Замечательный завтрак- от сырников и блинчиков с начинкой до яичницы по- украински и хорошего кофе. Расположение в центре, но довольно тихо. Корректный персонал, хорошее обслуживание номеров👍
Недостатки:
-
Olexandr
31.03.2018 19:30
Достоинства:
Неплохое расположение, есть своя парковка. Персонал помогает занести вещи из машины. Персонал дружелюбный и приветливый.
Недостатки:
Отель не оправдал ожиданий, которые задает стоимость проживания в нем. В номере запах от «уставшего» ковра. Чайника и чая в номере не нашел. Ни в раковине, ни в душевой кабине не сливалась нормально вода. Стоит «болото» еще минут 10 после приема душа или мойки рук. В ресторане есть хорошая винная карта. Правда из нее есть в наличии процентов 30 асортимента... Завтрак нужно выбрать с вечера и указать точное время завтрака... и выбор не самый широкий. С одной стороны понятно, что отель хочет сэкономить, но такой формат пахнет «советским союзом» :) Утром попросили принести воды. Девушка из рум сервис сказала - мы даем только по одной комплиментарно! Вместо того чтобы спокойно принести воду и потом включить ее в счет :) Как резюме - качество нетсоответсвует цене.
Iryna
30.03.2018 07:38
Достоинства:
Чистота в номере, интересный дизайн, новая мебель, приветливый персонал, разнообразный завтрак.
Недостатки:
Небезопасное соединение Wi-Fi, отсутствие бумажных салфеток в ванной комнате, не очень удобная подушка - но это уже для идеального варианта :))
Татьяна
29.03.2018 07:31
Достоинства:
Вежливый персонал, все понравилось. Хорошее расположение, чистый номер.
Недостатки:
Один момент лимон к чаю можно уже и бесплатно предложить постояльцам...
Ilona
12.03.2018 21:47
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
За 2500 грн даже пакетик чая в номере не держат в качестве угощения. Устал, хочешь чая - иди в ресторан и заказывай за 100 грн.
Lazarnevron
12.03.2018 09:28
Достоинства:
Матрас комфортен, микроклимат помещений на высоте
Недостатки:
Слив в душевой кабине несколько медленный
Anton
05.03.2018 07:45
Достоинства:
Очень хороший отель в хорошем месте. Приятный персонал, уютные номера
Анна
02.02.2018 06:13
Достоинства:
Чистые, тихие,уютные номера, отзывчивый персонал, отличный завтрак
Denys
19.11.2017 17:41
Достоинства:
Красивый отель, удобно останавливаться приезжая в Днепр
Недостатки:
Вытяжка в туалете номера не работала да и слив в душе еле справлялся с своей задачей, тех обслуживание не дорабатывает
Аноним
11.11.2017 22:38
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Безлюдный ресторан с дорогой едой, слабым выбором и сомнительным качеством, отсутствие людей в гостинице, при открытии окна идет очень сильный шум, шумят батареи
Аноним
05.11.2017 18:33
Достоинства:
Все ок
Недостатки:
Открыл окно сквозняк. если Вам нравится свежий воздух - Вам не в этот отель. открывалось бы окно - я был сказал 10 из 10 отель
Illia
22.10.2017 13:46
Достоинства:
Очень понравился ресторан Мельхиор на 11 этаже- меню, качество блюд, подача! По моей просьбе был предоставлен бесплатный поздний выезд. Достаточный ассортимент в буфете во время завтрака. Очень предупредительный персонал
Недостатки:
Претензий нет
Liudmyla
20.09.2017 21:44
Достоинства:
Кровать была высокой и комфортной, завтрак в номер отменный, персонал на стойке регистрации приветливый, впечатления настолько положительные, что я захотела написать отзыв тут.
Недостатки:
Выключатели ламп подсвечиваются, что к совсем комфортно в ночное время
Янис
21.08.2017 19:40
Достоинства:
Открываешь окно сквозняк такой что дверь вылетает.. открыть окно вообще не возможно. кроме этого все хорошо. завтрак вкусный.
Вероника
25.08.2016 18:10
Достоинства:
Вкусный завтрак, красивый вид из окна, неплохое обслуживание в общем, видно, что хоть стараются. Парковка прямо перед центральным входом
Недостатки:
Не могу понять до сих пор, за что я заплатила 5000 за сутки. Завтрак не шведский стол. Ни ванной в номере, только душ, никакого спа, абсолютно ничего. Пару блюд на завтраке и достаточно посредственный номер. Заказала виски в номер - долго не несли, куда именно звонить непонятно, сам виски стоил 240, потом оказалось, что должна 360 грн - это что ли 120 грн за доставку в номер?? Односолодовый виски подали со льдом, ну как так?? В отеле нет обменника, а девушка на рецепции даже не смогла подсказать, где искать, гуглила сама - как это так??? На парковке сказали стать ровнее, при том что я практически наезжала на бордюр и моя машина была там единственная!!! И это почти полночь.. А вставать в 6 утра. Разочарована
Гость
15.06.2014 02:38
Недостатки:
Необходимо гарантировать возможность безналичного расчета с помощью дебетовой карты
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
