Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Аврора, 3 звезды
К услугам гостей современного отеля «Аврора» спа-центр, ресторан и элегантные номера с телевизором с плоским экраном. Он расположен всего в 5 минутах езды от железнодорожного вокзала Челябинска. Предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории. Каждое утро в отеле «Аврора» подают завтрак. В стильном круглосуточном ресторане Medoc предлагается широкий ассортимент блюд европейской и международной кухонь. В числе удобств индивидуально оформленных номеров отеля «Аврора» кондиционер, спутниковое телевидение и мини-бар. Гости отеля могут посещать спа-центр с гидромассажной ванной, сауной, турецкой баней и комнатой отдыха. Здесь можно заказать массаж и косметические процедуры. Парк им.Пушкина и центр города Челябинска находятся в 5 минутах езды от отеля. Гости могут посетить озеро Смолино, расположенное всего в 2 км от отеля «Аврора». На территории отеля обустроена бесплатная парковка. До автомагистрали М5 – 5 минут езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Аврора, 3 звезды
Татьяна
02.06.2017 05:31
Достоинства:
Впечатления об отеле Аврора только положительные! Спасибо персоналу! Очень милые ,ответственные, доброжелательные . Номер уютный, чистота . Очень понравилась сауна .Отличное обслуживание в ресторане , завтраки порадовали , разнообразие блюд на любой вкус.
Недостатки:
Не плохо было бы небольшой холодильник в номер.., микроволновку. График работы сауны не очень удобный, до 18-00 , хотя бы до 19-00., приходилось в 7 утра ходить,т.к. вечером не успевали.
Отзыв был полезен?
0
0
Яна
27.05.2017 00:51
Достоинства:
Уютно.
Недостатки:
Затемнители хотелось бы добавить,так как портьеры пропускают освещение .Подушки очень не удобные ,из за этого утро было не совсем добрым. А еще в ресторане девушки не могли никак разобраться с ваучером на завтрак.
Елена
12.05.2017 09:47
Недостатки:
В 8.00 звонок по телефону с ресепшена о том, что они нам не правильно дали талончики на завтрак. Халатов в номере не было при заселении, хотя на Букингемском в описании был.
Ирина
08.05.2017 22:51
Достоинства:
В этой гостинице останавливалась четвёртый раз. Всё было достойно. Спасибо за приветственный коктейль!!! Маленьким досадным недоразумением стало отсутствие эл.энергии утром 6 мая. Пришлось ехать на работу без привычного душа и причёски. Поломку вечером устранили. Но осадок остался.
Недостатки:
Оплата номера была произведена за два человека, хотя я на своей страничке сайта сделала исправление, что в гостинице буду проживать одна по причине болезни напарницы....
Victor
29.04.2017 14:51
Достоинства:
У меня был достаточно приятный люкс в стиле "хинди", окно во всю стену, джакузи (ей, правда, не пользовался) и большая кровать! У меня так же были час в фитнес-клубе и час в бане, но не использовал, сказать нечего.
Недостатки:
Входная группа, особенно ступени, требует ухода.
Елена
23.04.2017 08:32
Достоинства:
Очень просторный и уютный номер
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, слышно было в 5 утра хождения и смех гостей по коридору, очень гумно работает вытяжка в ванной
Aleksandr
21.04.2017 10:22
Достоинства:
Ужин вкусный
Недостатки:
Плитка отваливается на полу в коридорах.
Nikolay
20.04.2017 08:16
Достоинства:
Отличное качество еды, на завтрак - шведский стол, на ужин - салат + второе + напиток, если вы привыкли плотно ужинать, готовьтесь заказать ещё что нибудь.
Недостатки:
Температура воды в кране постоянно меняется.
Alexey
17.03.2017 17:22
Достоинства:
Замечательный персонал, чистая уютная сауна, фитнес холл с инструктором. Ресторан нормальный. Очень положительное впечатление особенно приятно удивил вежливостью персонал. Молодцы.
Елена
03.03.2017 04:34
Достоинства:
Заказывали номер с джакузи, собственно ради нее был отдых, но когда заселились, увидели что это просто гидромассажная ванна. Это очень огорчило, в нее вдвоем поместиться невозможно. В целом номер уютный, красивый и просторный, но все таки без джакузи.
Недостатки:
Ванная комната. Не стоит путать гидромассажную ванну и джакузи
AYRAT_UFA
26.02.2017 10:58
Недостатки:
В ресторане не понравилось обслуживание. Очень медленный (спящий) персонал.
Даниил
24.02.2017 22:58
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество
Недостатки:
Номер был весь прокурен!!!! Просто ужас! Надо отдать должное сразу заменили на лучший без доплат....
Алекс_ST
19.02.2017 21:26
Достоинства:
Большой номер (был 418 в английском стиле) Хороший ресторан
Недостатки:
Фен не удобный Освещение в номере плохое Розетки не удобно расположены в номере Комнатные тапки были в банном халате который висел в ванной комнате, а не при входе в номер)))
Евгений
25.01.2017 10:34
Достоинства:
Все
Недостатки:
Обман, забронировал номер по одной цене, приехав сказали что данного номера нету, хотя пришло подтверждение
Сергей
24.12.2016 02:33
Достоинства:
Интерьер не впечатлил. На фото выглядит лучше. Хотя все пристойно. Несмотря на необычный интерьер ресторана, он которого зарябило в глазах, завтрак удивил своим разнообразием блюд и обслуживанием.
Недостатки:
При выселении пришлось ждать подтверждения приемки номера горничной.
Andrey Teterin
02.12.2016 03:31
Достоинства:
Хороший новый отель. Очень приветливый персонал: быстрое размещение, пока проверяли номер при выезде - предложили кофе. Рекомендую данный отель
Рушан
24.11.2016 12:36
Достоинства:
Приветлевый персонал
Недостатки:
Не лучшая шумоизоляция номеров, средний завтрак
Irina
15.11.2016 16:41
Достоинства:
Кровать, чистота, приятный обслуживающий персонал. Куллер с горячей и холодной водой на этаже. Предоставили бесплатно чайник в номер. Продают аптечные медикоменты на ресепшн- не нужно бежать до аптеки в случае чего.
Недостатки:
Завтрак-ожидала большего, то пересолен, то переслащен, то выбора не хватает. Засор слива в душе. Платность халата-150р. Отсутствие фена в номере (улучшенном). Платность доставки еды в номер из ресторана отеля (с 1 (ресторан)на 2й (номер)этаж). Разогрев сауны занимает дополнительный час, и вечером туда попасть так и не удалось. Неприятный запах в коридоре на 2 этаже.
Светлана
05.11.2016 12:14
Достоинства:
Нравится комфорт, ненавязчивость персонала, кухня.
Недостатки:
Такого нет.
Dmitry
01.09.2016 17:37
Достоинства:
Номер достаточно большой. По чистоте нареканий нет. Бонус за проживание в виде посещения сауны или фитнес-клуба приятно удивил. Завтрак отменный, разблюдовка отличная. Очень вкусно. Питьевая вода с лимоном у рецепшн кстати была с утра. Цена за проживание, ниже качества, но не поднимайте)
Недостатки:
В ванной комнате душ прикореплен не к той стене (306 номер). Напор воды направлен на занавеску. Не привычно. Одна бутылка пива, в мини баре, попалось за три дня до истечения срока годности. Пить можно но посвежее оно ведь вкуснее). Глазунью попросил пожарить с ветчиной и сыром, вежливо сказали что так не делают повара, возьмите отдельно со шведского стола. А ведь в жареном виде кто то любит больше, да и особо сложности в приготовлении такого блюда нет. Так что вроде все мелочи, но добавить можно.
Светлана
31.08.2016 23:23
Достоинства:
Уютный ресторанчик, еда отменная, ужинали и завтракали, все было супер
Olga
23.08.2016 02:36
Достоинства:
Завтраки. Сауна. Массаж.
Недостатки:
Персонал в ресторане не слишком приветливый. Сахар не рафинад, с ложкой, на которую налипает сахар.
Василий
19.08.2016 05:56
Достоинства:
Все ожидаемо, хорошо. персонал очень приветливый.
Александр
14.08.2016 19:50
Достоинства:
Хороший отель, расположен (для меня) отлично. Персонал приветливый. Ресторан медок нормальный
Аноним
04.08.2016 14:19
Достоинства:
Прекрасная работа персонала! Они замечательно справляются даже с неудачными ситуациями, обеспечивая максимально высокий уровень сервиса!
Roman
01.08.2016 08:37
Достоинства:
Тихо. Просторный чистый номер, хорошее расположение. Достойный шведский стол на завтраке, на ужин также посещал ресторан при гостинице - кухня на уровне. Широкий выбор комплиментов от гостиницы, которыми, к сожалению, воспользоваться не успел.
Недостатки:
Лифты. Долго стоят до закрытия дверей, увозят не на тот этаж, а то и отказываются везти. Немного напрягся, когда, выйдя из гостиницы на полчаса, обнаружил по возвращению включенный свет в ванной и у кровати и что-то, сделанное из полотенца на ней. Немного странный сервис. Однажды по возвращению застал момент уборки. Пришлось ждать.
Аноним
14.06.2016 19:25
Достоинства:
Просторные номера. Адекватные цены на мини-бар.
Недостатки:
Приём ТВ с помехами. После уборки номера несколько раз оставался включенным свет везде.
Игорь
14.06.2016 15:30
Достоинства:
Адекватное соотношение цена-качество
Недостатки:
Проблема с горячей водой. Она то холодная то вдруг горячая. Этакий контрастный душ. Явно не хватает душевой кабинки. Климатическую установка в апартаментах умеет только охлаждать. С обогревом проблемы.
Юлия
24.05.2016 13:43
Достоинства:
Кровать просто шикарная!!!
Недостатки:
Поставить в 416 номер плательный шкаф.
Real_Biker
23.05.2016 10:53
Достоинства:
Все кроме расположения!!! Такого качества персонала поискать в Московских Отелях. Просто молодцы!!!Особенно приветливы, корректны и профессиональны девушки на ресепшене!!!
Недостатки:
Немного далековато от центра и неудобный подъезд к отелю
Владислав
20.05.2016 23:55
Достоинства:
Очень высокий уровень сервиса. Администраторы на рецепшен - 2 девушки Екатерины - настоящие профессионалы, уровень обслуживания высочайший. Номер (стандарт) - чистый, уютный. Комфортное рабочее место с хорошим освещением. Также, очень понравилась возможность раннего завтрака - приносят прямо в номер. В целом, подготовка отеля отличная.
Недостатки:
-
Elena
04.05.2016 21:53
Достоинства:
Чистота, быстрота принятия решения персонала и его доброжелательность
Недостатки:
Слышимость ремонта
Anna
17.04.2016 05:34
Достоинства:
Отель расположен в ленинском районе Челябинска, так что вечером не рассчитывайте на прогулку. Номера убирают хорошо, но ремонта явно требуют. Кондиционер очень плохо работает, так что пришлось спать с открытым окном, которое выходило на паркову. Завтра в ресторане при отеле на 3...
Irina
06.04.2016 01:52
Достоинства:
Особенно доставка в номер завтраков и ужин !!! Я приболела и персонал отеля был очень внимателен. Спасибо.!!!
Александр
03.03.2016 16:15
Достоинства:
Приезжал в Челябинск на деловую встречу. Остановился в Авроре в одноместном номере. Отличный вариант для бизнеса.Очень отзывчивый персонал, работает на высшем уровне. В номере было чисто, тихо. Сильный сигнал Wi-fi. Так же отмечу ресторан Medoc, в котором позавтракал (шведский стол).
Georgi
16.02.2016 06:15
Достоинства:
Большая уютная комнатанеплохой ремонтна 3 звезды в принципе тянетхороший завтракхорошее соотношение цена-качество (3000 за дабл в феврале 16)удобная охраняемая стоянка прямо напротив входабесплатная кроватка для ребенка
Недостатки:
Огромная батарея в комнате = жара, приходится проветривать зимойне очень удачный район и дома вокруг (обшарпанные панельки)
Anatoly1975
15.02.2016 13:24
Достоинства:
Замечательный, отзывчивый персонал, прекрасный ресторан. Очень понравились завтраки. Обязательно приеду еще раз сам и порекомендую коллегам
Недостатки:
Немного сложно было отрегулировать температуру в номере
Vladimir
10.02.2016 09:33
Достоинства:
Приятный персонал, хороший завтрак.Нормальный тетек (каналов много, качествоп приема каналов нормальное. Кулер в коридоре, дают чайник в номер (по требованию). чистота замечательная. Приятный дизайн всей обстановки. Своеобразно расположено, по адресу расположение хрен угадаешь. Но все таксисты место знают.
Недостатки:
В окно тянуло куревом адски (а может не в окно, но проблема имеет место быть). Пришлось держать окно открытым, поскольку иначе затхлый запах в номере. И ООООЧЕНЬ жарко.Но в целом, не смертельно это.
Екатерина
05.11.2015 12:38
Достоинства:
Номер чистый, уютный, хороший интерьер. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Кухня в ресторане (меню бизнес-ужинов). Расположение в офисном здании. Халат за доп.плату.
Evgeniia
27.10.2015 21:30
Достоинства:
Интерьер отеля, в целом, очень милый, все сделано с любовью! Персонал прекрасный, дружелюбный и услужливый. Кухня в ресторане "медок" очень вкусная, меню разнообразное, завтраки хорошие.
Недостатки:
Двери в номера очень хиленькие (межкомнатные), из-за чего,во-первых, нет чувства безопасности, их с ноги можно выбить, а во-вторых, слышимость очень высокая. Кондиционеров в номере "комфорт" не было, с открытыми окнами тоже не удалось заснуть из-за пьяных посетителей, которые после сауны или ресторана решили задержаться на парковке под окнами. Месторасположение не очень удобное, до центра пешком не дойдешь.
Svetlana_newlook
19.10.2015 02:52
Достоинства:
Хороший просторный и уютный номер, удобный матрас,быстрый wi-fi.
Недостатки:
Нет фена в ванной
Денис
04.10.2015 22:47
Достоинства:
Хорошие просторные номера, вкусный завтрак.
Недостатки:
Далеко от центра. Некуда сходить поблизости.С общественным транспортом в Челябинске плохо, поэтому передвигался на такси.
Andrew
01.09.2015 13:18
Недостатки:
Ресторан, точнее официанты, портят впечатление от гостиницы. По возможности не зодите туда!
Вячеслав
27.08.2015 11:37
Недостатки:
Долго ждать обед в ресторане, хотя посетителей я еще один.
Ольга
05.07.2015 18:48
Достоинства:
Отель хороший, чистый с дружелюбным персоналом, который стремится поддерживать хорошую репутацию. В номере все работало. Были одноразовые: зубная щетка, паста, шампунь, гель, мыло.Хорошего качества белые полотенца и постельное белье. Просите на рейсепшене утюг, фен. гладильную доску.
Недостатки:
Если придираться, то сейф очень маленький, туда даже электронная книжка не входит, если только хранить там паспорт и маленький фотоаппарат. Утром невозможно дождаться лифта - едут в деловой центр на верхних этажах. Еда в ресторане не очень понравилась.
Andrew
08.06.2015 16:33
Достоинства:
Удобное месторасположение, рядом с ЧТПЗ, на трамвае 15 мин.Не дорого.К гостинице претензий нет.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане ужасное. Там просто выносят блюда. Это сильно порти впечатление от гостинице.Правда, еда вкусная. К кухне претензий нет.
Елена
04.06.2015 02:19
Достоинства:
Все чисто, не шумно.
Недостатки:
Не хватает холодильника в номер и микроволновой печи, шампуня для волос маловато.
Илья
21.05.2015 13:20
Достоинства:
Все прекрасно, и гостиница, и номера, и обслуживание
Недостатки:
Нареканий нет
Natalya
05.05.2015 18:31
Достоинства:
30 апреля вечером приехали в Челябинск и вновь заселились в Аврору. Поездка была утомительной и долгой, поэтому хотели быстрее перекусить и идти спать. У нас это получилось. Заселили как всегда быстро и без проблем. Номер бронировала через booking.com. Скидка была просто отличная! Вместо 15 000. заплатили 10 500. Номер в этот раз взяли Люкс. На брони он был последним и мы все гадали с каким же интерьером он будет. Англия! Я была в диком восторге, при входе в номер! Интерьер шикарен, номер большой, все чайные и принадлежности и принадлежности для ванны были, плюс халаты, тапочки, 4 вида полотенец. Все супер махровое. Номер чистый, не поленилась проверить пыль даже на шкафу - нет! Ужинать решили в ресторане Медок на первом этаже комплекса. Сделали заказ, но у меня дико разболелась голова и я не смогла нормально отужинать. На мою просьбу принести ужин в номер отреагировали молниеносно, а на то, что болит голова сказали, что на ресепшене есть лекарства первой необходимости. С утра позавтракали тоже в Медоке. Завтрак без нареканий, кофе вкусный. Всеми тремя дня проведенными в гостинице я довольна.
Екатерина
04.05.2015 07:34
Достоинства:
Понравилось быстрое размещение, комфорт и безопасность, уют
Недостатки:
Относительно маленький номер, сейф очень маленький, нет фена
Елена
23.04.2015 18:58
Достоинства:
Уют и комфорт
Недостатки:
Желательно включить не только завтрак, но и ужин
Наталья
08.02.2015 14:15
Достоинства:
Отель оправдал ожидания. Заселение быстрое, обслуживание хорошее. Везде чисто и опрятно. Еда вкусная. Вполне довольны проведенным временем в Вашем отеле.
Ольга
22.01.2015 07:48
Достоинства:
Очень красивые уютные номера, и цена соответствует качеству
Владислав
14.01.2015 13:37
Достоинства:
Понравилось всё!!!!рекомендую!!!!!!Молодцы!!!
Denis
02.01.2015 16:25
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Дали прокуренный номер, хотя я сам не курящий и просил соответствующий номер
Evgeny
27.12.2014 00:40
Достоинства:
Большие номера, все новое, в хорошем состоянии, приличный ресторан, хороший завтрак
Недостатки:
Как показалось, месторасположение в стороне от центра
Александр
16.12.2014 00:42
Достоинства:
Останавливаюсь в г-це Аврора третий раз. Понравилось все.Обслуживание,удобства, четкость.Спасибо
Дамир
01.12.2014 04:35
Достоинства:
Почти идеально!
Недостатки:
В здании кроме гостиницы еще куча организаций и в лифт всегда была очередь. Хорошо, что я жил на 3.В номере я чувствова табачный дым. Откуда он,я не понял.
Дарья
30.11.2014 11:45
Достоинства:
В отеле Аврора, я не первый раз. Очень уютный отель. Классный интерьер. Любимый ресторан Мёд, в нем царит домашняя атмосфера, комфортно, приятно проводить время. Один из немногих отелей, в который всегда приятно возвращаться. Персонал просто супер, оперативно решает любые возникающие вопросы. Прекрасный массаж, всем рекомендую.
Недостатки:
Курят кальян в ресторане. Запрещено же.
Анастасия
27.11.2014 16:49
Достоинства:
Только вай фай, больше плюсов нет!
Недостатки:
Цена за номер стандарт 4000 с 2-мя разд. кроватями, это дорого для Челябинска и этой гостиницы. Завтрак, до 10.30, мы пришли в 10.10, в итоге ничего не было практически, вода с лимоном на дне мутная, огурцы вялые позор!!! Еды ноль! Расположение никакое! место для парковки машины еле нашли,хотя на сайте и при брониров. нам сказали проблем не будет! Завтрак, точнее все что осталось начали убирать в 10.15! Хотя он до 10.30! Руководство гостиницы куда вы смотрите? Не рекомендуем!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
