Отзывы Avenida Palace, 4 звезды

Номера отеля требуют реновации: кран в ванной течет, поэтому на полу всегда вода, дверные петли разболтаны, что приводит к жуткому грохоту при закрывании двери в ванную, шкафы очень старые, двери раздвигаются с большим трудом, что очень неудобно.

Ужасная звукоизоляция. От проходящего под отелем метро вибрируют стекла, стены и кровать. Стекла не справляются с шумом с улице, очень шумно и днем и ночью. Все движения в соседних номерах слышны, такое ощущение что ты за картонной стеной. Жили в номере 101

Плохая изоляция дверей, рядом жила молодежь, и всю ночь было движение, но самое плохое это ПОДЗЕМНОЕ МЕТРО прям под зданием. Когда идёт поезд все ходит ходуном

Номер с глухим окном, о котором ничего не сказано при бронировании. Ремонт в соседнем номере. Завтрак скудноват.

Не понравилось, что в одним утром несколько раз ко мне зашла горничная , видимо она перепутала . Дважды ))) И , честно говоря , что происходит в коридорах и как хлопают двери слышно отчетливо , и очень громко . Но это никак не повлияло на сон и отдых. Рекомендую Отель!

В номерах не было тапочек и халатов. Я думала, что в отелях такого плана они предусмотрены по умолчанию.

Ужасный номер, просто кошмарный! Старый, грязный, с неприятными приветами от предыдущих постояльцев. Не было времени на разборки и переезд, поскольку был в командировке. В номере страшная духота, кондиционер работал только на отопление, что еще усугубляло ситуацию. Но самое важное - это чистота номера, она не выдерживала никакой критики. Спасал только чистый санузел, все остальное -ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Номер с окном во внутренний «колодец» - это единственное, что нас немного напрягало.

Очень все старое

Забронировала на трое суток, но пришлось съехать после первой ночи. У меня в номере окно заклеено не прозрачной плёнкой, по факту считайте что его не + проснулась под звуки стройки. За такие деньги это вообще не приемлемо!

Отсутствие русских каналов TV.

Номер требует ремонта, Холодно в номере, кондиционер не обеспечивает тепло в комнате, слышится периодически гул из-под земли(метро). Нет чайника и чая в номере.

В номерах отсутствовали халаты и тапочки. Зато в наличии было порядка 6-7 полотенце на каждого и неимоверно количество разных баночек для душа ))) Немного слышно метро на лобби и первых этажах.

Не чайника в номере

Единственное, что не понравилось - плохая шумоизоляция: слышно каждое слово в диалоге соседей, их сборы в пять утра и прочее

Понравилось все!Замечаний нет!

В большинстве номеров вид "окно в окно" с соседним зданием или другим номером

Фасад в ремонте. Персонал строго выполняем свои обязанности, но без настроения. Номер тёмный, окна выходили на стену. Завтрак однообразный и маленький выбор. / Facade in repair. The staff strictly perform their duties, but without mood. The room was dark, the Windows facing the wall. Breakfast is monotonous and there is little choice.

Шумоизоляция ужасная,слышно соседей.Температура ночью на улице была +4 в номере было холодно,накрывались с верху халатами,хотя на 3 ночь на улице было так же +4 но в номере уже было нормально.

Номера были меньше чем на фотографии , но в целом это не сказалось .

Единственное неудобство,плохая шумоизоляция, из-за смежной двери с соседним номером(

Произошла путаница с оплаченными при заселении завтраками, в конце хотели чтобы я их оплатила второй раз. Окна выходили на внутренний атриум. Эта опция не пояснялась при выборе номера. Вибрация от метро чувствовалась на 3 этаже.

Заказывали два номера за полгода а дали самые шумные,заказывали раздельные кровати не получилось.

В номере хотелось бы побольше пространства.

Нет халатов.тапочек.Интернет очень плохого качества. Когда едет метро вибрация в номере и шум слышны ночью и рано утром(станция метро рядом).

Жили на 6 этаже, метро чувствовалось. Не представляю, как там ниже) Но меня это не смущало, т.к. в номере практически не были. Room service - отдельная тема. Не все говорят на английском! Заказать черный чай с лимоном - оказалось целой проблемой! Пришлось спускаться на ресепшн и им объяснять, что мне нужно. Кстати, ценообразование на чай осталось непонятным: в меню одна цена, они говорят другую, а в чеке третья. В связи с ОРВИ попросили у персонала термометр. Принесли и вроде бы все хорошо, но все 3 дня до отъезда спрашивали у нас ли он. Как будто мы его заберем)) Это было неприятно. В целом о гостинице сложилось приятное впечатление.

В номере нет чайника

1. Одеяло без пододеяльника! Показав отсутсвие пододеяльника, на просьбу одеть пододеяльник, бригадир персонала не сразу понял чего я от них хочу.. - это очень странно..., но вместо пододеяльника положили одну простыню под одеяло и одну простынь на одеяло - это тоже очень странно.. Я не думаю, что в гостинице в центре Барселоны ничего не знают о существовании пододеяльников для одеял и и используют вместо пододеяльников простынь... 2. Не совсем понятно почему BOOKING.COM не информирует о том, что гостиница в состоянии ремонта и вместо нормального вида из окна под окном будут строительные леса и делать наружный ремонт?????!!!!!! - это по меньшей мере нечестно, а по сути - неэтично по отношению к клиенту!!! Я вернулся из Испании только сегодня и до конца Января 2019 проконсультируюсь со своим юристом насколько такая модель поведения законна, если эта процедура будет экономически целесообразна, я вернусь с претензией, и соответствующими материальными требованиями. 3. Номер старый и дурно пахнет, все старое и выглядит отвратительно и неряшливо, кондиционер просто шумел без входящего потока воздуха, окно-дверь на балкон было с выломанной ручкой и не открывалось. 4. Справедливости ради, стоит заметить, что гостиница хорошая, но в этом статусе она была лет 10-15 назад - сейчас все изношено и неаккуратно, дурно выглядит - начиная от состояния внутренних элементов отделки, заканчивая состоянием моего номера. Думаю, что для приведения отеля в должную форму, его нужно закрыть на месяц и привести косметическое состояние интерьера в порядок, а изнашиваемые вещи - вонючий ковролин и полунеработающую сантехнику в порядок, иначе это простой обман и нечто, направленное на мошенническое извлечение прибыли. 5. Повторю: расположение супер, отель когда-то был супер, но сейчас - это не супер отель, а супер афера и сомнительный способ извлечения прибыли отелем за счёт посетителей, ожидающих стандартов заявленного уровня четырёх звёзд.

Бассейн не подогревается. Ремонт фасада несколько омрачал вид.

Когда бронировала номер,написано,что реставрация с 2019 г,но леса на фасаде уже стоят и вид из номера на леса,это огорчило Испугало рядом метро,т к здание ходит ходуном)окна трясутся)мы жили на 4 этаже Завтраки скромные в плане яичницы нет,каш нет,чай на заказ) Пульт от телевизора не соответствовал,телевизор Самсунг,пульт филипс🤦‍♀️просили поменять,не поменяли-забыли ?

Фасад здания в связи с ремонтными работами

Такого не было

Старая мебель

Номера, в отличие от внешней дворцовой красоты, ужасные: старая дряхлая мебель, продавленные матрасы, полотенца ветхие и посеревшие, ковролин такой грязный, будто по нему табуны лошадей проходили и оставляли пятна. На завтраке нет бумажных салфеток. Повелась на положительные отзывы и пожалела.

Шум в соседнем номере.

Мебель в номере старовата и не очень хорошая уборка - много пыли

Метро под отелем-все гремит, Уборщицы супер громкие, начинали кричать в коридорах с 8 утра и до 12. Кондиционер только на отопление, по этому жарко в номере даже с открытыми окнами, Бар в отеле только до 23. Здание отеля до сих пор на реконструкции, все завешано и леса.

Завтра замечательные, вкусные, но могут показаться однообразными при проживании больше 3-4дней. иногда немного нужно разнообразить, что-то дополнять, например каши, печенное, творог.

Запах канализации в номере и фасад с окнами в стрительных лесах . С утра общение со строителями- забавно , но не ожиданно. Довольно побитый номер

Идет ремонт фасада. невозможность открыть окна и проветрить номер

Фасад затянут ремонтными лесами . Не предупредили на букинге и цену не снижали

Не было зубных щёток...

В номера не работал телевизор, но нам это не помешало, т. к. только ночевали, а с утра и до ночи гуляли по любимой Барселоне.

Окна, закрытые рекламными щитами. Плохое освещение номера. Каждые 10 минут номер содрагался от проходяшего поезда метро. Отвратительная уборка номера( нашли на диване иголку при заселении). Отсутствие ассортимента на завтраке. Парковки в отеле, как было заявлено, не оказалось. Городская парковка 47 евро в сутки.Полное несоответствие заявленным звездам. Категорически не рекомендую!!

Слышимость в номерах!!

Очень маленький и темный номер. Кондиционер не смогли отрегулировать, было холодно.

Удивило, что нет ершика для унитаза, но, похоже, это особенность барселонских отелей.

Лифт долго ждать. Можно разнообразить завтрак а то один омлет

Не соответсвует. Максиму 3 звезды , маленькие номера с видом друг на друга .

Номер, персонал

Ремонт и меня не предупредили.

Не нашла

Запах в номере(. Похоже, что пахнет старый ковер на полу времен Битлз)). К запаху, конечно, привыкаешь, но, когда приходишь с улицы он так бъет в нос, что хочется уйти. В Барселону поедем еще, про отель будем думать, очень хочется там всегда останавливаться, но запах заставляет задуматься.

Номер небольшой и неуютный, плохо работает wi-fi.

В принципе, особо ничего не могу найти.

Запах в номере. Видимо до нас в номере курили.

Небольшое неудобство от ремонтных работ на фасаде здания