Отзывы Avantgarde Apartments, 4 звезды

В одной комнате кровать была с выпадающей ламелью и ручки в ванной выскакивали

Шум за окном всю ночь, до 5-6 утра. Прямо под окнами апартаментов по узенькой улочке Kazinczy (Козинчи) находятся рестораны и ночные клубы, в которых жизнь кипит, не умолкая ни на минуту. Гуляет молодежь, так как здешние кафешки и клубы невысокого пошиба. Не помогут ни закрытые окна, ни затычки в ушах. А когда в 6 утра, наконец, все расходятся, то начинают грохотать уборщики мусора. Короче, поспать вам не удастся. Повезло тем жильцам, окна которых выходят во внутренний дворик - там должно спокойно.

Шум,невозможно спать

Из-за шума невозможно спать

Лично меня напрягала невозможность обратиться с какой-нибудь просьбой к персоналу. Я два раза обращалась с просьбой и оба раза мои просьбы были проигнорированы! При бронировании уточняла про заезд в номер раньше 15.00, получила ответ, что при наличии свободных номеров номер будет предоставлен. По факту при регистрации в 14.00 сотрудники отправили гулять до 15.00, даже не прокомментировав ситуацию со свободными номерами. В общем были к этому готовы и не расстроились совершенно. Час это ерунда - вышли на улицу и пообедали. Второй раз уточняла можно ли распечатать посадочные талоны на рецепции и в ответ тишина!(((((( Все свои просьбы я направляла в электронном виде, поэтому не могу сказать, про девочек на рецепшн. При заселении они были милы и учтивы! Рецепшн работает в определенное время. Нельзя оставить вещи до заселения даже на час. Персонал не говорит на русском.

Фото не соответствуют действительности. Номер пришлось менять по запросу, но даже в том случае он не выглядел как на фото.

В номере был диван, на котором спать не возможно. 6-местные апартаменты превратились в 4-х местные.

Несоответствие описания номера реальности. Не было микроволновки, кофеварки. Второй комплект ключей за залог в 20 евро. Никаких салфеток или тряпок, чтобы протереть стол не было! В первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы апартаменты НЕ предоставили хотя бы чего-то для протирания стола! В результате, когда мы пролили сок, пришлось использовать полотенце, дабы стол и пол не были липкими. Сами полотенца, все 4 комплекта были разными - часть махровыми, часть нет. С одной стороны - легко отличить, и не взять не своё, с другой, создавалось впечатление, что с миру по нитке их собирали. Кровати не двуспальные, а сдвинутые односпальные. С разными матрасами и маленькими одеяльцами, но при этом с одной простынью. Их ни раздвинуть, чтобы спать по отдельности, ни вдвоём не лечь, так как одеяло маленькое для двоих. Наматрасник был в каких-то пятнах. В номере было холодно, несмотря на включенное отопление. Пол был холодным, так что нужны тапочки. Может быть это актуально только для периода с октября по май. Все комнаты выходили на общий балкон. По которому постоянно ходили люди. Шторы в спальне было не раскрыть, и приходилось постоянно включать свет. Помимо того, что люди ходили, этот же балкон являлся местом для курения. Сотрудники постоянно сидели около нашей гостиной и курили. Так что мало того, что шторы не раскрыть, окна тоже было не открыть - иначе вся комната сразу прованивала сигаретным дымом. При этом мы просили их отойти подальше, они всё равно забывали и постоянно курили прямо под окнами - итог все дни без солнечного света и свежего воздуха в номере. Ресепшн работает только с 11 утра, а уходили мы из номера гораздо раньше. Плюс к этому, его ещё закрывали на реконструкцию. Так что связываться с ними было не удобно. Помимо этого, после отъезда с нас сняли деньги за якобы не подлежащие стирке полотенца и простынь! 21 евро! На просьбу предъявить какие-то доказательства в виде фото - ноль реакции! Так можно все проблемы на нас списать и снять за это крупную сумму.

Я уже много лет снимаю апартаменты через booking. Первый раз за все время пишу плохой отзыв. Во-первых, когда заказали эти апартаменты, у меня попросили данные кредитной карты для гарантии. Было написано, что снимать деньги не будут. Мне было удобнее заплатить наличными, но когда мы приехали, оказалось, что деньги уже сняли. Во-вторых, в первый же день поломался душ. Написали мейл, рецепция уже не работала. Получили мейл на следующий день, что душ починен. При первом же включении шланг опять отлетел. Так как мы приходили поздно вечером 2 дня подряд не могли нормально выкупаться. Написали ещё мейл. Починили. Поставили новый душ. Почему нельзя было это сделать сразу? В третьих, смысл апартаментов в том, что можно купить местные продукты и приготовить себе еду. Иначе можно остановиться в гостинице. Нас было двое. Из посуды было приготовлено - 2 вилки, 2 ложки, 2 чайных ложки, 2 десертных ножа, 2 чашки, 2 бокала, несколько тарелочек, 1 маленькая сковородка, 1 маленький ковшик. Ни одной кастрюли, ни одного ножа для резки. А написано было, что предоставляется полный набор посуды. В четвёртых, через дорогу, ночной клуб. Шум до утра. Но мы про это знали. Нас это устраивало. Если едете с детьми, это будет тяжело

Звукоизоляция слабая и много отдыхающих веселых и громких компаний молодых людей.

Не хватало тапочек. За 4 дня ни разу не убрали, даже мусор не вынесли. Отсутствие персонала, общение через почту.

Чтобы персонал умел говорить по русски)

Непонятно как работает ТВ, несмотря на инструкцию. Слышимость внутри номера 100%, слышно было как в общем коридоре люди ходят на работу. В номере была только соль. Нет ни стирального порошка, ни сахара, ни чая, уж могли бы положить

Окна апартаментов выходили на оживленную улицу,где в двух шагах был ночной клуб. До 4 утра спать было крайне сложно. Хорошо что персонал позаботился и в номере были беруши)

В номере были муравьи, полотенца не меняют, постельное белье тоже, очень пахло куревом, некоторые предметы были сломаны

Никто не выносил мусор

Шумно было по вечерам и с утра. Нет возможности оставить чемоданы.

При заказе было уплаченно дополнительно 10 евро за уборку комнаты один раз во время проживания. Комнату не убирали и отказались вернуть оплату! Мебель старая в плохом состоянии. Душ работает плохо.

В номере нет элементарных продуктов - таких как чай, кофе, сахар, соль. Мы приехали ночью и не смогли даже попить чай и кофе по приезду. Потом купили и оставили в номере для других жильцов. В туалете очень пахло куревом, хотя в номере курить запрещено. Пол в ванной и туалете был грязным с какими то пятнами, неприятно было становиться. Ручка в ванной комнате сломана, постоянно падала. Ночью очень шумно. Диван в салоне для сиденья подходящий, но спать на нем невозможно (спал ребенок).

В номере было очень холодно, все, в том числе и ребенок спали в одежде, хорошо что уехали в аэропорт в 3.00 ночи. Не работал терморегулятор, как и две их трех батарей, хотя стояли на максимуме. Хотя сотрудники апартаментов уверяли, что все наладится, наладилось в аэропорте, наконец согрелись. Так же уборка тоже на 3-ку. Нет чая и кофе, лучше взять на 10 евро дороже, но сделать гостю комфортное проживание.

Ресепшен работает с 11 утра.

1. Заселение строго с указанного времени. 2. Запах моющих средств при заселении (быстро выветрился). 3. Ресепшн работает с 11 до 22 (хотя это не доставляет проблем при заселении и выселение).

Нет возможности оставить чемодан до заселения и после выселения. Периодически появлялся странный звук в отеле , но мешал только ночью. Бируши были, но я не могу в них спать.

Диван пора менять)) В ванной на полу встречали насекомых, муравьев и еще кого-то без лапок, видимо, от сырости завелись.

Не претензия к апартаментам, но если вы бронируете через приложение на телефоне, то в нем не отражается стоимость уборки и городской налог (через стандартные браузеры это видно), поэтому мой счет оказался выше, чем планировала. Не критично, но неприятно.

Не работала стиральная машина

Звукоизоляция - хуже некуда. Учтите, что отель расположен на одной из самых тусовочных улиц, поэтому если ваша цель - не висеть в клубах, то придется несладко, если вы не любитель засыпать под басы и веселые крики))

Нет русскоязычного персонала. Сложная планировка отеля (несколько входов и парковок), тяжело найти рецепшн.

Ночью бывает немного шумно

Есть мелкие недостатки в номере как например нет подсветки в холодильнике, варочная панель со сколом и большой трещиной, не работающая проблемная стиральная машина которая просто протекла на пол и на которую нет инструкции о пользовании. Но хуже всего это окна выходящие на стройку, 7.00 подъем, не помогли даже беруши любезно лежащие на тумбочке.

До 2 часов (а то и позже) жутко громко - слышимость невероятная, а напротив ночной клуб.

Окна выходили на стройку, днем было достаточно шумно.

Кофеварки в номере не было, ее так и не принесли( но все равно ставлю 10 баллов, отель очень хорош)

Иногда шумновато из-за общего балкона (беруши в подарок:))

Плохо работал кондиционер, было очень душно, спали с открытым окном.

Официальное заселение с 15.00 и вас настойчиво не ждут раньше (хотя, когда мы выезжали в 11.00 приехала большая семья) Что там убирать с 11 до 15? Нет даже подсобки, чтобы оставить на время свой багаж (у нас были только рюкзачки)... так же настойчиво предлагают платные услуги сторонней фирмы по хранению багажа и зала ожидания... В самих апартаментах: голые стены, перегоревшая лампочка в светильнике, неработающие настенные часы, холодный и не включающийся полотенцесушитель в ванной, отсутствие тапочек и крючков для полотенец везде, нет полотенца на кухне, нет крышек для посуды, не всегда удобно тянуться за туалетной бумагой назад и вверх, единственный русскоязычный телеканал.

Шумновато ночью и утром. Но это историческое здание так что это было вполне ожидаемо.

Не хватало бумажных полотенец в кухне и тряпки для кухни. На сайте написано, что офис открыт круглосуточно, но это не точная информация - офис работает с11 утра до 10 вечера. Для приезжающих ночью оставляют ключ и присылают инструкции по электронной почте. Если планируется приезд без заранее приобретенного доступа в интернет, нужно связаться с офисом по телефону и попросить выслать инструкцию. Ребята очень отзывчивые и мне прислали очень быстро. Вторая неточность - на сайте написано, что есть возможность оставить вещи на хранение - на самом деле предлагают услуги камеры хранения, расположенной в 10 минутах ходьбы от аппартаментов, что может оказаться не слишком удобным. Цены в камере хранения нормальные. Мы заплатили 6€ за двухчасовую аренду большого локера, в которую вошли все наши вещи.

В номерах с выходом на руин бар очень шумно ночами. Пора немного обновить стены и мебель. Стиральной машиной нечасто пользуются постояльцы поэтому техническое состояние проверяется редко - наверное поэтому в нашем номере она протекала - нам оперативно предоставили другой номер.

Уборка, которую произвели один раз за 10 дней - это поменяли постельное белье. Влажную уборку не сделали, пыль не протирали.

В нашем номере был один минус - сломана дверная ручка в ванной

Апартаменты очень грязные,мебель пора менять,нужен ремонт,неприятный запах,балкон есть,но двери сломаны и он не открывается.

Самая ужасная служба бронирования за все время использования Букинга. Особая «благодарность» Andrea Bankó за проявленную «отзывчивость» и невероятное хамство. Очень сумрачные номера.

Сложно найти вход. Нет большой вывески

Жаль,что отсутствуют российские каналы

Очень шумно ночью, т.к. на улице ночные клубы. Группы молодых людей, покидающие данные заведения ведут себя шумно.

Фотографии не соответствуют действительности. Они отфотошоплены либо сделаны когда был ремонт а это 11 лет назад. Все старое. За эти деньги мы снимали новые красивые апартаменты.

Это тусовочный район напротив злачного места. Если вам нужна тишина- никогда здесь не селитесь. Шумно всю ночь т к Трэш бар еврейского квартала работает всю ночь. Будут звонить в домофон с просьбой открыть дверь даже ночью. Беруши в комплекте, но вам они не помогут. Душ не работал, спасибо починили на следующий день. Сейфа нет. Номер не убирался, кровать не заправлялась. Это не уровень 4 звезды. В общую стоимость не входят налоги, готовьтесь доплатить или скандалить. Главное миус - очень шумно. Кровать маленькая для 2х человек.

Не очень хорошо убирают номер. Старая изложения мебель.

1 Я заказывала тихий номер. Под окном идет строительство. Шум с 5 утра. Администрация это знает: в номер положили затычки для ушей 2 В 2-местном номере полотенце для лица было одно. Белье и полотенца не меняли все 5 дней

Парковка только подземная. К апартаментах не подъехать улицы узенькие.

Апартаменты находятся на очень шумной улице,даже в комнатах выходящих во внутренний двор слышно ночные гулянья. На улице грязно,вечером страшно было идти до дома. Очень сложно найти свой номер,часть номеров в одном здании,часть в соседнем.

Можно и соли в солонку насыпать😉

Аферисты!!! Мы заплатили при заезде наличными, после нашего отъезда, уже вечером было повторно снято с кредитной карты 100 евро. Когда мы поинтересовались, за что сняты деньги, нам было предъявлено, что мы курили в номере. Это абсолютный абсурд. Мало того, что никто не курил, а если бы даже кто-то и курил, то никакой таблички и других запрещающих знаков в апартаментах не было!!!!! Мы хотели обжаловать данный инцидент с генеральным менеджером, на что, нам сказали, что он будет через месяц!!!! Деньги никто не вернул!!!!! Они нас обокрали!!!! В номерах очень шумно, с 6 утра невозможно спать!!!!

Номер находится над ночным клубом, соответственно шумно. Так что в номере подаются заглушки для ушей).

Мы предупредили, что приедем вечером и на машине, в городе был какой то праздник, полиция закрыла все проезды к апартаментам, о чем нас могли предупредить, сотрудник отеля. Который с нами переписываться, тем более что из отеля писали письма, о том где забрать ключ и т.д. Я попросила об оплате наличными, а они списали с карты, с процентами,