Отзывы Авача Отель, 3 звезды

Чай в номере был предоставлен только в день заезда. Далее предложили купить.

Стоимость

Завтраки крайне скудные

Цена

Это дыра! Отсутствует нормальный сервис, нет ресторана, где можно нормально поесть. В их кафе противно зайти.

Маленький номер, но терпимо.

Холодно, маленькая комната, грязно. Пустую бутылку оставляют в номере, намекая на то , чтобы сходили в коридор налили из куллера воду.

WiFI полумёртвый. Вечерами его просто нет. Днём он есть. Бесплатную бутылочку воды ставить один раз, а не каждый день. Шампуня нет. Мыло есть. Завтрак специфичный - некоторым нравится)))

Поселили на 2 этаже , в это время шли ремонтные работы , вынуждены были слушать . Все что происходит в коридоре слышно , как рядом . Снег почищен на крыльце и лестнице , а дальше вокруг лед . Горячая вода не горячая , минут 10-15 нужно сливать , чтобы помыться .

В номере напротив был ремонт. Шумели/сверлили днём. Санузел маленький, унитаз не закреплён, дверь перекошенная. Завтрак стоит 650 руб. Эту цену не стоит.

Персоналы такие агрессивные. Первое впечатление от данной гостиницы было вообще плохо

Давно пора сделать ремонт в отеле!!! Очень гулкие двери в номерах...слышимость 100%-я...т.е. звукоизоляции никакой...очень маленький санузел. Завтраки однообразные...за 4 дня один раз сменили кашу с манной на овсяную. Чтобы пожарить хлеб в тостере приходилось отключать кашу, а потом заново включать(почему нельзя кинуть крысу на три розетки не понятно?!) Про ковролин в коридорах страшно писать...Когда заканчивалась вода в кулере на этаже никто не спешил ставить новую бутыль с водой.

Раздолбаный номер

Нет бизнес центра. Для делового человека это никак не подходяще. Регистрация при заезде медленная. За трансфер из аэропорта запросили аж 1000 р с человека. Это при стоимости поездки на "бомбилах" макс.1500 р. "Авача" агонизирует?

В номере было холодно, при том что на улице даже минуса не было. Пора бы уже начать включать завтрак в стоимость номера.

Номер конечно из 20 века. Его убирают девочки, все чисто. Но ремонт гостинице необходим. Не знаю как экипажи выдерживают)

Оплачивать проживание можно только в день заезда. Парковка маленькая, не очень удобная... Завтрак дорогой и предлагается по желанию.

В октябре месяце нет толком отопления , в номерах прохладно

Плохой сервис и ремонт в номере

Очень неприветливый персонал. Слишком дорого, не соответствует качеству.

Разбитый унитаз, не вешается душ, нужно выпрашивать щетку, очень шумит вентиляция при открытом окне, так и не заработал Wi-Fi.

Не было напора воды ,принять душ было сложно, очень маленький зал для завтраков и долго обновляют блюда, вам может не хватить, лифт страшный, феном пользоваться невозможно, его надо включать в прихожей и он не работал. тот, что в ванне, не работал, номера выше стандартного очень дороги

Унитаз оторван от пола, закрылась и не открывалась дверь в туалет, кран в душе очень плохо работает. Телевизор —- птеродактиль!!! Ламповый!!!!!! При обращении непосредственно по телефону —— мест нет а через букинг —— без проблем. Заявлен прокат авто которого по факту нет. Завтрак за 600 руб, мог быть и поинтересней!!!!

Ужин при цене в 700 руб. - подали черствый хлеб. Да и завтрак при цене 650 руб. того не стоит. Утром на завтрак около 08.00 не протолкнуться. В номере нет ложки для обуви, в фойе стоит автомат для чистки обуви, но не бесплатный, как в большинстве отелей, а работает за монетки. Соотношение "цена- качество" явно не соответствует.

Завышенная цена и за завтраки нужно платить еще отдельно. Добавьте к ценнику 6550 руб еще 650 руб за завтрак. И это за номер с отдельными кроватями. Если вы путешествуете с девушкой, то смиритесь и спите отдельно. Если хочется спать вместе в одной двухместной кровати, то это обойдется вам уже 14700 + цена завтрака за двоих. в стандартном двухместном номере (кстати очень тесном) располагается 2 полутораспальные кровати, холодильник, 2 стула и стол. Все это расположено так, что если вы хотите присесть за стол (даже один), то вашему спутнику придется обходить вас по кроватям. Если вам нужно достать что-то из холодильника, то нужно отодвигать с прохода стулья, стол... потом все обратно. И номера в основном все такие. И еще, в номере СИДЯЧАЯ ВАННА! теперь предстваьте размер ванной комнаты, если туда уместилась только сидячая ванна. Полотенец на двоих было почему-то всего 4 (2 больших, 1 для лица и 1 для ног), подсказал администратору, что нас двое и полотенец маловато, но увы... не принесли. Гостиница очень напоминает очень хорошее, показательное общежитие. В моем номере даже дверь была пробита чьей-то ногой. На букинге: - Выложено много красивых фото отеля, даже бассейн (о котором даже администраторы не знают). - Континентальный завтрак... выбор скудный Ночью сработала пожарная сигнализация. Естественно, все спустились к выходу, а администратор даже не знает, что в отеле аварийная ситуация. У нее на щите пожарной сигнализации все нормально. Сигнал в пожарную охрану не ушел. Охранник хихикает, администратор твердит "Это не я! У меня все нормально!". Отправли охранника проверить от чего сработала сигнализация, так и осталось загадкой. Поэтому дальнейший сон был в пол-глаза... В случае пожара будет еще одна катастрофа, а администратор будет твердить фразу (смотри выше). Поэтому следующее проживание отменил немедленно и другим советую выбирать другой отель. Администратору Booking, выложите реальные фото отеля, не вводите в заблуждение путешественников.

1. Невероятно медленные сотрудники на ресепшн: нас заселялось 9 человек в 5 номеров, заселение заняло более 100 минут. На каждого обитателя номера,даже ребёнка 9 лет в семейный люкс!!!!! оформлялся отдельный счёт, печатался чек и тд. 2. Горячую воду в люксе за 250 долл (5 этаж) приходилось ждать более 10 минут

Воняло из кафе- бара, в комнате грязные полы, унитаз с ржавыми потеками. Персонал при уборке выбрасывает то, что считает ненужным....завтрак не входит в стоимость и прописывается отдельно (внимание командировачнным)

В счёт за номер не входит завтрак, командировочным уже не оплатят:( В коридорах пахнет столовкой

С удивлением прочел про якобы хорошие завтраки. Они чудовищны и не стоят своих денег. На завтраке были макароны и сосиски - и больше ничего! Никаких салатов, даже вареных яиц не удосужились приготовить. Пустой чай к которому нет ничего - даже печенья. После жалоб и 30-минутного ожидания принесли дополнительно "кашу" - которую нельзя назвать кашей, это была емкость горячего молока, на дней которой можно был с трудом найти элементы какой то трупы. Не берите этого ужаса, лучше купите еды в соседнем круглосуточном супермаркете

Остальное все грустно Но лучше ничего нет Остальное еще хуже

Очень шумно, под окнами ресторан, посетители которого не всегда адекватны в ночное время. Администрация гостиницы реагирует на шум и крики только после звонка из номера. Еще под окном дорога и светофор, с которого очень шумно стартуют машины. Даже при закрытом окне ночью сложно выспаться. Бассейн на картинке оказался принадлежащим сауне, соответственно, не для всех гостей и за отдельную плату. До рыбного рынка и торгового центра - 5 мин пешком. До всего остального нужно ехать на транспорте. По моим представлениям, почти 6000 р за ночь в простенькой гостинице в провинциальном городке - это явный перебор.

На достаточно скудном завтраке за 650 рублей можно было разрешать наливать кипятка в термос:(

Маленькие номера. Но это Советская Гостиница, поэтому номера очень маленькие.

Цена за отель из глубокого прошлого сильно завышена. Маленький зал для завтраков.

Не современный ремонт, заляпанный ковролин, нелюбезный персонал, скудные завтраки, отсутствие кофемашины, на завтрак кофе 3 в 1, очень тесные номера с излишней мебелью, в лифте не работает кнопка вызова аварийной службы, застряли. И все это по цене хорошего европейского отеля.

Тесный номер. Полотенцесушители почти постоянно не работали. Смеситель старый, крайне трудно настраивать воду.

1. Проигнорировали заказанный трансфер с аэропорта до гостиницы. Указан , что бесплатный в итоге пришлось ехать на такси - 900 рублей из бюджета. На вопрос: почему? Ой не знаем. и все в таком же духе.

Невозможно дозирован.о открыть окно для проветривания. Неоправданно высокая цена проживания за номер. Такой уровень номеров должен стоить 3500 - 4000 р.

1) Ужасный интернет. Каждый день приходилось вводить новый пароль. Я езжу в командировки по всей стране, но такого нигде не встречал. Интернет сбоил каждые 10 минут. 2) Очень слабый напор горячей воды. Мытьё под душем превращалось в непрерывное манипулирование кранами. 3) Отношение цена/качество сильно завышено.

Все описанные на сайте плюсы гостиницы оплачиваются отдельно и в стоимость не входят. Завтраки по цене 650 р., в счете указываются отдельной строкой и того не стоят. Чайник в номер дают только випам (нашли чем выделить)! Хваленый спортзал: комнатенка маленькая с тремя неработающими беговыми дорожками, парой элипосидов и велотренажеров (их состояние не известно). Основной тренажер силовой совсем сломан. Цена базового крошечного номера с древним телевизором 4750. Кафе крошечное на пару столов. Цены как в хорошем заведении, но не соответствуют предлагаемому выбору.

Все! Персонал грубил всем и по телефону и вживую. Горячей воды не было по приезду. К вечеру из крана пошла грязь. Завтраки не входят в стоимость номера, номера крохотные.

Горячую воду приходится сливать по 10 минут – сперва ржавая и холодная. Если захотите привезти домой Камчатской рыбы, то покупайте непосредственно перед отъездом – в отеле нет возможности сдать средних размеров пакет в холодильник. Цена за номер не соответствует внутреннему убранству.

Не организовали трансфер Очень маленькие номера Ужасный персонал

Машина времени перенесла в СССР. На 3 звезды не тянет ни отель ни номер, зато по стоимость превосходит хорошие сетевые 4звезды отели)) Розеток нет, кондея нет, было откровенно холодно. Но, других предложений нет: или это или хостел.

Завтрак явно не стоит тех денег которые на него собирают

В большинстве номеров одно-полутора-спальные кровати. Удобнее была бы двухспальная. В номере было прохладно. В счёте выделяют питание отдельной строкой - для командированных это неудобно.

Номера закрываются на самый обычный замок с ключом (не магнитные карты как уже кажется везде). И сложилась неприятная ситуация, горничная убирала номер и забыла закрыть мой номер на ключ. Комната простояла открытой до позднего вечера, пока я не вернулась. Ничего не пропало, но было крайне неприятно. Горничные не делают влажную уборку в номере, только пылесос.

Угловой номер холодный

При бронировании было указано что завтрак включен в стоимость номера. По прибытии в отель оказалось что завтрак в счете указывается отдельной строкой, то есть не включается в стоимость номера, что неприемлемо для командировочных. Ввели это новшество, как оказалось, летом 2017г., а информации нигде не предоставили - ни на сайте гостиницы, ни в БукингКом. Хотя я раньше всегда останавливался в Аваче, но после этого раза буду искать другие варианты с включенным завтраком.

Холодно

Все испортила администратор грубиянка , совершенно непонимающая, что такое сервис и этика общения с гостями. Она работала 16 марта в районе 11.00

Не удачно то что завтрак и обед прописываются в счете отдельно. Не удобно

Цена 10800 за 2 ночи. Это за: старый телевизор, 1 бутылку воды на два дня, постоянный свист с окна и впечатление, что ты спишь в холодильнике. Это про 5 этаж. На четвертом вроде немного потеплее.

Не понравилось многое: 1. В "прихожей" номера не было крючков или полок для верхней одежды. Хотя свободного места на стенах предостаточно. Это было очень неприятно приходить и идти в см номер чтобы снять зимнюю куртку. До шкафа далеко - спаришься и не удобно. 2. В описании номера написано "В каждом номере установлен телевизор с плоским экраном" - это вранье. 3. В первый день в номере был чай с сахаром, который очень пригодился с утра. К сожалению этот бонус был только в первый день. 4. Горячая вода идет не сразу. Когда в первый раз с этим столкнулся уже стоя в душе, решил позвонить администратору, но ТЕЛЕФОН в номере не работал. Позвонив по мобильному, мне объяснили что нужно "просто пролить воду... минут 10". И так каждый раз. 5. Кафе: цены могли бы быть и пониже, но это ладно. В зале было несколько постоянно мигающих лампочек, как на дискотеке. Приходилось искать столик, чтобы на них не смотреть. Почему-то никто не догадывается, что лампы нужно менять. Бармен (или типа того) взял деньги за обед и ушел. Как выяснилось позже за сдачей. Оплата картой НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА! Когда я все съел он так и не вернулся. Пришлось придти в кафе вечером. 6. Завтрак "шведский стол" в целом, если не придираться не плохой, но явно не на 650 руб, за эти деньги даже кофе натурального нет (хотя машина в баре есть). 7. Оказалось, чтобы воспользоваться трансфером в аэропорт, его нужно заказать за сутки! Да и то он будет не в то время, которое надо, а в одно из 2х стандартных времен.

Питание

Можно было бы улучшить состояние парковки - зимой она подо льдом, с учетом крутых съездов и общей ее схемы это довольно серьезный минус.

Ремонт в гостинице освежить

Можно было бы сделать бизнес центр с компьютером и принтером сканером.

Завтрак, номера, персонал

Цена и качество услуг

На завтрак кислое молоко. Номера доперестроечного периода. WiFi - одно название, только в номере...

Завтраки в счете отражают отдельно, хотя они входят в тариф стоимости номера. Не каждая организация принимает стоимость завтраков, оформляемых таким образом к компенсации командировочным сотрудникам. Завтрак заявленных денег (650 руб.) не стоит.

Затхлый запах, холодно в номере. После частых командировок началась аллергия. В районе мало приемлемых по цене предприятий общепита с режимом работы после 8.

Завтрак плохой, выбор маленький, всё не очень вкусное такое...

Завтраки не входят в стоимость номера и оплачиваются отдельно, что не приемлемо для моей бухгалтерии, нет чайника в номере, фен принесли по просьбе.