Отзывы Aurora Riverside Hotel & Villas, 3 звезды

Прекрасный отель, большой бассейн (для Вьетнама), всё сделано под европейских туристов, в частности пока мы отдыхали были в основном одни французы, так что завтрак вполне себе достойный, хорошие кровати и подушки, кровати длинные так что если ростом 2 м, то поместитесь, в номере есть чайник, бокалы, только не забудьте штопор и нож, очень чисто, бассейн тоже чистый, спасибо девушкам на ресепшене помогли с экскурсиями.

Очень просторный номер с балконом и видом на реку. Этажей четыре, берите более высокий. В отеле много иностранцев, в основном были французы. Отель не в центре, но это компенсируется регулярными бесплатными микро-автобусами до центра (остановка рядом с рынком) и опять же бесплатными велосипедами, чтобы доехать до пляжа (1,5 км) или до центра самостоятельно. Отель всячески адаптируется под нужды иностранцев, в меню есть пицца (своеобразная) и стейки, завтрак на половину европейский.

Очень доброжелательный персонал, внимательные, улыбчивые и добрые. Совершенно не владеют русским языком))), однако это не помешало в общении. Расположение отеля в тихом месте, после прогулок по шумным улицам городка, это было большим плюсом.

Уборка номера проводилась каждый день, чисто, приятно. Шикарный вид с балкона, огромная удобная кровать, большое окно, светлый номер. Вполне хорошие завтраки, хороший бассейн, также, советую хотя бы раз поужинать в местном ресторане, готовят просто супер, оч. вкусно, персонал добрый, отзывчивый, без проблем помогали по любым возникающим вопросам. Прокат велосипедов бесплатно, тут же аренда мотобайка и автобус до пляжа.

Были во Вьетнаме в 5 отелях- и это был лучший. Просторный номер: в нем есть все что необходимо: огромная кровать, диван, кресла, чайник, шикарная ванна с панорамным окном )) халаты и тапочки тоже есть. Прекрасный вид с балкона на рисовые поля и пасущихся коров. В отеле отличный сервис: трансфер в старый город каждый час, бесплатные велосипеды, чтобы изучать окрестности. Спасибо отелю за раннее размещение- после ночи в слип басе, оказаться в 8 утра уже в номере- чудесно. Завтраки с хорошим выбором.

Удобное место нахождение море-город. До моря 5-10 мин на велосипеде, ходят такси. до городка ходит отельный автобус каждые 2 часа. Добро желательный персонал. Останвливаются в основном европейцы.

Приветливый персонал, все вопросы решают быстро и наилучшим образом. При заселении номер не понравился, предложили вариант очень удачный за небольшую доплату. вкусные и разнообразные завтраки. Уборка каждый день.

Отдыхали в отеле с 09.04.2017 по 13.04.2017,расположение отеля оптимально для посещения старого города и пляжа.на пляж брали в отеле велосипеды(выдаются бесплатно)до старого города каждый час от отеля ходит бесплатный трансфер.завтраки относительно разнообразные,учитывая азиатскую кухню.номкрной фонд можно было бы и обновить.мы жиле в делюксе номер 506.уборка оставляет желать лучшего.убирались каждый день.но некачественно.зато с полотенцами проблем не было.меняли кажлый день, по количеству давали даже с запасом. Внимательный персонал.в целом отель оставил положительные впечатления.соответствует своим трем звездам.цена-качество.

Приветливый и доброжелательный персонал. Чистый и просторный номер с просторным балконом. Вид на рисовые поля и деревню. Бесплатный трансфер отеля в прекрасный город музей Хой Ан. Хорошие завтраки. Рядом множество кафешек с вкусной едой и питьем, СПА.

- приветливый персонал - светлый и чистый номер - соотношение цена\качество - отличные завтраки - быстрый интеренет - отель расположен в паре километров от старого города, но каждые пару часов курсирует шатлбас от отеля до центра

Отель находится в 3 км от города (ходит шатлбас отеля) и в 4 км от отличного пляжа. Проблем нет - бесплатные велики и прогулка до пляжа. Номер большой, с балконом, персонал предупредительный, завтрак, правда, не обильный, но голодным не остаешся. Есть бассейн (не пользовались). Когда уезжали - весь персонал вышел проводить нас, махая ручками и платочками. Все было очень здорово.

Персонал - очень внимательный и услужливый.Просторные номера.Соотношение цена/качества.Хорошее расположение - недалеко от моря; по дороге в г. Хойан; рядом есть хорошие места на завтрак/обед/ужин; близко отличный SPA (Ginger SPA).

Расположен между старым городом и пляжем. На пляж можно доехать на велосипеде (дают бесплатно в гостинице)Персонал отличный.Завтраки разнообразные, вкусные.Пообедать и поужинать можно в ресторане отеля совсем не дорого.Номер просто огромный.Хороший интернет.

Отличное расположение

Доброжелательный, внимательный, улыбчивый персонал. Особенно работник ресторана- милая девушка по имени Джулия.

Персонал очень вежливый и тактичный. Можно брать бесплатно велосипеды чтобы доехать до пляжа. Бесплатный трансфер до города. Завтраки хорошие. Рядом несколько вкусных ресторанов.Хороший выбор на пару дней.

Идеально обученный персонал с хорошим знанием английского, очень чуткий и обходительный в общении. Забота о гостях проявляется буквально во всем. Периодически делают небольшие подарки. По любому вопросу объяснят так как надо. С персоналом не возникает недопонимания, что часто происходит в других отелях (в том числе более дорогих) из-за плохого знания языка.Обслуживание и уборка номеров на высоте. Всегда в достатке полотенец, мыла, шампуней - всё приносят в обильном количестве. Уборка качественная и незаметная.В номерах чисто, ни одного пятна, ни одной пылинки.Хорошая отделка номеров, не без изъянов, но в целом у нас был самый большой и удобный номер за все время пребывания во Вьетнаме (при этом один из самых дешевых по сравнению с другими отелями). Просторная ванная комната и очень удобная (большая редкость).Довольно удобное расположение. Равноудален от пляжа и от города, можно доехать на велосипеде (бесплатно), тут же при отеле мотороллеры в аренду, бесплатный микроавтобус до города, можно взять такси - выходит не дорого. Если никуда не хочется идти, есть бассейн, рядом несколько ресторанов и продуктовых магазинов.На завтраках блюда обновляют - вы никогда не столкнетесь с тем, что какое-то блюдо закончилось и вы не сможете поесть. К сожалению, в других отелях это норма.На примере этого отеля, мы поняли, что значит действительно качественное обслуживание и грамотный персонал, поверьте, я никогда не придавал этому особого значения, но в данном случае, мое мнение изменилось - в любом вопросе вам идут навстречу и реально помогают там где могут помочь, вплоть до бесплатного трансфера, извинительной записки с подарком в виде фруктов, бесплатным ваучером на прощальный ужин и тому подобное.