Этот курортный отель расположен на пляжной территории и ориентирован фасадной стороной на остров Тиран, до которого всего 20 минут езды от курортного района Наама-бей. В распоряжении гостей современно оформленные просторные номера с видом на бассейн или Красное море. Во всех номерах курортного отеля Oriental Sharm El Sheikh имеется собственный балкон. В числе других удобств — мини-бар, сейф и вентилятор. В современной собственной ванной комнате установлена ванна или душ. Каждое утро в средиземноморском тематическом ресторане с мягким освещением и уютными гостиными уголками сервируется завтрак «шведский стол». Кроме того, в курортном отеле Sharm El Sheikh Aurora Oriental гостям предоставляется услуга доставки еды и напитков в номера. Отличным местом для отдыха и общения в курортном отеле станет лобби. Поддержать физическую форму можно в большом тренажерном зале. Также к услугам гостей плавательный бассейн. На круглосуточной стойке регистрации сотрудники отеля помогут гостям организовать трансфер до международного аэропорта Шарм-эш-Шейха, расстояние до которого от отеля — 10 км. Напротив курортного отеля находится торговый центр La Strada в районе Набк.
Добрый день! В отель заехали рано 17 марта, в Москву прилетели 2 апреля 2019 года. Прекрасно провели время в отеле: пляж хороший, анимация (в том числе зарядка и йога) понравились. При выборе тура опубликовал новость о том, что скорей бы начали и прямые рейсы из Москвы в Шарм Эль Шейх и в Хургаду; в новости описал как выбирали тур (и через букинг), обосновал, почему важно начать поезки на курорты Египта, поэтому это и операторам, и туристам интересно; новость с интересными сенсационными данными и сейчас легко найти в поисковиках, название новости: "Туры в Египет: в Шарм-Эль-Шейх, в Хургаду помогут снять санкции с России, с Египта и... с Израиля." Получилось комфортно добраться через Стамбул: взяли рейс 16 марта с запасом по времени, чтобы погулять и в Стамбуле; перелёт был авиакомпанией Turkish Airlanes (удобно, что при бронировании всего перелёта багаж они перевозят между самолётами, удобно погуляли в городе); во время перелёта были комфортные самолёты с телевизорами, можно найти фильмы и с русским переводом. Легко успели прогуляться в Стамбуле: воспользовались и их метро, которое прямо из аэропорта идёт, и трамвайчиком, который похож на наземное метро. Уточняли маршрут, чтобы всегда двигаться в нужную сторону и вовремя. Когда были в отеле, то обнаружили, что и Аэрофлот делает перелёты в Шарм Эль Шейх (через Каир). Отель забронировали при помощи букинга. Отель понравился. При входе в море много и песочка, но, чтобы идти поплавать на глубину, удобно сразу и тапочки для купаний приобрести, можно пользоваться и пантоном. Вода очень чистая. Иногда можно поплавать и в неглубокой чистейшей воде, вода теплей, особо удобно в осенне, зимне, весенний да и в летний сезоны. Из экскурсий поездили на яхте (нужно дополнительно пользоваться кремами) и квадрациклах, понравилось. В общем, хороший отель: красивая территория, рядом много магазинов, представительства операторов связи, удобно сразу купить сим карточку для интернета; удобно и что можно купить нужные вещи рядом.
Недостатки:
Нужно улучшить wi fi.
Комментарий:
В отеле красивая территория, вежливый персонал, чистое море, фитнес зал, анимация, рядом аэропорт.
Большое разнообразие еды и на завтрак, и на обед, и на ужин. Выбор огромный. Приготовлено все очень вкусно. Территория огромная, зеленая и очень красивая. Хорошая анимация - девушки с Украины. Для маленьких деток пляж идеальный - метров 150 по колено, чтобы искупаться взрослым ходили по мостику - понтону метров 200 в море - занимались спортом.
Недостатки:
Сначала в комнате убирался уборщик, который завуалированно выпрашивал деньги, но ни тем, что хорошо убирался, а тем, что не давал достаточно воды, полотенец и т. д. Полотенца чистые приносили под вечер, причем забрав грязные утром. Приходилось их искать и выпрашивать все. Но когда уборщик сменился, ситуация улучшилась. Но полы за все пребывание не мыли ни разу. Самый большой минус - это курение, курят везде, в том числе и уборщики, в комнату сквозняком затягивало эту вонь. Приходилось затыкать полотенцем дверь внизу. Раздражало курение у детского бассейна.
Не просто приветливость персонала, а решение любого вопроса "к удовлетворению сторон". Мы прибыли в отель заполночь, а заселение "грозило" лишь после полудня. Нам оперативно предоставили достойный номер и обеспечили "браслетами гостя" без оплаты за досрочный заезд.
Недостатки:
Удивило стремление бармена при "розливе" разыграть комическую сценку на уровне панибратства, но, видимо, это специфика алкоотрасли
Персонал отличный! У уборщика обязательно, если что то вам нужно, просто попросите-он всегда все даст, если чего то не хватает и поможет. Есть Юля на ресепшене сидит-всегда поможет руским и не только. Все расскажет, на все вопросы ответит, такси закажет, в аля карт запишет-вообщем умничка! Номера-ну конечно, убитые-но для своей стоимости норм. Дали кстати номер вюс видом на бассейн а не на сад, как бронировали-за это +.
Недостатки:
В связи с тем, что не сезон, было очень грязно на территории самого отеля. Прям по ходу к морю валялись кучи мусора. Убрали только на 4 день. Был жуткий ветер-все летало по всему отелю. Ремонтировали главный бассейн-ну это бог с ним второй был, но вот работы до 1 ночи были-резали балгаркой плитку... понятно, что час ночи -это не совсем поздно, но к 3 дню уже хочется лечь поспать пораньше. Еда-если честно, многие как пишут, голодными не останетесь это точно, НО: 1. Все однообразно, особо ничего не ждите. Причем будь то обед или ужин-все одно и тоже. Ходили в хард рок поэтому-тошнило от однообразия( 2. Половину есть невозможно-рыба маленькая, одни кости, не вкусная. Сегодня котлетки, завтра из того что не съели -порубили и тефтельки вышли)) 3. Не хватает посуды-всегда ждали. Не хватает столов! Приходилось ждать пока освободится. Самое что поразило-это уже не к отелю-народ стоит кучей на ужин в очереди прям у входа, что бы наконец то поесть... вы 3 раза а то и больше едите за день, и все равно, видимо, мало... халява же😂 Ну и так же не к отелю-море реально иелкое, даже нет: его просто нет))) мы на отлив попали-не цдалось даже искупаться. А по пантону идти если-там реально как в бассейне в сауне-20×20-вообще места нет. Как тут писали про анимацию: отличная, супер и т.д. ну, не знаю... попрыгали сутра на маре (которого нет) и вечером только на свои шоу звали. Все! Больше я их не видела и не слышала!
Были в феврале по системе все включено. За данную стоимость считаю все полученное от отеля даже более чем достаточно!!! Завтраки, обеды и ужины вполне разнообразны и отвечают всем вкусам и требованиям. Большая ухоженная территория, бары у бассейнов и на пляже. Просторные номера со всем необходимым. В номере есть электрический чайник и все необходимое для приготовления напитков: чай, кофе, сахар и тд..
Недостатки:
1 Минус в том что в отеле в обеденное время и во время ужина из столовой убирают кофемашину и гостям приходится за чаем или кофе ходить в бар который находится этажом выше. В первую очередь это не удобно и я даже сказала бы что это травмоопасно!!! не дай бог пролить что нибудь и подскользнуться на ступенях...... Так что администрации отеля считаю нужно об этом призадуматься....
Комментарий:
Отдых вполне удался не смотря на ветренную погоду в это время года, мы уже мечтаем к вам вернуться
Отель с большой, красиво оформленной территорией, широким, чистым пляжем. Кое- что нуждается в ремонте, но общее впечатление хорошее. Прекрасный сад, комфортные номера, красивый главный ресторан. Персонал вежливый. Питание не очень разнообразное, но вкусное. Море мелкое. Заход в воду по песку, очень долго мелко, буквально по колено, подходит для детей. Также есть понтон, но и там глубина небольшая, примерно 140- 160 см. Есть подогреваемый бассейн. Соотношение цена- качество отличное.
Недостатки:
Отсутствие защиты от ветра на пляже. Неудобные матрасы. Отсутствие чая и кофе в главном ресторане во время обеда и ужина.
Большая ухоженная территория, бары у бассейнов и на пляже. Отличная анимация, ребята выкладывались по полной, всячески пытаясь развлечь гостей. Хорошее питание, но не особо отличалось разнообразием, но голодным никто не был. Ну и свойственные для Египта алкогольные напитки, среднего качества. Просторные номера со всем необходимым. В номере есть электрический чайник и все необходимое для приготовления напитков: чай, кофе, сахар и тд.. Мини-бар за отдельную плату. До любой точки города без проблем можно добраться на такси, которых очень много при выходе из отеля, стоимость 4-8 долларов.
Недостатки:
Единственный на мой взгляд минус, это море. Здесь оно очень мелкое, даже если пройти по пирсу до конца, то и там купаться не очень комфортно.
Хороший отель. Отдыхали с мужем. Очень дружелюбный и услужливый персонал, отличное расположение, завтрак выше всяких похвал, чистые, просторные, светлые номера. По пятницам вкуснейшие восточные сладости. Большая зеленая территория. Также большое спасибо аниматору Вике, которая не давала нам скучать. каждый вечер были анимационные программы. В общем все молодцы и всем большое спасибо))))
Недостатки:
Началась реконструкция бассейна .Наши окна выходили на этот бассейн и вид из окна был испорчен и шумели, конечно. Номера почти все прокурены.
В некоторых продуктах на шведском столе попадался песок, такое может случиться один раз, но не более чем, листья салата всегда не промыты до конца. еда не отличается от 3 звезд отелей, море далеко для купания, потребуется минут 5 по пирсу и песку.
Еда достойная. Ветреное место ,море без рыб и тд.Во первых хочу сказать что на букинге отель из пятерок был самый дешевый ALL за 9ночей 18000+налог около 5000(при заказе выходит одна цена ,но потом включаются налоги,обратите внимание у всех отелей в Египте так ) те это 2500 за ночь...у нас корстон 6500 на завтраках а средней руки отель около 4000,но да ладно летел с пересадкой через стамбул,Пегасус айрлайнс,отличный лоукостер персонал вежливый учтивый ,к багажу не придираются,в отличии от нашей победы которые как церберы злые.Прилетел ночью,в номере лежал ланч пару сэндвичей приятно).Номер дали на первом этаже ,мне очень удобно я занимаюсь ,спортом удобно было сразу с балкона выходить,номер чистый все есть чайник ,чай, кофе вода питьевая.белье все в порядке работает и в хорошем состоянии.Сразу для тех кто на спорте ,в отеле вполне хороший спортзальчик все в рабочем хорошем состоянии.Питание не плохое с утра яичница хлопья выпечка,фасоль ,пюре ,овощи фрукты кофе не плохое .Обед и ужинтоже без претензий несколько видов мяса,каждый день чтото из рыбы,бывает индейка,курица ,люля .Фрукты-финики, апельсины ,грейпфрукты,маракуйя,бананы,дыня,мандарины.на пляже дают закучки аля макдаональдс.А и кстати очень вкусная паста на обед и ужин каждый день готовят.На выходе справа магазин с фиксироваными низкими ценами проверено!!!сигареты и тд все на доллар дешевле.Если жидкое топливо заканчивается ,через дорогу есть магазин дьюти фри ,цены хорошие.Для молодежи скучный отель,классный клуб таджмахал,в марте там были макс барских,девид вендетта,настя каменских,алекс гаудино,обязательно скатайтесь!клуб отличный!в отеле тухляк с развлекухой!для мужчин слева есть казино 5минут идти.Море никакое только с понтона,ветренный регион тут,классно кайтерам!!Вылет был ночной ,номер по джениус не продлили,за взятку в 10$?тоже)Анимация не плохая в основном спортивная,вечером тухло однообразно все.В старый город и сохо ездил на маршрутке 10фунтов оклоло 40рублей,БЕРИТЕ БЕЗ СДАЧИ,СДАЧУ С БОЕМ ДАЮТ.ве
Персонал - на высоте, отдельное спасибо работнику ресторана Mohammed! Немного знают русский язык, все просьбы или выявленные косяки устраняют, делают комплимент в виде тарелки фруктов в номер. Все очень дружелюбные и отзывчивые! Кухня разнообразная, различное мясо, рыба, паста, салаты, фрукты (дыни, бананы, клубника), мороженое, много вкусных сладостей. Анимация хорошая, скучать не дадут! Большая и красивая территория, правда сейчас часть находится на реставрации. Напротив отеля хорошие дешёвые магазинчики, также можно взять симку Vodafone.
Недостатки:
Понтон не выводит на большую глубину, хоть он и очень длинный, почему бы его не продлить до большой глубины?) В связи с этим не насладиться красотами красного моря, коралл мертвый, рыбок очень мало. Хотел продлить номер на сутки, но цена сильно поменялась, почти в 2 раза (до этого брал по скидке) Мебель и номера "уставшие", но так во всех отелях Египта. (Может за исключением тех, у которых цена от 500$ за сутки) Погода в начале марта в Nabq - сплошные ветра ,но это к отелю отношения не имеет, больше рекомендация вообще по району
Отель нормальный. Особенно за ту цену что мы взяли, так он вообще суперский!!!
Недостатки:
Мы были только на завтраках, однообразно и маленький ассортимент. Хотя, это не сильно огорчало, так как напротив отеля много разных Кафе где можно было вкусно поесть. Особенно итальянское, через дорогу и чуть левее от отеля. В принципе, мы довольны
Отношение цена/качество. Замечательный персонал, отличная анимация, великолепная пицца (спасибо Фабио), отзывчивый Guest relation officer. Очень уютная атмосфера - уже второй раз, словно домой возвращаешься.
Недостатки:
Ну WIFI совсем никакой, нужно сразу покупать мобильный интернет, небольшая огороженная территория в море, чтобы поплавать - довольно неудобно, фактически квадрат 20 на 20 метров.
Нам поменяли номер на более лучший с видом на бассейн, как и должно было быть. Это и есть самый большой плюс.
Недостатки:
Уставший отель, 3+ максимум. Не развивается отношения между клиентом и персоналом отеля. Ощущения, что как 10 лет назад была задана концепция шаблонного общения и сервиса на то время, так и ни чего не поменялось. Отель не развивается вообще. Причем ни как. Еда! Сплошь и рядом одни углеводы, супы вода и некоторые из блюд местной еды постоянно пересолены, есть это нельзя. Проще говоря еда для Европейцев не подходит, все настроено на местных жителей, но и они не в восторге. Есть не много плюсов, но они не актуальны по сравнению с минусами. Если Вы уже были в Египте и тем более если Вы из России, Вам есть с чем сравнить. Категорически не советую этот отель. Либо советую если Вам не жаль в пустую потраченных средств. Анимация отеля 3 балла максимум. Очень скучно. Я не употребляю спиртные напитки, но если Вы любитель(ца) закинуть за воротник будет весло для Вас. (наверное) Отель не соответствует 5 звездам, 3+ это еще хорошо. Просто совет: Читайте отзывы и лучше негативно позитивные, они более правдивы, а если написано, что все круто, это вранье. Но решать Вам.
Хорошее место для отдыха с очень маленькими детьми, море 300 метров глубина «по колено», без кораллов, без рыб, дети не потеряются. На территории есть игровой клуб для детей и детская площадка. Только пандусов для колясок нет, а на пляж и в столовую нужно по лестнице два пролёта. На барах дружественный персонал, все говорят на английском и многие на русском. Просторные номера. Большая территория отеля, от отеля до пляжа по территории 700 метров. Территория красивая, постоянно убирают. Мелкое море, хорошо тем, кто не умеет плавать, до глубины нужно около 500 метров идти в воде «по колено», можно по пирсу, у отеля пирс длиной около 250 метров, но спуск от пирса огорожен буйками 15х15 метров, выплывать нельзя, в отлив глубина 1 метр, в прилив 1.70 м. Сейчас не сезон, но даже сейчас в солнечные часы на пирсе много людей, сидеть негде, бывает очередь на спуск в воду или выход из воды, в сезон наверное не будет места даже чтоб сланцы оставить. У соседнего отеля есть хороший понтон 500 метров по нему до глубины, но там только за деньги и не каждый охранник пускает. Есть бассейн с подогревом, в холодную погоду там много народа, поплавать не получится из-за людей, но посидеть и походить можно, когда людей нет, то для плавания тоже отлично подойдёт. Последние пару дней были вкусные десерты, что то похожее на эклеры и щербет, кокосовые, шоколадные. Если бы брала номер без питания вообще, а не all inclusive, не заходила бы в столовую и ела в ближайших египетских кафешках и если бы при выезде не обязали с гневным видом доплачивать за ошибки менеджеров, то оценила бы может чуть повыше, но не намного
Недостатки:
Кто этому отелю дал 5 звёзд???? Это двойка максимум даже для Египта, от 5 звёзд там только размер номера. 1. При бронировании отель не снял деньги с карты, оплату производила при въезде, оплачивала картой и менеджер сказал, что терминал принимает только фунты, поэтому сумму в долларах перевёл в фунты и взял оплату. При выезде сказали доплатить 10$, типа менеджер ошибся, я сказала что не хочу оплачивать, вышел второй менеджер и с агрессивным видом стал опять объяснять что типа тот ошибся и их объяснения и мотивация были «это всего 10 долларов». 2. Еда ужасная. Мы были 5 дней, я не ем макароны, рис и картошку, а в салаты они добавляют несочетаемые продукты, первые три дня есть было нечего, потом на обед было вкусное барбекю из курицы, но давали порционно, один кусок в одни руки, попросила второй кусок - добавили кость почти без мяса, последние пару дней вроде меню разнообразилось, что то появилось даже было вкусно, но дикие очереди в столовой. Берёшь горячее, пока ждёшь гарнир или салат, то уже все остывает, нужно 15-30 минут чтоб собрать тарелку. Часто бывает нет свободных мест, один раз ждали с полными тарелками 20 минут, пока освободится место. 3. В ванной на 2 человек 2 маленьких пузырька шампуня и 2 пузырька геля для душа, 1 кусок мыла на двоих, за пять дней мыло не добавили. О халатах, тапочках, шапочках и т.п. не может быть и речи, даже в тройках в ванной больше всего 4. Одеяло комками, на 50 квадратных сантиметров маленький комок синтепона, ночью холодно и спать под таким неприятно Из моих 20 поездок на Букинге первый раз оцениваю плохо отель и ниже 8, но «накипело» Повелись на стоимость и на звёзды, второй раз в этот отель ни ногой, даже бесплатно Хорошее про него могут написать только три категории людей: кто впервые за границей и по системе «все включено» и не знает как бывает; кто бухает не просыхая с момента въезда до момента выезда и для них важно только чтоб постоянно наливали; и сами себе - сотрудники, брат, сват, сестра, любовница и т.п.
Комментарий:
Хотите испортить отдых, приезжайте в Аврору. Отель на 2 звезды.
За невысокую цену отличный отдых. Ореинтирован на русско говорящих туристов, персонал приятный( бармен у бассейна с подогревом - Ахмед, работает за всех барменов в отеле, отличный работник!!! Остальные сидят скучают).
Недостатки:
Вечная проблема с Wi-Fi, что 15, 10, 5 лет назад. Я считаю, что лучше с каждего номера взять по 1$ в день и отдых будет просто великолепный, чем каждый должен выходить и симкарту покупать на телефон
В отеле большая очень красивая территория. В номере всегда чисто и все необходимое есть. Без проблем можно выносить еду в номер из столовой.
Недостатки:
Мы ездили на экскурсию, нам просто не дали сухой поек. За день, я три раза приходила что бы его заказать. В результате за пять минут до отхода нашего экскурсионного автобуса с ресепшена позвонил администратор на кухню и там вроде как начали собирать поек. Короче уехали мы без завтрака. Иными словами администраторы на ресепшене еле шевелятся, спят на ходу. Для пятизвездочного отеля это совсем не солидно. Администраторы на ресепшене это лицо отеля, а они в каком то сонном состоянии прибывают. А ещё успешно делают вид что не понимают по русски. При выезде с нас хотели взять деньги за бар, к которому мы не притрагивались, вплоть до скандала. Нас не хотели выпускать с территории отеля, что бы мы в аэропорт не уехали. Из-за бара. Отстоять свою правоту удалось. Но оно мне это надо?
Попали в отель случайно, не было времени для выбора отеля. Купили одну ночь в первом попавшемся недорогом отеле, решили, что на месте разберемся, куда переехать. Приехали ночью. На ресепшене нас радушно встретил Махмуд, оперативно поселил в номер. Номера большие и удобные, обставлены вполне прилично. В номере есть чайник и мини-бар. Постельное белье и полотенца чистые. Питание, конечно, не высокая кухня, выбор нельзя назвать огромным, но все свежее и приличного качества, на обед и ужин вполне было можно найти вкусные блюда. Во время обеда есть бесплатное мороженое. Территория огромная и прекрасная. Три больших удобных бассейна. По территории до пляжа идти минуты 4. Пляж песочный. Очень мелко. Тем, для кого важно наличие рядом красивого рифа, не подойдет. В отеле очень неплохой спа-центр, отличные сауна и парная, есть небольшой бассейн с холодной водой. Девушка Маха хорошо делает массаж. Рядом с отелем есть магазины, аптека, супермаркет Метро. В итоге, продегустировав отельную кухню, осмотрев территорию, переночевав в номере и посетив спа, мы решили, что другой отель даже искать не будем, с радостью останемся здесь. Контингент туристов интернациональный – Италия, Армения, Польша, Германия, Украина, Беларусь, Узбекистан, Египет, Грузия. Русских мало совсем. Обстановка спокойная, позитивная и комфортная. Сотрудники ресепшена оперативно решали все вопросы, учитывали все просьбы. Махмуд, Ахмед, Юлия, спасибо вам большое! Мы опытные туристы, в том числе в Египте посетили более 20 отелей, но Аврора смогла оставить след в наших душах. Мы прекрасно провели здесь время, будем с благодарностью вспоминать отель и всех, кто в нем работает. Спасибо, Аврора, мы обязательно вернемся.
Недостатки:
Вай-фай только на ресепшене и слабый. В основном ресторане нет чая и кофе во время обеда и ужина. Только в лобби-баре.
Были по всё включено. Еда в основном вкусная, выбор не большой, но все свежее - много овощей, салатов, гарниров, хорошо готовят мясо (говядина), в том числе курицу на гриле. Хлеб потрясающий, всегда свежий. К алко серьезных претензий нет, только ром жуткая гадость (это в стране, где растет тростник!). Кофе очень неплох, соки из концентратов, но приличные. Аниматоры очень старались раскачать публику, работали от души, поэтому было весело. Номера просторные, светлые, уютные. Сравнительно чисто убирают. Полотенце большое и маленькое на каждого человека. Гель, мыло, шампунь. всё.
Недостатки:
Территория большая и быстро надоедает. 3 бассейна, из которых купаться можно в дальнем - в остальных холодно и никого нет. После 17 часов на территории почти никого. Из развлечений на территории ничего нет, только кальянная за 4 доллара. Тренажерный зал маленький и из рабочего только штанга, гантели и механические тренажеры. Спа безумно дорогой - средний массаж 800 фунтов. Питание несколько однообразное, мало местных фруктов - только финики, дыня (иногда спелая), апельсины-мандарины. Десерты просто ужас - сухие бисквитные тортики; долгие очереди. Самый большой и жирный минус - пляжи и море, просто трагедия! Песок крупный, острый, после которого ступни шелушатся, что даже носки с трудом одеваешь. Море мелкое, 300 метров от берега хоть и песок, но все максимум по пояс. Для поплавать маленькая акватория в конце причала, огороженная поплавками. WIFI не работает от слова СОВСЕМ. Браузер не грузился полностью, мессенджеры кое-как работали, но только в фойе. Конечно не ради интернета приехали, но написать домой, что всё ОК без покупки местной симки не лишнее.
Спасибо Авроре за гостеприимство и замечательный отдых! Остались только положительные эмоции! Спасибо всему персоналу, начиная от гест менеджера Юлии и молодых людей с ресепшн и заканчивая хозяйственной службой за отношение к своим гостям, вы большие молодцы! Номер просторный и уютный , кровать удобная, все работало. Шведский стол радовал, повора и официанты работали как пчёлки, отдельное спасибо за вкуснейшую пасту. Ребята аниматоры очень приятные и весёлые , всегда старались, чтобы времяпровождение гостей было не тюленьим отдыхом. В то же время были не навязчивы и всегда вежливыми. Не понимаю негативных отзывов, по соотношению цена - качество- все было достойно. Можно хотеть есть каждый день морепродукты и другие деликатесы , но платить, в таком случае придётся соответсвенно! В общем нам все понравилось и мы с удовольствием ни раз ещё приедем !
Приятное впечатления произвела только Юлия с ресепшена! Огромное ей спасибо.
Недостатки:
Номера старые. Питание однообразное. Одеяло комочками. Главные менеджеры абсолютно не прислушиваются к просьбам гостей! В бассейне вода ледяная. Подогрев включили только 24 ноября , но подогрев 26 градусов не очень ощущается, в сравнение с другими отелями 30 и более. ( в поездке спасло, что ездили отдыхать без ночевок в другие отели) Не рекомендую данный отель. Если только вы не едите тупо пить и вам все равно где находиться. Отель максимум 3,5 звезды, не понимаю каким образом ему дали 5 звезд.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал!!) В отеле была впервые,но понравилось абсолютно все!! Просторный чистый номер, вкусная и разнообразная еда, приветливые аниматоры и персонал в целом.Все было просто потрясающе!!Если поеду в Египет,остановлюсь именно здесь!!
Мне выделили красивый, чистый и тихий номер. Сразу поразило дорогое убранство комнаты. Очень была удобная кровать, комфортный матрас. Ко мне внимательно относился персонал отеля, все улыбались, здоровались. Дежурный по этажу постоянно предлагал убраться в комнате, поменять полотенца, принести воду. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, тихая. До моря далековато идти, может летом это было бы утомительно, но для ноября это не принципиально. Я приехала ночью очень уставшая и меня заселили сразу в свободный номер, за это огромное Спасибо мистеру Мохамеду на ресепшене. Отель находится в 20 минутах от аэропорта, таксисту можно предложить 7 долларов.
Недостатки:
Не понравилась еда. Во всех блюдах чувствовался вкус одних и тех же специй, к тому же все закуски и салаты пересоленые и кислые. Мяса и рыбы практически не было. Я ела привычную для себя пищу - суп, картошка, рис, огурцы , помидоры. Анимация в отеле , извините, тухлая. Я пробыла 7 дней и только в последнюю ночь уговорила аниматоров устроить танцы. Наконец то все смогли потанцевать под Ламбаду, рок-н-рол, твист и т.д. Не знаю почему так было скучно, может потому что русских было мало (я была одна русская). При выезде красивый мальчик на ресепшене содрал с меня 4 доллара за чипсы, сухарики и орешки в номере. Я была неприятно удивлена, ведь я оплачивала систему "Все включено".
Комментарий:
Если, коротко, то отель хороший, территория красивая, еда плохая, но цены за проживание приемлемые.
Прилетели ночью. В отеле заказывали трансфер , встретили с комфортом. Заселили в очень хороший номер , с видом на бассейн.Второй этаж , комната 205 , все рядом . В номере нас ждал ужин , за это особая благодарность. Персонал хорошо говорит на русском языке. Убирали каждый день , вода , кофе , сливки , сахар , гель , шампунь, все пополняли каждый день. Горячая вода есть постоянно. Вечером следующего дня нас ждал комплимент от отеля - бутылка белого вина ( очень вкусное ) и фрукты !! Спасибо большое !!! Питание отличное !!! Мясо , рыба , фрукты , особенно нам понравилось жаренное мороженное ( НУ ОЧЕНЬ ВКУСНО !!!) итальянская паста ,пицца ... всего не перечислить... Очень внимательный персонал . Аниматоры работали на 10 баллов. Территория большая , все чистенько . Цапли гуляют по травке.Ну красота !!! Песочек на пляже мелкий , чистенький , шезлонги новые ... достаточное количество. Купаться ходили по понтону . не очень далеко . Прелесть в том что пока идешь по понтону ... любуешься рыбками ! Большое желание приехать еще раз в отель !! Спасибо большое !!!
1) Территория. Она просто гигантская и зеленая 2) Цена. на двоих номер с полупансионом за 2 недели вышел в 36 к. 3) Анимация. Стараются на ура. Кроме шефа( см. в минусах) 4) Большие номера 5) За две недели ни одного пьяного 6) Аниматоры - иностранцы, трое - русскоязычные девушки. + Всегда есть Юлия для решения вопросов с отелем.
Недостатки:
Сразу скажем, это не пятерка. Общая зона вылизана и прекрасна, но в номерах явная изношенность. Постельное белье рваное и грязное (см. Фото). После просьба заменить выдали чистое, но также рваное. Шеф анимации - бухающий араб с неимоверным эго и понтами. И никакого уважения к чужой культуре: на конкурс "мисс Бикини" вытаскивал мусульманок в паранже. Srsly?!?!?!? Одним из заданий было поцеловать всех присутствующих мужчин (неважно куда), в т.ч. несовершеннолетним участницам. После другого конкурса, "мисс Отель" в лобби был нехилый скандал между француженкой и её мужем, за то, что она "secouer les seins" (с) ("трясла титьками"). Если вы "несвободны" - учитывайте это перед участием. Ужины хороши, но завтраки хотелось пропускать уже на 4-ый день: они абсолютно пресны и однообразны, никакого изменения в меню за 2 недели. Режим работы водных: с 8 до 17. Пусть еще светло, но из воды начнут выгонят в 17-00. И если с морем еще понятно, мало ли что ночью приплывёт, то с бассейном я так и не понял: зачем??? Жалко чтоль? В итоге с 17 до 21-30 в отеле только если бухать: никакой программы, никаких развлечений, даже мячик волейбольный забирают.
Комментарий:
В целом, все отзывы на букинге оправдались. Отель стоит своих денег, пусть он уже не пять звезд.
Коралловые рифы в районе Набк-бэй - потрясающие! Единственное, находятся далеко от берега, это, возможно, будет минусом для тех, кто пойдёт по длинному понтону; с другой стороны плюс - до них можно доплыть на каяке, который сдаётся тут же в аренду, где также можно взять занятия по кайт и винд сёрфингу. Очень просторный и чистый номер.
Недостатки:
Впервые была в отеле, где в основном отдыхают по системе all inclusive со всеми вытекающими: если включён только завтрак, персонал смотрит на цвет браслета и обращается с некоторым пренебрежением. Кафе на пляже с сомнительным рационом за дополнительную плату, других кафешек нет. На пляже куча продавцов различных услуг, экскурсий, прогулок на верблюде и аниматоров, которые не дадут расслабиться. Для кого-то, возможно, это будет плюсом. На контрасте с тихим местом в Шаркс Бэй всё было чересчур шумным и навязчивым. Сервис вызова такси при отеле в лучших традициях торговли на арабском базаре, проще и дешевле погуглить другие службы трансфера в аэропорт и воспользоваться ими, что мы и сделали.
Отличный отель за свою стоимость. Вежливый и приветливый персонал. Большая территория отеля, на которой есть 2 бассейна, теннисный корт, футбольное поле, детская площадка. Пляж близко, идти мин 2-3. На пляже большое количество бесплатных лежаков. У бассейна и на пляже души и работают бары. Отличные активные аниматоры точно не дадут соскучиться) У ближайшего к отелю бассейна даже есть горка. В самом бассейне можно поиграть в водное поло или заняться аэробикой с аниматорами. Очень вкусно и разнообразно кормят!
Недостатки:
Сложно дать этому отелю 5 звезд, как у них указано. Видно, что был хороший уровень раньше, тк сейчас части крана в ванной нет, один из стульев кривой, полотенца пожившие, на столе отломан кусок дерева. Старый черно-белый пузатый телевизор. Но это не так страшно, жить можно...просто это никак не 5 звёзд. Самое ужасное, это полотенца с пятнами. В номер после замечания стали приносить чистые, а вот у бассейна и на пляже всегда с рыжими пятнами.
Второй раз отдыхала в Aurora за 5 месяцев. Ни разу не пожалела , что вернулась в этот отель вновь. Спасибо огромное всему персоналу отеля за отличный отдых!! Я обязательно вернусь
Данный отель отвечает заявленному качеству и перечню услуг в своей ценовой категории. Ответственный и очень дружелюбный персонал, с подходом и пониманием к каждому клиенту. Как и в предыдущий приезд в 2014г. данный отель, не смотря на отсутствие туристов из России в прежнем количестве, сохранил свою зеленую и цветущую зону, прекрасные бассейны и пляж. Сервис отеля, ресторанов и подход к клиентам остался на высоком уровне. Достойная анимация, которая привлекала не только детей и подростков но и взрослых отдыхающих. Очень адекватное ценовое предложение на дополнительные услуги и достойная организация трансфера из аэропорта и в аэропорт. Отдельно хотели бы поблагодарить представителей отеля на "reception", Тарек, Мухамед, Татьяна за понимание и максимальное участие при нашей нестандартной и очень противной ситуации с потерей багажа. Огромное им спасибо прежде всего за профессионализм. Отдельная благодарность шеф-повару и персоналу ресторана за отличное по качеству и разнообразие питание и приветливое обслуживание. Удачи Вам всем. Держите марку и мы к вам еще не раз вернемся. С уважением! Сергей, Татьяна. Россия, Владивосток. 12 - 24 марта 2017г.
Недостатки:
Нет таких моментов и не надо их искать. Отдыхайте и получайте удовольствие.
Большая и чистая территории отеля, приятный персонал, очень хорошие номера. Сейчас туристов не много, поэтому в отеле тишина и спокойствие ( мне это было необходимо)
В отеле был (а точнее не было) заявленного интернета в номере,этонедопустимо! к тому же он (интернет) оказался очень дорогим, и плохоловил местоположение было не совсем там где указано