Отзывы Aurora Hostels Ж/Д Вокзал

Хостел в квартире, администратор сидит прямо напротив номера, за бумажной дверью, в метре от тебя.Это не очень удобно.Нет никакой вывески во дворе, домофон не слышно. Мебель уставшая, всё остальное тоже.

Такого не заметил

- забронировала номер, деньги booking списал - приезжаю в хостел позднее времени заезда, мне говорят, что в комнате будут еще несколько часов варить трубы. Предложили мне погулять несколько часов и пообещали проветрить номер. Оставаться там я не стала, предложили перевести в другой филиал, я согласилась. Потратила деньги на дорогу, добралась. Администратор на Вайнера (Аврора Мини-отель Центр) потребовала залог 500 р за ключ. При том, что этой информации в условиях бронирования нет. Налички у меня с собой не было, администратор проводила в комнату и ключ не дала, спросив " а зачем он вам вообще?" Позвонила руководству - руководство сказало, что 1) у них такие правила 2) я сама не захотела оставаться в хостеле у ж/д вокзала 3) деньги они мне вернуть не могут, тк их списал booking 4) к варке труб они тоже никакого отношения не имеют, тк это какие-то муниципальные мероприятия. Т.е. напрашивается вывод - руководство не несёт никакой ответственности за подтвержденное бронирование, списание денег и последующее ненадлежащее оказание услуг. В Аврора Мини-отель Центр: - до часу ночи в общей комнате громко работал телевизор - ночью некие молодые люди, предположительно администраторы, шумели в коридоре, постоянно хлопали дверьми, разговаривали - за окнами номера находился длинный балкон, на который есть выход с этажа - опять же ночью на балконе прямо напротив моих окон появился полуголый мужчина, решивший покурить; весь дым был в номере - "замок" в номере вообще несерьёзный и сильно заедает - в душевой нормального замка вообще нет, торчит штырь, который, если умудриться повернуть, можно закрыться; есть щеколда, но она не работает

Приезжаю часто в этот хостел. Второй раз в этом номере не работает телевизор, сами покупали запчасти*(потратили более двух часов поиска детальки в городе) и сами установили эту деталь........

Выкинуть все кровати, купить новые и матрасы тоже, желательно, новые.

Все

Посуда грязная,матрац в ужасном состоянии.И метраж недопустим для 6 человек в комнате.3-х комн.квартира,не подходящая для такого кол-ва людей.Отвратительно.Ещё и обман в деньгах.А если бы я оплатила за месяц?Деньги бы не вернули!Не ведитесь на низкую цену!И фото на сайте не соответствует действительности!

Ночной администратор громко разговаривала ночью, что очень мешало отдыхать((((

Ванная комната не работала, на кухне грязно. Фото на сайте не соответствуют реальности.

Грязно, давно не было косметического ремонта, кухня, ванная комната, туалет - самые ушатанные помещения хостела.

Утром нет горячей воды! В женской спальне стоит затхлый запах, который не выветривается а от матрацев болит спина. Очень маленькая кухня в которой стоит некрасивый ободранный диван.

Санузел нуждается в ремонте

Ванная комната

Ванную комнату комнату подремонтировать, чтобы удобно было принять душ.

С первого раза сложно найти, не хватает вывески.

Тесновато в женской комнате)) хотя администраторы стараются помочь с размещением кучи женских "сумочек")))

По прибытию нас отказались заселять в забронированный нами номер по причине того, что его уже сдали, хотя у нас была бронь, как итог впятером жили в комнате, рассчитанной на двоих, "спасибо" менеджеру Анне за такое отношение к своим гостям. На второй день нас не без накладок заселили в номер, который мы бронировали. Номер с 6 кроватями не запирается на ключ. Сейф расположен в номере с 6 кроватями и является общим для всех, это доставляет большое неудобство. Бесплатный вай-фай в хостеле ужасный.

Нет занавесок в комнате, луна светила в глаза. Ручки на дверях надо бы прикрутить крепче

1. Очень плохо работал wi-fi. На второй день вообще не работал! 2. Ещё при заезде предупредил администратора, что планирую выселяться не позже 12.00. Тем не менее, в день выселения в это время администратора на месте не было. Пришлось звонить на все номера. По одному вообще трубку не взяли, по другому - ответили, что сейчас уточнят, как скоро придёт администратор и перезвонят. Спустя полчаса перезвонил сам. Ответили, что администратор будет через 15 минут. Но ни через 15, ни через 30 минут его не было. И только ближе к 14.00 наконец-то приехал администратор. В итоге - еле успел на мероприятие, ради которого приезжал в Екатеринбург. А если бы я на поезд опоздал, допустим? Очень неприятно... Больше не поселюсь в этом хостеле!

Останавливались с ребенком во многих хостелах, этот оказался на среднем уровне. Кровать в одноместном номере скрипит невероятно, а т.к. стены в отеле бумажные, мы слышали как скрипят эти кровати во всех его номерах. Туалет и ванная комната нуждаются в серьезной уборке. За стоимость проживания одной ночи в данном хостеле можно найти неплохие апартаменты с куда более высоким уровнем чистоты и комфорта.

Это старая квартира. Сантехника старая. Но за свою цену - вполне нормально.

За эту цену придираться не к чему. Хостел есть хостел.

Грязно, убитое состояние помещения, беспорядок в номерах. Такое ощущение, что постояльцы, которые там не на одну ночь чувствуют себя хозяевами, ведут бесконечные беседы. Я понимаю, хостел, но хотелось бы после 11 выключить свет и поспать. В общем только в крайнем случае одну ночь переночевать можно, но не более.

Обычный квартирник. Реальность не так хороша, как выглядит на фотографиях, время потрепало. В отдельном номере ужасно скрипит кровать, хостелу требуется некоторое количество мелкого ремонта

Не понравилось, что в соседних комнатах лица мужского пола что-то выясняли до 4 утра, ходили туда-сюда.(хорошо что номер закрывается изнутри). Вообщем с соседями не повезло немного, так и не удалось выспаться.

Трудно найти: нет никаких опознавательных знаков, нигде не указывается номер квартиры, который нужно набрать на домофоне. Несоответствие заявленной стоимости на booking.com и в действительности. Депозит за ключ, о котором не предупреждают заранее. Отсутствие постоянного человека на ресепшене: женщину, которая меня заселяла я больше не видела. Есть девочка-художница, живущая в женской комнате, которая ночной администратор. Если бы я с вечера не попросила вернуть депозит, то скорее всего я бы его так и не увидела, так как девочка никому ничего не говоря просто ушла утром, а дневной администратор появляется в 10, а поезд у меня был в 8.29. И в целом атмосфера в хостеле. Такое чувство, что ты не гость, а просто мимо проходил. Сложилось впечатление, что живу у каких-то студенток в убитой квартире. Ремонт, видимо, не делался ни разу за 2 года. Фотографии на booking.com не соответствуют действительности. В общем, если ещё раз окажусь в Екатеринбурге, сюда ни ногой.

Нет вывески, тяжело найти. Подраздолбанная сантехника в ванной и туалете.

Сложно найти, хостел в квартире, ни таблички, никакого опознавательного знака. Очень мало места для такого количества людей. Трехкомнатная квартира на десяток человек, тесно. Если не хочется далеко от вокзала жить и нужно переночевать одну-две ночи, место подходящее, но если много дней собираетесь жить, ищите другое место.

Хостел - переделанная квартира, внутри тесно и душно, только на кухне посвободнее. Окна выходят на дорогу, шумновато. Если принципиальна близость вокзала - то по цене и качеству неплохой вариант.

Нет лифта. Пришлось тащить тяжелые чемоданы на второй этаж.

Обратите внимание на коврики в ванне, они тряпичные и постоянно сырые. кухней не пользовались, поэтому ничего сказать не могу

Было бы удобнее, если бы администратор находился там постоянно, а не появлялся бы по необходимости

Краны тякут

Это по сути квартира, достаточно убитая уже. Администратор по телефону была нелюбезна. Также большой минус - отсутствие круглосуточного ресершн. То есть въезжать и выезжать надо по договоренности.

Проблемно найти (на доме нет опознавательных знаков хостела), можно бы обновить интерьер и мебель. Но это всё мелочи.

Есть у кого-то доступ в номер, когда нас не было, кто то зашел и обчистел чемодан, пропали деньги, которые мы специально оставили в номере для следующих дней! Нам говорили, что комплект ключей только один. И комната расположена возле стойки администратора, как он не заметил, что кто-то зашел не понятно! Скорее всего виноват сам администратор,который сразу же ушел в отпуск! Так что будте осторожны!

Отсутствие вывески об отеле, и необходимость обязательно созваниваться.

Ванная комната не самая удобная, кран как будто скоро отвалится, нет полочки, что бы положить вещи. В целом, все обычное, переночевать подойдет. по цене дороговато, если сравнивать с хостелами в больших городах

Отсутствует вывеска об отеле на улице. Двухярусные кровати немного шатаются , требуется закрепить торцевые боковины к стене уголками (или другим способом).

Админастратор Ирина ........ брала по 400 рублей хотя на сайте было указано 300,в воде невозможно помыться не то что пить её.

Отсутствие чистой воды для питья и чая. Пришлось идти за водой, т.к. водопроводную пить невозможно.

Унылый, мрачный интерьер, света очень мало

Нет никаких распознавательных знаков, тяжело найти. Перед заездом надо обязательно связываться, сообщать время въезда, тк администратор не всегда на месте. Мне повезло, меня случайно увидели у входа, иначе не знаю как попала бы, тк телефон был разряжен.

Кое-как нашла квартиру

Грязно, шумно (окна выходят на проезжую часть) , неорганизованно

Грязно, накурено, интернет не работал

В общем номере в основном мужчины, я бы не советовала заселяться женщинам с детьми. Я была в двухместном с одной кроватью.

Неудобно забираться ( и спускаться) на второй этаж пожилой женщине, надо предусмотреть стремянку

Двухъярусные кровати качаются при любом движении спящего хоть внизу, хоть вверху - может я просто не привыкла к таким кроватям :)