Отзывы Aurelia Rooms

Не было посуды, чайника. В целом более вопросов нет.

Нет.

Не хватает холодильника в номере. У меня были окна на проспект, если чутко спите, попросите другой номер.

Все было прекрасно

Не удалось выспаться ночью, так как возле кровати за стеной находилась ванная соседнего номера. Кто-то пол-ночи откашливался, сморкался и издавал все виды звуков мне прямо на ухо, не подозревая, что его так хорошо слышно. Также, не люблю, когда взимается предоплата за несколько дней до прибытия. Мне не жалко, но как клиент считаю, что в данном виде сервиса это необоснованно и незачем.

В душевой кабине была сломана лейка: брызгала во все стороны. Очень тонкое одеяло, а между тем в номере было прохладно. В номере нет чайника. Он не заявлен в описании номера, поэтому это не претензия, а скорее пожелание, которое помогло бы хозяевам сделать свои апартаменты удобнее. Самое неприятное, что при выезде с нас запросили 5 евро дополнительных сборов, тогда как при бронировании заявлялось, что нужно заплатить три. Мелочь, но неприятный осадок остался.

Кран в ванной подтекал. Если открывать окна, то достаточно шумно, так как окна нашего номера выходили на шумную улицу. Нет парковки. Есть напротив, цена 20 евро за сутки.

Администратор говорит только на итальянском

Заезд возможен только до 20-00. На мое письмо с просьбой о заезде до 21-00 никто не ответил. Поезда, к сожалению, часто опаздывают, поэтому пришлось брать билеты на более ранний поезд и сократить свое пребывание в г. Парма.

Я приехала значительно позже стандартного времени check in, поэтому не смогла достучаться и дозвониться в домофон! и пришлось просить помощи у местной жительницы, чтобы она дозвонилась в отель. Так как было уже 11 вечера, мне пришлось долго ждать кого-либо проходящего мимо. я писала письмо, предупреждала о позднем заезде, но мне ничего не ответили! И в письме от букинга мне было обозначено что городской налог 1,5€ за ночь, но с меня за 2 ночи взяли 5€ Однако это не испортило общего впечатления!

В наших апартаментах полностью отсутствовала посуда, не было даже стаканов для воды. Чайника и каких-либо чайных принадлежностей соответственно тоже не было.

Нет чайника в номере и/или кулера с горячей и холодной питьевой водой в холле, ранний выезд (10 часов утра)

Даже затрудняюсь ответить

В Европе распрастраненное явление, что горячей воды в бойлере на мытье всех проживающих в номере, придётся подождать. Прямо перед этим мы жили в квартире в Болонье и была такая же история

Очень неудобно заселяться! Несмотря на то что предупреждали заранее о времени визита, никого в аппартаментах не было и нам пришлось звонить в дверь, а потом по телефону 30 минут. Такую же процедуру проходят многие приезжающие, т.е если ты там живешь, ты слышишь как надрывается звонок (даже ночью!!!) Сильная слышимость (если в холе кто-то разговаривает, ходит, хлопает входной дверью- это все слышно во всех комнатах).

Окна выходят на оживленную дорогу, из за этого немного шумновато ночью.

Если только то, что из окон немного дуло, поэтому было достаточно прохладно. Было бы отлично, если бы в номере были стаканчики, а если бы ещё и чайник, то вообще было бы идеально!

1. Мы жили в здании, которое с отдельным входом. Очень шумно, тк первый этаж и плохая звукоизоляция. Слышно и улицу и соседей. Центр, поэтому шум все время. 2. Квартира убрана средне, и в ванной, и на полу и на постельном белье попадались волосы. 3. В номере ни чайника, ни стакана... ничего из посуды. На одну ночь остановиться можно, но не более.

Шумно в апартаментах в доме 20 с видом на перекресток, и с слышна музыка из бара. И хотелось бы чайник и чашки в номере.

Мой телефон не нашел их сеть wi-fi, пользовалась городской. Если бы там был чайник и приборы была бы сказка

1.отсутствие элементарных вещей - посуды, холодильника, чайника 2. очень трудно найти, нет вывески

Не было холодильника в квартире

История началась с того, что я пришла заселяться в апартаменты (я бронировала 2 ночи), и меня встретила девушка, не разговаривающая по-английски вообще. Взяв с меня налог за проживание, она на пальцах мне объяснила, что нужно пройти в другое здание дальше по улице. Мы пришли в здание, которое находилось на перекрестке с оживленным движением. Поднявшись на первый этаж и зайдя в комнату, я обнаружила РАБОЧИХ, разбросанные инструменты, торчащие провода из розеток, как будто наспех доделывали ремонт. Увидев мои глаза, мне объяснили, что сейчас все это уберут и придут еще попозже, доделать все. Я разобрала вещи и ушла гулять. Вернувшись после прогулки, вечером, я увидела, что все убрано и чисто. Окей. То, что при закрытых окнах слышно машины на перекрестке, еще можно было пережить. Но отдохнуть и поспать мне так и не удалось. Прямо за стенкой, где стоит кровать, находилось кафе-бар, у которого в часах работы было написано 06:00-04:00 (я так поняла, почти круглосуточное место). И там все время громко играла музыка. Отчаявшись уснуть, я просто собрала вещи и пошла искать себе ночлег. К слову, нашла через дорогу чудесный отель "Верона", где и пробыла остаток времени. Я не пошла в ночи искать хозяев или персонал, который и на английском-то не понимает, чтобы попросить другую комнату, или просто чтобы поругаться. Я просто переехала и спокойно легла отсыпаться. Конечно, потеряла деньги, что неприятно. В общем, мне досталась не удачная по расположению комнату, и поэтому такой отзыв

В номере должен был быть холодильник, но его не было.

Единственный минус ,который мы обнаружили. Наш номер был в новом здании. По правилам проживания выселение должно быть до 10.00. Заранее мы не догадались спросить где можно оставить вещи до отъезда из города. В 8.30 с сумками пришли к основному зданию и не смогли открыть входную дверь . На звонок никто не отвечал . Полагаю , что работники приходят к 10.00 когда можно заселиться в номер, тогда и можно будет оставить вещи. Если вы раньше покидаете апартаменты- думаю , нужно заранее договариваться о хранении багажа. Да, и в апартаментах нет никакой посуды. Даже бокалов( стаканов).

Темно в номере, в описании указан холодильник-по факту его нет.

Улучшенные номера в 3-4 минутах ходьбы о ресепшн. С вещами может быть не весело. И прямо под ними бар, где в топ дни музыка и басы до утра

-

Мне не повезло - достался номер на первом этаже в дополнительном корпусе, и окна выходили на перекресток. В результате спать было совершенно невозможно из-за машин. Шумоизоляция окон нулевая

Нет холодильника

Номер не уютный, слишком кричащий интерьер. Не приятная ванная комната, ходили в душ в тапочках. Персонал разговаривает только на итальянском.

Минусов не нашла.

Мы жили в дополнительном здании в доме № 20 - достаточно шумно, переулок и улица прямо под окнами. Особенно досаждали мотоциклисты без глушителей, коих много носится по городу и ночью.

На улице +30, а в апартаментах едва 20 и кондиционер не нагревает. Поскольку квартира из-за овербукинга досталась классом выше и грех жаловаться, но мелочи раздражают. Есть кухня, но ни ложки, ни ножа, ни чайника. Как продают пустой дом за 169 Евро - непонятно.

1)Слабое освещение (очень). На картинках светло, но эти картинки не соответствует действительности. 2)Наличие кухни, но отсутствие полное любой посуды. Даже нет чайника (никакого) То есть смысла от этой кухни никакого! 3)Грязные полы. Босиком ходить грязно, тапочек естественно нет. 4)Подтекала вода из бачка унитаза 5)Постоянный шум от искусственного водоема за окном, включают рано утром -выключают поздно вечером. Словно проливной дождь. 6)Окна не открыть, там впритык постоянно кто-то ходит. То есть окон, фактически нет. 7)От этого в комнате тяжелый, влажный воздух. 8)WiFi не работал! Из 2х дней, что мы там пребывали, он заработал поздно вечером в день перед отъездом. 9)Звукоизоляция очень плохая, слышно как говорят в соседней квартире. 10)Душевая тесная. 11) Ресепшена нет, поэтому если вам поздно выезжать из Вероны и вы хотели прогуляться чемоданы оставить негде. Только на вокзале в камере хранения. 12) Изголовье кровати выполнено в виде настенной искусственной плитки у которой острые края. На нее невозможно прислониться.

1. Будьте готовы к тому, что даже если вы заранее оповестили гостиницу о времени заезда, хозяева не будут ждать вас в гостинице, и вам все равно сначала придется позвонить им с улицы по телефону, чтобы они подошли и заселили вас. Номер телефона хозяев написан на табличке с названием гостиницы у входной двери. Мне пришлось подождать всего несколько минут. 2. Нет холодильника — это не очень удобно, особенно в жаркую погоду. Хозяевам стоило бы поставить холодильник, доступный для постояльцев, хотя бы в холле.

Неочень удобно, что персонал почти не говорит на англ языке. Но мы поняли друг друга

Наш номер выходил на проезжую часть, окна не пластик и было шумно! Между комнат высокая слышимость! Завтрака нет, чайника, холодильника нет. В коридоре запах похожий на газ. Цена должна быть ниже!

Не работал кондиционер. Было жарковато. Улица шумная, так что спать с открытым окном удовольствие небольшое.

Для такой цены все хорошо.

Не хватало холодильника и тапочек

Отсутствие персонала при заселении. Пришлось звонить хозяйке и ждать минут 20. Не подключился вай-фай. Указывал, что пароль неверный. Написали хозяйке, она ответила пароль верный и все. Так и сидели без интернета, пришлось утром идти в Макдональдс. В номере было очень холодно, спасло тёплое одеяло. Ну и окончательно испортило впечатление, когда пришли забирать вещи и не смогли попасть во внутрь. Т.к. нам дали только ключ, а дверь на магните и нужна ещё карта. Писали, звонили хозяйке, она не реагировала, в итоге попали с новыми жильцами (которые дозвонилось до неё), опоздали на поезд.

Немного шумно вечером, если хочется отдохнуть раньше и по утрам

Где-то полчаса ждали пока придет кто-нибудь и нас заселит, постоянно там никто не дежурит, хотя мы писали в какое примерное время приедем.

Не нашел недостатков

Было бы неплохо иметь в комнате холодильник, утюг и теплую батарею или полотенцесушитель, тупо не могли куртку высушить после дождя. Не хватает кипятка, либо добавить его в автомат по продаже напитков, или чайник завести. В розетки не смогли воткнуть зарядку от ноутбука, слишком узкие отверстия, мелочь, но очень важная. На запросы по почте отвечают оооочень долго, видимо легче позвонить.