Отзывы Augusten Hotel München, 3 звезды

Персонал своровал деньги прямо из сейфа!!! Ужас! Позор! Не в коем случае не оставляйте никакие ценные вещи и деньги в номерах, даже в закрытых сейфах. Они легко открывается персоналом!!!

Завтрак ужас

При заселении - просите номер с видом во двор, иначе трамвай проходящий в пяти метрах от отеля будет всю ночь вас будить шумом и дрожью минибар пустой, смысл его нахождения в номере непонятен парковка - надо спускать машину на грузовом лифте и в нашем случае (туарег) машина с миллиметровыми зазорами поместилась в лифт в номере нет шкафа, вместо этого плечики на крючках для верхней одежды

Ничего сильно не мешало. Немного слышны были проходящие трамваи, но не критично.

Поблизости нет достойных ресторанов и баров, это не тот район, где кипит жизнь. Очевидно, из-за близости к вокзалу, он является не самым богемным и элитным. О самом отеле не могу сказать ничего плохого вообще, все отлично :)

Проходящий трамвай слышно как стучит по стыку рядом с отелем, но нас это не напрягало.

Минус: под окнами отеля проходит трамвайная линия - окна не откроешь, сильный грохот.

В номерах, окна которых выходят на улицу очень шумно! Трамваи, ночные гуляния не позволяют открыть окно. А т.к. воздуховода/кондиционера нет, то в номере душно.

Шум трамвая немного мешал ночью.

Трамвай, линия которого проходит рядом с отелем, очень беспокоил. Несмотря на то, что окна номера выходили во двор, от проходящего трамвая тряслись стены и пол.

Для такого завтрака ,цена завышена.

Отсутствие чайника.

Отсутствие кондиционера и проблема с вентиляцией - мы были в конце августа, жарко, открывали окно на ночь- благо окна номера выходили во двор. Вентилятор в номере присутствует, однако кондиционер был бы уместнее. **** Предполагаю, в сентябре-октябре было бы комфортно и так.

Огромный минус - отсутствие кондиционера в сочетании с окнами, выходящими на очень шумную улицу. На первый взгляд улица кажется немноголюдной, но прямо под окнами находится несколько кафе, в которых до рассвета сидят и громко общаются посетители. Наверное, в холодное время года это вообще не играет роли, но летом в 30ти-градусную жару, ночи были далеки от идеала. В бронировании указывала, как пожелание, чтобы поселили в номере, выходящим во двор, но к моей просьбе не прислушались.

И минусов. При предварительной оплате, блокируют Вашу сумму на месяц. Обсуждайте этот вопрос перед заселением. Номер располагался на крыше, была сильнейшая вибрация в номере от проходящих мимо трамваев. По возможности, старайтесь там не селится.

Не хватает приточной вентиляции. Номер был на первом этаже и единственный источник свежего воздуха — балконная дверь. Открывать ее целиком на ночь неуютно. Кроме того, в некоторые из дней в дворике или на балконах собирались компании, которые допоздна разговаривали, что при открытой двери мешало спать. В других отзывах жаловались на трамваи, они слышны, но я к ним быстро привык, как к звуку колес в поезде и не обращал внимания.

Нет Кондиционера- стоит вентилятор, который всю ночь не даёт спать. В номере душно. Балкон тоже приходиться оставлять открытым - пол ночи слышны пьяные крики.

Не было кондея- душновато было в номере. Вентилятор не особо спасал

Окна номера выходили на трамвайные пути. Очень шумно.

Все устраивало.

Наш номер выходил на улицу.Под окном трамваи делают поворот с жутким грохотом, так что чувствуешь даже находясь в ванной. В номере только вентилятор - кондиционера нет. Нам повезло, что жара (+30) закончилась с нашим приездом

В номере было слышно как по улице проезжают трамваи, но ночью они не ходят, спать ничего не мешает

Мини-бар был пустой. Маленький номер, даже для двоих тесно :)

Шумновато из-за трамвая за окном

Нет кондиционера, думаю летом будет очень жарко.

Наш номер выходил на трамвайные пути. Слышимость жуткая. Плюс местные жители и туристы всю ночь ходят под окнами и громко разговаривают. Выспаться нереально.

Берите номера с окнами во двор. Когда по улице проезжает трамвай, всё здание буквально вибрирует.

Очень портит впечатление об отеле- трамваи под окнами . Когда едет трамвай очень шумно в номере и ощущение что землятресение началось . Ночью от этого просыпаешься . Ходят они всю ночь . Дорогой паркинг

Мешал шум от трамвая, который пересекал стрелку на рельсах как раз напротив отеля. Все здание тряслось в эти моменты(

Всё понравилось!

Из-за проблем с визой, о которой я узнал во время прибытия в Германии, были персоны билеты на более ранний срок, мной было отправлено подробное письмо в гостиницу о сложившейся ситуации, о причин не зависящих от меня, с возможностью отмену 2х ночей проживания в их гостинице. Хочу отметить не полной отмене бронирования, нужно было отменить 2 ночи из-за переноса даты вылета. Мой запрос просто проигнорировали, конечно деньги ведь были уже списаны! В самой гостинице персонал внятного ответа мне не дал. Отель очень бережно относится к уже заплаченным вами деньгам! Гостиница с индивидуальным и трепетным подходом к клиенту - это не этот случай! + Были проблемы с автомобильным лифтом, который не хотел закрываться, пришлось парковать автомобиль на соседней парковке.

Слабый напор воды в душе. Ужасные трамваи, от которых отель даже потряхивает.

Такого нет.

Кофе из кофеварки на завтрак не пью, была бы рада эспрессо машине.

Завтрак так себе

Маленькие номера, ещё меньше ванная комната , не развернуться. Заморозили оплату за номер на карточке на 30 дней, при том что оплатили наличными на месте. Было бы больше негатива если остановились на все 4 дня. Не понимаю что в этом отеле такого что нужно людям блокировать деньги. Интернет ужасный.

Подушки.

Маленькая кровать.

Периодические проблемы с wi-fi

Местонахождение - далеко от метро

Очень шумно (трамваи, а также находящиеся под отелем кафе).

Немного шумно из-за трамвая, если Вы плохо спите , то берите номер, с выходом не на улицу.

1) Кровавое пятно на пододеяльнике (маленькая точка, но неприятно). Стена была пошарпана мебелью. 2) Просили номер с окнами во внутренний двор - дали с выходом на трамвайные пути. В итоге не высыпались совсем.

Если ехать летом, то с открытым окном сложно спать. Трамвай и заведения внизу шумят. Мы были осенью, так что окно открывать не пришлось.

Ночью шумно из-за трамваев, проезжающих мимо, хотя нам не особо это мешало. В номере был сломан сейф, но перед нами столько раз извинились, что это тоже не сказалось на отдыхе отрицательно.

Вай фай медленный.Бар дороговат, пиво дороже магазина в 5 раз.

На booking.com номер представлен как номер с 1 кроватью и схематично нанесено что это единая кровать, а не 2 сдвинутых. Исходя из этого и бронировали.По приезду обнаружилось что машину можно поставить рядом с отелем только с нарушением правил! Я забежал в отель и попросил дать нам номер чтобы мы быстро выгрузились и поехали сдавать машину. Вроде как получил утвердительный ответ. Когда пришли с багажом ещё заполняли какие-то бумажки и ждали выдачи ключей.Самое большое разочарование было когда пришли в номер и увидели 2 сдвинутых кровати.Далее было минут 20-30 пререканий с молодым человеком на стойке. Он упорно говорил что у них нет в гостинице номеров с одной большой кроватью в принципе.Мы его раз 20 попросили позвонить в букинг чтобы быстрее выяснить вопрос.В итоге он разнервничался и практически кинул нам карточку от номера.Номер оказался угловой, очень душный (под крышей и со скошенными потолками), но уже с нужным нам типом кровати.В общем я так и не понял зачем он врал и почему описание на booking-е не соответствовало действительности. Ну и зачем в принципе было портить друг другу нервы!

Трамвай под окнами, даже ночью покоя нет с открытым окном, но через пару дней привыкаешь.

Трамваи, конечно, присутствуют

Хорошо бы разнообразить завтраки

Неприветливая и неулыбчивая русскоговорящая девушка-блондинка на ресепшн, от нее негатив так и исходит, отвечает односложно, не смотря в глаза:( Очень шумят трамваи, и отель слегка трясет каждый раз от них. В ванной нет шампуней/гелей, только жидкое мыло в дозаторе. Нет холодильника, которого очень не хватает. Нет шкафа - при входе несколько открытых полок для шарфов/кофт и пара плечиков на крючке.

При заезде была только одна пара тапочек.

Добавить чайник в номер😊. Плюс чай, кофе.Трамвай никуда не убрать. Это данность.

Несколько однообразный, но вкусный завтрак. Бывало немного шумновато за окном, но т.к. жили в конце ноября - окна были закрыты - практически не мешало. Да и летом - в номере есть кондей. Не было холодильника с минибаром. Не очень удобная кровать, в плане двух раздельных матрасов.