Отзывы Auberge Discovery Bay Hong Kong, 4 звезды

Завтрак не понравился, был достаточно скудный, ожидали большего.

Цена, уборка номеров

Я живу в этом отеле 2 раза в год с его постройки! по моей просьбе здесь сделали WiFi бесплатным, ну смысла не было ведь, на плазах есть свой бесплатный и добивал в отель! Самое ужасное теперь, это нищающий завтрак((( Так нельзя, на мой взгляд. Уж экономия ваша перехлестывает! Верните достойные завтраки!!!!! И это не только булки.

Не вернули депозит за номер. Вели ремонтные работы возле нашего номера и мешали спать.

Транспортная доступность оставляет желать лучшего. Номерной фонд уже уставший. Не открыть окна (проблема всех отелей в Гонконге).

Ну, мне не понравилась только цена за номер. И еще было неожиданно, что стоимость такси в аэропорт в полтора раза выше стоимости такси из аэропорта в отель - приходится делать большой крюк. Так что оставляйте гонконгские доллары с запасом. Еще при размещении в номере втроем, фэншуй номера разрушается из-за разложенного дивана.

Завтрак был скудноват. Очень много блюд которые никто не ест и мало чего-то стоящего.

Очень отрицательно удивило закрытие на зиму отельного бассейна. Погода на выходные выдалась 25 градусов а возможности поплавать из за этого увы не было...

Меню в ресторане плохо подходит для детей

Отель и номер выше всяческих похвал.(Возможно нам просто повезло с номером )

Мало того,что оплату за номер списали за 10 дней до проживания,так ещё при заселении взяли депозит 2000HKD ,который до сих пор не вернули .И хоть бы слово о сроках возврата при выселении. Номера большие,вид шикарный из окон,но не очень чисто. Корридоры в коврах,которые впитали кучу запахов.Четыре звёзды,шикарная кровать,а на потолке голые провода пожарной сигнализации.Неужели трудно накладки поставить?

Такого нет

Завтраки скудные

Неадекватная цена на завтраки

Отношение обслуживающего персонала не уважительное, предвзятое и принебрежительное.

Пляж далековато, но это скорее проблема не отеля. В целом придраться не к чему, разве что цена высоковата.

От парома нет прямого общественного транспорта, такси тоже быстро найти не получилось, зато пешком прогуляться и полезно и очень приятно(если багажа с собой не много).

Запах сырости в номере

Постоянно приходится вводит пароль для интернета. Ожидал номер чуть большего размера, за такие деньги.

У них своё понимание чистоты ...разная волосня по всему номеру.

Я останавливаюсь в этом отеле много лет подряд. Все не плохо. Но, завтраки неимзенно с каждым разом становятся скромнее. Ассортимент стал очень скудный, и каждый день одно и тоже. Когда живешь неделю, это ужасно. Мало фруктов и те что есть эконом класса:( яблоки и бананы

При заезде взяли депозит 500 гонк дол и не вернули, прошло 2 недели, на электронные письма не отвечают, на запрос на сайте тоже

Холодно в холле отеля и в ресторане

Это не совсем минус, а особенность Дискавери Бэй. На территорию квартала нельзя попасть на автотранспорте. Подъзед к отелю, да и вообще в Дискавери Бэй осуществляется только на такси или автобусах. Не понравился залог, т.к. непонятно за что, минибара увидеть не удалось. Из 8 розеток в номере работали только 2, которые далеко от кровати. Надеюсь это было только в моем номере.

Завтрак не включён в стоимость номера

Не подходит для тех кто хочет посмотреть Гонконг, так как расположен очень далеко от центральной туристической части города

При вселении списали депозит в размере полной стоимости проживания плюс залог, а оплату взяли при выезде. Это норма в Гонконге. Вернули весь депозит на следующий день после выезда, что очень хорошо для Гонконга. Но всё же крайне неудобно, И еще, нужно заранее записываться на автобус в Диснейлэнд. В 11 вечера свободных мест на следующий день уже не было.

Санузел в нашем номере уже требовал ремонта, но был при этом всегда чистым. Расписание шатлбаса до и от метро не удобное, с большими промежутками времени.

Плохая звукоизоляция из коридора (через входную дверь). В отеле много семей с детьми, т.к. Диснейленд близко, соответственно по коридору они ходят шумно и это все слышно в номере. При чем наш номер был ближе к концу коридора. Мне не хватило полочек для вещей ( это мелочь для короткого прибывания в отеле).

На пляж не рассчитывайте,это только так считается,что пляж рядом,там мусор и купаться нельзя.так что отдыхать можно только у бассейна. Полный шведский стол только в выходные,а в будни выбор салат баров меньше нет морепродуктов в полном объеме и основное блюдо по меню на заказ. На завтраках это не отражается.но кухня в целом отличная!

Завтрак не слишком разнообразный, простоватый. Бассейн маленький для такого большого отеля.

Далеко до общественного пляжа, 25-30 минут ходьбы, дикий пляж и море рядом с отелем очень грязные.

Во всем видно, что гостиница не новая, везде заметны следы износа. Постельное белье и полотенца уже выработали свой ресурс, пора заменить на новые. Канализация в номере на пятнадцатом этаже работала странно - раковина изредка издавала громкие тоскливые звуки, иногда это сопровождалось соответствующим запахом - неприятно. Убирались и меняли все регулярно но не особенно старательно. Если приглядеться к полу, на нем всегда оставались какие-нибудь волосы или мелкий мусор. Приглядываться приходилось пристально, то есть что близорукому показалось бы идеалом чистоты, для меня выглядело далеко не идеалом. Чистота на удовлетворительном уровне, но для заявленных четырех звезд в Китае, вероятно, это нормально. Очень странная и крайне неприятная система депозитов - изначально я планировал ночевать тут 2 ночи, но на месте продлил еще на две. Две ночи с 10% сервисным сбором стоили около 5000HKD (чуть больше). Это даже смешно - первые 2500HKD с мелочью были заблокированы 24 января 2017 года. (внимание! бронировал в декабре 2016 на середину апреля 2017). Вторые 2500HKD с небольшим - 15 февраля 2017-го. Каждая из этих ДВУХ сумм (по курсу на то время около 20000 рублей были недоступны по месяцу, по истечении - вернулись). Третий раз 2500HKD были заблокированы 9 апреля 2017 (за день до заезда, было даже приятно, что про меня помнят и ждут). Далее цирк продолжился - при заселении дал им потрогать MasterCard на регистрации - минус 3600HKD. На следующие сутки решил продлить еще на пару дней - еще минус 3740HKD. Когда выписывался, шлеп - полная сумма за 4 ночи минус (в моем случае со скидкой, видимо, 9147,60HKD). Но с этой суммой хоть сразу было все понятно - ее списали по общему принципу, т.е. невозвратно. Теперь вот сижу, довольный дома в РФ и жду когда пройдет месяц, на который я дал отелю в долг в общей сложности около 10000HKD. Вывод - хотите пожить здесь, лишних денег на вашей карте должно быть с запасом.

Приехали в 11, прям с самолета. И тут нас порадовали- ваш номер не готов, приходите после 15,00. ага, после ночного перелета еще 4 часа пришлось гулять вокруг отеля , при этом отель был не сильно заполнен. Это минус!!! при бронировании предупреждал что приедем в 10-11. Вокруг отеля делать особо нечего- он расположен действительно в тихом месте, рядом с отелем 4 ресторана, 1 супермаркет и все. чуть дальше- садик для погулять, еще дальше причал паромов, снова рестораны...и все. на второй день стало скучно, на третий поехали на пароме в HK, а там уже и выезжать пора... К выставочному комплексу шаттл басов нет! такси примерно 120-130HKD до выставки, или на автобусах на перекладных через аэропорт. Еда в ресторанах рядом так себе, и дорого- примерно 500 HKD на двоих без излишеств, просто поесть. Море грязное, не купается никто.

Для ночлега между рейсами -далековато, хотя доехали на рейсовом автобусе, рекомендованном на информационном столе в аэропорту, ходит этот автобус 1 раз в час , для ночлега между рейсами лучше Novotel

Бассейн бы еще работал круглый год!

Нет варианта открыть окно!

Нет такого

Завтрак скудный за эти деньги.

Отель, конечно подубитый и морально устаревший

Напротив идет стройка- чувствительным людям может быть шумновато

Несколько раз сняли деньги за проживание с карты

Приехал в отель в районе часа дня, стали говорить, что номер не готов, заселение только в 15.00. В результате через 20 минут дали номер.

Знание язика от етого и все осталное непонятно невазможно ползватся никокими услугами поетому и ответит на ваши вапроси не реално для отдиха не рассматриват это мнение мойей семъи

Заселение только в 3 часа дня. Это очень поздно. Раньше по времени не заселяют. Зато выселение уже в 12 часов. Даже суток проживания не получается, а оплату берут за сутки. Депозит требуют 500 долларов и наличными отказались брать. Списали с банковской карточки и сказали при выселении, что все вернули. Прошло уже два дня, деньги на карту не зачислены.

Питание слишком дорогое в гостиничном ресторане. Питались сами.

Раннего заселения нет, если приезжаете в 10, будете куковать до 15. Если выезжаете в 6 утра следующего дня, получится оплата 15 часов по цене суток. Обслуживания напитками/питанием у бассейна нет, барная стойка у бассейна открывается только после 17, когда уже заходит солнце.Кто-то уже писал про неожиданное двойное списывание средств с карты. При этом отель не идет на контакт через форму обращений на сайте. До центра города со всеми пересадками ехать по времени 1-1:20.

Что немного неприятно было так это непредвиденное снятие депозита с карты (1089 HKD$), хотя при бронировании, это было не указано. Депозит, в качестве гарантии приезда, сняли ровно за двое суток до приезда, хотя по условиям бронирования на booking, я могла отменить бронь за сутки до приезда.