Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Atyrau Dastan Hotel, 4 звезды
Этот отель находится в центре, всего в 5 минутах ходьбы от реки Урал и располагает оздоровительным центром с сауной. К услугам гостей ресторан местной кухни и номера с кондиционерами. Классические номера отеля Atyrau оформлены в теплых тонах и оснащены спутниковым телевидением и мини-баром. В собственной ванной комнате есть халаты и фен. Ресторан Le Bistro располагает 3 элегантными залами и сервирует блюда европейской кухни и традиционные деликатесы. Каждое утро в отеле накрывают завтрак "шведский стол". Любители спорта могут позаниматься в фитнес-центре, а в летние месяцы можно отлично отдохнуть на террасе. Успенский кафедральный собор и Краеведческий музей Атырау находятся в 15 минутах ходьбы от отеля. Аэропорт и главный вокзал Атырау расположены в 6 км. Отель предоставляет трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Atyrau Dastan Hotel, 4 звезды
Володя
07.04.2017 07:25
Достоинства:
Есть отличный шведский стол в обеденное время + место расположения хорошее по соотношению цена качество - рекомендую!
Отзыв был полезен?
0
0
Elvira
27.02.2017 02:39
Достоинства:
Приятный и доброжелательный персонал!!! Возможность раннего заезда и выезда! Большой ассортимент в выборе завтрака! Тихий, спокойный номер, не слышно шума машин, улиц.
Недостатки:
Освещённость номера
Nurlan
04.02.2017 04:44
Достоинства:
1. wi-fi хорошо работал, практически везде: в комнате, ресторане и лобби. 2. считаю соотношение цена - качество вполне хорошее.
Недостатки:
1. Очень банальная ситуация. Неудобная мыльница. Можно было просто твердое мыло в упаковке приготовить для гостя. Если приготовили жидкое мыло, то обязательно приспособление приготовьте для удобного пользования. Было крайне неудобно, когда каждый раз надо рвать маленький пакетик с жидким мылом, да еще скользкими руками. Не продумано. Прошу изменить. 2. Очень жарко в номере. Да согласен, на улице не "лето". Но компромисс, между тепло и жарко, должен быть. Было жарко в номере, я бы уточнил, очень жарко. 3. почему-то таксисты не знают гостиницу Дастан, а знают Атырау. Надо поработать маркетологам. Некоторым таксистам пришлось показывать карту. Но помогли коллеги водители.
Александр
01.02.2017 20:33
Достоинства:
Удачно расположен. есть вполне приличная сауна. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть бизнес-ланч и ужин по приемлемой цене и с отличным выбором блюд.
Недостатки:
В номере было душно, открывал окно. в остальном очевидных недостатков не обнаружил.
Nadezhda
30.01.2017 21:11
Достоинства:
Расположение отеля. Наличие чайника в номере.
Недостатки:
Персонал не всегда был приветилив, деликатен и вежлив. Телевизоры старые в номерах.
Ibragim
13.01.2017 10:12
Недостатки:
WiFi интернет, очень слабый, временами пропадал совсем. Очень тяжело работать, и теряешь много времени.
Evgeny
02.01.2017 11:14
Недостатки:
Мыть номер лучше надо, спал в одеждк так как белье обработано хлоркой так что оно стоит и хрустит!
Abzal
12.12.2016 10:55
Достоинства:
Расположение, интерьер первого этажа, ресторан
Недостатки:
Не понравилось то что стены в коридоре зеленоватые, немного давит, то что брелок на ключе большой не вмешается в карман, то что нет тапочки в номере
Ольга
11.12.2016 23:56
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города, приветливый персонал. Был ранний заезд, сначала мне ответили, что ранний заезд невозможен из-за отсутствия номеров, но по приезду номер оказался свободен. Завтрак хороший разнообразный, в ресторане можно пообедать, порции большие и вкусные. Единственный минус - утром в ресторане очень холодно, дует со всех окон, вечером видимо включают дополнительное отопление, уже можно сидеть спокойно не замерзая.
Недостатки:
Не первый случай в сети отелей Дастан: при раннем заезде после 6 утра стоимость отеля идет минут 50% от полной стоимости, мне посчитали как 1 сутки, хотя заезд был после 6 утра. В данном отеле мне исправили, а в Актобе - нет. Перепроверяйте выставленные счета перед оплатой!
Антон Бахтин
08.12.2016 11:37
Достоинства:
Гостиница расположена практически в самом центре города. Было очень удобно добираться до места работы. В гостинице можно заказать очень удобный трансфер в аэропорт, оплату которого включат в счёт.
Недостатки:
Если замок в двери номера старый и немного люфтит, дверь будет очень громко хлопать ночью и мешать спать. Также, если номер расположен рядом с лифтом, лифт будет довольно хорошо слышно. Видимо попался такой номер, но в целом замечаний нет.
Maria
28.11.2016 16:53
Достоинства:
Идеальный вариант для деловых поездок, отель находится в самом центре города. Достаточно чистый номер, вкусный завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Возможно, стоит обновить сантехнику и мебель
Igor
12.11.2016 22:55
Достоинства:
Просторный номер. Удобная кровать. Достойный завтрак
Недостатки:
Была проблема с регулировкой батареи в номере на 6 этаже. Было то очень жарко, то холодно.
Екатерина
03.11.2016 08:46
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Такого я ещё не встречала. Номер грязный, постельное бельё с пятнами, на ковре не понятное пятно, телевизор не работал, просила исправить ситуацию, но так ничего и не сделали. Но самый главный сюрприз ожидал в ванной комнате: остатки мыла, волосы и совершенной грязный унитаз весь в подтёках !!!! Настолько грязный, что в ванной комнате стоял неприятный запах. При моей просьбе на ресепшене убрать в номере и обратить внимание на ванную комнату ситуация не поменялась!!!
Yerdauletov
15.08.2016 23:23
Достоинства:
Удобное расположение в деловом центре, хорошая кухня и отличный завтрак, отличная система кондиционирования, которая спасала от 40-градусной жары, гибкость условий проживания и оплаты в зависимости от фактических обстоятельств.
Недостатки:
Во время проживания никаких проблем не было, замечаний нет.
IGF
25.07.2016 15:37
Достоинства:
Отель в центре города, рядом Марриот отель и что-то административное. Удобно добираться до любого конца города. Для Атырау цены вполне умеренные учитывая уровень комфорта и сервиса. Пряма у входа в отель сквер и летнее кафе с на удивление неплохой кухней - очень было приятно поужинать у фонтана вечером, когда спала жара. Хотя отель стоит на проспекте, если окна не открывать, то достаточно тихо.
Недостатки:
Нуждается в некотором косметическом ремонте, сантехнику однозначно под замену! Чайник в номере отсутствовал, но принесли по первому требованию (ранний выезд). Правда чашек так и не допросился, проще оказалось сходить самому.
Алексей
24.07.2016 08:52
Достоинства:
Централизованны кондиционер, работал очень хорошо. В номер ставят воду, сам номер очень просторный.
Недостатки:
Все достаточно старое, обветшавшее. Не работал сейф, телевизор, в ванной не было мыла. 2 раза на рецепшене просил чтобы мыло принесли, принесли только через сутки. Завтрак достаточно скудный, выпечки не было вообще.
Kanysh_Kaz
18.07.2016 18:56
Достоинства:
Месторасположение рядом с офисом Тенгизшевройл и Marriot. Очень близко к набережной Урала. Рядом хорошое летнее кафе.
Недостатки:
Чувствуется сырость. Завтрак очень скудный. Обычно к 8-30ч ничего не оставался. Сантехника требует ремонта. 6-й этаж похоже позже достроили и похоже ни один раз протекала крыша.
Guln
01.07.2016 09:57
Достоинства:
Наличие чайника ,микроволновки
Недостатки:
Номер старенький.давно не было ремонта
Nugertayev
18.06.2016 14:11
Достоинства:
Достаточно хорошая гостиница, очень уютно, чисто комфортно удобное расположение.Стандартный номер очень маленький. Лучше берите эконом-мансарда - это бывшие полу люксы на шестом этаже. Из -за того что лифт подниматься до 5 и один этаж пешком их сделали экономами, а так они по размеру больше и более комфортные.В гостинице утром, обед, вечером шведский стол. Если за вас оплачивает контора, берите сразу полный пансион.
Недостатки:
На ресепшене не озвучили все услуги. Допустим, я бы хотел посетить сауну, но узнал про нее только после отъезда (на офиц вебсайте.)Завтрак на выходных должен быть до 11-00
Mikhail
01.06.2016 01:47
Достоинства:
Удобная кровать, хорошие завтраки, отличные каши!
Yerzhan
10.05.2016 19:51
Достоинства:
Отличный сервис
Недостатки:
Интерьер и мебель изношены
Yelena
11.04.2016 06:53
Достоинства:
Хорошо встретили при заселении. Быстро реагировали на замечания. Все что попросила выполнили.
Недостатки:
При заезде в номере не было даже мыла, не говоря уже о тапочках и халате, которые были указаны при бронировании. В соседнем номере заказали еду в номер, потом грязные тарелки выставили в коридор. Три дня тарелки не убирали, все поросло плесенью. Когда убрали не знаю, т.к. уехала из гостиницы, возможно до сих пор стоят. Гостиница старая, требует ремонта
Dmitry
31.03.2016 17:13
Достоинства:
Цена качество, расположение
Недостатки:
Не понравился запах в номерах. Номера на последнем этаже - плохие, жарко, окна не открываются нормально(или целиком, или никак), притом надо еще постараться открыть окно в крыше. Но переселили без вопросов
Рушан
28.03.2016 17:18
Достоинства:
Сауна бесплатно каждый день.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды на 6 этаже.Слабый напор и давление воды.
Evgeny
25.03.2016 04:45
Достоинства:
Хороший отель. Большая территория, все достаточно презентабельно. Уютные номера, но уже немного потертая мебель и старая техника (хотя это не главное). Хочу отметить, что в номерах очень тепло. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Для такого отеля завтрак бедноват.
Аноним
21.03.2016 09:32
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Отель не соответствует статусу ****Маленькие номера, старый ремонт.
Joe
09.03.2016 00:15
Достоинства:
Персонал очень приветливый, безупречный сервис в целом. Шведский стол - лучший в городе.
Недостатки:
Было бы неплохо обновить сантехнику и бельё
Мейрбек
06.03.2016 13:36
Достоинства:
Расположен на главной улице. Завтрак неплохой. Персонал хороший. Цена супер.
Недостатки:
Ну ремонт надо потихоньку начинать)))
NomadKz
25.02.2016 09:54
Достоинства:
Гостиница в центре городаСоотношение цена/качество на 2015-2016 год (в момент девальвации) самое лучшееПерсонал дружелюбный
Недостатки:
Ключ от номера тяжелый, телевизор старый
Guzel
25.02.2016 07:24
Достоинства:
В принципе все хорошо
Недостатки:
Комплексный обед: цена не соответствует качеству, дорого, нет выбора. Можно приобрести кофемашину, а не выставлять растворимый кофе.
NadyaAliyeva
24.02.2016 14:15
Достоинства:
Отель хороший, все понравилось, чисто, уютно, хороший персонал
Недостатки:
Шумит холодильник :-)
Александр
14.02.2016 16:12
Достоинства:
Отличное месторасположение, номера хорошие, удобная кровать. Персонал клиентоориентирован весьма. Хороший шведский стол на бизнес-ланч и ужин. Завтрак, кстати так же вполне порядочный.
Недостатки:
Номер не совсем был готов к въезду, холодильник был полупустой. Попросил наполнить, однаком почему-то так до конца и не вложили все что было указано. Однако при выезде проблем не возникло.
Nikolay
24.01.2016 23:58
Недостатки:
В коридоре нет тумбочки чтобы обуться.Унитаз закреплен на стене слишком высоко, ноги болтаются как у ребенка, при том что я роста 186. Нет пододеяльника предлагается укрываться простыней а сверху общим одеялом под которым черт знает кто до меня спал. Как в старых поездах прям. Включаешь воду кран пару минут хлюпает бурлит потом только льется вода, да еще с хлопьями непонятными.
Marat
11.01.2016 08:19
Достоинства:
Большой номер, было очень тепло
Недостатки:
Слабое освещение номера
Olzhas
24.12.2015 04:30
Достоинства:
Отзывчивые девушки на ресепшене, нравится что всегда одни лица и даже уже начали узнавать, приятно. В номерах как всегда чисто, нет лишних запахов, сами комнаты продуманы. В ванной все нужные принадлежности присутст
Недостатки:
Завтраки стали хуже, выбора не так много и на вкус средне. Мини бара в этот раз не было, минус.
Elman
20.12.2015 06:36
Достоинства:
Отличное месторасположения, хороший лифт, просторный ресторан,, большая ванна комната и огромная ванна для эконом - комнаты, доступная цена
Недостатки:
На 6 этаже ( мансард) вода теплая идет очень плохо,это признали сами работники отеля, вентиляция в коридорое и в комнате очень плохая, на 6 этаже присутсвует не приятный запах везде, единственное окно в номере находиться на высоте 3 метра под самым потолком и открыть его практически не возможно, старый телевизор и бытовая техника , электричесво в резетках отключалось из-за короткого замыкания, после выезда из отеля в комнате были случайно забыты дорогие ювелирные украшения, которые как заверили менеждеры отеля не были ими найдены, но после долгих разбирательств, они каким то "чудом" нашлись и нам их вернули. Отсутствовала процедура осмотра после выезда с заполенением акта оставленных вещей. Некоторые личные вещи были выбрашены уборщицей вместо того чтобы сохранить их и заактировать .
Ilya
14.12.2015 15:40
Достоинства:
Удобное расположение, просторная комната и ванная, широкий выбор в меню, возможность поесть в любое время суток
Недостатки:
Холодная комната, но климат-контроль творит чудеса:) Несколько неопрятная ванная комната.
Zhilkibayev
12.11.2015 22:47
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Старая мебель
Надежда
16.10.2015 00:29
Достоинства:
Я тщательно выбирала отель в Атырау для длительной командировки, остановилась на отеле Атырау и ни разу не пожалела об этом. Может быть, мне с моим коллегой повезло, но, как мне показалось, нас поселили в номера более высокой категории, чем мы заказывали. Это было просто чудесно: номера оказались просторные и очень комфортные. Номер отлично убирали, белье меняли практически каждые 3 дня. Персонал абсолютно ненавязчив и очень приветлив. Завтраки в отеле тоже полностью нас устроили: несколько вариантов горячих блюд, множество различных видов фруктов и многое другое. Отель удачно расположен: недалеко от набережной реки Урал, где можно прогуляться и, в то же время в центре города. Большое спасибо за нашу поездку в том числе и отелю Атырау!
Alexandr
08.10.2015 21:33
Достоинства:
Отличный персонал как ресепшена, так и в целом хостес. Очень приятные ребята!
Viacheslav
04.10.2015 13:34
Достоинства:
Удобное расположение, рядом аэропорт и центр города.
Недостатки:
Специфический запах в номере, сломаный душ.
Maria
27.09.2015 06:42
Достоинства:
Отличный вариант по соотношению ценa-качество. Идельно подходит для бизнес-поездок, т.к. отель находится в самом центре. Вежливый персонал. В номере чисто, всегда есть питьевая вода, свежие полотенца.
Недостатки:
Устаревшая мебель
Gayane
15.09.2015 14:35
Достоинства:
Все было отлично
Недостатки:
Недостатков нет. Очень уютно и дружелюбно.
Андрей
10.07.2015 02:36
Достоинства:
Обслуживающий персонал
Недостатки:
Нет внимания мелочам, севшие батарейки в пульте, сломанный стульчак в уборной и т.п.
Александр
25.06.2015 06:27
Достоинства:
Расположение, питание, обслуживание в номерах. Работа ресепшн.
Недостатки:
Не было в номере питьевой воды. Но проблему тут же решили.
Андрей
21.06.2015 02:55
Достоинства:
Близость к административным зданиям города
Недостатки:
Часто не бывает в номере халата и тарочек ) и это запах в лифте (
Albert
18.06.2015 22:29
Достоинства:
Отличный персонал.Превосходный завтрак.Удобное расположение
Недостатки:
Небольшой размер номераСлабый выбор телепрограмм
Madina
05.03.2015 00:52
Достоинства:
Отличный завтрак и ланч. Разнообразная еда, великолепная выпечка. Приветливый персонал.
Gleb_I
03.11.2014 07:17
Достоинства:
Удобное месторасположениеПошли на встречу для решения вопроса.
Недостатки:
Вонь после уборки номераЗавтрак "не очень"
Айбек
20.10.2014 08:38
Достоинства:
Понравились сотрудники гостиницы, добро желательные
Недостатки:
Ночью не было воды в унитазе, и не стал звонить. Утром звонить было бесполезно так как в этот день уехал.
Almat
06.10.2014 13:10
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Плохой, просто ужасный сервис, соотношение цена качество.
Гость
25.06.2014 07:15
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
В ресторане маленькое меню и дорогое
Гость
23.05.2014 08:43
Достоинства:
Удобное месторасположениеПошли на встречу для решения вопроса.
Недостатки:
Вонь после уборки номераЗавтрак "не очень"
Гость
10.05.2014 18:24
Недостатки:
1. Душ сломан был2. Нет wifi в номерах 3. Телевизор старый4. Унитаз слишком высоко5. Запах стоял не приятный при входе в комнату6. Ресепшн и полностью персоналу побольше улыбки. А то такое чувство когда бесплатно приехал жить.
Гость
09.05.2014 22:32
Достоинства:
Уютный отель. Обслуживание вполне нормальное. Тихий и немноголюдный. Есть нормальный интернет.
Недостатки:
Цены в рум сервисе указаны неправильно - реально еду приносят по другому прайсу. За раннее заселение утром без предупреждения включили оплату за еще одни сутки.в общем-то неприятные вопросы по оплатам. Будьте осторожнее и все переспрашивайте
Гость
24.04.2014 12:38
Достоинства:
Понравились сотрудники гостиницы, добро желательные
Недостатки:
Ночью не было воды в унитазе, и не стал звонить. Утром звонить было бесполезно так как в этот день уехал.
Гость
13.04.2014 11:43
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Плохой, просто ужасный сервис, соотношение цена качество.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
