Отзывы Атриум

Крайне остались недовольны тем, что наш люкс был занят кем то другим, пришлось жить в полу-люксе.

Все прекрасно, Но...Нужно что-то придумать со скользкими ступеньками в период обледенения. Действительно очень скользко и травматично.

В окне была щель, из-за чего в комнату попадал снег и было очень холодно. К счастью, кондиционер имел функцию обогрева. Слабый wifi

Не очень приятный запах, батареи еле теплые

Когда ударили морозы стало холодно в номере.

Нет возможности воспользоваться принтером для распечатывания необходимых мне документов в выходные дни.

Отсутствие тапок в номере, запах из вентиляции в номере

1) Wi fi покрытие ненадежное, на ноутбуке часто фильм не прогружается для просмотра онлайн. 2) Шумоизоляции нет, слышно что происходит в соседнем номере.

Был странный запах, причём в отеле есть сауна и джакузи, но они не работают уже давно, потому что по словам девушки с ресепшена они давали запах сырости. Очевидно неправильно продумал слив воды и она просто застаивается, не успевая уходить - это и разносит запах по всему отелю. Благо в номере есть освежитель)

Газовый котел прямо в номере, воняет газом, слой пыли, шум

Нет туалетных принадлоежностей, только жидкое мыло. Когда на улице ветренно на 4 этаже очень шумно. Нет стоянки для авто.

Проблемы с звукоизоляцией.Запах постельного белья,думаю его надо сдавать в профессиональную стирку,а его,видимо,стирают на месте.

Очень тонкие стенки, все очень хорошо слышно что происходит в соседнем номере. К счастью соседи попались тихие)) В ванной комнате, было жидкое мило для рук, но к сожалению не нашел одноразового шампуня и геля для душа.

Тараканчик, запахи ( скорее всего из за того что здание старое, как и все в центре)

Нет терминала (владельцы предпочитают наличные🙊). Звукоизоляция соседних номеров плохая, слышно всё)).

Когда мы впервые вошли в номер, удивило открытое окно (не жарко уже на улице, ноябрь), заселяющая наш женщина сказала, что мол "так жарко в номере, что открывает окно для охлаждения". Мы окно закрыли. И вскоре стал появляться в номере запах сигаретного дыма. Через час воняло уже так сильно, находится в номере стало некомфортно. Спать ночью было очень тяжело из-за этой сигаретной вони, которая исходила от гипсокартоновых стен, впитавших запах сигаретного дыма. До тошноты. Еще один момент, прям в 11 утра услышали, как стонет барышня где-то недалеко "ай, больно...". Эти стоны периодически повторялись: вечером, всю ночь и даже в полседьмого утра. Пока мы там были, мы их постоянно невольно слушали. У нас было ощущение, что где-то выше снимает номер шл**а, которая водит клиентов. В общем, после этого дотрагиваться лишний раз до чего либо в номере желания не было. Все стало как-то противно. И еще один минус - одеяло. Оно лежало в шкафу и в пододеяльник его никто не заправил (предполагалось, видимо, что это должны делать мы сами). Но оно такое страшное и старое, что после этих услышанных стонов мы не захотели его трогать (извините, ассоциации, что похожее было и тут...). Отопление водяное, батареи еле теплые. Без включенного на обогрев кондиционера холодно. Пока мы разобрались как его включать... Но он - таки на обогрев заработал.

Можно улучшить состояние постельных принадлежностей, или иметь с собой в багаже свои таковые. Интернет не всегда работает полноценно, но большую часть дня нормально, скайп, вайбер - работают с видео. Обратите внимание на время заезда и отъезда, это середина дня.

Нам , троим взрослым девочкам , выдано было два одеяла. Одно одинарное и одно полуторное((( в просьбе о ещё одном было отказано по непонятным причинам. Подушки неудобные. В остальном- без претензий

1. Тараканы, много тараканов!!!! При заселении увидела на первом этаже, была надежда, что до мансарды не добрались, но нет они везде! Куда смотрит персонал???!! 2. Плохо работает сток воды в душе, но такое пережить можно 3. Убрано на очень скорую руку 4. Порван пододеяльник,.. общее ощущение как будто в вагоне плацкарт белье выдали, такое же несвежее, неопрятное ..брезгливо. 5. Туалетные пренадлежности: остатки туалетной бумаги и поломанный флакон с мылом 🖒 Для чего называться отелем?!

Очень старое потрепанное одеяло, которое давно нужно выбросить. Шланг для биде протекает.

Нет сервиза, и кофи нету.разве тяжело пока один автомат разместит на рецепцию?

В номере был запах сырости от постельного белья - не очень приятно. В ванной не нашел полотенце, на которое можно становиться, когда выходишь из душа. Если устранить эти недочеты - то все остальное супер !!!!!!

Нужно убирать номера лучше, следить за сохранностью мебели и, особенно, за санузлами. За очень тесные номера нужно предупреждать большими буквами))

Номер на 4 этаже (хотя подниматься легко). Москитная сетка только на одном окне, которое мы не закрывали, т.к. пахло постельное (как будто какое-то время полежало сырым). Также пахли и полотенца (мы брали свои).двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми кроватями, пытались закрыть дырку покрывалом, но не особо помогло. Лично мне мешало отсутствие штор на окнах (утром очень светло).Крыша по бокам идет под уклоном, поэтому иногда придется нагибаться, чтобы не стукнуться головой. (С одной стороны в номере пустая и довольно большая ниша)Да, встретили одного маленького таракана. Если соберетесь к морю, то придется прогуляться (около 2 км). Мы дошли до Ланжерона (днем там нужно постараться, чтобы найти место бесплатное место; вечером лежаки убирают, но остается грязный пляж). К пляжу идет длинная лестница. Воду кипятили купленную.В целом, мы туда приходили только ночевать, хотя и так посидеть в номере с включенным кондиционером довольно приятно. Были 3 дня, никто не убирал, но нам и не нужно было. В целом, мы не остались недовольны, т.к. читали отзывы и знали, чего ждать. На короткий срок и за такую цену, все очень даже ничего.

Wi-fi очень плохо ловил в номере в этот раз!

В номере не хватало холодильника, плохо показывал телевизор.

Отремонтировать входные ручки.

Стандартный номер с мансардой очень маленький, подходит только для "переночевать"

Нет никакого сервиса!!!

Хотелось бы, чтобы в номере были тапочки, пусть даже самые примитивные. Ручка в ванной была странно прикручена и казалось, что вот-вот отвалиться. На второй или третий раз использования перегрелся и перестал работать фен, но нам быстро его поменяли. WiFi работал не стабильно.

Отсутствие вывески на дверях или любой другой информации указывающей, что это вход в Отель

Номер чистый, но требует косметического ремонта (трещина на стене, отклеены обои).

В ванной комнате за стеной постоянно что-то шумно гудело (возможно водный мотор), но при закрытой двери не слышно.

Не особенно тщательно убрана ванная комната, унитаз плохо вычищен, под ободком слой налета, который не чистился, поэтому запах присутствует не очень. Не работают полотенцесушители, негде сушить белье.За 4 дня номер ни разу не убирали.

Телевизор никчерту....

Второй раз останавливаюсь в этой гостинице (первый раз год назад) и куда-то делась вывеска с двери, что вот он - вход. Расплатиться банковской картой нельзя хотя стандартная наклейка "Visa/MasterCard" есть. С налички сдачи не нашлось сразу. Достаточно грубая и хамоватая женщина на ресепшене. При том, что выселение в 12 с гостиницы "собирались выгонять" (дословно) в 11:30. Не выключалась вытаяжка в ванной (выключатель был сломан). И в целом по номеру есть немного замечаний, которые можно устранить достаточно быстро (например, пропаленое покрывало в номере для некурящих, облезлые обои и краска и тд)

Слышен разговор с соседних комнат, плохая изоляция

Нам есть с чем сравнивать, поэтому замечаний нет.

Засорён сток в ванной. Нет шампуня

Кровати нужно менять, буквально "дышат на ладан", освещение в комнате отвратительное (одна лампочка).

Нет холодильника в номере,причем его не было и в прошлом году!?

Шторка в душе не спасает, весь пол в туалете все равно мокрый после купания.

Сняли номер на одну ночь. Честно сказать, за такую сумму (400 грн/ночь) готовы были закрыть глаза на серые полотенца, давно изношенное постельное белье. Но отключить воду и свет на полдня при температуре в Одессе +35, соответственно ни душ принять, ни кондиционер включить..и даже не извиниться..

Ужасные подушки нам попались, старенькие уже; неприятное на ощупь постельное белье; нет возможности посушить вещи с пляжа; в ванной вода с душа на полу не высыхает, так и остаётся влага.За 5 дней нашего пребывания ни разу не убрали, пришлось убирать песок с пола самим. Пожалуйста, поменяйте полотенца т.к старенькие они уже.

Постель была не совсем чистой,мыльные пренадлежности были на одного человека и уже открыты и использованы

Не работал пульт от телевизора. Ни каналы, ни громкость на самом телевизоре не переключались.Утюг на этаже оставлял желать лучшего. Постоянно прилипал (кнопка регулировки температуры была сломана), а также с него постоянно текла вода. С горем пополам погладили некоторые вещи. Отелю не помешало бы купить новый.

Номер не сверкал чистотой - двери, унитаз, раковина не очень чистие. Постельное и полотенце хорошо что взяли в собой.

Плохо показывал телевизор

Замок в двери ванной комнаты в мансардном номере не открывался изнутри, это напугало и немного подпортило отдых. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на это и его сменили

Заезд с 13, в 13 был еще не убран номер, пришлось час гулять после дороги.В номере запах затхлости и плесени (из ванной).В ванной пол холодный, не помешали бы одноразовые тапочки.Бронировали за день до за 650 грн. Если искать заранее, за эти деньги можно найти получше.

Ночью в номере было темновато, т.к. далеко не все лампочки в осветительных приборах работали. Полотенца немного пахли сыростью.

Двор немного грязноват (в самом отеле всё нормально), общий с другим отелем, частными квартирами - но ведь это одесский дворик )). Утюг на этаже совсем припаленый - подпортил себе брюки при глажке. Отсутствие холодильника. Были нюансы с персоналом, но вопросы решили (не буду углубляться)

Постель хоть и чистая, но уже изношенная..

Не хватает маленькой холодильника или камеры.

Полотенца вроде были махровые - написано на ярлыке 100 % котон, но фиг ими вытрешься - не впитывают влагу вообще. Я бы заменила подушки - уж слишком мягкие и распотрошённые уже.

Хотелось бы - постельный текстиль как можно более из натурал. тканей

Пару раз в гости приходили одесские тараканы, большие и черные. В слое пыли под кроватью можно найти остатки древней греческой культуры.

Качество стирки белья и полотенец