Отзывы Atlantis Resort & SPA

Этот элегантный комплекс апартаментов находится всего в 200 метрах от песчаного пляжа в фешенебельном районе Сарафово. Из апартаментов стандартной и открытой планировки открывается великолепный вид на море. За дополнительную плату гости могут посетить спа-центр. Во всех номерах курортного спа-комплекса Atlantis работает кондиционер, а за дополнительную плату предоставляется WiFi. Во всех апартаментах и номерах-студио имеется комфортабельная гостиная зона и балкон. В самом центре курортного спа-комплекса Atlantis работает ресторан Deseo, в котором представлен широкий выбор восхитительных блюд и напитков. В распоряжении гостей большая солнечная терраса с прекрасным видом на побережье. Спа-центр оборудован различными видами саун, паровой баней, а также крытым бассейном с красивой подсветкой. Кроме того, в число удобств комплекса входит большой фитнес-центр. Сарафово, один из самых новых кварталов Бургаса, также известен как «болгарский Беверли-Хиллз». Комплекс расположен в 10 км от центра Бургаса и в 5 минутах езды от аэропорта.
Отзыв об отеле:
Atlantis Resort & SPA
Ваша оценка

3.6Отзывов 36
8
16
5
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ресторан при отеле выше всяких похвал! Девочки на рецепшене дружелюбные. Номер большой.
Недостатки:
Листья в бассейне не убирались и от этого был запах гнили. Туалетную бумагу не принесли хотя мы и просили. Спа ужасное и дорогое.
Комментарий:
Осень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер неплохой. Убирали чисто. Белье меняли каждые два дня. Микроволновка (правда не пользовались). Чайник (правда китайский, вонял жутко). Телевизор( но розетки в том районе было две, в одной роутер, в другом антенна, 🙄 но прожив в другом отеле понял что смотреть там нечего, поэтому не запаривался). Интернет отличный. И везде. Бассейнов два больших и два детских, не купались прохладно было. Да и лежаки уже почти все убрали. Я так понял в сентябре в Болгарии уже все сворачивается.
Недостатки:
Комплекс расположен в Сарафово. А это деревня в которой нет ничего. То есть совсем ничего. Для детей просто ноль. Несколько магазинов, несколько кафе. Мы тупо спали и уезжали гулять, куда нибудь. Санузел можно немного привести в порядок. Некоторый персонал на рецепшн. Совсем не воспитан. Они могут говорить между собой, на вас ноль эмоций. Но это не все. Приехали в 12.30 и ждали заселения до 14.00. Я конечно не знаю, но огромного количества проживающих там не увидел. Это конец сентября. Номер с видом на пустынь и соседние дома и немного на море😀, так что в принципе с видом на море. С начало разозлило, но потом даже порадовало. Ни кто не пялится, утром солнце. А! Пляж! Фото прикрепляю обязательно. Отель выкладывать не буду. Идти недалеко. По всей дорожке какие-то то-ли пальмы, то-ли ещё что-то низкорослое с очень острыми листьями. Ток что надо смотреть за детьми, без глаз можно остаться. Деревянная лестница к берегу 🤪. Песок - ракушечник, колючий, вода грязновата. Сравниваю с солнечным берегом. А вообще смотрите фото😁
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Инфраструктура отеля
Недостатки:
Очень грязно!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с остановкой автобуса 15, который везет в аэропорт. Номер просторный, большой балкон, на балконе стулья и столик. В каждой комнате есть кондиционер. В каждом номере свой роутер, интернет отличный! Много столовой посуды и приборов.
Недостатки:
Минусов очень много: в номере отсутствовали заявленные при бронировании кофемашина/ чайник, микроволновка, телефон, москитная сетка. Тусклое освещение, матрасы с выпирающими пружинами, сломанный диван в гостиной, в ванной нет шторки, вся вода льется на пол и стоит там целыми днями. Номер за 4 дня убирался 1 раз! Правда, постельное белье и полотенца меняли через день после приезда, туалетные принадлежности по мере необходимости не добавлялись. На рецепшен давали обещания все исправить, но ничего не менялось. По- русски практически никто не говорил, признают свой болгарский язык. Практически все номера проданы, вся хорошая мебель и техника там, а в сдаваемых номерах одно убожество. Ну и те, кто приобрел недвижимость, совершенно не считаются с теми, кто отдыхает неделю-две: гулянки, песни до двух часов ночи в своих номерах, администрации отеля на это плевать. Есть на пляже зонтики и шезлонги отеля, но за это удовольствие надо платить, бесплатно только для тех, кто в отеле приобрел недвижимость???!!! Нет бра около кроватей. Выключатель не у кровати, выключив свет, идешь в темноте до кровати. Ветхое и застиранное постельное белье.
Комментарий:
Выброшенные на ветер деньги, качество проживания совсем не соответствует стоимости.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одну ночь пережить в этом отеле перед рейсом можно,расценивать этот отель,как место для отдыха-ни в коем случае.Мы останавливались как раз на одну ночь перед отлетом.
Недостатки:
Приехали в час,заезд в два,раньше заселить отказались,к двум подошли на рецепшн,нас зарегистрировали и объяснили как дойти до номера,в номере обнаружилась уборщица,которая только пришла убирать номер,он был не готов.Отель видавший виды,света в коридорах нет,приходилось идти в темноте,одна единственная лампочка мигала,лифт такой грязный и страшный,что в него не хочется даже заходить.В номере пахнет сигаретами,мебель потрепанная и в пятнах,посуды особо нет,если кто хочет что-то приготовить.Пляж ближайший просто отвратительный,грязный,у берега куча тины,а вокруг растёт колючий лишайник.
Комментарий:
Одна ночь максимум
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были вкусные, номер просторный. Территория ухоженная.
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Грязновато в отеле, ощущение заброшенности, на ресепшен менеджер хамит и не отвечает на вопросы (хочется отметить что это касается только одного "нового" менеджера, остальные девушки очень доброжелательны)
Комментарий:
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасные завтраки. Есть невозможно (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный и чистый номер, удобная кровать и приличная мебель, персонал дружелюбный и внимательный, территория чистая. Завтраки - вполне нормальные, не супер, но голодными не уйдете. Мне показалось, что постояльцев в отеле было мало (последние дни августа), давки у бассейна и драк за шезлонги за два дня пребывания не наблюдали. Можно рекомендовать для остановки в день прилета или отлета. До аэропорта пешком 15 минут - как-то гуляли до музея самолетов.
Недостатки:
Бассейн для меня был очень холодный, ребенок тоже на долго в нем не задерживался. Важно отметить, что море в этом месте не для купания. Пляж есть, но вода черная с водорослями и ракушками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере уютно. По оснащению всё ок. Кухонный уголок, холодильник, телевизор, балкон с мебелью. Хорошие матрасы, чистая постель. Бассейн, большой и чистый.
Недостатки:
Стоянка перед отелем маленькая, приезжающих на машинах много, охрана отеля нам предложила поставить машину на автобусную остановку. В ванной не хватало полотенец. На полу всё время мокро, душевая кабина подтекала, и вообще вода всегда на полу в ванной. Нет ни коврика ни полотенеца для ног. Расположение кондиционера в номере неразумное, он дует на одну из кроватей, спать было холодно, но без кондиционера душно. Завтрак до 10 часов. Но если вы пришли в 9:40, то уже ничего не найдёте поесть. С 9:30 уже ничего не добавляется и не обновляется, даже посуды чистой нет. У бассейна мало шезлонгов,а народу много, до моря не всем охота с утра идти. Вот и идёт война за лежаки у бассейна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер по заезду был грязный. Уборка на двоечку. Белье меняли через раз. Белье серого цвета. Все пыльное и грязное. И муравейник, люди слева, люди справа ... кондеи работают как насосная станция - очень шумно.
Комментарий:
Номер Не оправдал надежд...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный номер с отдельным кухонным мини-гарнитуром - это очень удобно! Вкусные завтраки, ежедневная уборка номера, бесплатный бассейн с саунами - за свои деньги очень достойный выбор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак однообразный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море и ресторанчики ... не в Атлантисе
Недостатки:
За 10 дней полотенца и постельное белье поменяли один раз!!! После того как пожаловались на reception -прибрали, а именно: подняли полотенца с пола и повесили на крючок, их же. Безобразие! Простыни со следами зеленки, сиденье унитаза треснутое? пришлось замотать скотчем? иначе сидеть было болезненно;( и т.п.Я останавливался в Atlantis 5 лет, но больше не остановлюсь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Просторные номера. Хороший вайфай.
Недостатки:
Однообразные завтраки.
Комментарий:
Очень хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие дополнительных подушек, одеял и чистого белья.
Недостатки:
Отсутствие фена и посуды для приготовления еды, хотя кухня с плитой и столовая посуда присутствовали. Долгая дорога до пляжа через стройку.
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный комплекс. Есть на территории бассейны, номера чистые, все что нужно в них есть. В целом раньше это деревня была, сейчас ее застроили, построили и эту гостишку. В целом кругом идет стройка пока. Если рассматривать как отель для деловой поездки, то нормально. Если туда ехать отдыхать, то тогда только на бассейн расчитывать, потому что море там не очень вэтом месте.
Недостатки:
До моря идти минут 10, если рассматривать в качестве отдыха на море, то можно рассматривать только один пляж, к пляжу нужно спускаться по деревянным стропам, которые сделаны на скорую руку и есть предположение что разваляться скоро.. после дождя там грязь. Пляжей 2, один дикий, по нему даже ходить не хочется, второй более менее с песочком там в основном все и купаются, но место не самое крутое для пляжного отдыха ИМХО. Я бы все таки на солнечный берег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интернет работал исправно
Недостатки:
Останавливались на один день.Единственный плюс это большой метраж номера и близость к аэропорту все остальное либо в запущенном состоянии,либо не доведено до ума.Заснуть на таких подушках и матрасе можно только в состоянии крайней усталости.В номере не было фена,мусорного ведра ,от унитаза пахло мочой,душевая лейка требует замены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, приветливые и разьясняющие работники на ресепшин, вкусная еда в ресторане, спа, боулинг, бассейн... Все отлично!все новое, по новейшим стандартам, комнаты большие, обарудываны очень хорошо- все что надо есть в номере!
Недостатки:
При оплате не досчитались чего та там, пришлось в последнюю минуту платить когда такси уже ждало, ни евро ни лев не было, благо шекели приняли... И еще уборка номера не ахти... Пыль не вытирали, пол не мыли и полотенца не меняли...
Комментарий:
Понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие бассейны
Недостатки:
Однообразные завтраки, отсутствие в номерах обещанного -чайник, фен - грязное море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне по душе этот отель, приветливый персонал. Спасибо за то, что работники отеля говорят на русском языке. Все очень устраивает, до встречи в следующем году!
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментарий:
Ездила с ребенком в этот отель уже три раза, поеду еще раз с удовольствием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не ждите комфорта и приветливости, СПА далеко от номера ужасный бассейн хлорка просто жуть, грибок в бассейне и грибок на потолке, включена одна турецкая баня, душ сломан, персонал не приветлив, просила массаж хамам время предложили удобное им а не мне. Завтрак был просто отвратный и всегда говорили у нас повор после 10 часов. В общем сервис еще тот, вай фай есть но платный. Очень не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
SPA - неудачный. Бассейн маленький, не подходит для плавания.Все услуги (даже халат и тапочки) за отдельную плату. В раздевалках холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и спокойствие, хорошие номера, любезный персонал
Недостатки:
Плохие завтраки, некачественный сервис в фитнесзале, негде поесть
Комментарий:
Декабрь в Атлантисе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приветливый персонал, красивый чистый отель, полотенце менялось каждый день, удобное расположение, море близко, чистый пляж, меню однообразное, но вкусно
Недостатки:
отель заявляет о бесплатном интернете(WI-FI), а на самом деле он присутствует только в районе рецепшена! и то очень слабый сигнал!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля.Само по себе Сарафово отличный райский уголок: тишина, покой и настоящий спокойный отдых. Отель был полупустой, за счёт выкупленных иностранцами номеров,и это было здорово: пустые бассейны и море лежаков!Отличное разнообразное питание.Сам номер был просторным и ухоженным, с видом на море,это радовало!Незаметный обслуживающий персонал,отель и его территория содержатся в чистоте и порядке! Пляж песчаный, вход в море - супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка номеров, чистота. Вежливый и предупредительный персонал, понимающий русский язык. Доступный по цене трансфер в аэропорт.Близость пляжа.
Недостатки:
После недельного пребывания завтраки начинают казаться однообразными. Маловато посуды при наличии кухни в номере. Не из всех номеров вид на море. Нерегулярный уход за пляжем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля.Само по себе Сарафово отличный райский уголок: тишина, покой и настоящий спокойный отдых. Отель был полупустой, за счёт выкупленных иностранцами номеров,и это было здорово: пустые бассейны и море лежаков!Отличное разнообразное питание.Сам номер был просторным и ухоженным, с видом на море,это радовало!Незаметный обслуживающий персонал,отель и его территория содержатся в чистоте и порядке! Пляж песчаный, вход в море - супер!
Комментарий:
Чудесный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Хорошие не дорогие рестораны лучше питаться в них, чем брать завтрак и ужин в отеле.
Недостатки:
1. Оплатили интернет. Он в течении 2-х дней не заработал. Просили исправить каждые три часа. Не помогло.2. Ужин крайне скудный.
Комментарий:
Цена не соответсвует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, недалеко от моря, два хороших ресторана,
Недостатки:
Нет чайника. Шампунь выдают только при вьезде. Завтрак на "троечку".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, тихий номер, близко от аэропорта и крупных магазинов. Много маленьких магазинчиков, банк, почта. Приятный, приветливый персонал!
Недостатки:
Отсутствие фена в номере. Грязный, ПЛАТНЫЙ пляж. Wi-fi платный. Завтрак однообразный. Хороших ресторанов рядом нет((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка номеров, чистота. Вежливый и предупредительный персонал, понимающий русский язык. Доступный по цене трансфер в аэропорт.Близость пляжа.
Недостатки:
После недельного пребывания завтраки начинают казаться однообразными. Маловато посуды при наличии кухни в номере. Не из всех номеров вид на море. Нерегулярный уход за пляжем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане главного корпуса приветливый и граммотный персонал, говорят по-русски, хорошее обслуживание.
Недостатки:
В ванной комнате вода из ванной, на которой не было водозащитной шторки, проливалась на пол и стояла на полу, т.к. пол не имел правильного наклона в сток. Бойлер не обеспечивал горячей водой и она заканчивалась быстрее, чем происходило принятие душа в ванной. Душевой кабины не было. В гостиной, с кухонным углом была кухонная мебель, посуда, микроволновка, но не было плиты для готовки пищи, мини-холдильник, хотя в корусе "A", в номерах такой же ценовой категории есть большой холодильник, плита, и стиральная машина. У нас, в корусе "B" этого не было.Также не было предусмотрено: нож, открывалка для бутылок и консервов и штопор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха людей в зрелом возрасте с внуками. Чистый воздух и море, просторный пляж, красивый вид на море. Не далеко, в центре квартала Сарафово, расположены магазины, уютные кафе, хорошо обустроенные спортивные и игровые площадки для детей и взрослых.
Недостатки:
1. Кондиционер в номере не работает на охлаждение.2. На балконе отсутствует сушилка для полотенец.3. Для того, чтобы не омрачился отдых в последний момент при отъезде, обязательно в номере должен лежать перечень предметов, наличие которых проверяется при его сдаче горничной. 4.Хорошо бы на территории отеля или в непосредственной близости предусмотреть спортивные площадки с тренажерами для взрослых. 5.На территории пляжа нет благоустроенных детских площадок .6. Лестница и дорожка ведущие к пляжу выполнены не качественно и после сильных дождей имеют плачевный вид.7. Выполнять работы по очистке пляжа не только от водорослей, но и убирать пляж от мусора и особенно от колючек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Хорошие не дорогие рестораны лучше питаться в них, чем брать завтрак и ужин в отеле.
Недостатки:
1. Оплатили интернет. Он в течении 2-х дней не заработал. Просили исправить каждые три часа. Не помогло.2. Ужин крайне скудный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом