Отзывы Atlante Star Hotel, 4 звезды

Номер, вопреки ожиданиям, разочаровал. Малюсенький. С видом на соседнюю стену)) но в целом симпатичный итальянский номер. Во время брони сайт обещал другой номер... По приезду уже было сложно что-то доказать, так как языком не владеем.

Маленькие номера Номера на фото не соответствуют действительности Медленный и старый лифт

Санузел в номере, номера требуют ремонта.

Зеркала состаренные.

Полнейший ужас. Когда бронировал номер прочитал что можно бесплатно заказать трансфер от аэропорта до отеля, заказал и кроме того даже по телефону связался с отелем . Они подтвердили что трансфер будет, однако прилетев с ребенком в аэропорт почти 40 минут искал и ждал у указанного места водителя, но так и не встретив никого сам взял такси и доехал. Но на этом приключения не закончились. Подьехав к отелю такси я не отпустил а попросил подождать и так как обязательства по поводу трансфера они не выполнили хотел поинтересоваться бронью. Зашел в отель подошел в регистратуру там находился русскоязычный парень которого звали как он представился Назар и вот у него спросил готов ли мой номер и могу ли я отпустить такси так как я с ребенком. Назар мне сказал что все готово можете такси отпустить. Я отпустил такси поднял чемоданы и у стойки Назар мне сообщает знаете ли есть одна проблема к сожалению ваш номер не готов в связи с плохой погодой люди номер не освободили( представляете причину) а потому мы обеспечим вас комнатой в другом месте в жилом здании а завтра переселим вас сюда. Я спросил у него почему он мне не сказал об этом сразу я бы заново такси не ловил он ничего ответить не смог. От них исходила такая энергетика что мне показалось что в комнате которой они меня разместят что то произойдет. Представляете мое состояние. Одним словом не пришлось ночью идти и искать отель чтобы разместиться. Просто Рим настолько красив что они не смогли мне испортить впечатление. Однако оставаться в этом отеле не рекомендую

Отель видимо был построен в 60-70 годах. Персонал Очень пытается сделать прибывания приятным, но БАРХАТНЫЕ шторы и тканевые обои не затмить не чем.Номера ,как и во всей Европе, маленькие не очень уютные.Выбирая отель на сайте, и выбрав номер, посмотрите и представ те его в 2 раза меньше!!!!

Все кроме местоположения

Для такой стоимости номера завтраки могли бы быть получше

Нет отопления или обогревателя.

Вселился на ночь глядя..бронь была на улучшенный номер 18 м...дают ключ от номера, вхожу и недоумеваю: как бы подвальное помещение, темное и сырое, 11 м ...в общем кошмарррррр. ...сразу написала в сервисную службу букинга. Утром номер предоставили который бронировали, но сказали, что он exclusive. ..и поэтому вернуть мои переплаченные за ночь в одноместном номер отказались! Просила оформить поздний выезд из гостиницы, ан нет

Немного староватый интерьер, отсутствие тапочек и халатов как для 4 звезд.Не забывайте, что при выезде придется отдельно заплатить городской налог (добавляют к счету). За 5 дней нам он вылился в 30 евро.

В отеле плохо с Wi-Fi, a в нашем номере на 1 этаже вообще не ловился. Персонал деньги наликом брал использование Wi-Fi, и слушать не желали, что не ловит у нас, отвечали, что не знают в чем проблема. За 3 дня ни разу так и не смогли воспользоваться этой услугой. В номерах нет утюгов. Но есть около реснпшена комната со старым черным утюгом, который ничего не отглаживает.

Очень не удобные подушки и старое одеяло. Отель - твердая трешка. Дороговато для него.

Отель очень старый, все в номере грязное, ощущения от пребывания ужасные. Не советую

Темный и мрачный номер, очень маленький телевизор. Высокая цена за номер.

Отель по уровню 3-.Не ремонтировался лет 30.Единственное что соответствует 4*это ресторан.

Вселился на ночь глядя..бронь была на улучшенный номер 18 м...дают ключ от номера, вхожу и недоумеваю: как бы подвальное помещение, темное и сырое, 11 м ...в общем кошмарррррр. ...сразу написала в сервисную службу букинга. Утром номер предоставили который бронировали, но сказали, что он exclusive. ..и поэтому вернуть мои переплаченные за ночь в одноместном номер отказались! Просила оформить поздний выезд из гостиницы, ан нет

Интерьерное безумие (напоминающее цирк) красных узеньких коридоров можно было бы проигнорировать, но коридор имеет еще и разные уровни пола, что и странно и мало удобно для людей с детскими колясками. То же касается лестницы - пандуса для коляски нет. Улучшенный трехместный номер оказался тесным - всё пространство занимала нестандартная огромная кровать, как часто случается, из двух матрасов. Сантехника также оказалась слишком объемной для маленького санузла. Полотенца для тела непушистые, а лицевые, как кухонные сервировочные салфетки, вытираться неприятно. Озвученная возможность в течение всего дня пользоваться "напитками и снеками в баре на крыше" не подтвердилась - в баре (уголок с полуметровой стойкой) подаются только спиртные напитки не лучшего ассортимента и качества. Ресторан отеля предлагал ужины только по предварительной брони, которую мы не стали делать, не зная, где будем вечером. Чтобы реализовать домашний банкет (за просмотром ЧМ), пришлось пройтись от первого этажа холла до последнего в баре в поисках штопора - он оказался один!!! Предоставить в номер утюг тоже не смогли, спасибо, что на первом этаже оказалась тайная гладильная комната с утюгом без пара. Ну и самое негативное впечатление это free wi-fi ТОЛЬКО в лобби и (для тех, кто знает) в районе лифта на всех этажах. В номерах инет платный!!! Мне кажется мелочной такая сверх прижимистость, и эффект от нее не лучший - фон общего впечатления смазан.Я бы дала отелю 2,5 звезды, ну и 0,5 добавила за завтрак)))Добрых всем путешествий и впечатлений!

Шумно, даже при закрытых окнах и ставнях постоянный шум от проезжающих машин и постоянный вой сирен.

Скромный завтрак

Перебои с напором горячей воды в душе. Плохо работал слив в биде. Не достаточное освещение в номере.