Отзывы Atlante Garden Hotel, 4 звезды

Все ок

Безусловно,по меркам отель не соответствует 4 звездам. Не хватает больше всего чайного набора в номере,но есть бар,где можно заказать напитки,правда за отдельные деньги. Так и не разобрался с электричеством,холодильник не работал,выключая свет у кровати пропадало электричество у розетки рядом с телевизором. Сантехника старая,но вполне рабочая,вода любая. Слышимость с улицы есть,но бывал в отелях с худшими условиями изоляции,потом не надо забывать,оживленный транспортный район,кто не готов надо искать км за 10 от Рима. Городской налог указан с человека,а не с номера. Расчет 6 евро чел сутки,так что считайте сразу. В общем мелкие минусы,не испортили общего впечатления.

Не хватает рожка для обуви и чайника с чашками

Неудобная спаренная кровать с ужасным матрасом и подушками. Сейф не прикручен. Нет столика. Было очень холодно-отопление не работало.

Большая часть номеров отеля окнами выходит на улицу с оживленным движением, ночью шумно от транспорта, на второй день нас смогли переселить в номер с окнами во двор, сразу стало намного удобнее. Соседей в номере было слышно только если они начинали говорить на повышенных тонах. При входе в отель крутая лестница вниз, чемодан спускать и поднимать по ней приходится самим.

Этот отель не подтверждает заявленных 4-х звезд! В номере не было даже приветственной бутылки воды для гостей, не говоря уже о чайном наборе или тапочках/халатах. Шумно! Наш номер был на 5 этаже, и когда возле отеля проезжала машина - в номере было настоящее "землетрясение", все вибрировало и тряслось. Номер тесный даже для двух некрупных людей, места для размещения стандартных чемоданов просто нет ( хотя мы бронировали улучшенный номер с заявленными 18 кв.м., фактически наш номер был не более 12 кв.). Номер выглядел неухоженным и неуютным, хотя уборка проводилась ежедневно. При заселении не работал слив в раковине, пришлось вызывать персонал, который проводил сантехнические работы в нашем присутствии. И никаких извинений принесено не было! При таких обстоятельствах проверять работоспособность ванны с гидромассажем желания у нас не было ( впрочем ее внешний вид также не вызывал желания ей воспользоваться). Также хотелось бы отметить, что для отеля уровня 4-х звезд странно, что персонал отеля не заметил моего дня рождения во время проживания в отеле (не было даже формального знака внимания поздравления- открытки от отеля в номере)! Не советую останавливаться здесь путешественникам, рассчитывающим на достойный уровень комфорта и внимание к гостям. Стандартный уровень цены проживания завышен (даже на фоне общего уровня цен в отелях Рима), поэтому советую бронировать только при сниженных ценах и рассматривать в качестве отеля 3*, а также настраиваться на аскетичный уровень размещения.

Сотрите одну звезду от 4-х, вспомните поездки на Юг с родителями и тогда реальность совпадет с ожиданием. В прошлом поверю в добротность гостиницы, в нынешнем состоянии лишь величие о былом прошлом. «Великолепие» начинается с входа, через «-1 этаж». Господа, у вас гостиница, что мешает поставить наклонные пандусы для чемоданов? Тащить по мраморной лестнице, то ещё удовольствие. Про людей с ограниченными возможностями даже не говорим, для них не предусмотрено НИЧЕГО. В холле на этаже, при выходе из лифта, вас встретят затертые донельзя древние зеркала а ля старина,по факту выглядит ужасно.В номерах такая же ересь над кроватью во всю стену зеркало, напротив кровати –зеркало.ТВ размером с экран ноутбука.В ванной фен, времен 50-х, наверное, пылесос, а не фен.В ванной комнате комнате стоят «джакузи», но я бы точно ей пользоваться не стал.Достаточно посмотреть на полотенцесушитель и ручку из ванной,что бы даже не пытаться это включать. В моей номере ещё «чудесно» работала система слива унитаза, раз 10 нажми на панель в стене, и может тогда вода остановится.Зачем-то сделали вид,что шампунь и гель для тела это разные жидкости и поместили их в разные тюбики а ля серьезные гостиница, по факту одна и та же жижа. Окна деревянные однорамные, звук проходит на ура. Воздух дует из него на отлично. Все что происходит на улице слышишь, как у себя.Снимали 2 номера, так вот в соседнем номере, одно окно закрывалось только сверху, снизу была щель в палец толщиной. Поэтому или берите номер в видом в мрачный «питерский колодец» внутренний двор, по-другому я это не назову, или этаж 5. Завтраки не бедные, но и не богатые.Вы можете заказать кофе из кофемашины, если не хотите пить кофе из титана, но тогда придется за него заплатить.Персонал гостиницы на 65% укомплектован гражданами Украины. Номера на ключах.Убирают сносно, но по непрогнозируемому алгоритму.Как-то пришли с завтрака, а уже все убрано.Из за тканевых обоев (у меня кто-то даже написал свое имя пальцем) соседей не слышно.

Не знаю из чего сделаны перегородки между номерами, но слышно всё. Были сложности с напором воды, плохой смеситель в ванной.

Отель довольно старый, пол вибрирует, когда мимо проезжает машина. Шумно.

Все понравилось

Шумно в номере, выходящем на улицу. Жесткий матрац.

Очень шумный номер, спать было невозможно, ощущение, что спишь на улице

Нет воды в бутылках в номере (или хотя бы чайника). Кофе не понравился....не могу судить не специалист, однако показалось, что был растворимый....:(

Отель требуетосвежающего ремонта.

По приезду в отель, не оказалось свободных номеров, и нас заселили в апартаменты рядом, хотя номер был оплачен заранее. В номере не оказалось ни тапочек, ни халатов. По просьбе нам их предоставили. Замену номера на апартаменты компенсировали такси до аэропорта. Очень шумно ночью, окна выходят на улицу, где всю ночь проезжают машины со звуковым сигналом. В номере достаточно прохладно (мы были в середине марта).

Наш номер располагался на 1м этаже, соответсвенно при открытых окнах достаточно шумно, особенно ранним утром.

1. Очень шумно в номере, окно вообще без шумоизоляции, ночью спать не комфортно, будто на шумной улице. Не получалось высыпаться. Мало место для вещей: 1 маленький шкаф. 2. Номер, как и вся гостиница, очень старые. Ремонта давно не было, все очень старое и в довольно плохом состоянии, особенно ванная комната: коцки на стенах и в самой ванной. Рецепция на "-1" этаже - неудобно, каждый раз спускаться в "подвал" по лестнице, и "подниматься" для выхода. 3. Завтрак скудный и одинаковый. Мест иногда не хватает: всего одновременно может сидеть человек 25. Не рекомендую его брать, лучше где-нибудь рядом есть. Итого: не понимаю как эта гостиница получила 4 звёзды. По ощущениям 3 это максимум.

Нет тапочек, ужасное освещение номера, холодно так как дует от окна. Завтрак так себе, на горячее только скрембл каждый день. Сначала заселили в классический номер, хотя был предоплачен улучшенный, с неохотой переселили в сьют. Персонал мог бы быть приветливее

Рядом нет ни одного магазина. Номер требует ремонта

Очень шумно, даже в номере с окном, выходящим во двор. В номере нет чайника. Не пополняют израсходованные шампунь и гель для душа.

Отель просит ремонта, номера выходящие на улицу, очень шумно

Очень шумно! Мрачная маленькая комната.

Слышимость между номерами очень хорошая.

Сантехника пошарпанная, но работает исправно.

Шумно/ Noisy

Затхлый запах в номерах, пыльные стены, нет крючков в ванной, мало света в номерах, расшатанные розетки, унитаз плохо смывается, синтетические одеяла под которыми то жарко, то холодно, однообразный завтрак, медленный лифт.

Очень хороший отель,на полу ковролин,были в феврале и на улице было очень холодно,а в отеле отдельная система отопления, поэтому в номере было очень тепло! Завтрак потрясающий! Есть горячие блюда,очень обильный и разнообразный,у нас в номере был джакузи,отлично работал,грелись в ванной каждый день!))

Внизу проезжая часть на брусчатке - очень слышно ночью

Холодный пол, а тапочки не предусмотрены. Джакузи есть, но не работает.

Обстановка номера очень стильная, добротная красивая мебель. Однако санузел требует ремонта, сантехника старая и требует уже замены. Но самый главный минус номера-шумоизоляция. В номере невозможно заснуть, весь шум с улицы в номере, как будто нет окон. Ночью с улицы доносится любой разговор, ездят машины и все это как будто у тебя в номере. Так же в номере небыли ни одного российского канала, что так же крайне неудобно.

Напротив окон ночной клуб, ночью дико шумно особенно с 23:00 до 2:00.

Сильно слышен шум улицы (даже при закрытых окнах), но правда когда приходишь после многочасовой прогулки по городу и спишь как убитый, то это особо не мешает

Окна, несмотря на тройные рамы (внешние жалюзи, стекла и внутренние ставни) , недостаточно плотные. Поэтому шум с улицы и сквозняк.

Бар рано закрывается, перебои с горячей водой, довольно шумно, старая сантехника в ванной

Старый джакузи с желтым налетом, мыться в нем не стали, только душ. Хотя в целом номер чистый.

В конце взяли по шесть евро за каждую ночь. Сказали что это какой-то обязательный сбор, который должны платить гости и он не входит в оплату отеля.

Ставни на окнах не открываются, из-за этого в номере очень темно. Выключатели отходят от стен.

Старый ремонт.

Заселили нe в Atlante Garden, как бронировала, а в Atlante Star, но разницы никакой, поэтому не страшно. Однако номер был с окном непонятно куда (никакого вида, Возможно, это был двор), спать от ПОСТОЯННОГО шума невозможно, так ещё и из него жутко сквозило, приходилось укрываться с головой. С Днём рождения не поздравили.

В ванной и шкафу свисала паутина. На потолке в ванной штукатурка местами отвалилась. Наличие туалетных принадлежностей и полотенец немного не соответствует четырём звездам, однако всё необходимое для помыться было. Одеяло представляло собой - плед и простынь, как в хостеле. Самым главным минусом является душ - ужасный напор воды, под краном лучше вода течёт.

Пришлось идти с одного места отеля до другого через 2 улицы- это как минимум странно. На Букинге указывала одну большую кровать в итоге получили две полуторки совмещённые- очень не удобно было спать, так как кровати расходились и я проваливалась с мужем. Не выдают тапочки. Ресторан на крыше открыт только до 10:00.

Маленькая кровать, неудобные подушки, лестница при входе ( что крайне не удобно с чемоданами), очень скудные завтраки

Недопустимое поведение работников на ресепшен. Это должен был быть отдых на 8 ночей, но в итоге на следующий день пришлось выселяться. Для заметки: отель был полупустой на момент заселения (проверяла через букинг). При регистрации заселили в номер качества на 1 из 5: пыль, затхлость, неработающий душ (не крепится к стене), кондиционер, который при работе на минимуме создает такую вонь и шум, что разговаривать невозможно (что уже говорить о сне). Как позже выяснилось, этого номера даже на фото нигде нету. Я спустилась на ресепшен и только начала говорить как "дадада, сейчас же заменим вам номер!". Я даже не успела договорить (то есть работник знал о существующих проблемах). Замена произошла на номер 3х местный. Мне сказали, что возможно завтра придется переселиться, потому что это трехместный, а могут приехать люди и т.д. Я сказала что конечно, но переедем в качественный, а не затхлый пыльный чулан каким был предыдущий. Меня заверили, что мол да, все будет как надо. На следущий день сразу после завтрака я подошла на ресепшен и мне сказали, что надо перейти в другой номер, потому что на этот есть заказ. Я предупредила, что сразу посмотрю его (доверие подорвано). Зашла посмотреть: в общем все было неплохо, но я проверила работоспособность кондиционера - он начал дребезжать и лязгать. Я сказала об этом на ресепшен. В ответ мне была тирада о том, что я ничего не понимаю, потому что кондиционер работает на обогрев, потому что зима. А если я хочу прохлады - могу открыть окно, но там "метро и вообще весь отель ходуном ходит". Я попыталась объяснить, что хочу как раз обогрева, но шум не позволит мне нормально спать в комнате. В общем, мне нахамили достаточно, чтобы я вышла из себя. После этого на меня буквально махнули рукой и сказали "лааааадно, оставайтесь, так и быть". Это стало последней каплей и мы выехали. Рассчитали нас мгновенно, даже не удосужившись извиниться за хамство и испорченный день.

В номере отсутствовал электрический чайник. Слабый напор воды в душе. Отсутствие крючков для одежды в ванной комнате.

Завтрак

Окно номера 431 выходит во двор, но даже в этом случае в номере рано утром неприятно было слышать Шум мусоровозов, т.к. мусорные баки расположены прям у входа в отель. Поэтому не рекомендую заселяться в номера, Окна которых выходят на дорогу улицы

Слив в унитазе слабый.

Одноместный номер крохотный))) хотелось бы чуть больше .

Хотелось бы чайник в номер. И постояльцы должны понимать ,если окна выходят на улицу ,нужно либо брать беруши, либо просить номер выходящий во двор,но это если проблемы со сном, и интенсивность движения транспорта не может быть претензией к отелю.

При поселении хотели дать мне одноместный номер. В то время как я бронировал улучшенный двухместный. Кроме этого инцидента - всё отлично.

В номере не хватало чайного набора. Не лишними были бы тапочки в номере. Лифт маленький и медленный (мы жили на 4 этаже, приходилось ждать иногда 5-10 минут).

Отделка не слишком современная

Вода в унитазе подтекала, пару раз чинили , но неисправность возвращалась, это не испортило нам отдых

Очень темно в номере , два прикроватных светильника, один такой же на стене - вот и все освещение и номера. Дневной свет также не попадает. Ватикан - да , рядом , минут 7 ходьбы. Но до таких достопримечательностей , как фонтан Треви, площадь Навона - 1,5 км, колизей - 3 км, в общем , далековато. В следующий раз бужу выбирать отель рядом с площадью Венеции. В номере - прохладно, несмотря на то , что на улице было плюс 18. Слабые завтраки для 4х звезд. Сколотая плитка и пошарпанная ванна в ванной комнате. Больше бы здесь не остановилась.

Тонкие окна и рамы из-за чего не жарко в номере было, даже при условии включённого кондиционера на тепло в 30 градусов, и достаточно приличная слышимость, проезжаемых машин ( номер был на 3 этаже), а были мы в ноябре...

Отсутствие площадки для парковки перед входом в отель, что неудобно если путешествуешь на машине - это затрудняет выгрузку багажа.

Слишком много вопросов о комфорте и полное его отсутсвие. Очень грязно. Нет тапочек, не обновляют принадлежности для душа, плохой кофе на завтрак.

Починить джакузи

Номер небольшой, ремонт не делали давно, вода в душе не держит давление(то горячая, то холодная)

Шумновато, однообразные и скудные завтраки

Потрёпанная мебель и стены. Маленький номер. Шумная улица под окнами. Проблемы с напором и температурой воды в душе. Плохая уборка номера, не добавляли мыло, гели для душа и шампуни. Нет тапочек, халатов, многих других мелочей типичных для четверки. На завтраке плохой кофе! Не сделали продление номера в последний день даже за плату, несмотря на то что на сайте были доступны номера для заселения!

Кондиционер слабоват, на День Рожденье не поздравили( это странно...точнее впервые на моей практике в отелях нет комплимента...ну можно было открытку хоть прислать...

К сожалению, ставни на окнах не открывались и очень большая слышимость при пользовании ванной и туалетом в соседних номерах.