Отзывы Aterrasuite Hotel

Отель «Aterrasuite» расположен в Новосибирске, в 800 метрах от Новосибирского государственного цирка. К услугам гостей ресторан, бесплатный Wi-Fi во всех зонах, терраса для загара и бар. Из окон открывается вид на город. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В числе удобств каждого номера телевизор с плоским экраном, а в некоторых номерах также есть гостиная зона В распоряжении гостей собственная ванная комната. Предоставляются тапочки, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. При отеле открыта парикмахерская. Новосибирский зоопарк находится в 1,8 км от отеля «Aterrasuite», а до Новосибирского театра оперы и балета — 2,2 км. Расстояние до аэропорта Толмачево составляет 17 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Новосибирске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Aterrasuite Hotel
Ваша оценка

4.4Отзывов 353
210
106
30
4
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Картинка хорошая, отель не очень, персонал тем более
Комментарий:
Полный пофигизм на клиентов!
Не заселяйтесь, пока не прочитаете этот отзыв! Повелись на красивые картинки.
Решили переночевать в данном «отеле» приехали, во первых не понятен заезд, перед отелем какой-то шлагбаум, который явно не является взъездом, и не понятно куда ехать дальше.. это ладно, в итоге через бугры за этот отель заехали. Парковка вся раздолбанная, тоже опустим.. бывает. Смутили непонятные лица, которые курили возле входа (неужели нельзя сделать курилку???) первое впечатление уже испорчено, далее, встретила нас администратор, еле как на пальцах объяснила куда проходить, толком ничего не рассказала, ну ничего, поднялись на этаж, на нем нас встретила какая-то укуренная личность, которая стояла просто долбилась смотря на лифт. Супруга испугалась, решили уехать, зря только оплачивали заранее. Надо было сначала все посмотреть.
Дальше началось самое интересное: на ресепшене все та же администратор, по возврату денег ничего не знает, говорит менеджер занимается этим, спрашиваю где менеджер - отвечает уехал, приезжайте завтра, решайте с ним вопрос, думаю все ясно, на следующий день что бы зря не ехать, звоню в это место и прошу менеджера на связь - ответ, у него выходной, в итоге мне дали номер менеджера, звоню… объяснил ситуацию, он говорит я буду в понедельник на работе, звоните в понедельник…внимание вопрос?! Зачем мне администратор говорила приезжайте завтра для решения вопроса. Ещё один минус в копилку. Звоню в понедельник, этот недоменджер обещает все проверить и дать обратную связь по возврату денег, так бронировали через всем известный путешественникам сайт, прошла неделя, звоню, спрашиваю проверили или нет, говорит что на согласовании возврат (по условиям отмена должна быть бесплатной) ну неужели нельзя меня то как-то оповестить, что так и так, вопрос в работе. Заставляют меня названивать и требовать мои же средства, которые я оплатил но услугу так и не получил. Звоню ещё через несколько дней, выбиваю форму на возврат денег, заполняю, отправляю, жду. Прошла неделя, звоню, спрашиваю где возврат?!? Мне отвечают у вас не все заполнено в форме!!!!!! Ну ты позвони скажи, что нужно заполнить, что надо сделать, ты там для чего сидишь то, менеджер? В итоге, форма вся заполнена изначально верно!!! Просто кто-то не обратил на это внимание, или не смотрели. В итоге, возврат денег жду уже 4ю неделю, менеджер игнорирует, пишу, не отвечает, благо на звонки ответ есть. Менеджеру наплевать, всему руководству видимо тоже, однозначно не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Больше всего разозлило безответственность менеджера Д.А. Который лишний раз не удосужится поставить клиента в известность и хотя бы ответить на сообщение. Полный отстой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Кухня работает 24 часа, в номер приносят, расчет при выезде. Везде бы так! Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и недалеко от центра.
Недостатки:
Нет чайника в номере, позвонили на рецепшн спросили где чайник, т.к. чайные пакетики в номере есть, нам ответили, что на этаже есть кулер, но обойдя 2 этажа его так и не нашла(((
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. Внутри всё чисто и опрятно. Удобное расположение недалеко от центра города, рядом станция метро.
Недостатки:
Персонал молодой-зеленый, решение даже самых простых вопросов (заселение, печать посадочного талона) занимало слишком много времени. При выезде не смогли найти мой счёт с чеками, пришлось срочно делать заново. Вай-фай работал очень медленно и нестабильно, а он был очень нужен! Эту проблему решить так и не смогли, пришлось раздавать мобильный интернет с телефона.
Комментарий:
Нормальный отель, но над сервисом надо работать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, мебель новая, внимательный персонал. Ни в одной гостинице мира никто не поинтесовался у меня, а пойду ли я на завтрак. И спокойно можно прийти в последнюю минуту, пустят и накормят. В отличие от греков, например.
Недостатки:
Мизерная раковина в ванной. Я понимаю, конечно, что номер категории стандарт. Но это совсем уж. Там руки помыть, чтобы вода не попала за пределы, надо постараться. И было бы неплохо поставить маленький чайник. А то чай кладут (в количестве 1 пакетик), а заварить можно только водой из кулера на этаже. Для 3* это недостаток.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный отель, удобное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель хороший на 5, но кухня к сожалению не очень.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Современный, чистый; персонал доброжелательный. Жили вдвоём в №206 Любляна, места достаточно ))) Кровать большая и ну ооочень уютная! Есть все сан.принадлежности (даже губки для тела), полотенца меняли каждый день. Завтрак вкусный, выбор еды неплохой. Кофе из кофемашины с утра- замечательный! Окно номера выходит на здание суда, чуть сбоку проходит железная дорога- слышно, но нам не мешала. На первом этаже интересная витрина с сувенирами и винтажными духами. Расположение тоже порадовало,до центра недалеко.
Недостатки:
Окно не открывалось на форточный режим
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, чистота, комфорт, удобное расположение, возможность заезда в отель в удобное время
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший, но холодный. Персонал доброжелательный. Удобное месторасположение отеля (метро, остановки общественного транспорта, кафе, пекарни, столовая).
Недостатки:
Номер рассчитан на людей с ограниченными физическими возможностями, этот же номер преподносится как семейный делюкс. Номер не подходит для проживания с детьми до 8 лет. Место для хранения вещей недостаточно (1 платяной шкаф). Уборка в номере проводится каждый день, но формально (без влажной уборки комнаты и ванной). В душе плохо регулируется напор воды и ее температура.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Звукоизоляция изумительная! Очень комфортный матрас. Менеджер на регистрации Ульяна- профессионализм, корректность!
Недостатки:
Очень мало каналов по телевизору в наш век высоких технологий! В кафе хотелось бы разнообразия в обед и ужин, а так, на мой взгляд, цены в кафе не соответствуют размерам блюд!
Комментарий:
В целом впечатление положительное, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал, удобное местоположение, недорогое кафе. Все то, что нужно для отдыха. Однозначно советую его посетить.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный вариант для тех, кто приезжает в командировку в областной суд (соседнее здание).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и учтивый персонал. Хороший завтрак
Недостатки:
Подъезд к гостинице, нет вывески.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, большой выбор на завтрак
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый чистый отель со своей парковкой. Симпатичная "фишка" - номера имеют названия, наш назывался "Любляна" и была панорама Любляны на стене.
Недостатки:
На завтрак мы попали в неудачное время - все столики были заняты. Вообще "оранжевый" зал маловат. Сам завтрак на 4, все доброкачественно и достаточно по ассортименту, но встречались и гораздо более наполненные завтраки. Расположение отеля удобное в транспортном отношении, но вокруг уныло.
Комментарий:
Хорошо подходит для краткой поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер , чисто , отношение персонала гостеприимное , всё продумано для гостей ! Не дорогое , вкусное питание ! Рядом метро !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота! Уют) доброжелательность ребят на ресепшене)) Отличный завтрак! Вкусный кофе в баре.
Недостатки:
Не опрятность территории вокруг отеля, на стоянке. Возможно время года играет роль, все тает и грязь особенно заметна, но все же желаю вам обратить на это внимание и стать еще лучше!!! )) Ну и сомнительная радость железная дорога под окном)))) кондиционеры обязательно должны быть доступны в таких номерах без доп оплаты).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший просторный номер, понравились названия номеров. С городами. было тихо в номере с открытым окном и ночью и днём, не смотря на то, что рядом жд пути. Опоздала сегодня на завтрак - мне предложили лично приготовить кашу. В номер заказывала салат. Мне не понравился, попросила переделать. Сделали по высшему разряду, да ещё и принесли в номер шоколадку и яблоко в счёт извинений. Номер убирали и пополняли необходимым ежедневно.
Недостатки:
Хотелось бы халат.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, чисто, уютно.
Недостатки:
Проблема с парковкой. Заезд через лужи и грязь, и мест нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в семейном номере , для детей двухъярусная кровать. Чистенько, уютненько, хороший завтрак, кафе совсем недорого, быстрое обслуживание.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальны адекватный отель, для деловой поездки. Очень хорошо, что есть парковка со шлагбаумом во дворе!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный чай, уютная атмосфера.
Недостатки:
Очень громко объявляют этажи в лифте, особенно чувствуется по ночам.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и ограничение доступа в гостиницу для посторонних.
Недостатки:
Железная дорога рядом.
Комментарий:
Все норм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, хорошие постели. Удобное местоположение.
Недостатки:
Рядом железная дорога, окно выходило именно туда. Если открыть окно, шумно. Не было пульта от кондиционера. Номер очень маленький, тесновато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и уют в номерах. Очень вкусная фасоль была приготовлена на завтрак, кофе вкусный с блинчиками!
Недостатки:
В номере для двоих нехватает втрого стула, неудобно немножко.
Комментарий:
А в общем очень довольны !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно! Хрустящие простыни и белоснежные полотенца! Завтрак шик! От аэропорта 25 минут.
Недостатки:
На регистрации молодой человек был очень занят телефонным разговором, пришлось минут 10 подождать. Мелочь, но неприятно. В номере нет халатов, неудобно. Двери достаточно сильно пропускают голоса в коридоре. Чтобы открыть окна в номере придется потянуться до ручек. Стоянка перед отелем с утра до вечера забита машинами, такси не может подъехать. Пришлось с чемоданами прогуляться до выезда на Писарева.
Комментарий:
Понравилось, но есть несколько но.......
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, в отеле и номерах чисто и достаточно тихо.
Недостатки:
Первоначально поселили в номер выше классом, так как свободных номеров забронированного класса не была. Но при этом не предупредили, что во второй день нужно будет переезжать. С утра разбудили звонком (хотя, заселилась в отель в 5 утра и планировала выспаться перед работой) и сказали, что нужно переехать. Новый номер был не с одно большой кроватью, как было забронировано, а с двумя маленькими. Плюс, на этаже в кулере не было воды. На оба вопроса (замена номера на номер с двуспальной кроватью и смена пустой бутыли кулера) никто не отреагировал.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, чисто, номера отличные, постельное блестит, учитывая небольшой ценник на проживание это даже очень приятно удивляет .
Недостатки:
Есть одно но, Столы во время завтрака обеда и ужина не убираются, грязная посуда не убирается, блюда подаются холодными
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение,недалеко от метро! Рядом есть магазины,кафе,где можно перекусить.
Недостатки:
В моем номере (на первом этаже) очень слабо ловил вай-фай,практически не работал вообще. Отвратительный завтрак. В 9.20 на столе уже не было ничего,кроме пустых емкостей из под съеденной еды и нескольких обветренных кусочков помидор,огурцов,перца и сыра. Просто нечего было взять к чашке кофе!!!! Все это выглядело убого и очень грязно, куда смотрит администрация???? Вам же известно примерное количество гостей, завтрак платный, почему не рассчитано даже минимальной порции еды на человека?! Осталась голодной и совсем не я одна! Люди,пришедшии одновременно со мной, в таком же недоумении делили между собой остатки помидор и огурцов. Очень часто нахожусь в командировках, в разного уровня отелях, но настолько бедного и скудного завтрака ещё не встречала.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Чистый, удобный номер. Вежливый персонал. Разнообразный завтрак - шведский стол. Пообедать и поужинать можно в кафе отеля за приемлемую цену. Удобная кровать.
Недостатки:
Из небольших минусов - шум железной дороги за окном (было жарковато,окно ночью приоткрывал), но спалось все равно очень хорошо.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле работают очень доброжелательные, приветливые ,располагающие к себе люди. На завтрак вовремя не вышел ,спустился узнать возможно ли позавтракать позже положенного, дали такую возможность. Завтрак был просто превосходен. Ещё есть фишка-номера имеют не только цифровое обозначение,но и названы разными городами.))) Всё необходимое для путешественника ,чистота,расположение, уют,тишина, доброжелательность хозяев- все эти ингридиенты хорошего настроения в поездке ,присутствуют в полном объёме. Спасибо большое людям которые работают в этом отеле. Думаю,что даже очень требовательного человека устроит это место.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Очень чисто. Близко к метро. Приветливый персонал. Номер полностью соответствовал фотографии.
Недостатки:
Можно улучшить завтраки. В маленьком кафе утром не удобно завтракать, мало места. Выбора блюд практически нет, но голодными не остались
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти всё: расположение, чистота в номере, принадлежности, завтрак, Интернет.
Недостатки:
Если бы в дУше поменяли пол (отремонтировали), то было бы идеально, на мой взгляд. № 212.
Комментарий:
Хороший отель в центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый снаружи и внутри отель. В отеле есть хороший лифт, можно сберечь силы пока с чемоданом поднимаешься по лестнице. Администратор встретил доброжелательно, девушка вместе с молодым человеком быстро оформили проживание. Бросается в глаза, что с персоналом тщательно работают и тщательно отбирают, потому что доброжелательности больше, чем обычно. И это хорошо, это радует. Все номера носят названия крупных городов, что добавляет оригинальности в оформлении отеля, видно, что этому фактору уделили внимание. Также в коридорах на каждом этаже интересно было наблюдать шкафы с книгами. Жил в номере Прага. Номер светлый и просторный, оформлен в мягких тонах. На стене возле кровати на всю ширину висит картина Карлова моста. В номере есть большой телевизор и минабар. Кровать удобная, большая, отлично выспался. Парковка машин на 20, перегораживается шлагбаумом. На завтрак шведский стол, был большой выбор блюд. Вкусный кофе из кофемашины. В целом, все понравилось.
Недостатки:
Приехал поздно, дали электронный ключ, на нем не подписан номер. Пока шел до номера забыл в каком номере поселился. Но рядом был приветливый официант, он нес в соседний номер алкоголь и напомнил мне мой номер.
Комментарий:
Оригинальный качественный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение для конкретной ситуации. Рядом метро в 3 минутах. Очень чисто и спокойно. Идеальное место для отдыха в командировке. Отличное соотношение цена/качество
Недостатки:
Завтрак бедноват, но все вкусно. Немного трясет при прохождении рядом по железной дороге больших товарных составов, но все безопасно и хорошо убаюкивает. Шума не слышно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тепло, все что нужно, в номере есть. Европейский завтрак, вполне хороший. Чисто, аккуратно! Хорошее расположение, рядом станция метро и остановка общественного транспорта!
Недостатки:
Все отлично, ни каких замечаний!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, чистота, расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый номер. Все заявленные гигиенические принадлежности есть, даже порадовали одноразовые тапочки. Вкусные блюда в кафе с красивой подачей. Отличное месторасположение. Номер был далеко от железной дороги, поезда не мешали.
Недостатки:
Не расчищен подъезд к отелю, тяжело было тащить чемоданы по рыхлому снегу, напор воды в душе осень слабый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный чистый отель с удобным местом расположением. Большая кровать, номер чистый светлый, без посторонних запахов. Хорошие завтраки, отзывчивые официанты. Хорошая парковка и бесплатный лёд))) Шумоизоляция в номере хорошая, есть кондиционер.
Недостатки:
За такую стоимость вполне можно было добавить в номера халаты. Разобраться с сетью Wi-fi, потому что пришлось спускаться на ресепшен, для того чтобы подключить планшет, т.к. из 4-х гаджетов к wi-fi, не подключился не один и только при помощи старшего менеджера удалось подключить планшет. Обещали исправить!!!!! В зимний период времени подъезд к отелю затруднён, так много снега, его не чистят, до парковки на легковом авто, наверное и не добраться. Мы были на внедорожнике проблем не испытали)))))) И маленький нюанс для тех у кого чуткий сон, рядом жд станция и жд пути, может тревожить.
Комментарий:
Приятное место для проживания на выходных!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Рядом железная дорога, слышно каждый поезд, берите беруши.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление отеля. Название номеров, чистота. Вкусная еда, которую можно заказать в номер.
Недостатки:
Не было халатов, принадлежности для ванны были не надлежащего качества. Так же здание отеля расположено очень близко к соседнему. Окна в окна.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, в 4-50 утра накормили вкусным завтраком!
Недостатки:
Номер оказался небольшой, не очень эффективно работал слив в душе...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все спасибо) теперь будем останавливаться только у вас)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На reception хороший персонал и чисто в номераз
Недостатки:
Находится рядом с жд, спишь как на вокзале, постоянно рядом шум поездов и вибрация.Опоздала на завтрак на 5 мин, сказали, что все уже разобрали и ничего нет. Привыкла к другому сервису. Крыльцо перед входом было не почищено и не посыпано, очень скользко
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт номера, отличное белье, подушки, матрас. Прекрасное расположение и удивительная чистота.
Недостатки:
Шум от железной дороги, которая оказалась за окном, но хорошие стеклопакеты и усталость от перелёта все же дали выспаться.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Рядом расположена железнодорожная ветка. Слышно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Простой, но Свежий и современный ремонт, мебель, оборудование. Есть все необходимое! Цена! Отличный вариант для остановки на день-два. Кафе с хорошим меню по очень доступным ценам прямо в отеле. Есть завтрак.
Недостатки:
Не было твёрдого или жидкого мыла, только шампунь и гель для душа, в белье попадались чужие волосы, в единичном количестве, но все же.
Комментарий:
Цена/качество на 10 из 10!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение шикарное. До метро 5 минут от двери до двери. 2 станции метро до жд вокзала с 1 переходом между ветками. В соседнем доме есть неплохая столовая и через дом папа карло, там очень вкусно и сытно. В округе много магазинов и основная улица Красный проспект. В номере высокие потолки, удобная большая кровать, приятное постельное белье, в обилии полотенец. Действительно чисто! Было приятно и очень-очень кстати обнаружить губку для душа и салфетки для обуви. Вода в бутылочках добавлялась. Еще есть кулер на этаже, можно попить чай в номере. Красивая картина в номере и интересно, что у каждого номера было географическое название. Завтрак был вкусный и в принципе на любой вкус можно было выбрать покушать: и утренние каши, овощи, выпечка, молоко с хлопьями и простая еда гарнир+сосиски например. Из столовой видели, что во внутреннем дворе есть парковка. Мы приехали на несколько часов раньше заселения и нам разрешили въехать сразу, доплатили по 200р за доп.час.
Недостатки:
Почему-то на второй день перестал открываться номер по карточке. Приходилось пару раз просить, чтобы нас впустили. Один день с завтраком было все прямо круто (16 февраля), а во второй (17 февраля) как-то все не задалось по организации: вода для чая в бойлере холодная, медленно убирались тарелки, некуда было сесть, не было тарелок для каши, пришлось просить. И для объективности сам завтрак был все равно вкусный. Полуминусы: нестабильная вода, приходилось долго настраивать и чтобы не холодно и не горячо. Треснутое стекло в окне. И почему-то не было просто мыла в туалетном наборе, хорошо, что было свое.
Комментарий:
Скорее всего вернемся снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, удобное расположение, вежливый персонал!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойно.
Недостатки:
Номер Анесси должен быть Анси по русски, но вообще хотелось бы завтрак побогаче и до 10 часов полный ассортимент.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом станция метро , новое здание. Ставят воду каждый день. Отель недавно построен . Все почти новое , хорошие постельные комплекты. Тапочки . Моющие принадлежности. Постоянно пополняют, цена 2800, выходные 2520 за номер на двоих. Персонал адекватный
Недостатки:
Нет чайника, но есть кулелер на этаже, завтрак слабенький, но это я думаю потому что отель не большой
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие собственной парковки в таком районе-это супер. Только вот до неё доехать проблематично. Все вокруг запарковано, а проезд абсолютно нечищен. Был бы не кроссовер, не проехала бы. Номер чистый, уютный. Слышимость минимальная 👍🏻 До Красного 2 мин пешком. Все выезды рядом.
Недостатки:
Очень холодно в номере. Хотя на улице было всего -15. Обогреватель принесли, но он практически нерабочий. Неприветливый персонал на ресепшене.
Комментарий:
Приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень заботливый персонал, очень уютно и чисто
Недостатки:
Маленький номер
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проспали завтрак . Тем не мене нас накормили и денег не взяли . Персонал 5+ Новый отель ( неуставший)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, завтрак нормальный.
Недостатки:
В номере плохо работала кнопка унитаза, уборка номера поздно иногда проводилась или не проводилась каждый день, - через день. Постель за 5 дней не меняли
Комментарий:
Почаще проводить ревизию номеров со стороны администрации на предмет целостности мебели и функций ту
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, обслуживание, чистые номера, удобство. Все просто отлично! Был в отеле третий раз - меня полностью все устраивает. Завтрак есть, может быть хотелось бы что то более разнообразное, но голодным точно не уйдешь. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, на посту круглые сутки. Останавливаюсь в этом отеле, потому что находится в пешей доступности от объектов, на которые я приезжаю по работе. До центра на такси 5-7 минут, так что это совсем не критично в случае чего. Рекомендую к посещению если ищете качественного сервиса за разумные деньги.
Недостатки:
Единственный минус, с которым столкнулся, когда впервые посетил данный отель - это соседство с железной дорогой и соответственно постоянно проходящие поезда, но спать не мешает.
Комментарий:
Отель очень хороший. Соотношение цена-качество на высоте. Всегда чисто, уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, частная парковка, вкусная еда
Недостатки:
Были зимой, в номере душновато (проветривание спасает ненадолго).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка каждый день, очень чисто! Отзывчивый персонал, всегда помогает, бесплатное хранение багажа. Вкусный кофе, шведский стол! Все понравилось. В номере всегда бутылочка воды.
Недостатки:
Оделяла слишком жаркие(плотные) с учетом того, что топят очень хорошо, просил убавить батареи - все сделали за 15 минут! Слышно, что иногда ходят поезда, на качество сна не влияет. Шумел холодильник, я его выключил. Каждый день меняют полотенца, надо реже, потому как - мировые ресурсы ограничены, а порошок загрязняет окружающую среду.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень достойно!
Недостатки:
Рядом проходит Железная дорога...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал очень вежливый. В номерах чисто, тепло. Отличная звукоизоляция, что немаловажно, когда в командировке и надо поработать вечером. Удачное месторасположение. Закрытая парковка. И неплохая кухня. Кстати..покормят в любое время по цене "бизнес-ланча"!
Недостатки:
Хотелось бы ксерокс на "рецепшине" помощнее)))
Комментарий:
Отличный отель!!! Всем рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, аккуратный отель
Недостатки:
Клиентоориентированность очень хромает, жаль. Нет подъезда к отелю для такси.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, удивила чистота и комфорт номера. Отличное тихое место в центре Новосибирска, транспорт рядом. Отдельно порадовал креативный подход к названию номеров.
Недостатки:
Был один недочёт с канализацией, но после разъяснений персонала все стало отлично
Комментарий:
Отличный уютный недорогой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам номер хороший, чистый.
Недостатки:
Ужасный завтрак. Не хватает обслуживающего персонала. Девушку на рецепшене ждал более 15 мин, пока она появится на месте
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение. Хорошие завтраки, также по желанию можно прийти на бизнес-ланч и на ужин. В номере очень чисто, есть все косметические принадлежности. Можно продлить проживание по часу, если куда-то не успеваешь. Персонал вежливый, работают быстро, готовы ответить на все ваши вопросы. Для такой цены идеальный вариант для проживания для того, кого не смущает отсутствие звукоизоляции. Сам отель расположен практически в центре города, за 5-7 минут спокойно можно дойти до метро Гагаринская. Кафе и магазины рядом. Хорошая транспортная развязка рядом. В номере нет чайника, но есть кулер на этаже, я не пользовалась, мне хватило бутылки бесплатной воды в номере.
Недостатки:
Персонал сказал что все одноместные стандартные номера выходят окнами на железную дорогу. При закрытых окнах почти не слышно поезда. Какой-то запах в номере, чего-то искусственного, но так как отелю два года, то скорее всего что то распыляют. Мы уже жили в номерах с распылением ароматизатора в других отелях. В номере не было стула, но персонал быстро принес. Был оторван край шторы, заметила когда уже легла спать, мне мешал свет с улицы. И самое неприятное, что нет заявленной звукоизоляции, соседу ночью позвонили, я слышала, что ему отвечали по телефону, а для меня тишина в отеле очень важный фактор. Холодильник тоже работает слышно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось в целом, несмотря на мелкие недоработки!
Недостатки:
После уборки номера забыли закрыть дверь, я подошёл вечером. Хорошо, что ничего не взяли - ноутбук и т.п. Можно слегка расширить ассортимент завтрака!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен Приятный персонал Нормальный завтрак, можно неплохо пообедать за доп плату Чистый номер
Недостатки:
Подсветка холодильника прозрачной дверцы которая светит ночью прям в лицо Отсутсвие туалетных принадлежностей, во всех приличных отелях есть мыло и гель/шампунь одноразовые
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, новый номер, все отлично, небольшой размер номера, но это было не крититчно в данной поездке
Недостатки:
Завтраки до 10 часов, из за разницы во времени все время опаздывал. До 11 было бы лучше)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Услуги по продаже билетов
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Караоке (оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом