Отзывы Astra Hotel, 3 звезды

Когда заселялись в душе было грязно. На второй день убрали.

Был забронирован номер с видом на море,нас заселили в другой номер.(без вида на море). Пришлось пообщаться на эту тему, в итоге нам вернули 72 евро, на следующий день. (но это не особо утешило). В номере было грязно,вековая пыль, даже на кружках!! В умывальнике были волосы, видимо кто-то брился и забыл их смыть. Запах -отвратительный, такое ощущение,что недавно травили тараканов. Спать было не комфортно, до тех пор пока мы не обнаружили клеёнку под простыней! Я понимаю детям стелить клеёнку, но я то под себя не хожу! Не рекомендую, 10 раз подумайте, прежде чем тут что-то бронировать.

Завтраки предлагается завтракать твой соседнем отеле preluna - как -то не очень. Водочку в номера можно было бы ставить

Можно было бы освежить ремонт и добавить к кухне посуду.

Это были худшие апартаменты, в которых я когда-либо жила. Старая мебель, очень грязно в номере, убирались отвратительно. При заселении выяснилось что у нас не работает душ. Предложили помыться в соседнем отеле, потом дали ключ от двухместного номера на 4-м этаже, мы жили на втором, ходили мыться туда. На следующий день починили душ. Но сломался слив. Потом ещё ломался телевизор, не работал несколько дней и текла раковина. Жить было противно в этом номере. Да ещё и с детьми. На матрасах были клеенки из под которых попахивало мочой. Интернет был плохой, постоянно выбивал. Очень плохая шумоизоляция, её просто нет. По вечерам в кафе на первом этаже громко играет музыка.

Все ужасное.Персонал,запах ,грязь,все старое,железные кровати,кондиционер только на 28 работает.Хуже отеля я невидел.

Очень неудобный кровать, жутко холодно в номере, постельное белье порванное и грязное, интерьер ужасающий, уборщица ничего не стирает и не убирает.

Очень хорошая слышимость. Когда внизу в баре играет музыка, танцы можно устраивать прямо в номере. Было бы совсем замечательно, если бы был холодильник.

Всё остальное. Номера ужасны, особенно 101, и все что выше (*01). Окно выходит в грязный колодец, заваленный мусором, окурками и пустыми бутылками.

Хоть и не бронировали вид на море, но номер попался вообще без окна почти (совсем маленькое окошко на соседнюю стену)

Нет холодильника.И для общего входа в отель после 10 вечера надо использовать магнитную карту, она не всегда работает. На рецепции предупреждают, что нужно идти в соседний отель Прелуна за ключами от номера и сказать, что карта не работает, они чинят.

Плохая звукоизоляция и очень неудобная туалетная комната с вынесенным в комнату умывальником. Да ещё и запахи из соседних туалетов проникают

Пляж рядом, но купаться нельзя,нет оборудованых спусков. WiFi бесплатный,но соединение очень плохое.Расположение удобное в плане инфраструктуры,но рядом стройка,рабочий день начинается рано,и часов с 7 утра за окном неимоверно шумно.В номере нет холодильника. Раздвижная дверь в туалете плохо открывается.

1. Завтрак. Одно слово - скудный!2. Убогий номер (но за такую цену...)3. За услугу "заказ такси" взяли 4 евро! Нигде ранее с таким не встречался.

Я бы добавил пару крючков в санузел и поменял пульт у телевизора - тот, который в номере, позволяет переключать каналы только последовательно.

Отсутствие в номере холодильника

Ни одной розетки в ванной комнатеОтсутствие фена Отсутствие сейфа в комнате и в отеле Электронный ключ от двери в отель размагничивается каждые 3-4 дняИз Wi-Fi выбрасывает очень быстро, если не пользуешься, приходится через каждые 10 сек. вводить логин и пароль Пластиковая дверь между комнатой и ванной комнатойОбщая бедность и мрачность обстановки в номере (все какое-то древнее, неухоженное и дешевенькое)Это не ***, а **

Заселение. Сначала заселили не в тот номер, который был оплачен (с видом на море). Заселение только после 14-00, хотя номер был свободен. Завтрак - скудный.

Wi-fi в номере отсутствовал, объединенное помещение на 1 этаже - ресепшен переходит в зал кафе довольно непрезентабельного, неуютный зал для завтраков-эдакий вагон-ресторан...

Отсутствие балкона. Вместо одноместного получила трехместный. Зато большая площадь. Без балкона-зато на тихую улицу.

Вай-фай работает только в коридоре, железные кровати, мы были в начале апреля и в номере было жутко холодно, 4-х метровые побеленные потолки, только усугубляли положение.В отеле нет адатперов, фена и утюга. за всем необходимым нас направляли в соседний отель "прилуна хотел".

Не очень удобное время заселения - 14.00

Заселение. Сначала заселили не в тот номер, который был оплачен (с видом на море). Заселение только после 14-00, хотя номер был свободен. Завтрак - скудный.

Очень холодно в номере. Завтрак лучше не заказывать.

Я бы добавил пару крючков в санузел и поменял пульт у телевизора - тот, который в номере, позволяет переключать каналы только последовательно.

Wi-Fi в номере не ловил, пользовались от соседнего отеляЗавтраки видел, не понравились, заказывать не стали. С парковкой туговато, самое далекое где находил место - у супермаркета Scotts. Хотя 3 минуты пешком не напрягало

Ни одной розетки в ванной комнатеОтсутствие фена Отсутствие сейфа в комнате и в отеле Электронный ключ от двери в отель размагничивается каждые 3-4 дняИз Wi-Fi выбрасывает очень быстро, если не пользуешься, приходится через каждые 10 сек. вводить логин и пароль Пластиковая дверь между комнатой и ванной комнатойОбщая бедность и мрачность обстановки в номере (все какое-то древнее, неухоженное и дешевенькое)Это не ***, а **

Отсутствие балкона. Вместо одноместного получила трехместный. Зато большая площадь. Без балкона-зато на тихую улицу.

Отсутствие в номере холодильника

Завтрак необычайно скудный. В первый день были яйца но потом их уже небыло 4 дня . Один раз пришлось потребовать от работника что бы принес еду которая закончилась (сыр и колбаса) - он просто поленился обновить буфет.Плохая чистота пола и болкона . Просьбу вытереть стулья на болконе и поставить лампочку в торшер возле кровати - не выполнили (персонал не очень работает). После того как попросил непосредственно уборщицу - она вытерла стул на балконе, но как то не очень чисто.Комнаты с видом на море - очень шумные так как выходят прямо на дорогу.Телевизор очень маленький и сильно хрипит, нет выбора каналов - нечего смотреть.

1. Завтрак. Одно слово - скудный!2. Убогий номер (но за такую цену...)3. За услугу "заказ такси" взяли 4 евро! Нигде ранее с таким не встречался.

Пришли минут на 40 раньше времени заселения - нас отказались заселять, сославшись на неубранность номеров. Ровно в 14 часов начали давать бумажки для оформления, обсуждать порядок оплаты и проч. В итоге заселились только в 15 часов. Номера очень унылые и неуютные. Сначала нас попробовали заселить в номер, где раковина стоит, кажется, посреди комнаты - она не влезла в "ванную комнату" размером с детский шкаф и с прозрачной дверью (ибо света в "ванной" не было). После долгих "обсуждений" дали номер получше - с обычной ванной комнатой и небольшим балкончиком. У ребенка номер немытым окошком выходил на боковую улицу.Мебель в номерах самая дешевая и старая, матрац побоялись смотреть, но одеяла были в каких-то пятнах и пришлось спать под простынями в футболках (было холодно, а мы простужены). Кондиционеры есть во всех номерах, но они централизованно отключены (до лета, полагаю)). Завтракать иногда ходил ребенок - сказал, что неплохо, но однообразно.Мы хотели переночевать и переехать в другой отель, но оказалось, что наша бронь не допускает отказа от номеров - в любом случае взимается 100% плата ((. Будьте внимательнее при бронировании!

не очень удобное время заселения - 14.00