Отзывы Астория

В номере люкс нужен холодильник

Двери закрываются на замок, чтобы попасть надо воспользоваться звонком, который слышен в номерах. Люди приходят в разное время, среди ночи слышно как раздается звон. Это очень мешает

1. Звукоизоляция. ЕЕ НЕТ В ОТЕЛЕ. Стены представляют собой два куска гипсокартона без наполнителя внутри. СЛЫШНО ВСЕ. Если кто-то в отеле включает телевизор вечером - можно вешаться. Сосед храпит за стенкой - слышно. Утром хочется поспать до 8-9, поспать невозможно, кто-то просыпается в 7 и ты вынужден проснуться вместе с ним. Слышно со всех сторон, как будто ты не в отдельном номере находишься, а спишь на вокзале (вокзал кстати недалеко, в 100 м от гостиницы, но с улицы шум не мешает, хорошие евро-окна). 2. Нет терминала для оплаты (век переводов на карточку Сбербанк онлайн скоро кончится, как только налоговая возьмется за уклонение от уплаты платежей); 3. Снаружи здание представляет собой сарай (барак), расположенный внутри хоз.построек за зданием РЖД. 4. Нет кофемашины, нет кулера, чайники в накипи которую не отмывали 1000 лет (в одном из номеров чайник чистый - мы сами отмыли лимонной кислотой). 5. В общем очень сердито и условно дешево, в основном проживает "рабочий класс" и студенты.

Расположение рядом с гаражами, меня смутил, администрация сидит в дальней комнате. Когда поднимаешься, не сразу понимаешь куда идти, и сразу туалет и ванны общие. В номере нет холодильника нет микроволновки, маленькая общая кухня со старым холодильником. Туда просто не решилась заходить. Всю ночь звонок в дверь, и слышимость как-будто в коридоре спишь. Специально загружаю фото видимости гостиницы, чтобы вас вид не пугал.

Не могли рассчитать бронь. На сайте было указана одна цена, но когда оформлялся, то администратор сказал, что плата производится не за ночь, а за день. При отъезде пытались снять еще денег за дополнительные часы, сказав, что оплачивают уже за сутки. Но эти сутки были уже проплачены. В общем с оплатой беда.

Отвратительный вай-фай ловит только у администратора и то метра 3 от него. Расположение гостинице в боксе. Шум железной дороги. Очень плохая звукоизоляция

Все началось с предоплаты. Заселялись впятером в три комнаты, я прилетел за день до заезда и привез наличные (карты в отеле не принимают, блокировать предоплату на эскроу-счете не умеют). Администратор затребовала сумму больше заявленной на букинге. Якобы у отеля изменились расценки, номера подорожали. В этот раз обошлось без скандала - администратор дозвонилась до директора, и сумму скорректировали. Далее началось самое интересное. Номера идентичной стоимости оказались, мягко говоря, очень разными. Первый - вполне обычный гостиничный. Второй - подсобка, в которой вплотную друг к другу - две кровати и стол. Свободного пространства - метр на метр, чемодан не поставишь. Покрывала страшные. Одна из кроватей стоит вплотную к батарее. Спать можно только с открытым окном (зимой-то). При этом сама батарея очень горячая - сколько раз за ночь я задевал ее и просыпался от ожогов, не сосчитать. Наутро потребовал переезда из этой кладовки в гостиничный номер - и начался бардак. Номера то были, то их не было, то их обещали, но потом сдавали кому-то другому. В итоге через два дня переехать в обычный номер все же удалось, но за это содрали доплату. Сначала требовали 1000 рублей, потом успокоились на 300 (видимо, кто-то подарил калькулятор и они смогли умножить три ночи на сто рублей разницы). Сумма незначительная, но, напомню, по брони цена номеров не отличалась ни на рубль. И когда уже после переселения принесли постельное белье (в этом недоотеле его нужно застилать самостоятельно), оказалось, что не хватает простыни и одеяла. Обнаружил поздно ночью, будить никого не стал, укрылся курткой, но выглядело это уже как откровенное издевательство. Бонус - проблемы с горячей водой, не очень чистые общие души, не всегда есть туалетная бумага, на входе требуют надеть бахилы(!). Полки для обуви нет. Советы отелю: уволить администраторов. Прекратить цирк с бахилами. Закрыть "Бюджетный" номер и вернуть туда кладовку.

Позиционируется, как мини-отель. На самом деле, место - а-ля хостел. Нет отдельной ванной комнаты. Слышно о чем разговаривают соседи за стеной. Шумоизоляции никакой.

Ужасный старый отель с грязным номером, случайно пришлось там остановиться. Если бронировать на букинге, то надо перезванивать спрашивать действительно ли есть номер, потому что они не умеют управлять бронированием, если на букинге номер есть, то фактически его возможно нет и при приезде они извинятся и покажут на дверь.

Оплата только наличными

При бронировании был указан туалет и ванна в номере, по факту оказались общие, возможности проспект номер не было. Картонные стены: можно было слышать соседей со всех сторон. Гостиница находиться в промзоне, слишком близко к жд путям. На окне не было противомоскитной сетки.

В окружении промышленной и хозяйственной застройки. Плохая шумоизоляция. Было указано собственный туалет и душ, по факту - один на 2 номера.

Слышимость. Такое впечатление, что в комнатах не стены, а просто натянуты обои. Слышно ВСЁ! Страшновато в темное время сток: вокруг промзона, гаражи.

За день до приезда позвонили с гостиницы и сообщили что у них совпали брони по букинга и брони по их личным записям, поэтому предоставить услугу мне не могут, предложили хостел Аляска рядом с двухместным номером, но нам вариант не подошёл ванны и туалета нет только рукомойник

Высокая слышимость.

Полностью отсутствует шумоизоляция и это главное впечатление, слышно было соседей, в том числе как они ходили в туалет. Соответственно соседи слышали, как ходили в туалет мы. Стены пропускают не только звук, но и свет, то есть когда ночью соседи шли в туалет, это было не только слышно, но и видно. Это ужасно. За стирку берут 100 р. дополнительно

При заселении администратор не нашла моей брони, пришлось вместо стандарта брать люкс

Отсутствие кассового чека- единственный минус и то для деловых поездок подотчетных.

Номер был не убран, очень душно, ни сплит системы, ни вентилятора нет

Все номера оказались на втором этаже без лифта, что было для меня немного неприятным сюрпризом , тк тяжело было затащить чемоданы . Неожиданно выяснилось, что в нашем номере полулюкс кто то живет , но администратор уладила это вопрос, поселила в другой - люкс , с доплатой в 100 р.

Информация на Букинге не соответствует реальной: нам нужен был номер на 3-х человек, когда бронировала на сайте было указано, что в номере есть диван, но по факту его не оказалось, нам предоставили раскладушку за дополнительную плату. Бронировал полу-люкс: душ в нем работал плохо.

В люксе номер 6 нет мини кухни, хотя заявлена в описании. В номере чайник и пара кружек. Кухня общая на этаже. Почему то не дают одеяло. И пожалуйста отодвигайте тумбы при мытье полов.

Всё нормально

Грязно! санузел ужас,из пяти ламп работала одна, в душевой кабине не работал слив. Натяжной потолок в комнате живёт своей жизнью, поднимается-опускается, да и ладно бы, но с потолка спускается люстра которая висит над кроватью, я все ждал когда она на меня упадет, от шевеления потолка) есть расхождения с описанием номера на сайте! Не знаю за что на сайте высока оценка?!

Как мне показалось, если бы немного уменьшить цену, то соотношение цена качество было бы просто изумительно. А по той цене, какую заплатил я, были и другие варианты уже проверенные не раз и немного лучше в целом.

Уборка в номере

Даже в номере ЛЮКС нет геля для душа и шампуня! Синтетическое покрывало порвано.

Неувязка с бронью. Но благодаря администратору, проблема решилась.

Номер категории «люкс» ничем не отличается от стандартного номера в бюджетной гостинице, кроме размеров и электрического чайника.

Они не знают про букинг не

Замучился с бахилами, заставляют носить. Не удобно когда полные руки вещей.

Никто не предупреждал, что эта "гостиница" находится в гараже, каким-то чудесным образом превратившимся в номера. Слышимость между номерами удивительная. Просто отсутствие стен. Wi-Fi как бы есть, но мобильный работает лучше и стабильнее. Кухня маленькая, два человека с трудом развернутся.

Персонал устроил шум и гам в 6 утра. крики оры. не дали поспать, звукоизоляция вообще отсутствует.

Возник вопрос по цене за номер (на сайте 1200 , в отеле 1500), нам сказали что по той цене, что указан на сайте -это цена за номер с общим санузлом на два номера .Нам это не подходило , поэтому взяли за 1500 руб.

Всё устраивало.

Желательно в номере иметь три полотенца, а не два, как сейчас. Также можно одноразовые шампунь, гель для душа и зубную пасту.

Номер, бронируемый нами, был занят. Нам предложили переночевать сутки в другом и переехать в наш. Администратор, имея все данные о брони, уверяла, что нами номер не забронирован через сайт.

Грязь. Грязь. Грязь. Номер видимо даже не убирали после предыдущих жильцов. Повсюду крошки. И волосьня . Находиться рядом с вокзалом окна не открыть. И из за него же шумно.

Хорошая слышимость. Думаю, весь этаж был в курсе сути моего телефонного разговора😊. Впрочем, нам никто и нечего не мешало

Душевая кабинка не особо герметична, местами протекает при закрытых дверях (номер 1, если вода попадает на правую сторону кабинки).

За несколько часов до заселения нам сообщили о невозможности заселения в забронированный номер и предоставили номер классом ниже хотя там оказалось совсем не плохо

Такого не было

Тонкие стены, большая слышимость с соседними номерами, но вроде ночью все спали поэтому выспались, не советую брать номер возле туалета, если с маленьким ребенком

Есть мелкие недостатки, но стоимость размещения их оправдывает.

Wi-Fi очень слабый, ловит не во всех номерах. Стены между номерами из картона - хорошо слышно соседей, ну и соседи тебя хорошо слышат.

Минусов не заметили.

В люксе ни чего нету, ни утюга ни фена, ни посуды с чайником, вай-фай сигнал очень низкий, на телевизоре нет ни одного музыкального канала.