Отзывы ASTORIA Hotel & Medical Spa, Depandance Wolker, 3 звезды

Проживание явно переоценено. Завтрак помпезный: нужно меньше белых скатертей и больше еды.

Нет дежурного администратора

Проживала в гостинце, из которой нужно было ходить в главное здание на завтраки- это конечно не удобно. На процедуры так же нужно ходить в главное здание. Расстояние хоть и не большое, но определенные трудности создает.

Грязь. Волосы. Отсутствие ремонта.

Ужасный в пятнах под названием "пылесборник"ковролин.На него даже неприятно ступать,брезгливо.Кровать была поиперта к розеткам-невозможно было зарядить телефон.Еще рядом поселилась скандальная тетка,которой мешал только мой телевизор,она стучала ко мне в номер и даже вылавливала меня в ресторане во время завтрака,чтобы и там сообщить мне об этом.Пошла на ресепшен,чтобы попросить переселить меня,но к удивлению не оказалось других комнат,только та,в которой живу...пришлось переселиться в другой отель.

Чек аут в 10 при заселении в 14

Чек аут в 10 при заселении в 14

Погода не очень. В марте шел снег. Но к отелю это не имеет отношение.

Не хватало фена и чайника в номере

Питание на ужин было было мягко говоря странным.

Нахватает чайника в номере

Ооочень маленький номер,старая мебель.

В номере обстановка из 80х, но в общем нормально

Неудачно, что корпус проживания отдельно от главного коруса, где затраки и так дале . Нет ни чая в номер, ничего что обычно бывает в гостиницах.

При заселении нас не спросили, какой номер мы хотим, по факту оказался twin с двумя отдельными кроватями (хотя мы молодые ребята, на пенсионеров, которые хотят поспать на отдельных кроватях, не похожи:)) Не работал WiFi, а на ресепшн, который находится в 300 метрах в другом здании, при регистрации об этом не предупреждают, пароля тоже сами не дают, нужно ходить на ресепшн и просить - физкультура! Интернет починили только на следующий день, после того, как оставила плохой отзыв на гугл картах. Бассейн в основном здании за дополнительную плату, хотя при бронировании говорилось, что он бесплатный. Нам дали бесплатный ваучер на одно посещение, но осадочек остался. Сам бассейн очень холодный и скорее используется как купель после сауны. Сауна крохотная, двоим взрослым в ней лечь будет довольно сложно, а сидя в сауне находиться не очень полезно. Как уже тут писали, не очень понятно, за какой именно дверью парилка, в зале бассейна несколько одинаковых стеклянных дверей (выбирайте ту, за которой светло). В номере нет фена и полотенца для ног. В душе не уходит вода. Горничная, надо отдать ей должное, по просьбе дала полотенце для ног.

Такого нет

На завтраке я не кушала ничего кроме чая ! Ничего не было , каша водянистая , без вкуса .. сыр только один сорт

Ранний выезд. До 10.00 выехать из номера очень проблематично.

В данном корпусе не было даже чайника, что для Астории позор.

Мне не очень понравилось. при check in ни слова не было сказано о том, какой пароль для wi fi, не предложен ключ от сейфа. я хотела позвонить на rezeption, но в комнате не оказалось никакой справочной страницы с телефонными номерами обслуживающего персонала, а, поскольку, моя комната находилась не в основном корпусе, снова идти 400 метров в главный корпус уже не хотелось. итак - wi fi входящий в оплату, остался не использованным. пошла в сауну. представьте себе - 4 входные двери и ни на одной не написано "САУНА". я должна была методом исключения найти одну дверь из четырех, которая открывала дверь в сауну:-). в сауне нет даже песочных часов - ужас! бассейн очень плохо пахнет, не смесью свежей воды и хлора, а затухлостью, так, что нет никакого желания там плавать. впечатление такое, что вода давно не менялась. в ресторане столы на четверых. несмотря на то, что половина ресторана была пуста и я сказала официантке, что мне бы хотелось покоя, она подсадила ко мне еще троих человек! быть не может! в результате все чувствовали себя неловко - я и компания из 3 человек, подсаженная ко мне, которая не могла между собой непринужденно общаться. впечатление такое, что персонал абсолютно не обученный, иначе бы они знали, что самое главное - это создание максимального комфорта для отдыхающих. персонал тоже недружелюбный, не из серии - "клиент всегда прав", а скорее из серии - "как же вы, отдыхающие, нас всех достали". в моей комнате под номером 406 был сломан замок так, что на ночь невозможно было закрыться. кроме того, холодильник грохотал так, что я вынуждена была его отключить. в общем - впечаление от посещения этого отеля осталось нехорошее. я его никому не буду рекомендовать.

В номере отеля нет фена. Это не проблема, если заранее подготовиться и захватить фен из дома.

Сам номер попался тесный. Слышимость соседий. Вечерами отсутствие интернета в комнате.

Не было фена в номере, но это мелочь!

Очень грязный, скудно обставленный номер. Жила в отеле в конце сентября, в других отелях было отопление, но не в Астории Волкер, в номере было ужасно холодно, из всех щелей в окнах сквозило. Все отдыхающие ужасно мерзли, многие заболели. Обогреватель давали только тем у кого поднималась температура(как у моей соседки из 406), остальным говорили, что у них нет обогревателей. Каждый день обещали включить отопление, но не включали. В стоимость входит только одно посещение бассейна, о чем на сайте не заявлено.

Официантка в ресторане нагрубила моему мужу так, что он больше не ходил туда. Просто на отрез отказался посещать его! Пока мы ходили в поисках ресторанов, наткнулись на ресторан Belagio, это просто кошмар и цены и качество еды!

Не приветливые официантки, уборщицы особенно. Смотрят, как на Буржуя. :( Нет кондиционера. А на улице было +34С !!! Уснуть тяжело.

В номере были КЛОПЫ!!! Это убило все плюсы.(((((

Все понравилось!

Všechno to stalo za ho..... 500 kaček za parkování vol.... a vše jako za komanču.... Try to choose something else Very expensive and ...... bull..,,, Дорого и плохо, не выбирайте

Все было очень плохо. Номер грязный, везде пыль толщиной в палец. В гостиной диван - грязный с жирными, сальными пятнами. Полотенце - одно и маленькое. Постельное белье - влажное и не глаженное. Персонал - хамло. В 06:00 утра начинают ломиться в номер делать уборку. Завтраки - бомжей кормят лучше. ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ отель, одно хорошо, что мы были всего три ночи.

Неудобная ванная, в номере пахнет, нет стандартных умывальных наборов, за завтраком 10 минут нас не могли посадить

Минусов не заметила, может вот подушка была чересчур мягкой))

Неплохо бы было , иметь чайник в номере.

Старый отель, много пыли в номере. За бассейн с сауной нужно платить отдельно. Своих денег отель не стоит

На стойке регистрации (по адресу согласно резервации) сообщили,что сам отель расположен в 300 метрах! Spa и ресторан в этом «главном» корпусе. Отмену сделать отказались. За доплату!!! предоставили номер. За вход в Spa аналогично сказали доплатить (400 крон) на час пользования-только бассейном ( без сауны). Бассейн в spa действительно имеется, но не с водой из горячего источника (как заявлено на сайте), а обычная, прохладная,хлорированная !

Кровати в одноместных номерах могли бы быть и побольше.

Очень рано начинают отпускать процедуры. Но это во всех санаториях Чехии такой порядок, хотелось бы не подниматься так рано на отдыхе!!!

Очень задумчивый лифт, но этажей не так уж много, можно и пешком подняться.

Отсутствие стоянки и невозможность его брони, в номерах не работал wi-fi

Отель оставил весьма неприятные ощущения от начала и до конца. Заселение длится 2 часа. Это особенно неприятно, когда приезжаешь на сутки. Будьте внимательны (на букинге это не понятно) что заселяют не в отель Астория , а апартаменты на соседней улице, которые приходится искать самостоятельно.. С карты сняли большую сумму, чем установлена к оплате на букинге. Грубая ресепшионистка, в пьяном состоянии, делает замечания и рассказывает как и с кем ты должен приезжать. Недружелюбны к собакам (хотя пишут, что принимают). Стоимость пребывания нереальная - 20 евро в сутки!!! которая нигде не обозначена в прейскуранте. И сообщат Вам об этом только после брони. Pozor!!! Absolutně nepřátelské lidí vůči zvířatům. Zaplatíte 20 eur, o kterých Vám předem neřeknou a ještě celou dobu Vám budou vyčítat nahlas proč, že jezdíte někam se psem.

Информация для тех, кто собирается бронировать. Фото это отеля Астория. Но при бронировании может оказаться другой отель. С нами получилось так. Пришли в Асторию, а отправили в другой отель. Персонал причем не проводил туда, сказав пройдите 350 метров туда, поверните и т.д. В конечном итоге возвращались в Асторию 3 раза. 1) что бы проводили и показали 2) потому что не разблокировали ключ 3) разблокировки только 1 ключ, а ключ от 2 номера так же был заблокирован, и да снова возвращались. Ну в общем заселения заняло около 2 часов.