Отзывы Astor Suites B&B, 3 звезды

Отзывы (2)

Puez Strasse 9, 39048 Сельва-ди-Валь-Гардена, Италия - отель на карте

Отель типа «постель и завтрак» Astor Suites с прямым доступом к лыжным склонам расположен в коммуне Сельва-ди-Валь-Гардена, в 1,2 км от горнолыжного подъемника Дантерсепьес. Гости могут посетить сауну и хаммам. К услугам гостей частная парковка и бесплатный Wi-Fi. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств номеров собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Во всех номерах установлен письменный стол. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол» или американский завтрак. В отеле работает ресторан, где подают разнообразные блюда местной и итальянской кухни, а также вегетарианские блюда. Гости отеля типа «постель и завтрак» Astor Suites могут отдохнуть на террасе. В окрестностях популярны лыжный спорт и велосипедные прогулки. Расстояние до города Саслонг составляет 9 км.
Отзыв об отеле:
Astor Suites B&B, 3 звезды
Ваша оценка

1.5Отзывов 2
0
0
0
1
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вай фай не работал. Персонал грубый
Комментарий:
Никому и никогда я не посоветую этот отель. Здесь ненавидят людей и детей. Женщина- менеджер отеля устроила нам настоящий геноцид. Улыбалась она только один раз, когда брала с нас наличные за проживание. В следующие два дня на любой вопрос отвечала очень агрессивно. Например, мы не знали, что вечером при входе в отель необходимо приложить карту, женщина-менеджер выбежала и начала кричать на меня и моих детей прямо на улице. В комнате для лыж семья из Германии нам также жаловалась на отношение со стороны этой женщины-менеджера. В оставшиеся дни она с нами не здоровалась. А, когда мы уезжали, не вышла. Мы были несколько раз в Сельва Валь Гардене. Это не первый наш приезд. Здесь живут очень добрые воспитанные люди. Везде, кроме отеля Astor Suites B&B. Я читала про грубость и хамство со стороны персонала этого отеля в отзывах, но думала нас это не коснется. К сожалению, нам не удалось избежать геноцида и фашизма со стороны женщины с короткой стрижкой и темными волосами - менеджера отеля - имя свое она нам не сказала. Я буду вынуждена обратиться к администрации Booking.com, чтобы были приняты меры.

Кроме того, не работал вай фай. Завтрак скудный - лучше отказаться заранее. В номерах пластиковые бокалы - уровень отеля одной звезды. Мы заехали в очень грязный номер. Под диванами и кроватью несколько лет никто не убирал и не мыл полы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере убирались каждый день и это было единственным положительным моментом проживания в отеле "Astor".
Недостатки:
Отношение ХОЗЯЙКИ отеля к посетителям просто отвратительное. Ведет себя нагло и вызывающе, если не сказать неадекватно. При заезде ХОЗЯЙКА нам не объяснила ни чего. ОНА выдала ключи и ..... всё. Где завтракать, где сауна и как ей пользоваться и вообще все вопросы по проживанию приходилось выпытывать, а точнее выпрашивать у ХОЗЯЙКИ отеля. Неслучайно я выделил слово ХОЗЯЙКА. Нам это напоминалось настойчиво, даже назойливо. Больше всего мы были поражены тем фактом, что к нам в номер ХОЗЯЙКА не пустила наших знакомых, накричала (я не преувеличиваю), и буквально обидела их. Наши просьбы пропустить на 15мин людей (2 взрослых человека) или хотя бы объяснить причину не пускать, были отвергнуты с напоминанием, что она - ХОЗЯЙКА, и она устанавливает правила. Завтраки скудные и однообразные. Было очень неприятно и хотелось покинуть отель при первой возможности.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Питание и напитки

    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды Оплачивается отдельно
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Буфет, подходящий для детей
    • Детское меню Оплачивается отдельно
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан

  • Сервисы

    • Ежедневная уборка
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Запирающиеся шкафчики
    • Банкомат на территории отеля
    • Хранение багажа
    • Факс/ксерокопирование
    • Экскурсионное бюро

  • Услуги и дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Терраса для загара
    • Терраса
    • Сад

  • Общие

    • Мини-маркет на территории
    • Курение на всей территории запрещено
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Номера для некурящих
    • Газеты Оплачивается отдельно

  • Транспорт

    • Билеты на общественный транспорт

  • Лыжи

    • Доступ на лыжах к отелю
    • Продажа горнолыжного абонемента
    • Лыжная школа Оплачивается отдельно
    • Место для хранения лыж

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом