Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Astera Hotel & Spa — Ultra All Inclusive, 4 звезды
Спа-отель Astera находится всего в 50 метрах от пляжа на территории черноморского курорта Золотые пески. Гости могут бесплатно поплавать в открытом и крытом бассейнах и потренироваться в тренажерном зале. В лобби отеля работает бесплатный WiFi. В отеле Astera работают 2 ресторана - Rustic и Aqua, построенные в 2013 году. В спа-центре открыт бар Vitamin с широким выбором свежевыжатых соков. В спа-отеле Astera на террасе с видом на море работает снэк-бар Belleview, в котором подают свежие салаты, легкие завтраки, потрясающие напитки и коктейли. За дополнительную плату гости могут воспользоваться сауной, паровой баней, гидромассажной ванной и солярием на территории спа-центра.
Отзыв об отеле:
Astera Hotel & Spa — Ultra All Inclusive, 4 звезды
Nataliy
20.08.2018 04:37
Достоинства:
Отзывчивый парковщик машины, вид из окна и балкон
Недостатки:
Обслуживание, еда, нет шампуней и кондиционеров, чайника и т.д. Плохо убирали номер, не мыли бокалы
Отзыв был полезен?
0
0
Maestro3414
18.07.2018 22:35
Недостатки:
Шум с набережной (но это не проблема гостиницы)
Елена
01.07.2018 03:56
Недостатки:
Очень шумно в номерах из за музыки с кафе на берегу, с утра до ночи музыка орет. Это единственный недостаток этого отеля.
Elizaveta
30.06.2018 23:48
Достоинства:
Отличный отель на первой линии. Свой пляж с шезлонгами, зонтиками и баром, уютный Спа центр, красивые комфортные номера с видом на море, хороший ресторан Rustik, вечерняя анимация. Хотели бы приехать ещё.
Недостатки:
Уборка. В 911 номере все было превосходно. В номере 829 горничная просто не в себе. Без чаевых можно было рассчитывать разве что на пару бестолково кинутых полотенец. С чаевыми добавлялся рулон туалетной бумаги. Кошмар. На просьбу убрать номер, высказывала/выкрикивала кучу недовольств, что ей пора на автобус и тд. Очень неприятная, неряшливая и грубая.
Yury
12.06.2018 10:55
Достоинства:
Свежий ремонт, хорошая сантехника, чисто убрано в номере, большой по площади номер, высокие потолки, много воздуха, удобная постель, хорошая кухня, большой выбор блюд, приготовлено хорошо, чистый бассейн, в этом году вино заметно лучше прошлого года, чистая сауна и хороший внутренний бассейн, свой пляж зонтики и лежаки с напитками в виде самообслуживания на пляже, это удобно, не стоишь в очереди у бара, хорошо работает интернет.
Andrey
11.05.2018 02:44
Достоинства:
Отношения цена качество отличное - сносное питание и большой хороший номер
Недостатки:
В номере НЕТ СЕЙФОВ !! на ресепшене не предлагают хранить деньги и документы хотя это их обязанность. персонал ворует деньги ( уборщицы?!)
Liliana
07.09.2017 19:50
Достоинства:
Еда была вкусной, персонал приветливый,обслуживание неплохим, за чистотой на пляже ребята следили да и продукты в баре на пляже все время пополнялись
Недостатки:
К сожалению уборка в номерах неудовлетворительная, хотя мы по отзывам были уже к этому готовы. За все время ни разу не пропылесосили номер, не говоря уже о полотенцах
Volodymyr
23.05.2017 08:33
Достоинства:
Хороший, очень чистый отель в центре Золотых песков. Были тут уже второй раз. Все очень нравится. Обновлена сантехника. Питание значительно улучшилось, по сравнению с сентябрем 2016 года. Все очень вкусно и качественно. Номера просторные, чистые. Уборка каждый день. Отзывчивый персонал, быстро решают все вопросы. В общем всем рекомендую.
Alina
10.06.2016 05:13
Достоинства:
Все замечательно и еда, и бар, и анимация))
Недостатки:
Плохое соединение с интернетом в номере.
Юрий
07.06.2016 17:21
Достоинства:
Чисто, хорошие номера, хорошие бассейны, сауна работает постоянно, СПА, хорошая кухня, нормальный интернет.
Недостатки:
Напротив много развлекательных заведений, спать можно только с закрытыми окнами.
Oksana
10.10.2015 17:49
Достоинства:
Расположение, новый ремонт и новая мебель в номерах
Недостатки:
Еда, обслуживание
Andzelika
02.10.2015 21:38
Достоинства:
Что жили там 2 ночи.
Недостатки:
Ультро кошмар. Лица персаналов как Египетские мумии, На их територии пляжа стоиш не на песке ,а на бычках сигарет.
Viktor
28.09.2015 22:51
Достоинства:
Хороший большой номер, красивый вид из окна (8 эт, улучшеный номер с 8-уголным окном). wifi в номере быстрый. кормят хорошо, разнообразно. телек в номере показывает русские каналы.
Недостатки:
Непонравилась громкая музыка и крики пьяных отдыхающих на улице ночью. на пляже курят, в песке много окурков, крышек от напитков, косточек от фруктов и прочего мусора.
Ksenia
21.09.2015 23:32
Достоинства:
В целом отличный и чистый отель. Новый, в первой линии на берегу, со своим пляжем и спа-центром, бесплатная сауна для постояльцев. Удобно ехать до Варны. Питание отличное, порой много свинины
Недостатки:
Надо получше мыть балкон уборщицам (но это не страшно), барчик на пляже стоит получше защищать от ос. Анимационная программа иногда навязчива.
Natalia
01.09.2015 11:35
Достоинства:
Достойный отель, твердая 4-ка. Удобный номер, разнообразное питание, приветливый персонал.
Svetlana
30.07.2015 06:12
Достоинства:
Хороший номер с большой ванной комнатой. Но не во всех улучшенных номерах хорошая ванная комната.
Недостатки:
Не понравилось питание. Не вкусно, грязно, не уютно. Одним словом "столовая". Ну и самое главное, что в Золотых песках очень шумно. До утра слышна музыка даже при закрытых окнах. Хотя нам дали один из самых тихих номеров. Мы в первый же день стали искать другой отель. Нам очень повезло и мы через 4 дня смогли переехать в Албену.
Konstantin
20.07.2015 08:42
Достоинства:
Отличный отель для семейного отдыха или для отдыха с друзьями. Удачное расположение, прям на берегу. Питание-супер, всего много и очень вкусно. Сам отель с хорошим дизайном, номера удобные. Рекомендую.
Недостатки:
Минусов как таковых нет, все прекрасно
Vitali
14.07.2015 20:24
Достоинства:
Классный отель отличный частный пляж бар на собственном пляже это просто супер вкусная еда
Недостатки:
Все просто супер
Izabella
30.06.2015 23:30
Достоинства:
Отличная кухня, все очень вкусно, хорошие номера, аниматоры - молодцы!
Alina
18.06.2015 04:40
Достоинства:
Понравилось обслуживание, интерьер, близость к морю
Yury
16.06.2015 22:51
Достоинства:
Чисто, все новое, хорошо убирают, большой номер, обстановка и сантехника ок, персонал спокойный и ненавязчивый, хороший спа центр, близко от пляжа, зонтики/лежаки/полотенца дают, на пляже порядок, на розливе стандартных напитков -самообслуживание - не надо ждать, питание без роскоши, но добротное и дост разнообразное, готовят чисто, парковка за разумную цену, чуть в стороне от шумного центра, хорошее соотношение цена- качество
Надежда
16.06.2015 12:52
Достоинства:
Чисто, уютно, собственный пляж
Недостатки:
Отсутствует Wi-Fi в номерах;Неприятность в конце пребывания: на платном паркинге наша машина оказалась на два часа (!)заперта другой машиной, причем, владельцы ее не отвечали по оставленному ими номеру. Это безусловная вина менеджмента на ресепшене, допустившего такую ситуацию.
Alexander
04.06.2015 10:37
Достоинства:
Отличный Ultra all inclusive. Разнообразное питание, алкоголь иностранного производства.Удобные номера. Супер спа-зона ( особенно турецкий хамам).
Недостатки:
Все понравилось
Ilya
21.05.2015 12:22
Недостатки:
Не сделали возврат средств, при выезде до запланированной даты. Отель при этом был пустой.
Tatyana
25.09.2014 22:54
Достоинства:
Место отличное, пляж находится рядом и есть бар где можно взять напитки и сладости, много разных услуг по спа процедурам, массаж делала девушка очень профессианально. Аниматоры говорят на многих языках, что подходит для много нацианальной аудитории. Еда была вкусная, но маленький выбор . В целом отдых удался. !!!
Недостатки:
Ковралин в комнатах не очень чистый, постельное белье маленькое для большых удобных кроватей, в ванной комнате было только мыло, без шампуня и бальзама ополаскевателя, пришлось покупать.
Maraction
17.09.2014 02:25
Недостатки:
Парковщик вымогатель Шум даже на последнем этаже Столовка
Тakhir
15.09.2014 06:20
Достоинства:
Все соответствует заявленному уровню,цена-качество!Новый отель
Iryna
03.09.2014 10:46
Достоинства:
Понравилось практически все, собственный бесплатный пляж, красивый просторный номер с видом на море, персонал хороший, отель большой много людей но это не чувствовалось, всегда везде были места! Золотые пески понравились, много развлечений для всех возрастов а также море очень приятное! Голубое просто сказка!
Недостатки:
Была анимация, может можно больше сделать для детей
Гость
03.09.2014 06:52
Достоинства:
Место отличное, пляж находится рядом и есть бар где можно взять напитки и сладости, много разных услуг по спа процедурам, массаж делала девушка очень профессианально. Аниматоры говорят на многих языках, что подходит для много нацианальной аудитории. Еда была вкусная, но маленький выбор . В целом отдых удался. !!!
Недостатки:
Ковралин в комнатах не очень чистый, постельное белье маленькое для большых удобных кроватей, в ванной комнате было только мыло, без шампуня и бальзама ополаскевателя, пришлось покупать.
Гость
13.08.2014 13:13
Достоинства:
еда, напитки на уровне
Недостатки:
плохая уборка номеров, отсутствие вентиляции в номерах, кондиционеры в ресторанах пашут так что уши мерзнут (хотя на улице +20)- маленьких детей кормить надо в шубах!
Гость
21.07.2014 09:12
Достоинства:
Понравилось практически все, собственный бесплатный пляж, красивый просторный номер с видом на море, персонал хороший, отель большой много людей но это не чувствовалось, всегда везде были места! Золотые пески понравились, много развлечений для всех возрастов а также море очень приятное! Голубое просто сказка!
Недостатки:
Была анимация, может можно больше сделать для детей
Гость
07.06.2014 18:40
Недостатки:
Парковщик вымогатель Шум даже на последнем этаже Столовка
Гость
01.06.2014 19:49
Достоинства:
Все очень хорошо! Еда, номер, услуги, бассейн, все супер, придраться не к чему.
Гость
11.05.2014 18:13
Достоинства:
Только что вернулись из Астера. Ну что могу сказать, отель полностью соответствует своим звездам. По приезду нам очень понравилась кухня. Спустя неделю всё правдо начало надоедать. Замечательная СПА зона, сауна. Делала массаж - понравилось. Детская дискотека каждый день. Анимация неплохая. Ребята могут поднять настроение! Номера чистые, каждый день уборка. В холодильнике напитки пополняются.Вежливый и приветливый персонал. Вернулись бы еще раз в этот отель, но только уже не в сентябре, а в августе. Море хоть и теплое, но вечером очень холодно. Да и днем не так уж жарко. Пришлось теплую одежду там покупать.
Недостатки:
В принципе довольны всем. Но разговаривали с многими семьями и по их утверждению в прошлом году питание было лучше. Но нас и это устраивало. Отель стоит своих денег. Было б замечательно, если б wi fi был в номерах, а не в лобби и в холле.
Гость
21.04.2014 01:52
Достоинства:
Все соответствует заявленному уровню,цена-качество!Новый отель
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 2,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
