Отзывы Астана Парк Отель

Именно в тот момент, когда мне нужен был интернет, нужно было срочно отправить важное письмо, интернет пропал во всем отеле! Слава Богу, есть iPhone, который можно использовать как модем, интернета не было почти сутки, если есть поломка, думаю, можно исправить за час, за два!

Местами требуется ремонт. Но не критично

Не было жидкого мыла, т.е. совершенно нечем было мыть руки, не говоря уже о душе.

Не работали кондиционеры в 45 градусов жары и еще поселили в крышный этаж. Это было более, чем ужасно из-за духоты. В ванной в сливе не убран волос. И был еще раскидан волос по всей ванной. Слив практически забит. И вода не уходит

Температура воздуха внутри около 16 С. Состояние некоторых номеров требует обновления.

в номере НЕ РАБОТАЮТ - телевизор, кондиционер, розетки для светильников. В гостинице Wi-Fi настолько слабый, что невозможно подключиться ни по какому каналу.в целом гостинице требуется хороший ремонт.

Гостиничка немного пообтрепалась. В номере не работал кондиционер. Обещали сделать, но за 3 дня никто даже не пришёл.

Уборка номера еле натягивает на три. Состояние приборов сантехники в санузле убитое, душ брызжит в разные стороны, только не на тебя. Мебель в номере старая, кровать в одном месте проломленная. Вообщем состояние мебели не айс.

Есть вопросы к сантехнике. Небольшие...- например, кран разболтан. Нужен ремонт на 5 минут.

единственное, что может привлечь - это месторасположение, но это только,когда видите на карте. да, в центре, однако, под мостом, в непроходимойчасти. все остальное - ничего интересного: 1) цена - 5-ти* отеля, дажевыше, но сервис и другие показатели - ниже планки на отметке "-5". разочарование чувствуется с момента заезда, на ресепшне никогоне было, потом кто-то прибежал и т.д. номер - средний, вода еле-елетеплая (приехал на машине, 4-5 час в дороге, специально спросил, есть лигорячая вода, ответили - да) и ну и т.д.!!! завтрак - даже в другихотелях, по ценам более разумным и соответствующим реальности, завтраккуда разнообразнее и вкуснее (зашел в зал ресторана - ни души отперсонала, есть нечего - во-первых, асссортимент 5-6 видов, включаямасло сливочное!!!, во-вторых лотки пустые, даже не было заварки.пришлось искать в другом баре официанта, и попросить чего-нибудьпринести. вечером зашел в караоке бар и тут началось - предлагают всесамое дорогое из меню, дешевых вариантов блюд, напитков у них нет (сослов официанта)?!?!? и это при том, что в зале посетители только заодним столом!!! как будто ты последний клиент у них - и их цель побольшес тебя содрать... печально, и это самое худшее проявление нашегоменталитета!!! холл - как в общаге!!! помню со студенчества!!! и взаключение моих мытарств, сняли два раза оплату за одну и ту жеуслугу!!!! господа, не ленитесь, поищите другой отель, и никому нерекомендую!!! цена должна соответствовать качеству!!!

Номера поуютней должны быть

А вот постельное могло бы быть и чище...в ване были использованное мыло...телеки в номерах малннькие и пульта не было ...

Вентиляция не работала вообще, фанкойл в номере работал только как вентилятор, шумя и гоняя горячий воздух, без охлаждения.Завтрак без выбора - рисовая каша и глазунья из двух яиц, три булочки и три кусочка дешевого сыра и дешевой колбасы. Кофе растворимый, за капучино надо доплачивать, причем тут он почти в 2 раза дороже, чем в Costa Cofe в торговом центре рядом.Стены построены хорошо, инженерные системы - халтурно. Розетки и светильники установлены криво, с щелями. Держатель для карточки в номере есть, но очевидно декоративный, поскольку свет и фанкойл работают и без карточки. Ни один прикроватный светильник в розетку не воткнут, но если воткнуть самому, обнаруживается, что он не горит - в розетках нет тока.В фойе около диванов стоят красивые торшеры, но провод обмотан вокруг ножки и никуда не подключен - вообще не предусмотрены розетки! То есть стоят для красоты.Очевидно, из-за не неграмотного проекта электрики и неработающей автоматики гостиница терпит убытки, и экономит на комфорте проживающих.

Холодновато в номерах, были в начале осени, плохо работает климат контроль, в некоторых номерах не работает вообще. В ванной комнате был замечен таракан. Бедный завтрак, можно наестся, но еда самая примитивная.

завтрак в лобби-баре каждый день одинаковый: рисовая молочная каша, сомнительного качества яичница из 2-х яиц, булочки засохшие, несколько ломтиков колбасы и сыра. Один (!) раз был шведский стол. Сей факт заставляет задуматься о причине такого "праздника жизни". Расположение неудачное. Рядом нет магазинов, а до МЕГИ далековато.

Срочно сделать ремонт, найти хозяйственника и починить всю сантехнику.

именно в тот момент, когда мне нужен был интернет, нужно было срочно отправить важное письмо, интернет пропал во всем отеле! Слава Богу, есть iPhone, который можно использовать как модем, интернета не было почти сутки, если есть поломка, думаю, можно исправить за час, за два!

Плохой слив в ванной, и плохие кондиционеры.

В день заезда не смогли позавтракать. Ресторан ещё не открылся а завтрак уже закончился и вечером ждали свой шашлык 1час 12 минут, хотя были заняты три беседки, но это не испортило нам отдых! Спасибо!