Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Астана Парк Отель
Отель расположен в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Астаны, к услугам гостей бесплатный Wi-Fi и сауна. Номера в отеле "Астана Парк" оборудованы кондиционером, в них можно воспользоваться мини-баром. Каждый номер отеля оформлен в классическом стиле и оснащен сейфом. В ванных комнатах предоставляются тапочки. В современном ресторане отеля "Астана Парк" готовят блюда национальной и европейской кухни. Коктейли можно заказать в баре отеля. Гости отеля могут расслабиться в сауне или сыграть в бильярд. На территории отеля также имеется зал для караоке и прокат велосипедов. Городской парк с аквапарком Aqua Land находится в 2 минутах ходьбы от отеля "Астана Парк", поездка до торгового центра "Мега Центр" занимает 5 минут. Аэропорт Астаны расположен в 20 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Астана Парк Отель
Viktor
09.10.2017 23:22
Достоинства:
Месторасположение, комфорт в номере (отсутствие тепла было компенсировано обогревателем и электрочайником), завтрак, доброжелательное отношение персонала.
Недостатки:
Кран ванной был не рабочем состоянии (наполнение водой было проблематично в приемлемое время), ограниченный пакет телеканалов, повышенный уровень шума (в номере было слышно музыку из парковой зоны).
Отзыв был полезен?
0
0
Нуралы
28.09.2017 07:37
Достоинства:
Завтрак хороший. Вежливый персонал. Спальный район. Свежий воздух, парк рядом. Недалеко от центра, на такси доступно рядом всё.
Недостатки:
Чистоту улучшить и матрацы пора поменять, а то видно толстые люди просели уже и лежишь прям по середине кровати) утопленным, что создаёт неудобство! Ваннах душевые занавески надо установить.
Игорь
13.09.2017 22:13
Достоинства:
Гостиница находится рядом с парком, где есть беговая дорожка. Для любителей бега лучше не придумаешь.
Недостатки:
По кроватью обнаружил грязные носки от прежних обитателей. Видимо номера не убирают. Из 20-ти каналов по телевизору показывает только 5. Пульт телевизора не работает, надо все время вставать и подходить. В номере нет питьевой воды, а в баре, литровая бутылка ТАССАЙ стоит 750 тенге, притом, что в радиусе 1 км нет магазинов. Затычка в раковине тоже не функционировала. Ребята с Ресепшена вообще спят, на диване в лобби. Чтобы задать вопрос надо будить, а будить их жалко, наверное работы много, устают. Завтрак вообще никакой
Аргын
17.08.2017 07:47
Достоинства:
Очень удобное расположение , рядом парк и река. Есть парковка. Персонал очень вежливый, отзывчивый и внимательный. Номера чистые и уютные, за эту цену отличный вариант.Завтрак был вкусный.
Недостатки:
Старая мебель и отсутствие мини бара
Aigerim
25.07.2017 02:16
Достоинства:
Летнее кафе в парковой зоне
Недостатки:
Во дворе отеля расположен летний ночной клуб, которыйочень шумный, никакого шумоизоляции, музыка играла до 5-ти утра,в итоге все передрались, охраны нет.
Аноним
11.06.2017 00:22
Достоинства:
1. Отличное расположение - тихое место и возможность быстро добраться до центра и офисов основных компаний. 2. Немного номеров в гостинице, поэтому не было толчеи ни на завтраке и при заселении. 3. В целом интересный интерьер и планировки (хотя видно, что сейчас не инвестируют в обновление и ремонт). 4. Хороший завтрак.
Недостатки:
1. Важный минус - очень жесткие матрасы. Даже пружины торчат. Коллеги жили в соседних номерах - тоже жаловались на это. Срочно заменить! 2. Персонал явно нужно учить правильно работать. Видно, что сотрудники хотят как лучше, но не умеют.
Елена
02.06.2017 16:56
Недостатки:
Кровать была необыкновенно жесткой! Полотенце в ванной комнате необыкновенно серым!
Konstantin
27.05.2017 13:26
Достоинства:
Всё отлично, можно смело дать европейскую четверку.
Недостатки:
Кровать жестковата
Alexandr
05.05.2017 11:21
Достоинства:
Удобно добираться до центра.
Недостатки:
Цена на Booking сильно завышена. если есть акция со скидкой в 45% то эта цена номера по которой можете купить в любой момент.
Алексей
02.05.2017 18:32
Достоинства:
Хорошее расположение в парковой зоне.
Недостатки:
Номер грязный, кровати некомфортные и не совсем исправные!
Anna
28.04.2017 23:29
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, рядом набережная и зелёный парк, где можно отдыхать и прогуливаться.
Недостатки:
Отель в полузапущенном состоянии, повсюду чувствуется неприятный запах, в номере от сигаретного дыма, поступающему через вентиляцию было невозможно дышать, в номере у коллеги не работал сан.узел, кровать жесткая, шторы наполовину оторваны и не закрываются, халат был в номере чистый, но настолько весь застиранный и потрёпанный, что даже не захотелось им воспользоваться. Большие никогда в этом отеле не остановлюсь 😐
Алла
26.04.2017 14:14
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Не достаточно чисто в номере, нет необходимого( отсутствиелампочек в светильнике, в туалете рулон бумаги начатый, и т п)
Ilya
07.04.2017 16:15
Достоинства:
Расположение идеально для всех видов путешествий
Недостатки:
Остановился в этом отеле, т.к. был здесь однажды лет 7 назад. на тот момент - отель с 4*звездами на все 100%. думал ничего не изменилось. так и есть, не изменилось ничего, не мебель, не ремонт не сантехника.((( т.е. за это время не производилось генеральных изменений и отель пришёл в упадок. на данный момент даже 3* отели намного лучше. Вентиляция даже в нерабочем состоянии, издаёт все ночь звуки мимо пробегающего стада мышей, кровать - спать лучше на полу, сантехника - в состоянии 10 летней давности, белье тоже не идеальной чистоты и свежести. завтрак - лучше промолчу. есть фото и видео, могу подтвердить свои слова. Да, цена не такая большая, и на это ведутся многие. В общем, читайте внимательней отзывы! (чего я не сделал к сожалению на момент выбора.)
Gulmira
14.03.2017 01:20
Недостатки:
Номер не был готов. Нас заселили в номер без отопления, горячей воды, полотенец, халатов. Не было солярки. Впечатление , что отель вымирает.
Svetlana
08.03.2017 11:44
Недостатки:
Очень грязно! Постель серая, не свежая. Отсутствие коврового покрытия в номере удивило, полы очень пыльные, крошки и прочий мусор по всем углам. Каркас кровати, который, к слову проглядывает при расправленной постели - ржавый. Подушки рваные, из них наружу вылезает синтепон. Зато ванная комната вполне чистенькая. Но полотенца жутчайшие, в пятнах, серые, будто ни разу не стриранные. Воды горячей так и не дождалась - течет холодная все время. Завтракать не пошла, общее неприятное впечатление оттолкнуло. Номер был на третьем этаже - и когда я поднялась чуть выше второго - сразу не поняла, туда ли попала. Свет в коридоре выключен, на ступенях облупленный цемент. Показалось, что нежилой этаж. Ан нет - он самый... Единственный плюс для меня был - удобное расположение.
Rustem
30.11.2016 11:44
Недостатки:
На завтрак предложили полчашки чая.Когда попросил ещё чай, принесли полную чашку, но уже за отдельный счёт. Официанта долго не было. Пришлось долго вызывать. В фойе , а место,где подаются завтраки, расположено, практически, в фойе, было очень холодно , и горячий чай был бы в самый раз,но никак не полчашки. Удивило , что в баре не было обычной бутилированной воды. Долго просил принести мне воды в номер, в итоге принесли графин с водой. Простите, но вода закончилась.Вы прекрасно знаете, какой сухой воздух в гостинице , и пить необходимо постоянно. Мини баров тоже в номерах нет.
Alexandr
19.11.2016 17:39
Достоинства:
Местоположение и дизайн гостиницы отличные. У меня был номер с видом на новый центр Астаны. Завораживающее зрелище. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Уютный теплый номер.
Недостатки:
В номере отсутствуют многие предметы быта: вешалки, чайник, стаканы, ложки, нож, холодильник. Рассчитано на то что все будете заказывать в баре. Из за того, что отопление электрическое воздушное воздух в номере слишком сухой, что доставляет некоторый дискомфорт
Аноним
12.11.2016 14:56
Достоинства:
Расположение в красивом парке
Недостатки:
Сервис, наличие в 7 утра на ресепшен пьяных неадекватых людей
Дмитрий
05.11.2016 08:22
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Не обнаружил полотенца в номере 302. Хотел позвонить на ресепшн, но телефон не работал. Пришлось спускаться на ресепшн за полотенцами. В номере прохладно.
Nata82
14.08.2016 07:44
Достоинства:
Очень услужливый персонал. Отель в принципе расположен в хорошем месте, не далеко от цента, рядом хороший пляж повышенной комфортности, но они почему то называют его аквапарком под открытым небом.
Недостатки:
Хотя бы небольшого ремонта в номерах, очень грязное ковровое покрытие, от этого в номере стоит не совсем приятный запах, ну и звукоизоляцию улучшить надо, по выходным играет музыка все ночь, ее очень слышно в номере, завтраки стандартные тоже не очень хорошо, есть неделю одно и тоже.Вообщем руководству отеля надо надо устранять недостатки отеля.
Tatsiana
01.07.2016 03:45
Достоинства:
Понравилось расположение отеля и его необычная конструкция.
Недостатки:
К сожалению, персонал всегда грустный (( и такое впечатление, что все в трауре. А еще обслуживание номеров не самого лучшего качества. Без личной просьбы никто не уберется, не поменяют полотенце. Также в номере отсутствовали самые банальные вещи: шторка в ванной комнате, вешалки в шкафу, стаканы и вода. Плюс ко всему, не хватает разнообразия в завтраках. Ежедневные булочки, сыр, дешевая колбаса и рисовая каша очень быстро надоедают. И если кто-то желает остановиться на период более 5 дней, то я бы не рекомендовала выбирать данный отель.
Александра
22.06.2016 07:37
Достоинства:
Завтрак был ооочень вкусный и ужинать ходили тоже все очень понравилось порции большие , персонал приветливых спасибо вам большое.
Daniyar
19.06.2016 12:17
Достоинства:
-
Недостатки:
Номера грязные, воняют, по ходу в них курят, мебель ушатаная, все так мерзко и получаса не прошло как я уехал от туда, деньги не вернули, ответ Сабита (парень который отвечает на телефон) на вопрос, почему вы не ворачиваете деньги - ПОТОМУ ЧТО!!! Мы же не платим на рынке за гнилые фрукты и овощи, чтоб потом их выкидывать....
Roman
14.06.2016 21:25
Достоинства:
Только место расположение
Недостатки:
Все не понравилось. Начиная с отношение персонала, до караоке во дворе не поспать. Ужасная грязь. Уборка в номере без пылесоса одной тряпкой. Мебель в Люксе разваливается. На завтраки пять дней подряд рисовая каша и яйцо жареное, Все блин 5 пять дней блин. Цена и качество не соответствует. Просто ужас больше никогда туда не поеду. Расположение супер. Но только иза этого не больше никогда!!!!!!! Дальше добавлю фото на них все замечательно. Но в живую мрак!!! Кто не верит проверьте. Жил в 111 номере
Denis
11.06.2016 07:16
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Ночные дискотеки в пятницу и субботу. Слишком много шума. Невозможно уснуть.
Levent
04.06.2016 22:18
Достоинства:
Расположение отеля в парке- удачный выбор, достаточно спокойная и тихая обстановка внутри отеля
Недостатки:
Не достаточно чисто в номерах, завтрак плохого качества и не продуман для выбора, нет хорошей вытяжки в месте организации завтрака, чеки при заказе еды в номер не предоставляют. Матрас на кровати не располагают к хорошему сну, расположение ресторана в центре двора создает шум до поздней ночи, не давая возможности отдохнуть тем, кто остановился в отеле в деловых целях.
Andrej
02.06.2016 01:38
Достоинства:
В номере есть всё необходимое для нормального проживания. Персонал приветлив и готов всегда помочь. Расположение отличное: прямой выход в парк и к реке.
Недостатки:
Тепихи (половой настил) сильно грязный. Нужно поменять. Дискотека на летней террасе, перед отелем, до 3 часов ночи, мешает жильцам отеля спать. Завтрак мог-бы быть по разнообразнее, в Атырау выбор был намного больше.
Nadezhda
30.05.2016 15:26
Достоинства:
Очень вкусная кухня. Хороший двухкомнатный номер с видом на реку. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Нужно поменять ковролин в номерах, либо хорошенько его отмыть!!!
Aleksander
22.05.2016 21:16
Достоинства:
Ночной клуб (летний) на территории отеля. Один из лучших в Астане. Очень много девочек))
Недостатки:
Грязные столы во время завтрака.
Рустам
13.05.2016 14:14
Достоинства:
Парк и месторасположение, неплохой завтрак достаточно сытный на 4+, Вежливый персонал, в ванной все есть,
Недостатки:
Маленькие номера, минибар был пуст, мебель частично поврежденная, устаревший телевизор, медленный интернет
Galina
12.05.2016 06:16
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, хорошие завтраки
Недостатки:
Сервис в номерах
Елена
11.05.2016 21:26
Достоинства:
Просторный номер, чистый, вежливый и ненавязчивый персонал, удобный отель для поездки, рядом отличный парк со спортивными площадками и тренажерами, много людей занимающихся спортом. Хорошее расположение, городской пляж и прекрасный вид из окна, тихий район в новом городе на левобережье. Рядом ТРК Мега, Думан Океанариум.
Недостатки:
Завтрак однообразный: каша и яичница, кофе растворимый, чай, булочки. В номере прохладно, слышен шум канализации.
Almas
11.05.2016 10:23
Достоинства:
Теплые полы в ванной.хороший завтрак.Отличный бар.
Недостатки:
Сильный шум от караоки.
Аноним
05.05.2016 11:31
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сауна не входит в стоимость проживания.
Viktoriia
04.05.2016 15:28
Достоинства:
Останавливались на 2 дня в двухместном стандартном номере на 3 этаже. Расположение прямо в парке, шикарное место для занятий спортом, тут же можно взять напрокат ролики (1000 тге за час вместе с защитой) или велосипед, крутая беговая дорожка и площадка с тренажерами. Персонал вежливый. Порадовал завтрак с теплыми булочками, но на второй день давали тоже самое, однообразно. В номерах чисто, убирались каждый день.
Недостатки:
Скрипучие кровати, хорошая слышимость (в коридоре кто-то отмечал 1 мая всю ночь, довольно шумно получилось), в номерах темновато (одно маленькое окошко).Довольно сложно найти место покушать (возможно мы ушли не в ту сторону, через реку, но там были только дорогие отели и соответствующие рестораны).
Дмитрий
03.05.2016 11:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом парк.
Недостатки:
Свет в номере едва-едва, тусклый. Прокуренный номер для некурящих, несвежее постельное бельё, скрипящая неприкрученная спинка кровати, грязь на полу.
Zamir
26.04.2016 16:10
Достоинства:
Местоположение. Кухня. Чистота. персонал.
Недостатки:
Минусов пока нет.
Nurlan
18.04.2016 23:55
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Практически все: номер очень грязный и влажный, завтрак без шведского стола
Nurdaulet
17.04.2016 17:58
Достоинства:
Место положение, уют комнат
Недостатки:
Не было халата и полотенец, но потом принесли!
Natalya
08.04.2016 13:33
Достоинства:
Месторасположение хорошее, завтрак хороший, единственное однообразный поэтому больше 2х дней я бы не останавливалась. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Первый день было холодно в номере, но быстро исправили. Отелю много лет, и он требует косметического ремонта. Но цена скрашивает.
Дмитрий
07.04.2016 19:56
Достоинства:
Очень хороше месторасположение в парке , у реки при этом прямо в деловом центре Астаны. Персонал старается.
Недостатки:
Минибар был пустой. В номере не было даже питьевой воды. Сказали, что меняют меню. Тем не менее...
Marat
02.04.2016 03:26
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень грязно . В номере кругом волосы и пыль . На кровати волосы и откинув одеало и там волосы . Пришлось вызвать администратора чтобы поменяли белье . Попросил сервис принести 2 бутылочки воды и те принесли пыльные .
Zhasulan
10.03.2016 10:38
Достоинства:
Понравилось. Не шумно, стильно, чисто. Впринципе лучший по ценовому сегменту.
Недостатки:
Система кондиционирования немного шумит. Ночью дискомфорт не большой придает. А так все на уровне.
Аноним
13.12.2015 22:32
Достоинства:
Свежий воздух и природа
Недостатки:
Нет лифта и на 3 этаж трудно с чемоданом
Темирлан
09.11.2015 19:47
Достоинства:
Все понравилось, отзывчивый персонал- все стараются выполнить оперативно, огромный плюс это - место расположение гостиницы.
Недостатки:
Завтрак, мало выбора
Sergey
19.10.2015 14:46
Достоинства:
Тихо, номер чистый, персонал отзывчивый
Недостатки:
Нет шкафа для одежды, плохой интернет, отвратительный завтрак, можно было только попить кофе
Мира
01.08.2015 03:33
Недостатки:
Оплатила за трое суток , уехала раньше , не посчитали нужным вернуть деньги за пол суток ((((( печально . Мне из начально не правильно объяснили расчеты цен по суткам((((
Gaziza
22.06.2015 11:46
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Мне ничего не понравилось. В номере было все время жарко, так как не работал кондиционер. Над номером постоянно шумела вода и, почему-то, было слышно как работает канализация (круглосуточно, спать невозможно). Персонал не дружелюбный и катастрофически не компетентный.
Аноним
09.06.2015 23:30
Достоинства:
Удобное расположение и внимательный персонал.
Недостатки:
В номере не везде горел свет, не все розетки присутствовали, подушки ненатуральные и ощущение, что ремонт уже нужен.
erzhan1973
17.03.2015 06:37
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Начнем с того, что на сайте я выбрал номер с одной большой кроватью, на самом деле о том, что номер с двумя маленькими кроватями мне не сказали, пока я не обнаружил этого сам. Так как было уже довольно поздно, решил остаться... Пожалел несколько раз. В первый когда кровать во время сна скрипела при малейшем движении. Второй - когда после просьбы заказать такси - мне на ресепшн по телефону предложили услугу не официального такси, а своего друга, который любезно согласится повозить вас по городу, но только без чека. В третьих, при гостинице имеется так называемое кафе. Пришел и попросил - Что есть покушать из разряда очень быстро? Ответили - все (!) блюда готовятся 15 минут. - ОК, а что есть из более быстрых вариантов? - Ответ - Лагман, он готов! - Я обрадовался и прождал.... 35 минут. Но его так и не принесли. Тут мое терпение лопнуло и я ушел, под недоуменные взгляды и реплики официанта и бармена! Больше я тут не гость!
Аноним
17.02.2015 19:50
Достоинства:
В целом всё хорошо, к персоналу замечаний нет, все мои просьбы были удовлетворены.
Недостатки:
Кровать какая-то раздолбанная попалась.
Галина
01.02.2015 10:28
Достоинства:
Понравилась быстрая реакция персонала на просьбы и замечания. Удобна близость развлекательных центров, в Думан ходили пешком.
Недостатки:
Однообразные завтраки, можно хотя бы каши разнообразить. И в номере холодно, кондиционер не работал, дали обогреватель, но только к отъезду как-то адаптировались.
Veronika
29.01.2015 21:50
Достоинства:
Теплый пол в ванной. чисто. вежливый персонал. Красиво.
Недостатки:
Холодно, отсутствие горячей воды.
Игорь
11.01.2015 10:54
Достоинства:
Спокойное место
Недостатки:
В номере на 3 этаже было очень холодно, система отопления слабая, была вкл на полную, нет толку от нее... Погода была от+1 до -7
Батыр
27.11.2014 20:31
Достоинства:
Тихий, спокойный отель за небольшие деньги. Посетителей почти нет. Сервис ненавязчивый. Чисто, вполне уютно. Хорошее расположение. Формально расположен на Левом берегу, фактически - почти в центре Правого берега. Рядом Набережная. На улице было очень холодно - 30, в номере было тепло. Персонал отзывчивый.
Николай
14.10.2014 00:20
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Температура воздуха внутри около 16 С. Состояние некоторых номеров требует обновления.
Evgeniy
07.10.2014 05:45
Достоинства:
Удобное расположение, комфортная цена. Приветливый и услужливый персонал. Хорошие удобные номера, всё есть.
Недостатки:
Холодновато в номерах, были в начале осени, плохо работает климат контроль, в некоторых номерах не работает вообще. В ванной комнате был замечен таракан. Бедный завтрак, можно наестся, но еда самая примитивная.
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Бильярд, Велоспорт, Место для хранения лыж, Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
