м-н Караоткель-2, ул. Аягоз, д. 2, Астана - отель на карте
Отель Astana Central расположен в Астане на расстоянии 2,6 км от монумента Байтерек и в 500 метрах от торгового центра «Мега». На территории отеля работает бар. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Гости могут воспользоваться чайником. В числе удобств каждого номера — собственная ванная комната с душем. Предоставляются банные халаты и тапочки. Стойка регистрации работает круглосуточно. При гостинице открыт ресторан. Этно-мемориальный комплекс «Атамекен» находится в 800 метрах от отеля Astana Central, а до торгово-развлекательного центра «Хан Шатыр» — 1,6 км. Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 14 км, и за дополнительную плату для гостей может быть организован трансфер.
Отель совсем новый и у него есть шансы в будущем заработать устойчиво хорошую репутацию. Хороший интерьер в номерах и коридорах, всё очень лаконично, удобно и эстетично, в номере хороший воздух. Вежливый, приветливый персонал. В целом осталась довольна отелем, не смотря на мелкие шероховатости: при заезде что-то произошло с заказанным трансфером из аэропорта, машина не приехала. Менеджеры отеля попросили приехать на такси самостоятельно и с извинениями оплатили стоимость проезда.
Недостатки:
Из-за, видимо, недооборудованности ресторана, завтраки подаются по чек-листу, заказ нужно делать накануне, и хотя помимо предложенного отелем ассортимента, можно делать свои дополнения, всё-таки было бы более комфортно завтракать со "шведским столом", тем более, что завтрак не включен, а стоит дополнительных денег. Не слишком хороша звукоизоляция номеров, слышны звуки от соседей. Маловато утюгов в распоряжении дежурных портье. Вечером пыталась получить утюг, чтобы приготовить одежду, но не смогла, т.к. все были розданы по номерам других гостей, которых не захотели тревожить.
Современный отель с новой мебелью, неплохое месторасположение
Недостатки:
Слабый персонал, отсутствие лифта (помогли с багажом только после просьбы), отсутствие минибара и ресторана, неудобный вход и подъезд к отелю. В номере было холодно, в душевой нет полочки для ванных принадлежностей, в номере нет "козла" для чемодана, нет салфеток. Включатель света в прихожей находится в шкафу... При оплате услуг девушка на ресепшн не смогла дать сдачу, обещала отдать позже, но так и забыла... Слабая звукоизоляция номеров
Очень комфортный небольшой новый отель со всем необходимым для приятного отдыха, в пешей доступности от центра, цирка, парка и набережной. Отдельное спасибо персоналу
Завтраки скромные, в остальное время еды в гостинице нет... В номере нет холодильника. Не хватает мелочей - "козлы" для чемодана, мыльницы, мало вешалок.