Хостел Astana Best, на всей территории которого работает бесплатный Wi-Fi, расположен в городе Астана, в 1,5 км от монумента Байтерек и в 4,8 км от озера Талдыколь. В некоторых номерах есть телевизор и туалетно-косметические принадлежности. Предоставляются полотенца и постельное белье. Стойка регистрации работает круглосуточно. В распоряжении гостей общие ванные комнаты и общая кухня. Гости хостела могут поиграть в настольный теннис. Расстояние от хостела Astana Best до мечети Нур-Астана составляет 700 метров, до небоскреба «Транспортная башня» — 1,3 км. Международный аэропорт Астаны, ближайший к хостелу, расположен в 11 км.
Приехали группой 8 человек .4 Взрослых и 4детей . Поселили в одном номере, постель серая и рваная, комната на 8 человек даже без окна, духота страшная .Чтобы сходить с ребенком в душ или туалет нужно пройти весь хостел . Бы ли в разных хостелах Нур Султана этот самый ужасный.
Комментарий:
Одна ночь прошла на ужасных подушках, в духоте и отсутствие хоть какого то сервиса
Достаточно чистые комнаты и общественные места (душевые, кухня, зоны для отдыха). Для хостела непривычно много места)) Приветливые администраторы, удобное расположение (пешком можно пройти по всему центру, рядом супермаркет и несколько торговых центров). На кухне есть посуда, плита, холодильник, микроволновка, кулер с холодной водой и всегда есть горячая вода в нагревателе. Плита электрическая и достаточно долго нагревается, но при желании приготовить можно)) Достаточно много душевых и туалетов, не попадали в очередь за сутки ни разу)
Недостатки:
Ночевали одну ночь, ничего критичного не заметила) Мужчинам из нашей компании не очень понравилось, что мужской душ общий, то есть в одной комнате несколько душевых за шторами. Женские душевые в отдельных комнатах. И еще если позанудствовать: прикольно бы было в женских душевых сделать подставки для гигиенических принадлежностей не только в самом душе, но и возле раковины. Это было бы удобно)
Много удобных зон отдыха. Большой телевизор с выходом в интернет. Очень хороший персонал. Всегда был кулер с водой. Расположение просто идеально для туристов
Недостатки:
Неплохо было бы купить пару ножей дополнительно.Минусы - на одной кухне не работала духовка, в номере не закрывалась дверь в ванную Вай-фай берет толькоо в гостиной, в номерах не брал
Приветливый доброжелательный персонал, чисто, аккуратно. Хостел пользуется спросом среди отдыхающих. Проживали в отдельной комнате с душем и санузлом. В комнате чисто, чистые полотенца, свежее постельное белье. В санузле чисто. Рядом с хостелом в шаговой доступности магазины, кафе. Рекомендую.
Недостатки:
В отдельном номере с двуспальной кроватью вместо двуспальной кровати было две односпальных кровати, соединенных вместе. Не хватает тумбочки возле кровати. На момент проживания не было тапочек, заявленных при бронировании, утром не хватило горячей воды на кухне позавтракать и выпить горячего чаю.
Хорошее расположение. В номере была собственная туалетная комната. Это здорово! Душевая была чистая. Видимо, недавно сделан ремонт. В шкафах пыли не было. Отличная цена. Приветливый персонал, который быстро решил возникшую проблему.
Недостатки:
За чистоту ставлю «4» балла из «5». Могло бы быть и лучше. Возможно, больше требовать поддержания чистоты от проживающих Так на кухне в раковине постоянно были остатки еды. И постояльцы не вытирали за собой столы после принятия пищи, иногда просто ставили грязную посуду в раковину и забывали ее помыть за собой.
Комментарий:
В общем, хостел хороший. Больше внимания уделять чистоте.
Удобные кровати, наличие собственной розетки, в комнате 26 есть два больших шкафа для вещей и собственная душевая комната с туалетом, так же есть телевизор. По запросы выделили мне стул. Хостел просторный, рядом много магазинов и дешёвых кафе
Недостатки:
Wi-Fi ловит не везде, в остальном мне очень понравилось
Жил один в 6-местном номере. доброжелательные девушки на ресепшене. особенно Евгения )) предоставили фактически отдельную туалетную комнату. Евгения вызвала для меня такси при отъезде. Подсказали где вкусно и недорого поесть.
Недостатки:
Чистота в номере, конкретно полки в шкафах и в тумбах не все были чистыми. в моем номере если бы все места были бы заняты - недостаточное количество розеток.
Комментарий:
В общем и целом все было нормально. Цель была не жить в апартаментах, а она выполнена!!!
Наше пребывание было очень кратким, но благодаря персоналу и месторасположению хостела было очень комфортно. В следующую поездку обязательно выберем снова Ваш хостел.
Удобное расположение, комнаты на небольшое количество человек с собственной ванной. Кровати комфортные. Прилетали поздно ночью, и нас без проблем заселили около четырех утра. После выселения можно оставить сумку. Мы были только одну ночь (даже меньше), поэтому что-то еще сказать сложно :)
Очень хороший и внимательный персонал. Особенно хочется поблагодарить девушку на ресепшене по имени, если не ошибаюсь, Евгения! Звонила, предлагала трансфер, а когда я отказался, дала совет как лучше добраться до хостела. И, вообще, была очень мила и предупредительна при заселении. Очень хорошее расположение хостела, недалеко от центра. Неплохое соотношение цены и качества. Если заселяешься в номер за 7 000 тенге за сутки почти в центре Астаны, не надо ждать комфорта пятизвездочного отеля. Разрешили оставить багаж после выселения до вечера. Освободили номер в 12-00, оставили вещи до вечера и пошли гулять по Астане. После того, как забрали багаж, уже другая девушка на ресепшене, к сожалению не спросил как её зовут, вызвала нам такси. В отдельном номере был душ и туалет. Есть общая кухня с плитой, микроволновкой и кулером.
Недостатки:
Был забит слив в душе в номере, вода уходила гораздо медленнее, чем поступала. Но, возможно, это просто случайность. После того как убрали покрывало с постели, обнаружилось довольно много посторонних женских волос на пододеяльнике, которые пришлось убирать вручную. ) А вот это действительно неприятно. Учитывая брезгливость моей жены, с трудом уговорил её лечь в эту кровать. Контингент, проживающий в хостеле, может варироваться. К примеру, во время нашего проживания было много людей с братских кавказских республик. Но, надо отметить, что это не сказывается на качестве проживания в отдельном номере. Если проживающие начинают даже просто громко разговаривать, персонал делает им замечание.
Комментарий:
Неплохой хостел, но не надо ждать от него уюта пятизвездочного отеля. Соотношение цена-качество норм
В номере отдельный туалет и душь, даже предоставляют ванный набор и тапочки, телик. В хостеле чисто, убирают часто. Персонал приветливый. На кухне все есиь необходимое. Расположение чудное, до Байтерек и центра рукой подать.
Недостатки:
Есть небольшие проблемы по сырости, так как подвальное помещение видимо это влияет. Сыро в комнате, необходимо периодически проветривать.
Брали вип-номер, туалет и душ в номере, удобно. Хорошие матрасы, белоснежное постельное белье
Недостатки:
Кухня малоудобна для приготовления пищи: ножи плохо заточены, сковорода пригорает (сами не готовили, видела у других), очень много битой посуды: тарелки и кружки со сколами.
Мы жили в двухместном номере с собственным туалетом и душем. Комната просторная и чистая. Есть телевизор, но не было кондиционера, несмотря на это в комнате было комфортно. Круглосуточная стойка регистрации, есть небольшая кухня. До мечети 5 минут ходьбы, до ханшатыра - 15.
Всё чисто, соседи спокойные, совсем рядом магазинчики, кафе, столовая - кстати, очень вкусно готовят, и недорого. Где-то в 15-20 минутах ходьбы находятся главная мечеть, башня "Байтерек". Недалеко Хан Шатыр и набережная.
Прекрасный отель оставил самые добрые и незабываемый впечатления. Встретили нас хорошо, дали нам хороший и уютный номер, в номере все работало, каждый день убирались. Персонал отеля очень доброжелательный, отзывчивый, приветливый.
Расположение отеля неплохое. В центре. Персонал вообще супер. Встретили по домашнему. Быстро очень заселили. Рассказали где какие достопримечательности, где поесть, что посмотреть. Очень чисто. Завтрак очень обильный. Наелись, ещё и осталось. После выселения оставили вещи, погуляли, нас опять запустили в наши номера и дали возможность воспользоваться всеми прелестями санузла))). В общем рекомендую. Осенью буду в Астане семьей, снова поселюсь там.
Персонал вежливый, в номере большое окно с москитной сеткой, чисто, кровать большая и мягкая, постельное бельё белоснежное, шкаф большой с зеркальными раздвижными дверцами, и полок и плечиков для одежды много; в душе и туалете чистота, коврик на полу, тапочки, мыло и шампунь выдаются, по два белых полотенца было на каждой половине кровати; есть телевизор. В коридоре в зоне отдыха есть диваны, стол и большой телевизор, на кухне есть абсолютно всё необходимое для самостоятельного приготовления пищи, большие холодильник и плита, диспенсер с холодной и горячей водой, и т.д.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами, в душе долго не появлялась горячая вода, стёкла на окнах не очень чистые, в зоне отдыха утром неожиданно увидела крепко спящего на диване мужчину, на кухне (и вечером и утром) было не совсем чисто, что не в упрёк персоналу, а больше к клиентам
Комментарий:
Распечатайте схему ближайших улиц с остановками автобусов, не тратьте время на объяснения
Everything, especially staff and cozy room. there are all facilitilies to feel like at home всё! особенно - персонал и уютные номера. Папа ехал на операцию, мама его сопровождала. Им очень понравился персонал, все условия хостела. В итоге мама задержалась там еще на несколько дней, пока папа был в больнице. В хостеле есть все условия, чтобы чувствовать себя как дома. Персонал отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. Выдают гиг. средства, тапочки и т.д., как в хороших отелях. Хостел в пешей доступности от Института онкологии и трансплантологии, к достопримечательностям, столовым и ресторанам.
Комментарий:
It's really the best hostel in Astana! strongly recommend! все прекрасно! удачи Вам!
Можно заехать заранее. Вход-выход круглосуточно. Рядом круглосуточный продовольственный магазин. Вай-фай достойный. Если только переночевать - хороший вариант.
Недостатки:
Хостел большой - народу много - запахи во время готовки переполняют...
Замечательный хостел, можно даже сказать пятизвездочный. Заехал в 4 утра, на 7 часов раньше чекина, адмиристратор проводила до комнаты и даже заправила постель, я был не ходячий, приехал в Астану на операцию. В чулане даже нашлись костыли в долг, чему был очень рад. Сам хостел большой, очень чистый, постель белая, чистенькая, выглажена до хруста! Админы, кстати, на английском разговаривают.
Вроде бы бронировала номер без с/у, а оказался с санузлом. Просторный номер с большой кроватью, телевизором, мыльно-рыльными принадлежностями. По предварительной просьбе заселили раньше без доплаты.
Очень чисто. Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам с детьми. Дружеская атмосфера. Выдаю как в отеле и зуб.щетку, и бритву, и даже швейный набор.
Недостатки:
Но есть два НО!! не берите номер 8 - за стенкой ресторан - слышимость невероятная - слышны и слова песен и подпевающих людей. Второе - в номере холодно (были в декабре) - выдают масляный обогреватель на 10 секции - спасает от холода, но сжигает кислород. в коридорах все равно прохладно.
Очень хорошее отношение персонала, все девочки милые, добрые, всегда готовы во всем помочь! Понравилось соотношение цена качество - когда я зашла в номер (у меня была вип-комната с 2-местной кроватью), я сразу подумала: "Это же бинго!!!" Огромная двуспальная кровать, просторный номер, шкаф для одежды, тумбочка, комод, телик, зеркало на кмоде, 2 пары чистых полотенец, 2 пары тапочек, даже набор для шитья, и новая ванная, чистенькая, просторная, с хорошим душем с хорошим напором, где всегда есть горячая вода! И все это за 1400 рублей!! Стоит отметить чистоту, реально очень чисто и приятно, уборка в номере каждый день. В хостеле есть небольшая кухня, где есть плита, микроволновка, холодильник, кулер с холодной и горячей водой. У хостела достаточно хорошее расположение, рядом есть магазин с едой, есть столовая где можно вкусно и недорого поесть. Можно пешком дойти до некоторых основных достопримечательностей в центре (мб где-то километр пройти). Бесплатный вай-фай везде радует. Если я вернусь в Астану, то обязательно заселюсь сюда снова.
Недостатки:
Больше розеток в номере. Стаканчик для зубной щетки.
Комментарий:
Все классно, все понравилось, стоит сюда вернуться
Все понравилось!!!Хостел не уступает сервису некоторых недешевых гостиниц.Все чистенько, постель белая,уютно. Персонал приветливый, а это играет немаловажную роль, какое отношение к тебе, как к клиенту.В особенности хотелось отметить доброжелательность, отзывчивость и гостеприимство администратора Валентины. С уважением Ваш гость Екатерина,г.Караганда
Близко - остановка общественного транспорта, с которой легко можно добраться в аэропорт, на вокзал, торговым центрам и достопримечательностям. Рядом есть несколько небольших продуктовых магазинов. Достопримечательности визуально кажется, что недалеко, но идти, например, до "Хан Шатыра" минут 20. Быстрый wi-fi. В целом обычный хостел по приемлемой цене, но ничего особенного.
Недостатки:
Хостел расположен в поолуподвальном помещении с небольшими окнами, поэтому было несколько душно и сыро. С потолка над окном постоянно капала вода, чтобы не образовывалась лужа - заботливо подставлен тазик.
Цена - качество! До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Чистое белоснежное белье, удобные матрасы. Приветливый персонал. Аппарат кофе в фойе.
Местоположение, интерьер, наличие окон, которые можно открыть, встроенный душ (не надо ходить голым у всех на виду), бесплатная вода, что немаловажно, вежливая "хостес", по апартаментам ничем не уступает дорогим новомодным бутик-отелям.
Недостатки:
Мелкие замечания, такие как: 1) на два взрослых человека дали всего два полотенца; 2) голый кафельный пол в номере (лучше захватить с собой свои силиконовые сланцы, чтобы можно было принять в них душ и ходить по номеру); 3) немного продавленный матрац, в остальном только плюсы.
Отзывчивый персонал, подскажут как добраться до нужного места. Номер чистый, убирают каждый день, постельное белье и полотенца белоснежные. Можно готовить еду самим на кухне или ходить в кафе, тут же в этом доме, на выбор было 3 штуки. Без проблем можно и постирать и погладить вещи. Есть камера хранения. Тихо, уютно и чисто! Удачное место расположение, можно добраться до любого района города, рядом располагаются автобусные остановки. Гипермаркет "Азия-парк" в 10-15 минутах ходьбы. Также в пешей доступности Хан-Шатыр и Байтерек. На автобусе по прямой (4 остановки) - гипермаркет "Mega Silk Way" и вход на ЭКСПО.
Недостатки:
При выходе из душа хотелось бы чтобы лежал какой нибудь коврик, чтобы мокрыми ногами не вставать на плитку пола и не одевать тапочки на мокрые ноги, но это уже придирки ))))).
1.Мы бронировали 2 спальных места в общем номере для мужчин и женщин, стояла цена в 3500, по приезду в отель нам сказали,что у нас стоит бронь на 2 спальных места в разных номерах, и что бронь у нас на 14 тысяч. Потом нам сказали,что стоить все это будет 6000. Почему стоимость проживания в букинге не совпадает с действительной ? по приезду я вижу, что цена в моей броне поменялась. Возникает вопрос, а надежен ли сайт? В итоге, в 2 часа ночи нам пришлось заселиться на этих условиях. 2.Мне очень не понравилось, что постельное белье мне пришлось застилать самой, по моему,это входит в стоимость проживания. 3.И еще! на двухъярусных кроватях очень шатающиеся ступеньки,вот-вот отвалятся, так можно и ногу сломать
Удобный матрас на кровати, спать удобно. Есть утюг, стиральная машинка. Выдают полотенца, есть мыло и туалетная бумага. Очень хорошее расположение, все рядом - гипермаркет "Азия-парк" в 10 минутах ходьбы. Также в пешей доступности Хан-Шатыр и Байтерек. Через четыре остановки на автобусе по прямой - гипермаркет "Mega Silk Way" и вход на ЭКСПО.
Недостатки:
В номере без окон ночью очень душно, приходится пользоваться вентилятором или открывать дверь в коридор, а оттуда идет свет и шум. Мало розеток (в нашем номере была всего одна свободная), чтобы зарядить телефоны. Так как помещение полуподвальное, то не всегда ловит сотовая связь.