Отзывы Ассамблея Никитская, 4 звезды

Завтрак был средненький. Недоваренная каша и холодные сосиски:)))Зато свежие йогурты и выпечка!

Номер очень маленький, меньше заявленной площади, окно только мансардное. Двуспальная кровать шириной лишь 1,5 метра. Дверь в туалет не закрывается на замок.

Мансардное окно оставляет желать лучшего... Утром совершенно непонятно какая погода. Учитывая стоимость проживания, хотелось бы получить полноценное окно.

Не плохо бы чайник, чай, кофе

Скудные завтраки. Сложно найти из-за того, что вывеска отеля не соответствует названию.

Сильный отвратительный запах в ванной комнате, дверь можно было держать только закрытой. После мучительной помывки в тесной душевой кабинке, запах пропал и не возвращался. Скудный завтрак. Неудобные хитросплетения коридоров и лифта

Нам попался номер для инвалидов (204). Т.е. туалет со специальным сиденьем. Сидеть на нем очень неудобно. Розеток в номере было маловато. Причем у кровати розетка только одна с одной стороны. Очень плохо ловил интернет в номере. Пользоваться почти невозможно.

Окно на потолке! Информации об этом не было нигде во время бронирования((( отказали в раннем заселении и выезде на час позже, хотя у меня статус Genius. В номере нет ложек, чайника, утюга, ничего! По просьбе конечно принесли из бара, но бокалы принесли разных размеров. А приборы были с разводами. Кровать не двуспальная, а две соединенные односпалки. Ребёнку было не удобно спать. Завтрак в номер очень скудный и не вкусный. Полноценного бара и лобби нет. Душ очень тесный. Ещё и откуда то капает на тебя холодная вода. Бутылка воды в номере была только в первый день. В номере везде надписи "не брать", плечики невозможно снять со шкафа чтобы повесить одежду - все для того чтобы мы ничего не украли. Такое недоверие мягко говоря, расстраивает. Отель не тянет на 4 звезды, кое как 3, за стандартный номер заплатили столько же сколько за Делюкс в пятерке чуть подальше от центра, куда съехали через пару дней. Нет пандуса, персонал предлагает помочь спустить коляску не сразу и как будто неохотно. Персонал лично не поздравил с Новым годом, хотя мы встретили в гостинице Новый год. Подарок правда оставили, спасибо. В общем, это обычный бутик Отель, с окном на потолке, с немного устарелым ремонтом, устарелыми ценностями и устарелой одеждой персонала. Комфорта ноль, зато чисто и довольно тихо.

Не к чему придраться)

В номерах, выходящих на улицу, бывает шумновато от проезжающих авто

Мало места бля завтрака

Такого нет

Запах от ковролина в номере. В номере не возможно проживать.

В номере очень неприятно пахло, запах напоминал дихлофос - средство от тараканов. Палотенца старенькие, со свисающими нитками с краев, из лифта выходишь и сразу натыкаешься на завтракавших посетителей, с сумками и чемоданами в верней одежде протискиваешься через столики. Но больше всего обратила на себя внимание уборщица - она замывала пол от растаявшего снега в холле и ворчала как в советских учреждениях: "сколько уже можно ходить тут?"

Оказалось, что после входа в отель вниз ведут ступени, по которым неудобно спускать коляску (хотя сотрудники всегда готовы помочь). Пандус с краешку исправил бы ситуацию, не испортив вида и на создав неудобств другим людям.

Мы взяли апартаменты, в которых были и тостер, и микроволновка, которые нам не нужны. А вот утюга не было, хоть в апартаментах он должен быть 🤷‍♀️

Невозможность самостоятельно погладить вещи, маленький лобби-бар, ориентированный только на завтраки, отсутствие каких либо дополнительных удобств, присущих 4-ех звездным отелям (бассейн, сауна, тренажерный зал и пр.) Вообщем, это типичный небольшой бутик-отель, т.е. номера, лобби-бар, подземная парковка.... все. Честные 3 звезды.

Погладить рубашку стоило 450 рублей!))

Завтрак

На второй день не было питьевой воды

1Почему-то нам предоставили номер,где душевая и туалет предназначены для людей с ограниченными возможностями. Туалетом пользоваться было страшно неудобно. Не пожаловались только потому,что ночевали всего одну ночь, прилетели из Австрии поздно ночью , были уставшие. Я понимаю, что может быть это был последний номер в наличии (нам утром отказали в позднем отъезде - у меня статус Genius ). Тогда при бронировании надо было предупредить, что обычного номера нет - я однозначно выбрал бы другую гостиницу. Завтраком не пользовались, потому что завтрак подавался в узком фойе на маленьких столиках и развернуться было негде. Благо рядом с гостиницей множество разных заведений, где можно достойно позавтракать. 2.Утром ужасно работал (можно сказать не работал) бесплатный Wi-Fi. Бесконечные сбои заставляют вообще отказаться от желания подсоединиться к сети. 3. Не было принадлежностей для чая/кофе - а ведь гостиница хорошая, 4-х звездочная.

Завтраки

Не возможность раннего заезда при наличии свободного номера, без дополнительной оплаты!

Воровство! Из рюкзака утащили папочку с бумагами и карточкой-проездным (может, думали, что там кредитки). Уходила - папочка была в рюкзаке, вернулась - нет. Поскольку бумаги там были не особо нужные, шум поднимать не стала, но будьте осторожны, не оставляйте ничего ценного и важного! И неприятное поведение персонала. Когда в отель забрел пьяный в поисках туалета, служащие отеля орали диким матом, выдворяя его (пьяный, в отличие от них, не матерился).

В номере нет чайника. Я заболел и нужно было пить Терафлю - приходилось минимум 3 раза в день бегать на ресепшен. Еда ужасная, крайне не советую есть в отеле.

Шум ночью в выходные дни

Ну про завтраки, честно не пользовался, проспал - но там сразу скажу три стола для завтрака...утюг не принесут и не надейтесь погладят за 450 рублей рубашку.. Из минусов - на мой взгляд цена завышена, но это для евро-туристов с нашим курсом не проблема)

В номерах, выходящих на Б.Никитскую, весьма шумно от улицы, стеклопакеты не спасают.

Такого не нашлось.

Удручает только ассортимент бара в лобби. В остальном - первоклассный отель европейского уровня.

Отношение к клиентам. Предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя такой не бронировался, смогли поменять номер только на третьи сутки.

Зона проведения завтрака

Бронировали через букинг, оставляли заявку на парковку и детскую кроватку, в Отель почему-то эта информация не поступила, пришлось договариваться на месте. Также при бронировании указывался и оплачивался номер на 3 проживающих, однако при заселении пришлась опять объяснять что нам нужно отдельное спальное место для старшего ребёнка

Завтрака нет. Могут что-то приготовить и подать на маленьких круглых столиках прямо у ресепшена. Мне не понравилось по вкусу и было неуютно.

Ресторан Уголек гулеванил до 4 утра под нашими окнами полулюкса. Никакого отдыха! Басы и барабаны просто лупили по стенам! Меню завтраков просто никакое, от того же ресторана кстати... Бар никакой. Не умеют коктейли делать вообще и тоже от того же ресторана.

Добавить в мини бар бутылочку просеко ))) или какое нибудь другое сухое игристое вино .

Отсутствие утюга (даже напрокат) , но это не вина отеля, а правила , предписанные свыше пожарной службой города.

В одну из ночей я оставила окно открытым на режим проветривания. Был сильный шум от проходящих машин и громкие разговоры прохожих. Мы не завтракали, но место для завтрака - очень маленький пятачок между барной стойкой и лифтом. И, судя по тому, что я видела, завтрак очень скромный.

Очень тесное место для завтрака, но завтракать в отеле не обязательно, вокруг полно прекрасных мест для завтрака в пешей доступности.

Не понравился завтрак в отеле и место где он проходит, ужасный кофе. Читали много положительных отзывов, но отель не оправдал ожидания. Завышенная цена.

Для безпроблемной парковки (а я гостиницу выбирал из-за нее) надо заранее (за день) созваниваться с гостиницей, чтобы забронировать место. В описании гостиницы об этом ни слова, надо догадываться. Не было возможности продлить парковку на несколько часов после выезда из гостиницы даже за деньги.

В номере плохо закрывалось окно и из-за этого было немного шумно из-за автомобильного движения на улице и прохладно (приехал в непогожий день). Наутро сообщил об этом на ресепшн, что-то сделали, но все равно окно не было настроено до конца. Надеюсь, исправите для следующих гостей :)