Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ашхен, 2 звезды
Гостиница «Ашхен» находится в городе Осташков, всего в 5 минутах езды от озера Селигер. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, бильярд и бар. Номера гостиницы оформлены в классическом стиле в теплых тонах и оборудованы телевизором с плоским экраном и холодильником. Во всех номерах имеется собственная ванная комната. В ресторане «Ашхен», расположенном на 1 этаже гостиницы, подают традиционные блюда кавказской и европейской кухни. По вечерам здесь звучит живая музыка. Расстояние от гостиницы «Ашхен» до железнодорожного вокзала Осташкова составляет 500 метров.
Отзыв об отеле:
Ашхен, 2 звезды
Ирина
10.07.2016 04:22
Достоинства:
ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА ГАЛИНЫ К ПОСЕТИТЕЛЯМ, ОНА СТАРАЕТСЯ ,ЧТОБЫ ГОСТИ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ПОЕЗДКОЙ, ЧИСТО,ВСЕГДА ОТВЕТИТ НА ВОПРОСЫ И ПОСОВЕТУЕТ КУДА ПОЙТИ. БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО.
Недостатки:
ЦЕНА ЗАВЫШЕНА ЗА ТАКУЮ СУММУ . НЕ ВКЛЮЧЕНЫ ЗАВТРАКИ.ХОЗЯИН ДУМАЕТ ТОЛЬКО О ПРИБЫЛИ,А НЕ О КОМФОРТЕ ГОСТЕЙ. ТОНКИЕ СТЕНЫ,СЛЫШНО ВСЕ,ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО НА 2 АДМИНИСТРАТИВНОМ ЭТАЖЕ, В ВАННОЙ НЕТ НИ ОДНОГО КРЮЧКА И ДЕРЖАТЕЛЯ ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ И ОДЕЖДЫ, КОВРИКИ В ВАННОЙ СТАРЫЕ,СТРАШНО СМОТРЕТЬ,НЕ ТОЛЬКО ВСТАТЬ НА НИХ.МОЯ ПРИКРОВАТНАЯ ТУМБОЧКА СТОЯЛА ПО СРЕДИНЕ КОМНАТЫ ПОД ХОЛОДИЛЬНИКОМ, НЕТ ШКАФА , ОДЕЖДА ВСЕ ВРЕМЯ В ЧЕМОДАНЕ, ПРИ ВХОДЕ В КОМНАТУ ЕСТЬ ВЕШАЛКА С 2 -МЯ ПЛЕЧИКАМИ, У ХОЗЯИНА ДОМА ТОЖЕ НА КАЖДОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ 1 ШТ ПЛЕЧИКОВ? ПОЛОТЕНЦА СТАРЫЕ,ЗАСТИРАННЫЕ..МАЛО СВЕТА В КОМНАТЕ, НЕТ ИНФОРМАЦИИ О РАСПИСАНИИ АВТОБУСОВ. Я СТАВЛЮ ХОЗЯИНУ ТВЕРДУЮ ДВОЙКУ С ПЛЮСОМ .
Отзыв был полезен?
0
0
Nataliya
07.07.2016 05:34
Недостатки:
Проблема с парковкой, не благоустроен подход к гостинице.
Софья
06.07.2016 02:20
Недостатки:
Достался стандартный двухместный номер на третьем этаже (мансарда) с окном в виде крошечной форточки. на сайте гостиницы стандартные номера выглядели иначе. не рекомендовала бы
Татьяна52
02.07.2016 08:54
Недостатки:
В моем номере не было горячей воды, предложили побегать в соседний-помыться и обратно. Ужас! В ходе выяснения проблемы мне предложили уехать из этой гостиницы. Вот это сервис👎 никому не рекомендую эту гостиницу
Evgeny
28.06.2016 05:21
Недостатки:
Площадь номера около 12 кв.м, но т.к. этаж мансардный, то комфортно передвигаться можно лишь по трети номера. Убогая разваливающаяся мебель. Ремонт делался очень давно и некачественно. Пружины матраса впиваются в тело. Окно в номере размером 0,5*0,5 м. Сантехника требует замены. Второй комплект полотенец выдали только после настойчивой просьбы.
Kseniya_Valdez
27.06.2016 02:37
Достоинства:
Доброжелательный персонал, готовый принять гостей даже среди ночи. При отсутствии других вариантов- идеально.
Недостатки:
Старое постельное белье с дырками. Сломанная входная дверь с большим проемом снизу. Отвратительный запах воды в ванне и сломанная сантехника.
Natalya
26.06.2016 18:51
Достоинства:
Удобное расположение, прямо по ходу нашего дальнейшего движения. Приветливый персонал, учитывающий наши пожелания. Чисто. Тихо. Окно с москитной сеткой. Внизу охрана. Рядом ресторан, где за вполне приемлемую сумму можно перекусить.
Недостатки:
В номере не было чайника, но по нашей просьбе администратор его предоставила. Вода из влдопровода со специфическим запахом, но это не "косяк" отеля, а проблема коммунальных служб города.
Pavel
20.06.2016 06:20
Достоинства:
Неплохая цена для довольно дорогого города.
Недостатки:
Одну ночь не было электричества, а затем у нас сломался ключ, который нам так и не смогли заменить на новый.
LEVeugene
19.06.2016 05:30
Достоинства:
Чистая кровать и наличие чистых полотенец, пожалуй больше нечего сказать. Завтрак тоже платный и в стоимость номера не входит.
Недостатки:
Поломанный кран в душе, отсутствие мыла, геля или шампуня для душа. Очень грязная ванная комната. Одновременно из крана ничего не меняя может идти сначала кипяток а потом ледяная вода-существенные перебои с водоснабжением!
Elena
19.06.2016 02:16
Недостатки:
Неуютно. Парковка на улице охранялась только охранником, который всю ночь спал. Всю ночь по коридору ходили и очень громко разговаривали хозяева, при этом шумоизляции никакой.
Tatiana
16.06.2016 07:14
Недостатки:
Сделать ремонт, и не предлагать полотенца с пятнами, даже если они и хорошо постираны.
MaximSergeevich
16.06.2016 06:29
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Это единственное, что хоть как то компенсирует все остальное.
Недостатки:
Номер люкс на 8 человек, всего два крошечных окна под потолком. Пыль. Одеял всего два, чайника нет, холодильник крошечный. Стены картонные.
Valentina
14.06.2016 21:37
Достоинства:
Хорошо готовят в ресторане!!!
Недостатки:
Комары в номере.
Olga
14.06.2016 20:46
Достоинства:
Возможность удаленного бронирования, ответственный, приветливый и заботливый персонал.
Дмитрий
13.06.2016 17:56
Достоинства:
Месторасположение Работа персонала
Недостатки:
Слышимость между номерами такая что как будто нет стенРеклама номера ни соответствует действительностиЗапах сероводорода
Pavel
07.06.2016 19:44
Достоинства:
Соотношение цены и качества адекватное. Если учесть, что приходили только спать "без ног", то норма.
Елена
21.05.2016 06:10
Достоинства:
Очень любезная администратор, хорошее, недорогое кафе.
Доминика
19.05.2016 13:50
Достоинства:
Нормальный, тихий номер, кровати мягкие, есть эл. чайник, туалет, душ. Отдыхали хорошо. Рядом магазин "Пятерочка". В общем - неплохо!
Недостатки:
Вода. Специфический запах и ржавчина в чайнике.
Alexander
10.05.2016 14:24
Достоинства:
Ресторан и магазин
Недостатки:
Очень запущенные номера, сантехника, белье, мебель. Отсутствовала холодная вода. Необходим капитальный ремонт всей гостиницы.
Viktor
06.05.2016 15:53
Достоинства:
Хорошая цена, более-менее 3 комнаты, правда, 1 проходная, рядом магазины, вкусная шаверма в ресторане
Недостатки:
Не было сразу всего необходимого(кол-во одеял 3 вместо 6), когда попросили - сразу всё дали, был сломан замок туалета, плохая вентиляция везде.Расположение в целом для города не очень
Ivan
24.03.2016 05:11
Достоинства:
Мне все же нашли терминал для оплаты картой
Недостатки:
Далеко от вокзала, не 400 как заялено, а все 2000метров.завтраков нет, в номере за 2 труб не ванна а старенький душ, нет окна и вида из него
Denis
09.03.2016 01:58
Достоинства:
1. Персонал и в гостинице, и в отеле очень старается. 2. Есть детский лабиринт. На празднике была детская анимация с клоунами.
Недостатки:
1. Расположен на окраине, на трассе. 2. Попали на праздничные дни 8-го марта, дискотека гудела до утра, после дискотеки народ догонялся в номерах. С детьми тяжеловато. 3. Номер перед заселением не проверяли, с туалетной бумагой была напряженка, плечиков в шкафу 2 шт (номер был с возможностью проживания до 6 человек). 4. Утром отключилось электричество, минут 20 искали человека, который знает где находятся предохранители. В целом, вполне соответствует 2*.
Svetlana
19.02.2016 23:14
Достоинства:
В Осташкове только при этой гостинице есть ресторан, который работает допоздна (все остальные кафе и рестораны в городе закрываются в 20.00- 21.00). Кормят прилично.
Владислав
30.01.2016 18:54
Недостатки:
Давно не было ремонта, грязь, пятна плохой душ, фото не соответствуют действительности.
Марина
17.01.2016 19:19
Недостатки:
Сломана дверь, слышимость из коридора и соседних номеров сумашедшая, невозможно уснуть.
Алексей
10.01.2016 22:51
Недостатки:
Убогие номера как камера в тюрьме! Чистота номера оставляет желать лучшего! Персонал самоустранился от своих обязанностей
Сергей
17.11.2015 00:27
Достоинства:
Достаточно приветливый персонал. Приличное качество еды в ресторане.
Недостатки:
Проблема с водой (горячая, при этом отсутствует возможность регулировки температуры). Номер типа Комфорт не соответствует названию (наклонные низкие потолки, маленькая площадь, санузел не очень) . Расположение гостиницы не очень удачное.
Zoya
09.09.2015 10:22
Достоинства:
Совершенно советская гостиница, переночевать ночь. Есть маленький холодильник, вентилятор, можно попросить чайник. Есть ресторан, можно заказать в номер еду, правда не опробовали эту услугу.Гостиница вполне соответствует общему состоянию несчастного города, который едва сохраняет остатки былой дореволюционной красоты.
Недостатки:
Очень грязно, номер, очевидно, только подметают посредине.Несмотря на статус "люкс", постель стелили сами, просили заменить сломанный вентилятор, ходили за чайником, просили туалетную бумагу, при этом искали администратора.Гостиная в номере без окон, вентилятор спасает мало, нет журнального столика, вообще мебель расставлена странно, как в бараке.Двухспальные кровати - полуторные, с одним одеялом!
Наталия
24.08.2015 16:26
Недостатки:
WI-fI есть, но пользоваться им невозможно - совсем слабый сигнал, к тому же сразу не сказали, что есть. В номере душновать (это при том, что на улице не было жарко)
Денис
14.08.2015 06:53
Достоинства:
Мне понравилось то, что администрация гостиницы лояльно относится к времени заезда-выезда. Меня заселили в 9 утра без проблем, и также разрешили задержаться (более 2 часов от расчетного часа). Поэтому я приехал туда вторично, и если обстоятельства сложатся буду приезжать еще. Внизу супермаркет, очень удобно.
Недостатки:
В одиночном номере на третьем этаже окна размером чуть больше листа размера А4. Отсутствуют москитные сетки. На стенах последствия комариных побоищ. Если окно выходит на уличную сторону, то у вас будет возможность наслаждаться оркестром "подвесочной" музыки, т.к. разбитая дорога в 5м от здания гостиницы, а трафик надо сказать не слабый, и даже глубокой ночью.
Ольга
11.08.2015 19:10
Достоинства:
Комфортный номер
Недостатки:
Очень плохая вода с примесями, краны еле работают, требуют ремонта, ночью невозможно спать, под окнами музыка, крики пьяных мужиков, шум с дороги
Karina
08.08.2015 19:50
Достоинства:
Чисто, уютно, все продумано в номере.
Недостатки:
Не понравилась очень темная лестница.
Евгения
03.08.2015 20:18
Достоинства:
Удобная кровать, вкусная еда (внизу находится магазин "Пятерочка").
Недостатки:
Не было горячей воды в номере (сама вода с противным запахом металла), а в наборах гигиены нашла личинки насекомых.
Жанна
01.08.2015 18:57
Достоинства:
Доброжелательность персонала.
Недостатки:
Низкие потолки, очень маленькие окна, которые расположены очень высоко, дневной свет практически не поступает. Очень тесно и мало света.
Игорь
30.07.2015 11:33
Недостатки:
Вместо забронированного 3-х номера,дали якобы 2-х местный люкс,где не работал телевизор,страшная духота,а самое впечатляющее грохот до 5-ти утра -веселье ночного клуба.Так что уснуть пришлось только под самое утро.Испорчен весь отдых!!!
Ksenia
30.07.2015 08:13
Достоинства:
В целом, все понравилось. Есть горячая вода, пусть и со странным запахом, приветливый персонал. Холодильник есть, утюг можно попросить на регистрации, телевизор, лампочки. Тихо. В этом же здании Пятерочка. Для Осташкова я думаю это оптимальная гостиница.
Недостатки:
За 4 дня пребывания номер не убрали ни разу. Даже мусор сами выносили.
Турист
28.07.2015 12:53
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
1. Грязь в номере2. Отсутствие интернета3. Отсутствие завтрака в цене за номер4. Дискотека до 5 утра, слышно даже на третьем этаже, не завидую, тем, кто селится на 25. Цена не соответствует качеству отеля
Мария
28.07.2015 08:26
Достоинства:
Одноразовые тапочки.
Недостатки:
Ужас-ужас. Гостиница расположена на оживлённой дороге при въезде в город эатжом выше одноимённого шумного ресторана. В номере очень грязно, на мебели и полу толстый слой пыли, оконная рама чёрная, запах грязи повсюду, даже в уличной обуви находиться там неприятно, а уже переобуваться не хочется совсем. Простыни рваные, лампы не работают, санузел крошечный, слышимость отличная. Персонала не наблюдается никакого, еле дождались какую-то даму, больше похожу на уборщицу, чтобы она нас заселила. Карты к оплате не принимаются, ключи по страинке вешаются на доску на ресепшен, у которого никого нет, так что ключ может взять любой. Ни за что не останавливайтесь в этом месте даже на одну ночь!
Виктория
21.07.2015 03:10
Достоинства:
Номер чистый - когда мы въезжали, еще полы не высохли. очень хорошийресторан - кормят вкусно, по вечерам живая музыка - девочка поет оченьхорошо! и девушка, которая принимает заказы - очень доброжелательная!
Недостатки:
Матрас на кровати очень неудобный!
Roman
14.07.2015 18:29
Достоинства:
Уютный номер люкс, доброжелательный персонал. Удобства в номере вполне приемлемые.
Недостатки:
Из ресторана с сб на вс невероятно громкая музыка, на 2 этаже практически невозможно уснуть до утра.
Наталия
13.07.2015 21:29
Достоинства:
Персонал приветливый, внимательный и терпеливый.
Недостатки:
Кровать неудобная, матрас весь в комках и кочках, постельное белье не заправлено. Бывшее рабочее общежитие
Руслан
07.07.2015 03:57
Достоинства:
-Расположение рядом с магазином-Цена за ночь -Никто не беспокоил с момента заселения
Andrey
02.07.2015 06:26
Достоинства:
По большей части понравилось все
Недостатки:
Есть только 1 минус для меня - кровать, слишком пружины ощутимы
Сусанна
16.06.2015 06:19
Достоинства:
Абсолютно ничего!!!
Недостатки:
Все!!! Это рабочее общежитие.
Polina
04.06.2015 11:30
Достоинства:
Успокаивающея, тихое и уютное место. Местоположение оставляет желать лучшего, однако находится рядом с основной трассой
Недостатки:
Низкие потолки в мансардном номере доставляют крайние неудобства при подходе к кроватям
Елизавета
02.06.2015 03:51
Достоинства:
Ночевали 1 ночь, тк. ехали в Москву издалека....ну и решили остановиться на ночь, выспаться. Место идеально для такой остановки. Приветливый персонал, тихий номер (дали нам подальше от бара/ресторана, т.к. там по субботам бурно))
Андрей
01.06.2015 23:12
Достоинства:
Очень приветливый и понимающий персонал. Все объяснили и помогли. Номер брали на двоих, остались всем очень довольны.
Dmitry
14.05.2015 15:23
Достоинства:
Персонал не навязчивый, услужливый, добрый.
Недостатки:
В номере беда с сантехникой, унитаз не смывал, приходилось душем))) Краны плохо открывались. Очень тонкие стены и дверь в коридор не плотная. Постоянно лишние шумы. Тем кто привык спать в бетонной коробке, будет не очень комфортно, и во время коитуса быть неуслышанным невозможно(во всяком случае нашим соседям не удалось)))))
Галина
13.05.2015 18:30
Достоинства:
Понравился персонал!Светлане большое спасибо! Отзывчивая и приятная служащая отеля, все просьбы были выполнены ,что повысило комфорт отдыха в отеле.
Недостатки:
Не понравилось то, что забита канализация и вода не уходила более того чужие волосы были везде и на стенах душевой, стоишь ногами практически в остатках предыдущих жителей.
Гость
25.08.2014 23:24
Достоинства:
Большой просторный номер, свой санузел.
Недостатки:
Расположен прямо на обочине (из описания этого не видно). Своей парковки, на которой бы требовалось бронирование места, нет - зачем пускать пыль в глаза так примитивно?
Гость
23.07.2014 05:33
Достоинства:
Близость магазинов с продуктами и точки питания.
Недостатки:
Классический овербукинг! Предложили заселиться пятерым в трёхместный номер, так как забронированный мной ещё один номер - двухместный, оказался забронированным дважды. Очень маленькое окно в трёхместном номере под крышей. В результате жара и духота. Плохая уборка в санузле. При заселении в унитазе обнаружилось - содержимое стула предыдущих жильцов. Засор в поддоне душевого отделения.
Гость
09.07.2014 00:47
Достоинства:
Заселили быстро) постель чистая, хорошие матрацы) спать удобно) чисто)
Недостатки:
Нет индивидуального освещения над кроватями, читать пртшлось при общем свете, что мешало остальным) низкий скошеный потолок создает ощущение тесноты и с непривычки все по немкольку раз бились об него лбами ) плохая шумоизоляция) за стеной рано цтром ходили соседи и было не только все слышно , слышно, но даже пол ходил ходуном и кровать подпрыгивала от шагов за стеной) еще хотелось бы, чтобы в номерах были предусмоьрены эл.чайники и не были родоманы вентили на кранах в ванной) но вобщем и целом цена соответствует качеству) 5 баллов
Гость
07.07.2014 14:27
Достоинства:
В гостинице и ресторане при ней не курят. Это огромный плюс. Чистенько, большая площадь (жили в люксе), неназойливый персонал. Доволен
Недостатки:
Наличие громкой музыки с дискотеки, играющей до середины ночи, отсутствие охраняемой парковки
Гость
05.07.2014 19:17
Достоинства:
Удобное расположение при въезде в город, доброжелательный персонал, наличие ресторана с хорошим питанием и приемлемыми ценами, наличие холодильника в номере.
Недостатки:
Близкое расположение к дороге, отсутствие плотных штор на окне, а так же более комфортных условий в номере.
Гость
05.07.2014 05:12
Достоинства:
Чисто, уютно, отличный ресторан с вменяемыми ценами. Расположение относительно центра города, причала и т.д. - удобно.
Недостатки:
Охрана из серии - гости для нас, а не наоборот. Я бы рекомендовал им сменить фирму охраны. Ну и гулянки в ресторане до 6 утра немного мешали спать. Но думаю это относится к издержкам отдыха на майские))
Гость
23.06.2014 18:17
Достоинства:
уютно и недорого
Недостатки:
В душе без тапочек мыться не решились, запах в СУ, парковка у дороги на выходе из ночного клуба.
Гость
19.06.2014 03:36
Достоинства:
Вполне приличное питание в ресторане
Недостатки:
Номер, забронированный как стандарт, напоминает скворечник. Холод, чтобы из крана потекла теплая вода, её надо спускать минут 15. Сонный персонал. О такой услуге, как вызов такси, здесь даже не слышали
Гость
14.05.2014 10:11
Достоинства:
Желание персонала решить вопросы клиента
Недостатки:
Почему-то моей заявки (бронирование через booking.com с номером брони и т.д.) у метрдотеля не оказалось, и это стоило мне с женой нескольких неприятных минут. Но потом все разрешилось.
Гость
12.05.2014 11:12
Недостатки:
Не очень хорошо работает вытяжка в номерах под крышей, сами номера совсем маленькие.
Гость
11.05.2014 01:15
Недостатки:
Очень плохая вода. Принимать душь и даже умыться невозможно. От воды стоит в туаленой комнате неприятный запах сероводорода.
Гость
26.04.2014 13:46
Достоинства:
Одну ночь переночевать можно
Недостатки:
Сломан душ и несвежее белье
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Бильярд
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
