Отзывы Asena Karon Resort, 3 звезды

Гостиница закрывается на ремонт, поэтому практически вся территория находится в неудовлетворительном состоянии. Но, на следующий же день, нам предоставили возможность переехать в другую гостиницу этой сети

Отель "УБИТЫЙ". Дизайн интересный и когда то видимо был красивый. Сейчас это кошмар. Это объективное мнение всех проживающих. Кондиционеры не работают во многих номерах, если работают-то из них течет-льет вода в комнату. комнаты не убираются, полотенца рваные, не менялись за неделю ни разу. постельное белье грязно серое в пятнах тоже не разу не меняли. сейфы стоят открученные от стены. не рабочие. бассейн с отбитой плиткой, о которую трудно не пораниться. телевизоры полупроводниковые, во многих комнатах не работают. при этом залог в 2000 батт, и плата за отель наличными, картой не принимают, хотя на букинг - оплата по карте. обращение к букинг ничего не дало, ответа не дали. чайников в номерах нет. вода не каждый день в стаканчиках 200 мл. до пляжа 30 мин ходьбы, трансфера до моря нет. брали улучшенные номера, оказались с видом на основную улицу, с 7 утра от движения транспорта был невозможный шум.

Никогда не бронируйте этот отель, нас привлекла хорошая цена, но по заселению мы поняли, что в данном отеле невозможно жить 15 дней, нам предложили другой, но за него пришлось доплатить еще 4000, скупой платить дважды

Отдыхала с подругой. Выбрали именно этот отель по скольку понравились фотографии, уютные номера и красивый бассейн, бар, и красивая растительность на территории. Приехав в этот отель, мы ни то чтобы были в шоке, это был ужас. Ничего не соответсвовало. В бассейне отсутствовала частично плитка из-за чего на теле остались порезы. Бар у бассейна отсутствовал. Номера в ужасном состоянии. Уборка в номерах отвратительная. Постель не меняют. Полотенце выдают со скандалом и все они порваны и в пятнах. Если вы решили после моря прийти и принять душ, то спешу вас огорчить, вода в этом отеле день через день. Если хотите испорченный отдых, вам обязательно сюда. Всё это я пишу без преувеличений. Мой совет снять более дешевый отель на кате, где есть хоть какое то соотношение цена-качество.

За много лет посещения Тайланда это первый отель, в котором нельзя отдыхать. 1. Долгое отсутствие воды, 2 . Не предоставление по брони полных услуг. 3 Отдаленность от моря. Нерешение проблем практически в течение всего отдыха. Мы жили неделю без кондея и каждый день нам нагло врали о том, что сделают завтра. В номерах все старое, полотенца грязно серого цвета, которые сушатся тупо на кустах в доль дороги, Уборка не происходит вообще, пока не начнешь скандалить. Завтрак это отдельная тема, в таком жутко грязном месте, просто фууууууу,

Персонал на ресепшен когда был нужен куда-то все время отъезжал. Полотенце в номере грязные, с водой перебои, кондиционер в номере работает слабо, далеко до пляжа.

Плохо прибирались, стол не протирали, полотенца и белье меняли если только бросить на пол, в душе не убирали песок. Кондиционер работал непонятно как, все время выключался.

Прожили 7 дней, сразу после первой ночи у жены появились следы от укусов, сначала думали что местные комары Каждую ночь укусов становилось больше В последнюю ночь жена проснулась от дикой боли, все тело было искусано! Тут же обнаружили источник укусов - несколько постельных клопов! Искусано было все, ноги, руки, грудь, живот, спина Пришлось обращаться в больницу и сдавать анализы на инфекции Персонал гостиницы, утром после того как показали что произошло, только хлопал глазами и уверял что обработают комнату Нас ждал транспорт в аэропорт, поэтому разбираться было уже некогда...

Отель находится в очень запущенном состоянии. В номерах стоят не кровати, а матрасы, поставленные один на другой. Постельное белье и полотенца со множеством не отстиранных пятен и дырок. Полотенца не меняют без просьбы, оставленные на полу полотенца, просто подняли, не заменив. Сантехника протекает, напор воды очень слабый, и не из-за специфики Азии, а просто все очень старое и плохо работающее. Из бочка туалета периодически доносились шумы. В номерах, которые выходят на улицу очень шумно. Нас переселили в номер с выходом на бассейн, но в нем был настолько старый кондиционер, что он шумел громче, чем шум дороги. Убираются в номерах тоже плохо, влажную уборку заметили 1 раз за 12 дней. Также наших друзей, живших в соседнем номере, покусали то ли клопы, то ли какие-то другие насекомые. От этих укосов появилась жуткая сыпь. После жалобы, их переселили в другой номер. В отеле не принимают банковские карты и ставят перед фактом при заселении. То есть, если бронирование было онлайн, с указанием карты, это все равно ничего не значат и придётся искать наличку за оплату проживания, также и на депозит. Завтраки проходят на крыше отеля, сами по себе они крайне скудные. 2 парня готовят яйца по вашему выбору и панкейки. При мне панкейки переворачивались ножом для пиццы, и «повара» вообще не смутил тот факт, что панкейк развалился на куски полностью. Бассейн маленький, с разломанной плиткой, об которую резались люди. В общем, фото отеля здесь - сплошной обман. Даже учитывая относительно недорогую стоимость, около 3000 р за ночь, отель находится в очень плохом состоянии, грязный, неухоженный.

Сервис ужасный, завтраки лучше не брать, уборка тяп-ляп. Оказывается отель обслуживает пакетников. Так себе соседство

Месторасположение - рядом нет магазинов, пляж далековато. Делали ремонт в отеле, на этаже воняло краской, и отключали воду.

Отель далеко от моря, по уровню двойка, номера не очень, подходит токо для ночевки..но ведь едешь получать удовольствие, ведь так?

Ребята! Это самый грязный и затасканный номер - который я видел!!! Много путешествую, всякое видел - но это просто УЖАС!!! Простыни с огромными желтыми пятнами, кондиционер гремит как трактор, матрац ужасный, в номере затхлый запах, неопрятно, на стенах какие то подозрительные пятна!!! Замки сломаны, даже вода в холодильнике, в пластиковом стакане - протухла(честно, заметили оба). Заселялись поздно, в дождь, на фото все было прилично! На рисепшен заплатили за номер 1000 бат и депозит 1000. Когда зашли в номер- были в ужасе!!! Ощущение что тут кто то жил до нас неделю на этом белье и с этими полотенцами! Сразу вернулись на ресепшн и попросили поменять белье, полотенца или номер - получили отказ- рум сервис уже закрыт-только завтра))) а нам в завтра в 12 в аэропорт! Попросили вернуть деньги, хотели сменить отель- снова отказ! Так и пришлось ночевать под звуки трактора-кондиционера, на плохо пахнущем белье!!! Хуже номера я в жизни не видел. Простите если у кого с этим отелем связаны другие воспоминания - я написал так как есть!

Во первых, номер за 360 юаней оказался простой комнатой без удобств. Фотографии ранее на сайте не было! Ужасное соотношение качества и цены! Не рекомендую. А также в номере украли дорогую одежду, видимо уборщицы тайком это делают. На ресепшене относились вежливо, но факт кражи есть.

Мощный запах канализации в первый день и едкий запах какого-то химического средства на следующий сделали отдых "не забываемым". Переселили в другой номер - ситуация аналогичная. Спать пришлось с открытыми окнами (в итоге у всех простуда, у меня аллергия на запах появилась, у ребенка на москитов) Дальше сказали, что у них во всех номерах этот запах и просто доживайте оплаченные дни. Хотя даже сама администратор не смогла находится у нас в номере больше трех минут - что-то плохо ей стало :) В итоге уехали из отеля раньше, деньги возвращать нам отказались.

Только для тех у кого есть транспорт

Очень сложно добраться до пляжа. Это основной минус гостиницы.

Не делают влажную уборку.только сухая.

В номере тараканы и ящерицы. Чтобы оплатить номер карты не принимают, только наличные + 2000 депозит на случай если что-то сломается в номере. Бассейн разбитый ,плавают куски плитки,можно порезать ноги. Персонал неадекватный, обмороки с пустым взглядом.

Отношение персонала,ввиде управляющих,возникла проблема ключ застрял в замке,так как дали не оригинальный,сделан из тонкого железа,сказали что это наша проблема,вычли из залога 500 батт,фото прилагаю

Грязная ванна, застиранное и в пятнах даже чистое постельное белье и полотенца, грязные зеркала и пр.

Расположение: номер 212 на 1 этаже, окно выходит на оживленную трассу (она буквально в 3 м от вашего окна) - очень шумно, спать невозможно, см. фото. Постель: кровать очень жесткая, подушки тугие - комфортный отдых и какой-либо сон невозможны. В номере присутствует неизгоняемый затхлый запах сырости, плесени, несвежести - причной тому древняя мебель (ее лучше не открывайте), см. фото. Ванная: отсутствие света, исправить отказались ввиду невыполнимости до следующего утра. Сейф: ключей от него нет.

Еле-еле работает WiFi. Пришлось менять отель. Расположение не удобное (путь к пляжу по большой трассе в обход).

Не понравилось АБСОЛЮТНО всё! Ужасный отель за такую стоимость! Грязь всюду, интернет в номерах не работает, бассейн вообще чистят в этом отеле??? Берут депозит 2000 бат (именно в батах) ЗА ЧТО??? За то, что можем поломать и без того кривые и косые шкафы в номерах??? Уборка в номере - это просто какой-то фарс!!! Если вдруг что-то где-то вы пролили - то никто вам не вытерет .... УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПАКЕТНИКОВ!!!!

Нету табличек что бы не беспокоил персонал который прибирается. Хотелось бы поспать до check out

Отель входит в группу Tuana Hotels. Раньше он назывался My Friends House, теперь Asena Karon Resort.. Почему собственник так часто меняет название становится понятно только попав сюда. Фотографии видимо сделаны в момент постройки и обработаны в фотошопе до неузнаваемости. Завтрак ужасен, серверуется на крыше под старым навесом, куда переход из одного корпуса в другой происходит по перекинутому с крыши на крышу мостику. Холодные куски сосисок, вареные яйца, макароны, рис, вода разведенная с сиропом. В отеле очень грязно везде, грязные стены в подтеках, в номерах муравьи и тараканы, туалеты в ужастном состоянии, и вроде убирают каждый день. В 7 часов утра персонал начинает мести дорожки и орать на весь двор прямо под окнами, мусорные мешки ставит прямо напротив входа в номера. Белье кидает прямо на землю. Бассейн настолько грязный что даже при глубине 75 см почти не видно дна. У бассейна до утра выпивают постояльцы самостоятельно регулируют громкость музыки. Залог 2000 бат, принимают только в батах, сложилось такое впечатление что после получения залога цель работников отеля не вернуть его, предъявляют или грязное белье, которое сами пачкают кидая на землю в дождь либо дыры на нем, само белье всё в протертых дырках и неотстирывающихся пятнах. На номер дают 1 полотенце на человека, с ним идешь в бассейн и в душ , оно для всего, больше не дают ни в коем случае. Справедливости ради надо отметить что на всей територрии отеля есть вайфай хоть и не оч качественный, но работает.

До пляжа пешком не дойти, только байк. Магазинов рядом нет. Завтрак в отеле: яйца, лапша, похлебка с капустой, картошка. В номере где я жил не работал кондей, всем было пофиг. Русские - им и так сойдет.

Отель старый, грязь везде, плесень в ванной. Уборка номера ужасная, если это можно назвать уборкой, на территории грязь. В бассейне грязь, вода кислая, желания купаться нет. Основное и главное это плохо убирают, персоналу не важно что творится на территории, видел как работники ресепшенв прошли дважды мимо бутылки валяющийся три дня.

Расположение номера на дорогу. Шум с дороги, особенно по утрам. Но так как мы мало времени проводили в номере ( 4-5 часов и только на сон) сильно это не напрягало. Нет сушки для белья. В двухместном номере крючок только под одно полотенце. Нижнее белье и купальники сушить негде. Это существенный минус.

Шум от дороги , неудобный сан. Узел, жесткий матрац,в номере нет чая, кофе,тарелок,ложек,халата,тапок,недоброжелательный администратор