Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Aruna Hotel
Очаровательный отель Aruna расположен в историческом районе Стамбула Султанахмет, в 15 минутах ходьбы от Археологического музея и оживленного рынка Гранд Базаар. В отеле работает большой спа-салон. Номера с роскошными коврами обставлены изящной мебелью. Все номера оборудованы кабельным телевидением и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. В некоторых номерах также имеется отдельная гостиная. В просторном спа-центре отеля Aruna есть сауна и предлагаются различные процедуры по уходу за телом. После расслабляющей турецкой бани или сауны можно освежиться в бассейне с прохладной водой, вода в котором регулярно проходит процедуру дезинфекции. В уютном ресторане или на террасе с видом на море подают блюда средиземноморской кухни. Также в отеле Aruna производится обслуживание номеров.
Отзыв об отеле:
Aruna Hotel
Эльза
20.05.2019 02:48
Достоинства:
Персонал, расположение
Недостатки:
Ночной шум за окном
Отзыв был полезен?
0
0
Valentina
12.05.2019 18:27
Достоинства:
Отель и номер понравился. Персонал доброжелательный. В номере чисто, комфортно. Номер хорошего размера, чистый, большая кровать, есть холодильник, телевизор и кондиционер. Моющие средства были в наличии. Порадовало наличие полотенца для ног. Не во всех отелях такое присутствует. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В номере не было чайника.
Olena
03.05.2019 02:23
Достоинства:
Прекрасное расположение в старой части города. При этом никакого уличного шума. Нормальный сытный завтрак. Очень приветливый персонал
Максим
08.02.2019 22:33
Достоинства:
Отличный персонал,расположение и гостиница в целом. Приезжали в Стамбул на неделю,не пожалели что выбрали именно эту гостиницу,все было на высшем уровне,большое спасибо)
Недостатки:
Не заметил
Людмила
11.01.2019 18:44
Достоинства:
Удобное месторасположение, отзывчивый персонал, соотношение качество/цена
Nikita06
09.01.2019 23:21
Достоинства:
Отель находится в пешей доступности до Султанахмет. буквально 5-7 минут в сторону моря. в комнатах очень уютно и тепло. белоснежные постель . есть все банные принадлежности. прекрасные завтраки. на рецепшене Джейхун и Вахид всегда рады помочь. мы прилетели в сильный дождь, ребята сразу напоили нас горячим чаем. и всегда, когда мы возвращались в отель был и чаек, и разные печеньки к чаю. а на Рождество нас поздравили разными вкуснятинами. мы чувствовали себя как дома. очень понравился Стамбул. хочется еще приехать и в город и в этот отель, где работают такие люди!!
Alarma
07.01.2019 22:20
Достоинства:
То, что понравилось этого было больше! Во-первых расположение отеля, 10 минут неспеша до основных достопримечательностей исторического центра, а с другой стороны - две минуты и вы у моря! Во-вторых это завтраки. Это было очень сытно и разнообразно! В-третьих персонал понимает и почти все говорят по-русски, а в этом особый плюс, можно получить любую консультацию от того как пополнить транспортную карту или как добраться до интересующих мест. Очень обходительный и приветливый персонал. За это отдельное СПАСИБО!
Недостатки:
В нашем номере была очень маленькая ванная комната. Особого дискомфорта не было, но это к вниманию людей крупного телосложения! Это не минус, это для информации.
Елена
07.01.2019 19:20
Достоинства:
Отличное месторасположение, замечательный отзывчивый персонал, вкусный сытный завтрак!
Виктория
05.01.2019 15:46
Достоинства:
Отель находится в прекрасном месте. Тихая улочка, 2 минуты и выходишь к набережной. За 5 минут можно дойти до Айясофия и Голубой мечети. В отель приехали после 18.00, нас встретили, как дорогих гостей. Отдельное спасибо Джейхуну, всегда интересовался, как нам отдыхается, все ли нам нравится. Номер на первом этаже: чистое белье, полотенца, тапочки, принадлежности для душа. Завтрак входил в проживание: голодными точно никто не останется! Рекомендую данный отель!!!!
Jabir
04.01.2019 07:19
Достоинства:
Безупречное обслуживание персонала. Особенно надо отметить Вахида, Джейхуна и Эльшана. Очень хороший завтрак. Очень удобное расположение
Недостатки:
Комнаты маленькие.
Yury
24.12.2018 04:28
Достоинства:
Доброжелательный персонал, своевременная уборка номера, периодическая смена постельного белья и полотенец. Хороший европейский завтрак. Соотношение цена-качество на 5+ (пятибалльная шкала).
Недостатки:
Качество телевизора в номере (проблема с настройками при отсутствии родного пульта).
Михаил
30.11.2018 12:36
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Очень приветливый персонал. Ремонт не очень новый, но было чисто, убирались и меняли полотенца каждый день.
Недостатки:
На завтрак была только холодная еда, кроме кофе и чая. Хотя бы микроволновку поставить нужно.
Ekaterina
23.11.2018 12:38
Достоинства:
Отель маленький, удачно расположен. До всех важных достопримечательностей, базара и обмена валют буквально 10 мин ходьбы. Там же на центральной площади вся транспортная развязка. Так же рядом с отелем выход на набережную, где можно насладится морем. Персонал отзывчивый. Все подскажут и покажут. В номере все есть, сейф, удобные кровати. И что немаловажно-тепло.
Недостатки:
Завтраки не на крыше. Прошу отель следить за этой информацией. И обновлять ее актуальность.
Мила
17.11.2018 14:10
Достоинства:
Отличное месторасположение-почти на берегу Босфора. Отличная транспортная развязка. Великолепные и очень сытные завтраки. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Время заселения. Рейс был ночной. Заселились только к 2 часам, но багаж ребята разрешили оставить на рецепции.
Andrey
13.11.2018 11:19
Достоинства:
Хорошая работа команды, которая работает в отеле. Стараются помочь во всем, приветливые и отзывчивые. Держат слово, если говорят что сделают завтра - значит завтра все будет сделано.
Недостатки:
Отель Aruna не такой новый, как на фото. Номера требуют обновления. По причине шума с улицы, после первой ночи нам было предложено поменять отель, чем мы и воспользовались.
Ekaterina
12.11.2018 23:46
Достоинства:
Отличное расположение отеля. 5 минут до Голубой Мечети. Имейте ввиду, дорога немного в горку. Очень дружелюбный персонал, во всем помогали. Соотношение цена-качество полностью соответствует.
Недостатки:
Завтраки вообще никакие. Так что много не ждите. Довольно долго приходилось сливать воду, чтобы шла горячая.
Olga
05.11.2018 10:53
Достоинства:
Отличный персонал, разнообразные полноценные завтраки, хорошее расположение. Хороший WiFi. Уютные номера, стильно оформленные. Хорошая кровать. Есть сейф.
Недостатки:
В номерах выходящих на улицу шумно
Фатима
09.10.2018 19:52
Достоинства:
Отличное месторасположение, достопримечательности в шаговой доступности. Очень отзывчивый персонал, особенно Орхан. Мы с семьей отдыхали во смежных номерах, очень удобно. В номерах чисто, регулярная уборка. Завтраки очень вкусные! WI fi работает отлично. Обязательно вернемся!!!!
Kateryna
28.08.2018 03:18
Достоинства:
Чудесный персонал на ресепшн. Всегда приветливы и дружелюбны.
Michael
25.07.2018 23:32
Достоинства:
Достопримечательность и завтрак в другом отеле.
Недостатки:
При заезде не было свободных номеров в данном отеле, хотя всё было оплачено заранее. Больше 2 часов нас водили, показывая самые дешёвые ночлежки, непригодные для жизни (фото). Предлагали по 2 номера в разных отелях, хотя мы были с 3 детьми и специально заказали в Aruna 2-х комнатный номер. После более чем 2 часов хождений по 35 градусной жаре мы потребовали вернуть деньги, на что администратор заявил, что по условиям бронирования деньги не возвращаются, НЕСМОТРЯ НА ОТСУТСТВИЕ НОМЕРОВ. После получасового разговора с кем-то из руководства нам по нашему требования оплатили номера в соседнем отеле, который мы хотели заказать раньше. На следующий день в 12:00 нас выселили из того отеля и 13:00 поселили в этот на 30 градусной жаре. В итоге из 4 дней - 1 был потерян. В номере грязно, муравьев полно что в номере, что в столовой. Так называемую «джакузи» никто не помыл, в ванной полно чужих волос. Запах в комнате не перебивают даже расставленные в углах ароматизаторы. Категорически не рекомендую данный отель.
Лидия
01.06.2018 09:29
Достоинства:
Уютный номер, отзывчивый администратор Орхан (надеюсь правильно написала), если вам что-то нужно - обращайтесь и все вам будет) в целом очень положительное впечатление. Месторасположение отличное, 10 минут ходьбы от площади Султанахмет, Голубой мечети, музея Аясофия.
Недостатки:
Завтраки можно было бы разнообразить, лично мне не хватало каши) но руководство отеля ценит своих гостей и, надеюсь, к нам прислушаются :)
Аноним
06.12.2015 11:26
Достоинства:
Месторасположение и персонал. Уют и дизайн.
Недостатки:
Конкретно неудачного опыта небыло.
K_S_A
11.09.2015 12:19
Достоинства:
Останавливаюсь в этом не большом отеле второй раз и нимало не жалею. Повторюсь: тихо, уютно, спокойно. Всё по-домашнему. Чай, кофе круглые сутки и на кухне, и в номере. Завтраки хорошие. У нас было два номера 202 и 203. К 203 номеру никаких претензий. А вот в 202 совсем маленький шкаф для одежды. Для двоих проживающих никак не годится. И нужен коврик на пол. В остальном же по пяти бальной системе 5- или 4++.Советую хотя-бы на уровне разговорника уметь общаться на английском, чтобы не пришлось объясняться на пантомимах.
Igor
25.07.2015 09:58
Достоинства:
Хороший персонал. Отзывчивый и гостеприимный
Недостатки:
Вид с фронтальной зоны отеля на зобор!
Гость
21.09.2014 23:18
Достоинства:
Удачное расположение, рядом достопримечательности.
Недостатки:
Дорогой трансфер из аэропорта. Услуги по турам, предлагаемые в отеле дорогие. Такси, которое вызываешь в отеле почему то оказывается намного дороже, чем в городе. Заказал тур по Босфору, спустя пару часов отказался от него, с меня удержали половину стоимости, несмотря на мои уговоры, пришлось оплатить 85 евро. Неприятный осадок остался.
Гость
09.09.2014 19:14
Достоинства:
Тихо. Спокойно. Никто не мешает отдыхать после экскурсий. Чай, кофе не только в комнате, но и на террасе круглые сутки. Персонал приветный, доброжелательный, что нивелирует незнание русского языка. Номера маленькие, но всё по-домашнему. Для отдыха всё годится. Я бы сюда ещё вернулся. Стоимость номеров и предоставляемые услуги соответствуют. Скромненько и со вкусом.
Недостатки:
Работа настольной лампы и светильников на потолке. А вернее их не работа. Не советую брать полу люксы. Привлекают турецким мини хамамом в номере, а он никак не греется. Какой от него прок?? Жилая же площадь такая же, как и у двухместного стандарта, а цена дороже.
Гость
25.08.2014 17:29
Достоинства:
Очень уютный и тихий отель, нам очень понравилось)
Гость
19.08.2014 05:35
Достоинства:
Месторасположение. Шаговая доступность до голубой мечети, до Ая Софья, гранд базара. Хороший светлый номер с удобной кроватью. Персонал разговаривает на хорошем английском.
Недостатки:
При заселении поселили в номер меньших размеров. После того как указали на их ошибку, предоставили забронированный номер. Будте внимательны.
Гость
03.08.2014 10:24
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Центр в шаговой доступности. Сейф в номере. Чайник и чай в номере. Бесплатный Wi Fi.Бесплатная сауна (турецкая баня)
Недостатки:
Темновато в номере, плохое освещение для чтения вечером. Очень хорошая слышемость с улицы и на этаже.
Гость
03.07.2014 15:58
Достоинства:
Отзывчивый, дружелюбный, и просто отличный персонал! Очень уютный интерьер и удобный матрас)) Супер! До всех достопримечательностей рукой подать!
Гость
10.05.2014 01:10
Достоинства:
Расположение просто супер.
Недостатки:
Номер на 1-ом этаже рядом с ресепшен. Звукоизоляция никакая - все слышно.
Гость
18.04.2014 18:46
Достоинства:
Отличный отель, отличное расположение. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдельное и большое спасибо девушке Саше за помощь и понимание.
Гость
17.04.2014 17:46
Достоинства:
Отличное месторасположение, удобный номер, прекрасная кровать, что очень важно в путешествии. Сотрудники отеля отзывчивые, при этом не давят вниманием и заботой, что для нас было очень приятно. Очень хороший городской отель. Наши самые лучшие рекомендации.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
