Отзывы Artus Hotel, 2 звезды

Нет завтрака, пришлось ожидать перед закрытой дверью отеля, пока не пришёл сотрудник и разместил нас

Здание находится в аварийном состояние, всё очень старое. Запах неприятный. В номере не было даже простыни поверх покрытия на матрас. Одеяла и подушки старые. На протяжение 2-ух дней нашего прибывания постельное бельё не меняли. Просто складывали как было как будто меняли. Неизвестно с каких времён ими пользовались. Пыльно и грязно. В ванной комнате полотенца старые. С пятнами неприятного цвета. Кстати, полотенца тоже не меняли. То есть 2 дня одни и те полотенца. Просто вешали их аккуратно назад! Я в шоке!!! Мыло, которое было внутри контейнера над раковиной..это не мыло, друзья! Я даже не знаю что они туда налили. Может что-то из серии остатки жидкого мыла и моющее средство для дома. Я конечно всё понимаю, но экономить на жидком мыле..Всё очень печально.

Минусы: - Написано "Бесплатная Общественная парковка поблизости ", никакой общественной парковки поблизости, где сам найдешь, там и поставишь - Непонятен процесс оплаты номера, с какой-то древней машинкой, прокатыванием с карты снимают копию - Начиная с раннего утра шумно - Туалет, душ в номере за доплату - Все старое - Цена завышена

Хозяйка крайне негостеприимна, дом в предаварийном состоянии, посторонние запахи

Маленькая комната, душ с унитазом вне номера(хотя под замок с нашим ключом), неудобные подушки и сами кровати, старые полотенца(рекомендую свои, как и шампунь и т.п.)

Мне не понравилось, что мужчина при въезде попросил дать ему мою банковскую карту (номер был на тот момент оплачен, деньги списаны) и прокатал её через какой-то древний аппарат типа сканера, но мануальный)) У меня есть видео, я до сих пор не понимаю, что это была за штука! Но вся эта штука, что мне надо было дать карточку кому-то в руки мне не понравилась.

Оговаривалось, что удобства в номере, оказалось, что в коридоре, пришлось доплатить 36 евро наличными, что по нашему мнению, слишком дорого. Завтрак за 9 евро несопоставим с завтраком за ту же цену в Раштадте, слишком беден. В номере не было шампуня, а только жидкое мыло, которое, очевидно, предполагалось нести в руках до душа, т.к. в душе его приспособить не было возможности. В номере торчали обрывки старой электрической проводки, не было чайника. Почему-то не взяли деньги за номер, хотя квитанцию выдали. И до сих пор деньги со счета не сняли. И как проплатить, чтобы ко мне не было потом претензий? Непонятно. В других отелях я сразу рассчитывалась картой, и не было никаких проблем.

Очень грязно, подозрительная постель, непонятно меняли ее или нет , и главное, что у меня взяли оплату наличными 42 евро за ночь, однако на следующий день приходили смс-оповещения от банка о попытке снять с моей карты деньги уже после моего выезда из отеля. Повезло только в том, что на карте денег в тот момент не было. Прошу всех очень внимательно отнестись к этому отелю.

Нет wi-fi , грязно , у отеля парковки нет ... воняет

Запах, стихийная парковка, это не отель а гостевой дом. Внимание - не все номера оборудованы ванной комнатой

Специфический запах в номере.

Это не отель, это ночлежка. старый, сасаленный деревенский дом

Ремонт старый, качество кроватей и постельного белья ужасное, грязновато

Все остальное не понравилось: завтрак, номер, туалет, тв, 5 каналов на тв и те ужасные Фена кстати нет (написано было что есть)

Все то, что было в описание отеля - всё подтвердилось. Отель старый, ремонта не было очень давно, всё "ушатанное". Постель и полотенца старые на грани появления дыр. Кровати предназначены для гномиков, при моем росте 190, ноги торчали далеко за.... То же самое можно сказать о номере. Он не просто маленький, а черезчур маленький. Двоим взрослым людя просто не разойтись. Итог: все то что было описано при бронировании подтвердилось в наихудшем свете. Если у вас найдется доплатить -20-30 евро в день, даже не думайте-ищите другую гостиницу

Я испытал шок! Но все по порядку. По приезду сразу бросилось в глаза это повсеместная пыль везде! Которую стоило бы хоть когда-нибудь убирать, а ковровые покрытия пылесосить. Принимает хозяйка, которая не внушает доверия, не знаю почему. Заказывал двухместный номер с одной кроватью, но меня поселили на чердаке (пентхаус-если что)! где были 2 односпальные кровати причем в разных концах комнаты! Со второй кровати хозяйка сразу забрала постельное бельё, мол я же один! На мой вопрос относительно несоответствия заказа, сказала что все номера заняты, а этот самый большой и просторный. И вообще мне повезло, т.к. он даже дороже идет)) Счастливчик))) Дальше больше. На полу до этого что-то было разлито и к нему прилипали ботинки! Причем, как я понял кто-то старательно размазал это по всему полу. Не буду говорить что все в номере было убито в хлам, даже розетки! Зарядку телефона производил только под личным контролем. Идем дальше. Из средств гигиены в ванной комнате: туалетная бумага, мыло и 2 полотенца. Только к туалетной бумаге вопросов не имею)) Тем кусочком мыла, который остался после ста предыдущих посетителей даже пользоваться не хотелось, а вот полотенцами я даже не рискнул пользоваться, т.к. сложилось ощущение, что кто-то использовал их тогда когда туалетная бумага закончилась. Хорошо что днем заселился и успел вечером сгонять в магазин купить полотенце. Кстати, ближайший нормальный магазин - несколько остановок на автобусе) Чистота постельного белья также вызывала вопросы, поэтому решил спать в своей одежде, и под утро я понял что это было правильное решение т.к. включенные на максимум батареи были еле теплые!!!

Номер старый, требует ремонта,все очень пыльное,если у вас аллергия на пыль- не рискуйте. WiFi работает очень плохо. Стоянка возможна только вдоль узкой улицы, но уже после обеда запарковаться не реально в радиусе 500 метров.

В номере специфический химический запах, как будто кого-то травили. Полотенце полинявшее, шторы грязные. Очень неопрятный номер

Вай-фай не очень, работает с перебоями, но работает)

Нет стоянки. Полотенца застиранные. Батареи не греют.

Парковка отсутствует. За указанную при бронировании цену предлагают отвратительный номер, но при заселении тут же предлагают более менее приличный со скромной доплатой 15% к стоимости. Плюс 9 евро с человека за посредственный завтрак, равно стоимость приличного номера с завтраком в хорошей гостинице.

То что показано в картинках далеко от реальности ...... я бронировал номер туалет и душ в комнате+ фен , и входит в цене. но когда приехал.... говорили что душ отдельно стоит 5 евро, и находился в не комнате ,при том воняет как свинарка..... полный обман

К оплате не принимают кредитные карты. wi-fi не работал, как объяснили - трафик закончился. В описании отеля заявлена бесплатная парковка - но это частный квартал - и парковать машину напротив домов нельзя. В 7 утра разбудили и попросили переставить машину, хотя она не мешала выезду с парковки, а просто стояла напротив жилого дома.

Расположение не удобное,парковки нет,завтрак скудный,шумоизоляции нет,телевизор не работает,полотенцазастиранные!

Наш рейс задержали, поэтому до отеля мы добрались только к двум ночи и... Никто не открыл дверь! Мы звонили, стучали-ноль эмоций. Пришлось возвращаться обратно в центр (а это приличное расстояние) и ночевать в другой гостинице. Когда мы вернулись к отелю на следующий день, хозяйка гостиницы сообщила, что рецепшен у нее закрывается в 10, иногда в 12, если предупредить заранее. Стоит поздняя регистрация 15€. В комнатах очень холодно и сыро, батареи еле греют,даже если поставить регулятор на максимум. Спали в теплой одежде. Подушки видели лучшие времена -чтобы удобно устроиться, нужно сложить их вдвое (лучше в трое).В коридоре перед комнатами очень грязно.Хозяйка несколько раз повторила нам при заселении, что в комнате есть нельзя, только на улице.Если ночью захочется водички, взять ее будет негд, нужно покупать заранее.Советую выбирать этот отель только в самом крайнем случае.

Номер заказывали с двухспальной кроватью. Оказалось, что это 2 односпальных кровати, которые постоянно разъезжались и скрипели. Чистота оставляет желать лучшего

Ужас

Недружелюбный персонал отеля,отсутствие уюта в номере,нет парковки,непонятные ограничения интернета(запретили смотреть видео)

Недружелюбный персонал отеля,отсутствие уюта в номере,нет парковки,непонятные ограничения интернета(запретили смотреть видео)

Смотритель а скорее всего и хозяин был не приветлив. В номере накуренно, в туалете грязно. Запарковаться возле отеля очень сложно.

на третьем этаже неважно ловит wifi, смеситель в душе течет.

Мы были в марте, на улице холодно и в отеле тоже очень холодно, включаешь батарею с целью нагреть помещение, не успеваешь выйти, как ее тут же выключают. Из -за того, что не прогрето, очень большая влажность. Уборка номера заключается только в том, чтобы заправить кровать, за неделю ниразу не поменяли полотенца, не вымыли пол, и даже не подмели. Нет даже кулера. Ни воды, ни чая, ничего бесплатно вам не дадут, чай и кофе дороже, чем в ресторане. Завтрак ну никак не стоит 9 евро (вареное яйцо, тосты с джемом и бутерброды с ветчиной, растворимый кофе).

Отель находится далековато от центра, хоть отель и не дорогой то много денег ушло на кафе, до ближайшего ресторана нужно идти 15минут, поблизости нет супермаркета и много денег ушло на проезд. Чтобы доехать до центрального вокзала нужно сделать 2 перасадки, а это уже не маловажно.А самое главное что было ужасно в этом отеле так это то, что хозяин гостиницы зажал кипяток, у меня не очень хороший уровень немецкого и я пыталась объяснить ему чтобы он дал мне немного горячей воды он сделал вид что меня не понимает,я стала объяснять ему на английском он также сделал удивленный вид и сказал чтобы я заплатила за завтрак 10 евро и тогда он утром мне сможет одолжить немного кипятка. Очень плохой душ, слив воды плохо работает,вай фай также оставляет желать лучшего. Дорогие друзья за ночь в этой гостинице я заплатила 50 евро но вы должны быть готовы отдать еще такую же сумму на еду и проезд, так что лучше не поленитесь поискать другие отели возле вокзала или в центре города,их здесь очень много

внутри отель выглядит как старый частный дом с хозяйкой, которой дажежалко кипятка... мы заказывали два номера с двух спальными кроватями, иодин таким и оказался, второй мы получили на третьем этаже с двумя раздельными кроватями и общим туалетом на этаже. номер очень зашарканнымоказался. если надо помыться, необходимо еще привезти с собой банныепринадлежности (хотя бы шампунь и мыло)... рекомендую выбирать другойотель , за эти же деньги можно найти гораздо лучше.

Отель выбирали бюджетный, поэтому были готовы ко всему!!! 'Бабушкин вариант'...

Качество wifiВ доме прохладно и сыроНа одну ночь сойдет

1. Вся проводка в номере на удлинителях. Под утро она просто сгорела к такой-то матери.2. Не берут карточки к оплате.3. Мыла в ванной комнате не было почти.4. Wi-Fi еле-еле ловился, причем нам было высказано пожелание, о том, что по сети "желательно" проверять лишь только почту.