Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Artis Hotel & Spa, 4 звезды
Гости 4-звездочного спа-отеля Artis могут бесплатно посещать крытый бассейн и фитнес-центр. На территории отеля также предоставляется бесплатный доступ в Интернет. Отель расположен на автодороге национального значения E372, в 2,5 км от исторической части города Замосць. Все номера отеля Artis оснащены кондиционерами и оформлены в современном стиле с использованием высококачественных элементов отделки и мебели. В каждом номере имеется мини-бар, ЖК-телевизор с кабельными каналами и просторная ванная комната с феном. Гости могут воспользоваться услугами располагающегося на территории отеля спа-центра, включающего массажный кабинет, сауну, гидромассажную ванну и паровую баню. Кроме того, в отеле можно сыграть в бильярд, сквош и боулинг. Каждое утро в элегантном ресторане отеля, специализирующемся на блюдах польской и европейской кухонь, подается завтрак "шведский стол". В баре отеля гости могут заказать напитки и качественные вина. На территории спа-отеля Artis расположена бесплатная парковка. Персонал круглосуточной стойки регистрации предложит услуги камеры хранения багажа и прачечной.
Отзыв об отеле:
Artis Hotel & Spa, 4 звезды
Andrey
24.09.2018 07:43
Достоинства:
Большой номер. Чисто. Собственная парковка.
Недостатки:
На Booking можно было выбрать только полупансион. Зачем увеличивать стоимость проживания ужином? А если я не ужинаю? Странное предложение. :/
Отзыв был полезен?
0
0
Evgeny_Smirnov
04.01.2018 05:45
Недостатки:
Прошу прояснить два момента: у меня было два бронирования в этом отеле: с 28 по 29 декабря и с 29 декабря по 3 января. По первому бронированию была внесена оплата при бронировании на booking (188 злотых) и второй раз - при выселении. Кроме того, при оплате общая сумма за 6 ночей была приблизительно на 50 евро выше заявленной при бронировании. Это произошло потому, что при выселении сотрудник ресепшн выставил счет в рублях, не спросив, в какой валюте я хотел бы платить (в Польше, если списывает деньги с карты в рублях, то делают это по крайне невыгодному курсу). В итоге за 6 ночей проживания было написано не 18000, а где-то 21000 руб. Это крайне неприятно! Прошу разобраться!
Alena
09.11.2017 10:27
Достоинства:
Месторасположение Если ехать на машине, то месторасположение отеля прекрасное - прямо на въезде в город. Парковка отличная, достаточно широкие места, плюс ко всему повсюду камеры. Сам отель достаточно большой, территория очень аккуратная и ухоженная. Видно, что владельцы следят, чтобы было чисто и красиво - газоны и кустарники подстрижены, все деревья в отличном состоянии, дорожки чистые. Если ехать с детьми, то вообще отлично - прекрасная детская площадка, причем она огорожена, дитё никуда не денется с нее)). Персонал. На ресепшене и в спа без проблем понимают английский (если в польском не сильны). В ресторане с инглишем не очень. Но девушки просто супер приветливые и даже если что-то не понимаешь по-польски, они попытаются понять на русском и в любом случае, помогут. Персонал ресторана просто на 10 баллов! Молодцы девушки! Номер. Номер хорошего размера, не маленький, хорошая шумоизоляция. Большой санузел. Также присутствуют чайные принадлежности, есть мини-холодильник. Уборка. В номере чисто, в санузле тоже, запах везде приятный. Есть один минус, об этом читайте в минусах. Питание. Завтрак просто великолепный. Из горячих блюд - 2 вида омлета, тушеные овощи, сосиски, блинчики, сырники. Масса разнообразных закусок, нарезки. Свежайший, еще теплый, хлеб с хрустящей корочкой. Кофе из кофемашины, соки, лимонад. Масса разной выпечки - шоколадные тортики, с фруктами, шарлотка. Целая корзина с разными фруктами. Из молочки - йогурты. Н у и еще разные национальные польские закуски - паштеты, соления и тд. Еще у нас был включен ужин. И это было прекрасно - три блюда плюс напитки. В общем, питание просто отличное. Спа зона. Очень понравилось в спа. Большой комплекс, бассейн, наверное, метров 25. Есть криосауна, 2 сауны, джакузи, релакс зона и еще одна комната, но я не помню название))). Для детей есть детский бассейн. И кстати, в номере есть халат, что очень удобно для спа. На ресепшене спа выдаются браслеты с ключом для раздевалки.
Недостатки:
Есть несколько минусов: 1. В номере плохо работал слив воды в раковине. Умышленно не сказали об этом на ресепшене. Раз номер убирается, то горничная должна обратить на это внимание и вызвать соответствующего человека для устранения неполадки. Но, к сожалению, этого не произошло. Вода так и сходила плохо. 2. Система обогрева номера. Так и не поняли, как это работает. Ставили высокую температуру, но всё равно шел холодный воздух. 3. Странная система талонов на питание (касается ужина). Каждый день нужно идти на ресепшен и брать новый талон. Это очень странно. На второй день не знали, что надо новый брать каждый раз, так пришлось идти на ресепшен из ресторана (а он находится на другом краю отеля) и брать талон. Это не удобно
Iryna
08.11.2017 19:36
Достоинства:
Красивый отель и внутренний двор с прудом и детской площадкой. Больший выбор услуг и развлечений. Возможность выбора времени ужина. Приятный персонал. Наличие спа зоны. Быстрый интернет (проводной при необходимости). Отдельный зал для курящих в ресторане.
Недостатки:
В комнатах недостаточно чисто. По углам много пыли, включая ванную комнату. Очень мало света. Неудобное расположение зеркала. Низкая температура в комнате, кондиционер не работал на обогрев. Весьма посредственный ужин, без возможности выбора блюд. Приборы не были вымыты. Спа зона в плохом состоянии. На дне бассейна и джакузи попадаются какие-то осколки. В джакузи недостаточно высокая температура воды, выходя хочется погреться. Потрескано пластиковое дно, не работает большая часть водяных пушек. как и в бассейне. Присутствует неприятный запах сырости, особенно в мокрой сауне.
Sergey
11.09.2017 08:26
Достоинства:
Все на отлично. Новый большой отель с большим рестораном, большой парковкой и спа (к сожалению, бассейн посетить не получилось). Просторные номера, все абсолютно новое (в т.ч. полотенца и постельное белье), идеальная чистота, внимательный персонал. Разнообразный и обильный завтрак. В общем за эти деньги почти сказка.
Недостатки:
В цену номера при бронировании входил ужин в ресторане. Сам ресторан, обслуживание и качество блюд хорошее, но по ваучеру (выдают на рецепции) нет выбора - что принесли то и принесли, к сожалению мне мало что понравилось из предложенного. Хорошо бы сделать выбор хотя бы их двух вариантов по меню.
Sergey
30.01.2015 00:56
Недостатки:
Более часа ожидали открытия бассейна. Был занят группой по плаванию....
Taras
19.10.2014 07:37
Достоинства:
Всё...кроме тишины)
Недостатки:
Во время проживания был корпоратив, соответсвенно о тишине история умалчивает)
Mychailo
01.10.2014 04:52
Достоинства:
Мы приехали несколько раньше положенного - нас с улыбкой поселили. Администрация недосмотрела, что бронировали 2 номера и поэтому в 1 уже кого-то заселила - опять-таки с улыбкой предоставили более дорогой номер по цене условленного. Отдых в СПА - чудный релакс! Завтрак разнообразный и качественный! Для путешествующих на машине - удобный заезд и отличная парковка!Да, нас заранее письмом предупредили, что в ресторане отеля будет свадьба, но в наш отдых это никакого дискомфорта не привнесло! Все было чудненько и славненько!
Недостатки:
Мелочи (слив умывальника и т.п.), которые не испортили общего впечатления от отеля.
Гость
23.07.2014 13:19
Достоинства:
Прекрасный отель. Номера чистые и комфортные. Очень внимательный и заботливый персонал. Красивая территория. Нам очень понравилось.
Гость
21.06.2014 00:27
Достоинства:
Всё...кроме тишины)
Недостатки:
Во время проживания был корпоратив, соответсвенно о тишине история умалчивает)
Гость
19.06.2014 01:48
Достоинства:
Мы приехали несколько раньше положенного - нас с улыбкой поселили. Администрация недосмотрела, что бронировали 2 номера и поэтому в 1 уже кого-то заселила - опять-таки с улыбкой предоставили более дорогой номер по цене условленного. Отдых в СПА - чудный релакс! Завтрак разнообразный и качественный! Для путешествующих на машине - удобный заезд и отличная парковка!Да, нас заранее письмом предупредили, что в ресторане отеля будет свадьба, но в наш отдых это никакого дискомфорта не привнесло! Все было чудненько и славненько!
Недостатки:
Мелочи (слив умывальника и т.п.), которые не испортили общего впечатления от отеля.
Гость
03.03.2014 04:24
Достоинства:
все заявленое подтверждаю, сервис на высоком уровне!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Дартс, Гидромассажная ванна, Боулинг, Турецкая баня, Сквош, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
