Отзывы Arte S Suite Penang, 1 звезда

Очень грязные номера: пол грязный, ходить только в тапочках. Пол в душе очень скользкий, будьте осторожны! Никаких ванных принадлежностей , кроме плохо постиранных полотенец - нет. Полка, на которой надо поставить свои шампунь и гель для душа - ее нет, все ставили на пол. Все матрацы в моче, огромные желтые пятна мочи. Персонал особо не замораживается и просто переворачивает матрац и вы спите на обратной стороне, пружины впиваются ночью вам в спину. Те, кто останавливается тут на 1-2 ночи - даже не успевают понять это. У нас на третий день заболела спина, мы подумали что пробежался матрац и решили посмотреть можно ли его перевернуть. Когда мы убрали простынь - мы ужаснулись от увиденного ( на фото огромное желтое пятно) . Причём это та сторона матраса, на которой надо спать. Спустился на ресепшн и попросил поменять матрац. Сказали ок , позвали уборщика, сказали ему и мы ушли - он за матрасом а я в номер ждать его. Было 11 утра. Через 2 часа пришёл уборщик и сказал что лучше поменять номер и мне надо идти на ресепшн. Я спустился, работник все подтвердил, но сказал что надо ждать до 3 часов дня. Я вернулся в номер, просидели там до 3 , спустились на ресепшн, оказалось что надо ждать ещё сколько то времени. В итоге в новый номер попали только в 5 вечера. День был потерян на ожидании. Никто даже не извинился и выразил сожаление и желание как то это загладить. Всем было на это наплевать. В «новом» номере все было гораздо хуже. Его даже не убирали после прошлых гостей. Вокруг на полу валялись куски лапша, даже туалетной бумаги не было. Зато на стене возле душа сидел таракан. В прошлом номере были маленькие муравьи в ванной, но тут нам сразу все стало понятно про этот отель. Могут появиться клопы! Осторожно!!! Перевернули матрас, а там тоже самое, только уже не одно большое и желтое пятно, а несколько меньшего размера но их 4-5 было, чуть более светлого оттенка.

Мы проживали на самом верхнем 33 этаже.Выше нас были подъемники лифта , которые издавали громкие звуки.Скрип,лязг. И очень много мелких муравьев. Муравьи,где еда можно понять,но они были даже в постели.Это очень неприятно! В ванной комнате протекала вода на пол возле унитаза. Занавеси в гостиной были слетевшие с крючков.Сразу портит вид комнаты.Сама поставила барный стул и закрепила занавески.Засорена раковина на кухне и вода плохо стекает.

Далековато обменники